刍议三通工程建设中影响教师积极性的因素

☆吴雨发

（合肥市和平小学大兴分校,安徽合肥 230011）

在推进三通工程的过程中，我们不难发现配备装备容易，但是教师积极应用却很难，比如：学校购买的资源库无人问津，在常态课上只愿意进行最简单的应用，等等，为什么会出现这些现象呢？作为管理者应该怎样做才能更好地调动教师的积极性呢？

一、教师运用信息技术现状

三通工程的建设已经将信息技术渗透到教师工作、学习的各个方面，下面从备课、上课、培训等几个方面说明教师运用信息技术的现状。

（一）备课

班班通实现以后，教师们在常态课上比较乐于使用教材的配套光盘资源进行教学，因为，配套光盘提供的资源比较齐全，教师备课比较轻松，但是，光盘资源很难进行编辑，教师没有发挥的空间。

公开课的准备一般没有如此轻松，很多教师为了制作一个满意的公开课课件要花费很长时间，有时还要请人提供技术支持。大部分教师认为备课的主要精力应该放在教学设计上而不是课件制作上，因为课件只是辅助工具。

不少学校为了减轻教师备课的负担，专门购买了学科资源库。但据笔者了解，资源库搭建完毕后，教师平时真正浏览下载和上传的并不多，一般是到比赛的时候才会真正去利用它，制定政策鼓励教师下载和上传资源的学校情况稍好一些。另外，资源库一般购买后就没有后续的技术支持和更新服务，只要课标或教材发生改变，资源库基本就淘汰了。

（二）上课

班班通实现以后，教师上课可以随时使用多媒体设备和资源，环境的改善的确使传统课堂发生了改变。但是，教师们普遍比较喜欢用操作简单的设备和软件，比如：录音机、投影机、电脑、Power Point等的使用率就远远大于电子白板、Flash、网络学习平台等，信息技术更多的是用于演示交流，用于交互的少，用于自主合作探究学习的就更少见了。按照马宁、余胜泉的研究结论，这种信息技术与课程整合的水平处于第一层次，即封闭式的，以知识为中心的课程整合阶段，信息技术还没有成为认知工具。

不同的价值观也影响着教师的积极性。有的教师认为，电子白板不一定就比投影幕布好，因为，使用简单的设备同样取得优秀的成绩，如果电子白板在提高学生成绩方面没有显著效果，教师就不太愿意花费精力去学习使用。与此不同的是，一个学校里把技术难度最高的设备用得最好的教师，往往是大家眼里公认的“明星”教师，这样的教师出去学习、比赛、展示的机会最多，晋升的机会相对也多。

（三）培训

针对教师的现代教育技术能力培训自上而下各级都有，形式上有远程的和集中的，对象上有全员的、学科的和管理的，培训一般都纳入教师继续教育范畴并与绩效工资和评优挂钩，培训的内容一般分层次，教师有一定的选择余地。

但是，教师们如果选择技术难度较高的内容，往往会抱怨时间一长就把学过的技术忘记了，于是能力又回归到原起点，从而影响了积极性。有趣的是，教师真正掌握好的技术很多是自学的，是在教学实践中遇到困难产生需求，自己学习或者请教别人学会的。

现在，网络研修已经逐步走入到教师的日常工作中来，大有取代传统教研的趋势。笔者所在区目前是全国中小学教师网络研修社区建设试点区之一，从去年开始各个学科在教研员的组织下开展了多次的网络研修活动。活动的流程基本是这样的：各个学校的教师登录社区，观看专家讲座或者围绕专题研讨，然后发布心得或者反思，组织者还要编辑简报。

笔者也参与过几次这样的活动，对于这个新生事物很多教师尤其是年轻教师还是有热情的，学校也鼓励教师参与，但是，那几次活动的时间都是安排在下午，很多教师由于要上课而错过，挤出时间参加的教师不多，专家的讲座对于不少教师来说一时也很难消化，短时间内完成的心得与反思往往以应付居多。

综上所述，当前教师运用信息技术的现状可以概括为“四多四少”：学习多，收获少；配备得多，想用的少；比赛用得多，平时用得少；简单工具用得多，复杂工具用得少。

二、影响教师积极性的因素

根据以上对教师运用信息技术现状的分析，笔者认为影响教师积极性的因素可以分为正面因素和负面因素两大类。

（一）正面因素

1.国家政策导向

《2006-2020国家信息化发展战略》、《教育信息化十年发展规划2011-2020》、《中小学教师教育技术能力标准》等一系列政策文件的出台，加上电子政务、电子学籍、三通工程等项目的实施，使教师意识到信息技术在教育中的应用是大环境的要求，是必须要掌握的。

2.信息化环境的完善

从“农远工程”到校校通，到班班通，再到人人通，从电视到投影，到电脑，再到网络教室和电子书包，我们为缺少装备而发愁的情况会越来越少。

3.学校的规定和激励措施

大多数学校为了激励教师多用和用好信息技术，制定了激励措施。一般来看，有硬性规定的学校，教师应用的积极性远远高于没有硬性规定的学校。

4.来自同事、家长、学生的压力

随着教师队伍的不断更新，教师应用信息技术的人数越来越多，这对教师形成了一种压力，而家长和学生普遍欢迎多媒体教学，而且家长还有与教师进行网络交流的需求，这都要求教师在工作中要积极应用信息技术。

（二）负面因素

1.信息技术无用论

在信息化建设轰轰烈烈进行的表象下，其实隐藏着一个严峻的现实——对于很多教师来讲，最关心的是什么？分数！信息技术对于提高分数有用吗？如果没有明显效果，干嘛要运用呢？还不如采用原来经得住考验的方法，那才是最实际的，这就是一些教师的信息技术无用论。

2.实用资源少，更新慢

就目前而言，教师有多种途径获取教学资源，比如：国家和省市的各种基础教育资源网、学校购买或自建的校本资源库，等等，但是，教师们反映最大的问题恰恰是不能及时找到想要的资源，笔者认为这其中的原因是优质资源少，是资源的开发没有充分考虑到教师的实际需求和教育发展的变化，一方面缺少教师急需的素材，一方面很多老旧不配套的资源又得不到更新。

3.教师工作压力大，空余时间少

新课改以来，社会对于教师的关注越来越高，要求也越来越高，教师工作压力越来越大。有调查发现，安徽某县城的小学教师周工作量53.8小时，平均每天工作10.8小时，高于其他许多国内外对教师工作量的统计，而教师工作量过多会导致工作压力大，进而影响教师的积极性。教师工作量的相关调查[1]如图1所示。

图1 教师工作量调查

4.功利性的评价

广东印协是由省内印刷、复制企业，以及相关单位自愿组成的全省行业性、非营利性的社团组织，成立之初的本意在于加强印刷企业的团结与合作，提高从业人员的科学技术和管理水平，促进广东省印刷业的发展，且这样的精神一直贯穿至现在。三十九年间，协会名称几经改变，从“广东印刷学会”到“广东印刷技术协会”“广东省印刷协会”，直至现在的“广东省印刷复制业协会”，而每一次改名，都有着深深的时代烙印，并彰显出当时的责任之所在。

如同教育是为了每一个孩子的成长一样，信息化建设的目的也是为了每一个教师和学生的成长。但现实中很多做法功利性太强，比如：每当一个新的技术、新的模式出来的时候，往往就会发生把某种技术、模式捧上天的事情，教育部门和学校领导要求大家都去学，树立典型大力表彰，列入考核评优的范围，等等。如此一来，掌握新技术、新模式的教师就是理所当然的骨干教师和明星教师，学习掌握信息技术异化成了对名利的追求，从而形成两个极端：有的教师为了名利而积极学习，有的教师因为功利性而不齿，抵触信息技术。

5.低效的培训

目前的培训在内容、形式、评价等方面都有值得改进的地方。在内容上，教师自主选择的空间不大，因而针对性不强，比如：最常见的专家讲座，对新教师的作用往往就不大，因为，新教师最需要的是实践学习，是“做中学”。在形式上，教师听得多，做得少，得到的个别辅导更少。实际上，随着技术的成熟，未来的教师网络研修完全可以做到与实践相结合，具有针对性的、个性化的、互动性强的培训。

三、调动教师积极性的对策

心理学家指出，人的积极行为形成的规律是按一定程序进行的，即需要→动机→行为→目标。因此，作为管理者应该充分考虑教师的需要，从满足低层次的需要逐渐向满足高层次的需要发展，让教师在不同阶段为不同的目标努力。

据此，笔者认为在三通工程的建设中，学校一方面要有保底的硬性规定，另一方面要从基本的工作环境的改善开始，满足不同教师的需求，为教师做好服务，这样才能更好地调动教师的积极性。

（一）为教师创设愉快的工作环境

三通工程的建设是一个渐进的过程，教师的学习与应用也是一个渐进的过程，因此，我们不能急功近利，要充分考虑教师的实际生存状态，从实际出发，科学发展，为教师创设一个宽松、愉快的环境。

首先，深化课程改革，尽快实现教育观念由注重分数向注重素质发展的转变。

再次，学校有信息化中长远发展规划，并帮助教师设计自己的发展路线图。

工作环境是影响教师积极性的重要因素，如果一个学校教师的工作环境并不愉快，那么，在三通工程的推进中就应该考虑适当降低对教师的要求。

（二）资源建设变被动搜索为互动生成

网络时代，资源的数量并不重要，重要的是确保发布的资源正是教师需求的资源。目前的各种资源库往往只能被动检索，检索到的资源又不一定是教师真正想要的。所以，我们要充分考虑教师的个性化需求，充分利用网络互动的技术，这方面可以借鉴百度知道的做法。

百度知道目前是全球最大的中文互动问答平台，是用户自己有针对性地提出问题，通过积分奖励机制发动其他用户来解决该问题的搜索模式，是Web2.0时代最具代表性的网站。我们的资源平台也完全可以搭建这样的“求助区”或“问答区”，教师发布自己需求的资源，别人如果能提供符合要求的资源，不仅可以得到同行的感激，也能不断提升自己的等级和人气，如果这样去做，一定会得到教师们的欢迎。

（三）教师培训要“为需而培”，要“做中学”

以目前正在探索中的教师网络研修社区建设为例，国内的一些研究已经取得成功的经验。比如有专家指出，网络研修活动应该遵循经验学习圈模型，分为四个阶段：具体经验获取阶段、反思性观察阶段、抽象概括阶段和积极实践阶段。我们当前的培训往往重视抽象概括阶段的专家指导，忽视反思性观察阶段和积极实践阶段，教师自己动手、体验和模拟的机会少，导致内化不够，最后的实践容易返回到原起点。

网络研修活动的实施策略，可以分为组织策略、知识转换策略、资源流通策略、调节策略四个子系统。在组织策略上注重分工合作和文化制度建设，以解决教学中的实际问题为团队的共同愿景；在知识转换策略上，以隐性知识外显化、显性知识内化、实践经验系统化表征为目标；在资源流通策略上，在团队内和团队间建立多条通路；在调节策略上，引入激励和竞争机制[2]。我们当前的培训在组织、知识转换和调节方面存在不足，教师参与积极性和成就感不强。

可以看出，要想充分调动教师的积极性，就必须让教师产生内驱力，而内驱力是在需要的基础上产生的。因此，我们的培训一定要在满足教师学习的个性化需求方面下功夫，改变过去培训硬性摊派、集中讲授等弊端。

总之，人的因素始终是教育发展的关键因素，在三通工程轰轰烈烈推进的浪潮中，我们应该格外关注教师的生活与工作状态，要多从教师的角度去思考问题、制定政策和开展活动。这样的话，就能最大限度地调动教师的积极性，让教师以饱满的热情投身到教育信息化发展的伟大事业之中。

[1]杨和稳,周本圣.安徽省S县小学教师工作量的调查研究[J].教育测量与评价（理论版）,2010,(3):33.

[2]杨卉,冯涛.教师网络研修活动设计方法与技术[M].北京:北京师范大学出版社,2012:21-81.