全媒体时代数字资源整合服务的实践与探索——以福建省图书馆“手机图书馆”为例

●陈黄焱（福建省图书馆，福州 350001）

近几年，随着移动互联网及智能终端产品的飞速发展，整个社会步入了全媒体时代。其中以智能手机为代表的新媒体，潜移默化地改变着人们的生活习惯和工作方式。据中国新闻出版研究院最新公布的第十次全国国民阅读调查数据显示，2012年我国18～70周岁国民中有31.2%的国民进行过手机阅读，较2011年27.6%增加了3.6个百分点，增幅达13.0%。与此同时，博客和微博相关阅读内容增势强劲。［1］

随着图书馆数字资源采购量的高速增长，使数字资源整合势在必行。现在的学术研究需要的是精确的数据、事实支持佐证，读者需从繁多的学术文献中找到关联，如何利用简单快捷的检索挖掘、发现深层次的知识，整合文献内容从而爆发新的知识点才是未来学术发展的热点。一站式统一检索，是资源整合系统的新理念与发展趋势。单纯的跨库检索与数字资源整合，不能体现学术文献间互相联系。在Lib2.0环境下，基于发现与传递服务的一站式统一检索平台，则较好地解决了上述矛盾，给资源整合提供了一种新的发展思路。

1 关键技术

福建省图书馆基于全媒体技术推出的手机图书馆主要采用了如下关键技术。

1.1 基于知识发现的同构跨库检索技术

以往资源整合主要有两种技术，一是依赖元数据收集的仓储（聚合型），一是依赖计算机处理能力的元搜索（技术型）。随着技术发展的日新月异，资源整合技术方法发展到仓储技术与元搜索技术并用的“发现系统”。手机图书馆主要采用了基于知识发现的同构跨库检索技术，通过抽取、映射等手段对分布异构资源的元数据/索引数据进行收割和导入，分布建立本地元数据仓储，通过对元数据仓储的检索提供全域层面的知识发现服务。该技术不是简单的资源罗列，而是把资源做了技术性的融合和去重，比如同一个资源的元数据，可以把多家资源商提供的元数据互补得到一个更全面的描述，检索出来的结果是自动去重后的结果，大大提高检索的效率。

该技术提供各种文献资源的搜索服务和元数据同构展示，对于本馆购的资源文献的全文可以直接下载阅读，也可以跳转到原数据库的详细页面。本馆全文链接提供两种解决方式：一种为服务器代理获取方式，馆内安装代理服务器和相应的全文代理系统,当读者点击获取正文请求，直接由全文代理系统处理返回全文的下载或者阅读页面。另一种为客户端控件获取方式，通过文献元数据页面内嵌的一个控件，模拟读者登录原文数据库和搜索原文的过程，返回文献正文的链接地址。这两种方式完成的目标是一样的，区别在于任务是由服务器端来处理还是由客户端来处理。

利用基于知识发现的同构跨库检索技术，手机图书馆为读者提供更为全面、高效的检索和更好的体验。

1.2 基于UOML标准的文档库技术

数字图书馆最多的内容就是大量的非结构化全文，以各种不同的格式存储在不同的厂商数据库中，数据库的多样化带来的直接后果即读者需要下载安装不同厂商的阅读器，才能读取到所需的信息资源，这给广大读者带来了极大的困惑与阅读阻力。为了解决这个问题，手机图书馆采用了基于UOML标准的文档库技术，让读者直接在浏览器内完成各种不同来源、不同格式全文的阅读、批注、分享等操作。UOML是Unstructured Operation Markup Language（非结构化操作标记语言）的缩写，是一种文档操作接口标准。通过UOML标准可以实现文档库、文档集、文档、页、层、文字、图形、图像、字库、印章、元数据、导航、超链接、插件的创建、编辑、检索和信息提取，并提供强大的安全机制，可基于多重角色对细粒度区域设置细粒度权限，可设置加密、验证算法，可以满足各种应用程序对文档存储、展现、检索和安全的需求。［2］UOML标准2008年成为OASIS国际标准，这是中国首个得到了国际产业界和市场普遍认可的软件国际性联盟标准。手机图书馆使用了UOML文档交换服务器，使得不同数据格式交换后各类手持设备均可直接进行全文阅读。

1.3 原迹批注/云笔记/学术微博等互动技术

手机图书馆采用了原迹手写批注，云笔记和学术微博等互动技术，引导读者从浅阅读进入深阅读。原迹手写批注指的是读者在阅读文献时，选择原版阅读方式进行阅读，在需要批注的章节点击上方的批注按钮，进入批注模式，选择画线或涂沫即可实现类纸式操作的原迹方式进行批注，并且可将批注通过微博与他人分享。读者通过手机图书馆的云笔记功能可以在任何时间地点以原迹手写的方式记录下自己所需要的信息。用户所记录的信息保存在云服务器数据库中，用户可随时在任何地点通过账户登录手机图书馆查看自己记录的信息。例如，在图书馆查阅文献并通过iPad等手持设备进行笔记摘录，回家即可通过PC或iPad等登录图书馆移动阅读平台查看自己的笔记学习。学术微博是一个基于文献资源及用户关系的分享、传播以及获取的信息平台。微博的交互模式是背对脸的交流，就好比你在阅读一本书，路过的人从你背后看着你怎么批注，而你并不需要主动和背后的人交流。可以一点对多点，也可以点对点。学术微博通过各种不同群体的交互整合图书馆特有的文献资源与人的关系网络，真正发挥每一个个体的作用，让每个个体创造和掌握自己的信息。

2 手机图书馆设计与实现

2.1 系统设计目标

福建省图书馆推出的“手机图书馆”是数字图书馆的延伸，以通信网络为通道，可联网的移动设备为终端，为用户提供随时随地方便快捷获取图书馆服务与资源的全新体验。通过手机门户网站或手机客户端软件，用户可以全面了解图书馆的讲座、公告、新书上架等各类公告信息，随时检索和查询图书馆书目信息、读者个人借阅信息、读者指南，更可以利用碎片时间在线阅读图书、期刊、论文、观看图书馆展览、聆听专家讲座，从而引导用户从浅阅读模式转入深度主题阅读，让阅读无处不在。

2.2 系统设计框架

手机图书馆主要包含两大部分功能：一个是信息发布门户和移动OPAC，一个是手机数字图书馆。

如图1所示，读者通过各种手机、MP4、平板电脑、手持阅读器等移动终端使用3G/GPRS或WiFi方式连入互联网，访问手机图书馆服务器。手机图书馆服务器根据读者发起请求的类型，可以直接返回图书、期刊、论文等文献的搜索查询结果和元数据信息，可以通过接口调用连接图书馆OPAC服务器为读者提供馆藏目录和相关信息的查询，并辅助借书、续借等OPAC系统能够提供的服务，针对馆内的各种数字资源可以通过UOML文档交换服务器以文字或图片方式向读者提供文献的正文。UOML文档交换服务器部署在图书馆局域网内部，该服务器具有图书馆数据库的访问权限，能从图书馆数据库中取得全文并生成可在各类可移动终端设备访问的全文内容。UOML文档交换服务器需要同时具备外网IP，用于和手机图书馆服务器交互和为读者移动终端提供全文资源。手机图书馆检索服务器部署在软件开发商指定的高带宽机房内，提供24小时维护。

图1 系统框架图

2.3 系统功能模块设计

手机图书馆平台功能主要包括检索与阅读文献、消息推送、学术微博、个人中心以及快捷导航五个部分。（系统功能设计如图2所示。）

图2 系统功能设计图

（1）检索与阅读文献。读者可以通过首页的检索框对图书馆的馆藏、电子书、期刊、论文、外刊、视频等各种文献资源进行检索，并且可以通过检索框左边的筛选项进行条件检索。检索结果以列表方式显示，点击检索到的文献会显示摘要。读者可以选择文字、原版或图文混排等三种方式进行全文阅读，并且可以对文献进行推荐、评论以及原迹手写批注和分享。

（2）消息推送。读者可以通过消息栏查看图书馆的最新讲座、最新公告等各类信息，并且可以点击下方的订阅链接，订阅该栏目的内容，当内容有更新时，系统会自动发送读者提示信息短信。

（3）学术微博。读者通过学术微博可以相互交流信息，分享批注与文献资源。用户可以对想要关注的对象添加关注，查看关注对象所发表的信息，对其他人的信息进行评论和转发。

（4）个人中心。个人中心包括借阅管理、个人收藏、显示设置、订阅管理和手机绑定等。主要实现以下功能：① 读者通过借阅管理可以查看当前借阅情况、历史借阅信息及进行图书续借操作；② 读者可以通过个人收藏查看检索历史的关键词、浏览过的文献和收藏书签，也可以删除书签；③ 读者可以通过我的搜索/浏览查看检索过的关键词和浏览过的文献；④ 读者可以通过实现更换显示模式、订制检索结果显示条数、阅读背景颜色及字体大小调整等功能；⑤读者可以实现设置预约到书提醒、删除已订阅栏目及设置短信接受时间等操作；⑥ 用户进行身份确认后，可更换绑定的手机号码。

（5） 快捷导航。读者可以通过首页的期刊导航、论文导航和电子书导航链接，进行电子资源的浏览式阅读。通过热门推荐即可访问到最新最热的小说推荐等。

3 手机图书馆服务成效

不同于以往掌上图书馆或移动图书馆概念，福建省图书馆的手机图书馆不仅可以满足读者对馆藏数据库文献资源统一搜索，不同格式文档统一展示、文献下载、参考咨询、读者建议等基本需求，更重要的是提供了全馆所有电子资源的全文在线阅读服务；提供多终端服务及互动分享服务；以及在图书馆业内首家支持利用手持设备（包含部分平板电脑和手机）检索与点播视频资源。极大地拓宽和延伸图书馆提供服务的时间、地点和方式。

手机图书馆自2011年4月试运行以来，在近年的世界读书日活动、图书馆服务宣传周活动以及文化信息资源共享工程推广活动中广受读者好评。2011年10月，福建省图书馆手机图书馆应邀参加文化部举办的中国图书馆年会暨中国图书学会年会之“云时代下的文化共享”互动体验区展示，得到与会代表、同行与专家的好评。还参加过两届福建省图书馆服务“两会”的活动，广受“两会”代表好评。2012年暑假和2013年春节期间开展了两次手机图书馆体验推广活动，让更多的读者了解、使用、评价。

2011年4月至今，手机图书馆已开发试用近两年时间。2012年底基本完成系统开发、部署和初验。截至2013年6月30日，开户数5841人，总访问量463134，短信发送量23877。

福建省图书馆的手机图书馆实践还存在一些问题：如何保证元数据库的完整性，如何提高首次原文阅读速度，如何将界面设计更加人性化等等。只有跟着读者的需求一步步解决存在问题，才能提高读者对图书馆服务的满意度，扩大图书馆在教育文化事业中所发挥的作用。

［1］第十次全国国民阅读调查初步研究成果公布［EB/OL］.［2013－04－18］．http://book.sina.com.cn/newsyc/v/2013-04-18/1257454088.shtml.

［2］UOML介绍 ［EB/OL］.［2012－11－01］．http://www.uoml.org/uoml/uoml.htm.