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现代领导者素质和能力探讨

2013-11-11胡昱

关键词:素质能力

胡昱

[摘要]领导者作为一个组织正常运作和发展的发动者和推动者,承担着繁重的组织领导和管理工作。他们的素质和能力,直接关系到组织领导和管理工作的成败。现代领导要具备怎样的素质和能力,才能不辱使命、担当重责,成为国家发展、社稷安危的主宰,成为老百姓的掌舵者,笔者试图就以上问题作出探讨。

[关键词]现代领导 素质 能力

孙子在《作战篇》中说:“故知兵之将,生民之司命也,国家安危之主也。”明确指出领导者是老百姓的掌舵者,是国家发展、社稷安危的主宰。在《孙子兵法·始计篇》中,孙子提出了“将者,智、信、仁、勇、严也。”被后人尊为“将备五德”。

领导者作为一个组织正常运作和发展的发动者和推动者,承担着繁重的组织领导和管理工作。他们的素质和能力,直接关系到组织领导和管理工作的成败,对我们事业的兴衰、国家的强弱起着决定性作用。

一、现代领导应具备的基本素质

现代领导应具备的基本素质主要包括:思想政治素质、文化知识素质、工作能力素质、心理素质、身体素质五个方面。

(一)思想政治素质。这是领导干部必须首先具备的基本素质,也是核心素质。领导干部必须德才兼备,其中“德”是第一位的。毛泽东同志说:“政治是统帅,是灵魂,是生命线”。思想政治素质在领导实践中的体现,重点表现为领导干部具有正确的权力观、价值观、政绩观、发展观。

首先,领导者必须树立正确的权力观,正如胡锦涛同志所提出的,要做到“立党为公、执政为民”,以及“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”。领导者应正确地看待和运用权力,确立“领导就是服务”的观念,以负责任的态度为群众服务,在行使职权时不夹带私心杂念。

其次,领导者要树立正确的价值观。许多走上错误道路的领导干部,首先是由于价值观出了偏差。有的领导一味追逐名利,不与他人比工作、比贡献,只是比职位、比待遇,越比越不知足,越比越感觉“心理不平衡”。价值观出了问题,人生目标迷失了方向,行为就难免偏离轨道,这是许多犯错误干部的共同之处。

第三,正确的政绩观。工作业绩是考察干部的重要方面,应予以重视。对不同岗位的工作业绩应有不同的要求,不能一刀切,也不可盲目攀比,不可急功近利,不能违背客观规律去盲目追求政绩。片面地追求政绩,急功近利,可能会劳民伤财,甚至会影响今后的长远发展,严重挫伤群众的积极性(例如,某些地方揭露出来的所谓“政绩工程”)。

第四,科学的发展观。科学发展观的核心是以人为本,强调的是全面协调可持续发展。马克思主义的“以人为本”,其核心在于必须以最广大人民的根本利益为本。以人为本的思想与我们党的根本宗旨和历史使命是完全一致的,能否正确理解和落实以人为本的思想,是领导者政治素质的具体体现。

(二)文化知识素质。具有良好的文化知识素质是现代领导者最基本的要求,领导者应具有的知识结构主要包括以下几方面:

1.综合性知识:扎实的文化基础和广博的知识面。江泽民同志曾指出:“做一名合格的政治领导者,哲学、政治学、经济学、法学、历史学、文学和科学技术等方面的知识都要学,特别要注重学习反映当代世界政治、经济、文化新发展的各种新知识,努力使自己的思想水平和知识水平适应时代前进的需要。”

2.领导学知识:领导科学是一门综合性的科学。作为一名领导干部要认真学习管理学、组织行为学、心理学、人力资源管理等方面知识。

3.专业知识:每位领导者都要努力成为所领导领域的内行(专业干部也要学习相关领域的专业知识)。

(三)工作能力素质。工作能力是一个人的技能、智能和体能的综合体现。从人才学的角度讲,知识、能力、业绩是构成人才的三要素。三要素之中,能力是本质的要素。领导者如果缺乏必要的工作能力,就不能胜任领导工作。

(四)心理素质。良好的心理素质是领导者工作成功或失败的重要条件。领导者不是神,与其他人一样有喜、怒、哀、乐。要当好领导,必须善于调节自己的情绪,保持良好的心理状态;没有良好的心理素质,是难以卓有成效的开展组织管理工作的。

(五)身体素质。健康的体魄是领导者必备的素质,是做好领导工作的前提和基础。列宁说:“身体是革命的资本”。任何一项领导工作,都是艰苦而又繁重的脑力劳动,均要付出巨大的心力和体力,都需要有健全的体魄来支撑,有充沛的精力来应付。

以上五个方面的基本素质是相辅相成,缺一不可的。领导者只有在这些方面加强修养,才能提高自身的综合素质。

二、现代领导应具备的十种能力

(一)果断决策的能力。

领导的过程实质上就是决策的过程,决策能力是领导能力中最重要的因素。企业由小到大发展的过程,无不是一个个决策活动的结果。正确的决策使企业傲立潮头、飞速发展,反之错误的决策也会将企业带入无力回天的泥沼深渊。

(二)自制能力。

每个层级的领导职务都被赋予相应的权利,这个权利是让领导人管理企业、服务团队的,不是用来以权谋私、中饱私囊的。在现代社会形形色色的诱惑和商业往来林林总总的陷阱中,领导人要有高度的自制能力,善用职权,为民请命,切不可有“有权不用、过期作废”的自私自利思想。

(三)成功授权的能力。

授权是管理者必须掌握的技巧,也是管理活动中一个非常关键的行为。授权可以让领导有时间去做更多更重要的事情,成功的授权能够使员工积极高效地完成自己的工作,劳里·穆林司认为,“授权就是关心和信任的问题。授权是一个将权利和责任委托给他人的过程”。相互信任可以唤起团队成员的责任心。团队的成员并不愚蠢,他们能识别出推卸责任与授权的区别。

(四)引起他人信任的能力。

领导者要具备获得高级管理层和部门员工两方面信任的能力。领导要想提高团队成员信任的能力,谈论观点要开诚布公,对待下属要客观公正,更要信守承诺、言行一致。

(五)激励他人的能力。

领导者要激励他人尽力做好工作,向更远大的目标努力,不断地完善自己。马斯洛的需求层次理论告诉我们,人们通过良好的薪资收入满足生理需求,通过安全的工作、生活环境满足安全需求,通过与其他团队成员合作、发展友谊、参加社交活动来满足社会需求,而更高层次的自尊的需求,则需要通过被表扬、提拔、承认工作业绩、受到重视等方式来得到满足,最终通过完成能带来个人满足感的工作来满足自我实现的需求。可见激励可以促使人们更努力地工作,以提高自己的绩效水平,并由此满足自身达成自尊与自我实现的需求。

(六)教导他人的能力。

伟大的领导者同时也是伟大的导师,他们教育所领导的人,为他们工作的过程也是学习的过程。身教重于言教,有什么样的领导就有什么样的团队。

(七)沟通和推销思想的能力。

任何一个企业从其核心来讲,都是以“思想”为基础的企业。好的领导者会为思想而兴奋,并且令其他人也为之兴奋。团队共识一旦形成,团队文化的架构也随之建立。

(八)倾听的能力。

好领导渴望知道别人知道的东西,做到这一点的最好办法就是倾听。倾听的目的是理解别人的观点。用脑子想,用心去听。学会通过肢体语言来读取信息,包括手势、面部表情以及姿态,这些往往可以告诉我们一个人真正的思想感受。

(九)制定计划和坚忍不拔实现计划的能力。

好的领导者设定目标、找到通往目标的道路,然后按着既定路线出发去实现目标。领导才能的根本在于必须要有一个远景规划,不能朝三暮四、说变就变(雷弗兰德·西奥多·海斯伯夫)。能够做出远景规划是一个领导者必备的基本品质——只有当你知道你自己将要何去何从时,你才能激励别人、领导团队。

(十)承认错误的能力。

承认自己的过失是需要勇气的,领导者向下属承认错误则需要更多的勇气和胸襟。好的领导者从不试图隐藏自己的错误,他们有足够的自信去承认和改正错误。“我承认我错了”被认为是领导才能训练中最重要的六个字。

总而言之,领导人首先是一个设计师,为自己创造发挥个人才能的最好的环境和条件,因此他应该具有预测性和发展性的眼光。其次他是一个服务者,全心全意为公司奋斗,为员工谋利,因此他应该具有忘我的精神和无私的品质。再次他应该是一个传授者,把技术、创新传授于他人,让他们受益,因此他应该具有较强的感悟力。

[参考文献]

[1]Karen Holems《个人与团队管理》(下册),清华大学出版社2007出版

[2]《从“将备五德”看领导者应具备的素质》中图分类号:C933.2文献标识码:A 文章编号:1004-0544(2008)03-0187-02

(作者单位:广东技术师范学院天河学院 广东 广州)

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