金融和教育将领跑2013年企业级市场增长

本刊记者 | 舒文琼

金融和教育将领跑2013年企业级市场增长

本刊记者 | 舒文琼

瞻博网络大中国区副总裁、大中国区企业总经理 竺 宏

2013年，企业级市场需求规模将持续扩张，受国家政策的刺激，金融、教育等行业的表现尤其值得期待。

随着利润率回归正常水平以及市场需求逐渐饱和，近年来传统运营商市场的增长速度不断放缓；与此形成对比的是，政府、金融、医疗、矿山、教育、能源等企业级市场的需求不断增长，成为拉动ICT行业发展的又一重要引擎。

展望未来数年，方兴未艾的企业级市场增长动力依旧强劲。咨询公司Gartner日前预计，中国企业IT市场的支出将从2013年的1178亿元人民币增长至2016年的1724亿元，年均复合增长率有望达到8%，同期全球的复合增长率则为3%。

从成本中心到盈利中心

企业级市场的快速发展，首先离不开企业用户对IT部门认知的转变。《经济学人》近日联合瞻博网络对美国、德国、日本等国家的IT和企业高管进行了一项调查研究，探索IT角色正在发生的变化。调查结果显示，随着公司对云计算、移动性和大数据的接纳，IT部门的功能正在从基础的支持和维护转变为增长引擎，IT部门正在超越传统角色，从成本中心向提高效率的发动机，甚至是盈利中心转变。

在中国，这种转变更为明显。瞻博网络大中国副总裁、大中国区企业总经理竺宏讲述了这样一个案例：瞻博网络在上海有一家银行客户，该客户最近发布的招股说明书，已经把IT部门列入业务部门，而不是业务支撑部门，在该银行看来，IT部门不仅能干些修修补补的辅助工作，更可以成为带动业务增长的发动机。

IT部门从可有可无的支撑部门，变成了运营和生产的关键环节，意味着企业用户对于IT部门的重视程度大幅提升，从而有望在IT设施上投入更多资金，这将有助于企业级市场实现快速增长。

抛开企业用户对IT部门态度的转变，从整体经济环境来看，2013年中国企业级市场也将迎来诸多利好消息。竺宏表示，2013年是“十二五”规划实施的第三年，也是大量项目具体落地的关键年，伴随着这些项目的落地，企业级市场将出现大量机会。

部分市场需求旺盛

与传统运营商市场上客户较为单一所不同的是，企业级市场上的客户多种多样，涵盖教育、金融、医疗等多个领域，每个领域的具体需求和市场环境各不相同，这就注定了厂商不可能全面撒网，而是应该集中主要精力，锁定最有价值的目标市场。

竺宏认为，分析多个企业级市场，金融和教育在2013年的增长速度有望领跑各个细分领域，值得厂商重点关注。

伴随着金融信息集中度的提升、数据规模的日渐庞大，金融信息化系统安全的重要性与日俱增。为此，银监会、证监会和保监会等金融监管机构已明确下文，要求所管理机构务必做好数据中心的灾备和集中，而很多金融机构的公司已经将数据中心灾备和集中明确写进IT设施规划中。2013年，随着这些规划的落地，金融机构对于IT设施的需求有望出现小规模爆发。

在教育系统，根据《国家教育中长期改革和发展规划纲要(2010-2020)》，2012年国家财政性教育经费投入将占到GDP的4%，很多学校将这些经费投入到了网络更新和改造方面。目前，该领域的经费审批已经上报，预计2013年将逐步落实，届时有望掀起教育系统建设数据中心、无线网络的热潮。

与金融和教育需求旺盛、用户规划明确相比，很多其他行业的市场需求还有待进一步培育。比如，虽然政府信息化已经提倡多年，但是政府机构对IT设施的依赖程度不如金融系统高，系统更新速度很慢；在能源、电力等行业，用户尽管需求明确，但是在选择设备时更看重价格因素；而交通、医疗等行业的客户虽然对技术先进性要求较高，不过整体市场盘子较小，并且项目周期较长。

移动社交与企业级应用融合

在企业级市场规模扩大的同时，一些新的特征也开始出现。IDC预计，2013年移动社交将与企业级应用相互融合，企业级移动政府管理服务将成为热点。

IDC认为，2013年移动和社交媒体将会更多地与企业级软件融合，从而成为企业级应用的新入口。IDC预计，2013年中国互联网用户数将达到6.11亿，移动互联网用户数将达到4.61亿，这标志着移动终端将超过PC成为用户访问互联网时使用最多的终端。就具体应用来看，企业级用户对移动互联网的需求已经从收发邮件和办公自动化，向业务类应用的移动化拓展。

在移动社交与企业级应用相互融合的趋势下，更多的用户将通过无线设备接入网络，BYOD的风潮将愈演愈烈，随之而来的是用户对于无线网络需求的规模爆发，因此，展望2013年，企业级用户对无线网络设备的需求将大幅增长。另外一个快速增长的细分产品领域则是数据中心，这主要是因为数据呈现指数级增长，对数据中心的扩容不断提出新的需求。

此外，越来越多的中国企业已经或者正在考虑向移动业务平台转型。IDC预测，移动应用向企业的渗透不仅将为传统的管理服务内容注入新的内涵，同时整合了移动应用的管理服务也是服务提供商提升服务能力和竞争力的重要方向。在这样的环境下，服务提供商的角色也将发生相应转变。

尽管2013年企业级市场有望快速增长，但是一个隐忧也需要引起重视。即仅通过软件的升级和架构的更新，也能实现IT设备性能的提升，而软件的收费和硬件相比显然不在一个数量级，这意味着IT厂商大力推动技术升级的举措本身就是对既有收入的一种蚕食。但是，软件升级又是不得已的选择。在这种形势下，IT厂商该如何选择和应对也是一个值得深入思考的问题。