福州大学城图书馆联盟外文文献资源共享与馆际协作研究

2014-01-16福建师范大学图书馆福州350007

图书馆理论与实践 2014年7期

（福建师范大学图书馆，福州350007）

●马例文（福建师范大学图书馆，福州350007）

图书馆联盟；外文文献；资源共建共享

福州大学城图书馆联盟馆际协作活动始于2010年。两年来，联盟在平等的基础上实现了馆际间文献资源优势互补、利益互惠的文献共享局面。本文根据各馆外文馆藏和服务基础等状况，在外文文献的联合采购模式，各载体类型文献信息的多层次、统一的标准化著录，OPAC检索平台功能强化等方面对外文文献的共建共享进行探讨研究，以期在联盟整体范围内提高外文文献保障能力。

福州大学城图书馆联盟是福州闽侯地区八所高校馆资源共享、利益互惠的联合体，由福州大学图书馆、福建师范大学图书馆、福建医科大学图书馆、福建农林大学图书馆、福建中医药大学图书馆、福建工程学院图书馆、闽江学院图书馆、福建江夏学院图书馆组成。联盟以建设文献信息联合保障体系和资源共享为主要任务，以为八所院校师生提供文献馆际互借、在线传递、联合借阅等高水平、便捷的信息资源“一站式”服务为建设目标。自2010年联盟开始合作活动至今，经历了馆际互借和通还通借、自动化系统更换、文献信息资源整合和共享平台（FULink）［1］的使用、数据库联合采购等的发展历程。本文就联盟运行状况和联盟馆外文文献资源共享共建状况进行分析，并提出建设性建议。

1 福州大学城图书馆联盟运作及其功能

福州大学城图书馆联盟建立于2009年2月，下设外文文献资源共同建设小组元数据建设小组、数据库引进小组等若干工作组。工作内容包括：建立电子文献共享平台；对于常用电子数据库，统一谈判、集体采购、共同使用；馆际通还通借。

2010年5月，大学城八馆纸质图书馆际互借活动启动，这是联盟范围内实现资源共享跨出的第一步。2011年3月，“图书馆自动化管理系统论证特别工作组”在充分调研基础上，确定汇文系统为联盟统一使用的自动化管理系统，迄今有四家成员馆使用了汇文系统。共同的管理系统，有利于采访、编目、期刊、流通等工作馆际间更好的交流以及数据交换，为中外文书刊联合采购和联机编目等协作活动提供了便利。2011年11月，联盟文献信息资源共享平台（超星公司产品FULink）启用，这是一个集检索与咨询为一体的信息查询平台。该平台整合了八馆和超星公司自有的信息资源，具有包括篇名、题录、文摘等内容的3亿条元数据的仓储能力，中文期刊论文（全文）满足率达97%，外文期刊论文（全文）满足率达86%，极大地提高了联盟馆的文献信息保障率。该平台是联盟资源共享在网络上实现的门户，改变了八个馆信息检索平台（OPAC）各自为政，信息分割的状况。

2 福州大学城联盟成员馆基本状况与外文文献资源馆藏状况分析

馆藏建设取决于院校的专业设置、学科发展方向和读者需求层次等因素。八所高校有各自的办学规模和特色，馆藏资源也存在差异和不对称。福建师范大学、福州大学和福建农林大学建校历史悠久，中外文馆藏较为丰富。近年来各院校办学都有向综合性大学方向渗透的趋势，福州大学向理科和文科方向扩展，师大向工科方向扩大发展，专门学科院校如福建医科大学、农林大学、工程学院都增设了文科院系，但与新兴办学学科专业相匹配的文献保障能力却相对较弱，因而联盟范围内资源共享和互补的必要性更为凸现。

在福州大学城联盟文献保障系统中，工科类文献收藏以福州大学为龙头，文科类文献收藏以福建师范大学为龙头，辅以医学、农学、林学等学科的文献资源收藏体系。资源共建共享有助于各馆各学科类的文献资源互相渗透、优势互补且节省经费。

大学城有近20万的读者数量，从理论上说，本科学生以上读者群即具有阅读外文资料的能力和需求，本科生阅读倾向为语言、文学或经济、文化等一般性外文读物，硕博研究生和教师具有对研究和教学型的外文文献的需求。以下表1和表2为截至2012年12月各联盟馆外文文献的馆藏（含纸质和电子资源）和经费统计表。

表1 八所院校图书馆外文文献（纸质）资源收藏情况

表2 八所院校图书馆外文纸质文献资源购置经费情况

表1、2统计数据显示：（1）八家馆的外文文献资源经费投入和现有馆藏量明显不对称。福州大学馆、福建师范大学馆和农林大学馆外文纸质文献收藏量远远高于其他馆。（2）福州大学馆、福建师范大学馆和农林大学馆的外文文献经费投入总额高于其他馆；除了闽江大学馆之外的其他七家馆的外文电子资源的投入经费约占各馆年购置经费的30%，年投入外文电子文献资源的经费远远超过外文纸质资源。

3 福州大学城图书馆联盟外文文献资源共建共享的举措

3.1 外文文献资源共享的可行性分析

迄今为止，联盟各馆之间的外文电子资源依托FULink平台进行文献传递，已实现资源共享，但纸质资源未开展馆际互借活动。受制于外文文献高价格、低利用率等因素，各馆尤其是研究性文献在购入时，原则上仅购入1个复本。低复本基数的外文文献收藏使得这些馆藏多用于保障本馆读者的需求。八所院校馆一年订购外文纸质期刊总数近600种，投入经费近500万。为扩大外文期刊高投入的最大效益，提高外文文献在联盟馆之间的保障率，各馆自建“外文期刊题录数据库”，以文献传递形式满足成员馆的读者需求，这也是实现外文资源共享的有效途径。目前，福建师范大学已对仓山校区馆外文杜威分类法图书完成了扫描工作。

3.2 采用联合采购的方式共同构建大学城外文文献资源保障体系

联盟外文文献资源共同建设小组根据各馆特点制定成员馆外文文献建设任务，对外文纸质图书、纸质期刊和外文电子数据库的购买进行统一规范、分担购买、共同建设，以联盟的名义与出版发行商谈判，争取更优惠的价格。

目前联盟数据库引进组对联盟馆电子资源的购入进行合理规划和配置。若有五家馆意向订购的数据库将被纳入联合采购计划，另外，省政府财产厅还给予30%左右不等的经费补助。需要注意的是，八家馆应站在联盟整体的高度来建设文献资源，对于一些价格昂贵的且超过两家而低于五家院校需要的外文数据库，如SD数据库等，联盟内不应超过2家馆购入；其他馆可以通过文献传递的方式享用资源，省下的经费用于购买其他数据库，从而提高联盟整体的外文文献保障能力。

目前外文纸质文献资源建设在联盟内部仍未纳入联合采购范畴。由于外文纸质或电子文献资源的价格远远高出同类中文纸质和电子文献资源，如外文纸质期刊价格年平均增长幅度达到10%。在外文电子资源联合采购先行一步的情况下，外文纸质资源的联合采购同样可以节省经费，避免资源重复建设，从而提高联盟体外文文献总体保障能力。

3.3 整合文献资源，加强文献资源揭示体系的建设

（1）联盟馆外文数据著录应统一标准和规范标引，联合编目。

高质量且标准统一的数据著录保证了信息的正常交换和流通。联盟设有元数据建设工作组，负责数据标引的规范化、标准化等事宜。外文编目（含西文和日文）标引工作多由各馆自行完成，各馆外文数据的规范化程度存在差异，质量良莠不齐。从各馆已完成的书目数据上看，因数据源数据本身存在的问题和编目员业务水平差异，联盟馆外文文献数据存在标准不统一和格式不规范的问题。如：数据源中一些无用字段如856字段在下载成为本馆数据时没有被删除；表示期刊卷期的，有的馆用汉字“卷或期”，有的馆用Ⅴol.或Ⅴ.，大小写也不统一，空格标准也不同等。［2］

因此，联盟内各馆编目人员应多沟通，制定出统一的著录标准，各成员馆分担外文编目工作任务，编目数据实时共享，使编目数据具有可使用、可互为操作和可持续的特性，从而提高联盟馆整体编目工作质量和效益。

（2）联盟馆文献资源的揭示应实现多载体、多类型文献资源的集成揭示。

各馆应加快外文文献书目数据库建设的脚步。迄今，有些馆的部分外文书目数据尚未建立；或有部分外文数据为简单的MARC数据，需著录完善，否则影响资源共享工作的深入开展。福建农林大学现有外文图书8.4万册，而完成计算机书目建库的仅11473册，而福建师范大学现有1万多条数据需著录完善。同时，联盟每个馆都拥有数万册电子图书和电子期刊，而书目信息却分散在各自的数据库中，未进入馆藏检索平台（OPAC），使读者无法从OPAC中查到，影响了文献的使用和共享。

为此，对于八个馆每年订购的外文纸质期刊，联盟应共建“外文期刊题录数据库”，著录期刊ⅠSSN、篇名、作者、作者单位、文章出处和文摘等信息，从而提高外文期刊的利用效益，提高联盟馆整体外文文献的保障能力。

3.4 馆藏OPAC检索平台对外文文献揭示功能有待加强

大学城联盟馆目前使用两种自动化管理系统，无论是汇文系统还是北创系统，OPAC在揭示各种文献资料类型上存在着共同的缺陷：文献类型做为检索条件没有组合的功能，如缺乏西文纸质图书与西文电子图书这样的选择条件。［3］从读者的检索水平和习惯上看，他们通常只选择一个文献资料类型查找所需，另一文献资料类型的馆藏信息易被忽略。从编目工作的角度，工作人员通常把西文纸质图书和西文电子图书做为不同的文献资料类型来著录。一般而言，电子图书作为纸质图书种数和册数的补充，多数馆在纸质图书拥有的情况下仍会购买，这样在查重等操作及选择购买的标准上是不同的。因此，OPAC界面检索条件等的设置应根据读者的检索特点，兼顾工作人员的业务需要，将馆藏信息准确地推送给读者。

4 跨越障碍，深化联盟馆文献信息资源共享共建工作

从总体上看，联盟自2010年运行至今，在文献共享共建，引进数据库、借还服务等方面的工作顺利开展，但仍有一些方面可深化、可提升。

（1）联盟形式较为分散，是平行结盟的形式，中心馆地位不突出，使许多工作的开展缺乏深度，甚至开展不起来。福州大学城图书馆联盟在联合采购，向数据商争取最优惠价格方面，向政府部门争取更多资金方面取得了成效，但松散结盟形式下各馆为自身利益而忽视整体利益的情况仍存在。如：各成员馆更换原有自动化管理系统后，而是分别使用了两个管理系统，汇文和北创系统，没有统一使用相同的管理系统。2010年始，联盟馆对各馆现有自动化管理系统是否继续使用等问题进行论证，并考察多个管理系统，最后定汇文为联盟馆统一使用的管理系统。［4］之后，有的馆因投标的原因没能选择汇文系统，有的馆因对新系统认识不足，不愿意改变习惯。联盟内部使用不同的管理系统，使数据的交换不畅，尤其是读者借阅数据的互通，如：不同系统之间无法识别其他馆读者在本馆的借阅信息，这就意味着许多被其他馆读者外借的图书资源可能会流失，影响大学城内馆际互借、共享资源的持续建设。另外，即使汇文或北创系统提供接口软件解决这一问题，但其运行的稳定性和可识别性也是无法与统一管理系统环境下的稳定运行状况相媲美。鉴于此，笔者建议对于投标未中的情况，可以以八个馆统一投标方式达到命中一家的目的；对于对新系统认识不足、不愿意使用新系统的情形，联盟协调组应成立新系统技术与应用指导小组，对各馆业务流程等进行指导，在汇文测试版下进行操作和演练是方便、有效的。

（2）福州大学城图书馆联盟应站在战略的高度，发展成为省、市跨领域的文献信息资源共享中心。美国Ohio-link图书馆和情报网联盟于1987年初建时仅有18家成员馆，现已达到88家。成员馆涉及院校馆、公立图书馆和一些研究机构等领域，拥有可供共享数据30亿条，共享中心电子数据库年全文下载量超过1000万。［5,6］福州大学城图书馆联盟应扩大资源共享的受众范围，进入中小学图书馆和公共机构，建成为全省文献信息资源共享中心，这对推动海西经济文化发展具有重大意义。

（3）检索平台和咨询平台需完成资源的整合，以及成员馆网页查询界面的统一规范。①无论是检索书目还是寻求咨询，对于读者来说，两者都是向图书馆索取资源的行为，都属于参考咨询工作的范畴，因此这两个操作应并列放在同一个功能区内，这样有助于图书馆向读者推送更多的信息资源。②多个信息资源检索平台和咨询平台应整合为一个平台，各成员馆信息资源平台界面统一规范。进入八家图书馆网页界面，我们可以看到每一个成员馆拥有的信息检索平台至少有三个以上：本馆书目检索平台、学科导航、大学城文献资源共享平台（FULink）、CALⅠS联合书目检索平台等。参考咨询平台亦如此，有本馆的在线咨询、FULink在线咨询、CALⅠS在线咨询窗口等。如果专门学科的院校加入本学科系统的图书馆联盟，就会有更多的检索平台和咨询平台出现。这样的多平台服务，只有本馆参考咨询部门的工作人员能够完全使用，读者则无所适从，不知道该从哪个平台进入。能否将多个平台的资源整合在一个平台上，如整合在FULink等，在选择条件上区分为本馆资源或联盟馆资源或CALⅠS资源，读者一站式地完成从检索到咨询的整个过程，应是未来在线参考咨询服务的方向。③整合多个参考咨询平台，开展在线联合参考咨询服务。应在FULink平台下嵌入各馆的在线咨询窗口供读者选择，采用人工和自助两种方式。自助形式包括在线即时式答复信使，解答读者从馆藏方位到办理借阅手续或如何使用数据库等的问题。

综上所述，福州大学城图书馆联盟是大学城区域内高校图书馆实现文献资源共享最理想的合作模式，它满足了该区域范围内读者对文献资源的全方位需求，具有实践意义。高投入的外文文献资源只有依托联盟环境，才能实现外文文献在联盟馆际范围内物尽其用，实现资源共享，发挥最大的效益。

［1］福州地区大学城文献信息资源共享平台［EB/OL］.［2013－04－20］．http://www.fulink.edu.cn/.

［2］王利民．OCLC在分类标引中的参照利用［J］．图书馆杂志，2011（4）：43－47，33.

［3］齐凌，宓永迪．国内外图书馆自动化管理系统利弊浅析［J］．黑河学刊，2012（4）：166－167，178.

［4］傅文奇，刘思得．面向学科服务的大学城数字资源联合采购模式探讨［J］．图书馆学研究，2012（14）：49－51.

［5］OhioLⅠNK［EB/OL］.［2013－04－22］．http://en. wikipedia.org/wiki/OhioLⅠNK.

［6］Ohio's Academic Library Consortium［EB/OL］.［2013－04－20］．https://www.ohiolink.edu/.

［责任编辑］王岗

山西朔州：图书馆“搬”进手机

4月14日，山西省朔州市开通移动图书馆，这是山西首家地市级图书馆开通此项服务，读者在图书馆使用手机就能将借阅机内储存的电子图书轻松“带”回家。

朔州图书馆的移动图书馆拥有海量的数字资源。读者可通过市图书馆网站扫描“二维码”或登录图书馆的“移动图书馆”栏目，通过“手机号+短信验证码”的方式进入移动图书馆界面，将免费的数字资源装入手机中随身携带。

朔州市图书馆有关负责人表示，以前读者只能在图书馆内的电子阅览室，使用PC终端在线浏览馆藏图书并下载论文。移动图书馆的开通，加快了图书馆网络化、信息化、数字化建设步伐，在任何时间、任何地点读者都能浏览并下载所需的资料，十分方便。今后他们将不断更新服务功能，为读者提供更为方便、快捷的服务。