高职院校大学生宿舍人际关系状况的研究——以阜阳职业技术学院为个案研究

张 静刘祥芝

（1、阜阳职业技术学院 安徽·阜阳 236031；2、江苏理工学院 江苏·常州 213001）

高职院校大学生宿舍人际关系状况的研究
——以阜阳职业技术学院为个案研究

张 静1刘祥芝2

（1、阜阳职业技术学院 安徽·阜阳 236031；2、江苏理工学院 江苏·常州 213001）

通过问卷调查得出如下结论：总体宿舍人际关系基本出于良好状态，但一小部分部分同学明显受到宿舍人际关系的困扰。在四个维度上的调查结果为:女生的宿舍人际关系好于男生：女生（M=18.85）＞男生（M=17.45）；无显著性差异（0.05＜P=0.10）；（2）非独生子女的宿舍人际关系好于独生子女：非独生子女（M=18.93）＞独生子女（M=17.66），有显著性差异（P=0.04＜0.05）。（3低年级学生的宿舍人际关系好于高年级学生：低年级（M=18.96）＞高年级（M=17.52）；存在非常显著性差异（P=0.00＜0.01）。说明宿舍人际关系水平呈现随年级升高而递降的趋势；（4）不是班干部学生的宿舍人际关系好于班干部学生，无显著性差异（0.05＜P=0.43）。研究结果将丰富高职院校人际交往领域的知识；为高职宿舍人际关系实践提供了启示、参考和借鉴。

高职院校 宿舍人际关系 调查 对策

上海华东政法学院团委调查显示，37.8%的学生认为 “大学生最难处理好寝室同学之间的人际交往”。[1]另据统计，天津市一所高校一年来接待因处理不好宿舍人际关系，导致抑郁症焦虑症强迫症等症状的心理咨询就达到700余人次。[2]而复旦黄洋被舍友投毒案、清华大学朱灵被舍友投毒案、南京航空航天大学舍友被刺死案等出现在宿舍的血案更是层出不穷。因此，当前形势下，社会各界越来越认识到宿舍人际关系的处理越来越成为大学生人际关系的一个难点，也成为大学生人际关系紧张的集中爆发点，如何改善和消除宿舍人际关系存在的问题是一个刻不容缓的课题。

学校存在各种各样的人际关系，如宿舍人际关系、师生人际关系、异性人际关系等。宿舍人际关系是宿舍成员在共同的学习生活中结成的以精神关系为主要内容，以语言思想知识情感为媒介的交往中相互结成的关系。宿舍人际关系的主要类型有：和谐型、弱和谐型、松散型、弱和谐型、小群体型、失控分裂型五类。[2]良好的宿舍人际关系有助于宿舍成员之间的信息与感情交流；有助于大学生感到自己为他人和社会所接受和认可，从而满足自尊心，提高自信心，意识到自己对他人和社会的价值；有助于促进大学生更好地了解自己、了解他人，并由此逐步了解社会。因此，本研究旨在探讨高职院校大学生宿舍人际关系的现状，并对其存在的问题提出一定的解决策略。本研究采用自制的问卷，通过定性和定量相结合的研究方法，以阜阳职业技术学院为个案研究，首先分析总体宿舍人际关系如何；其次分别在性别、独生子女、年级和班干部等4个维度上对高职院校的宿舍人际关系进行探讨；最后分析描述高职宿舍人际关系问题的成因，并找出相应的对策。本研究结果将丰富高职院校人际交往领域的知识；为高职宿舍人际关系实践提供了启示、参考和借鉴。

一、研究对象和方法

（一）研究对象

被试以集体施测，随机抽取阜阳职业技术学院的三院两系的学生进行问卷调查，选择调查对象198名，其中男生105人，女生93人。

（二）研究问题

1、高职院校大学生宿舍人际关系的总体状况如何？

2、高职院校大学生宿舍人际关系在四个维度(性别、独生子女、高低年级、是否班干部)上各自表现如何？

3、宿舍人际关系不和谐的原因及消除策略？

（三）研究工具及方法

本文的研究方法是问卷调查法和个案研究法，以阜阳职业职业技术学院为个案研究，对被试者进行问卷调查。采用自编的宿舍人际关系调查问卷，问卷共25个问题，总分25分，分为四个等级:0～7分→较不和谐；8～15分→一般；16～20分→较和谐；21～25分→非常和谐。问卷调查采用无记名方式。在问卷调查之前，对调查员进行细致而严格的培训，统一标准，统一调查表收集与分析方法。在问卷测试前，调查员向被试者讲解注意事项和答卷要求。共发放问卷198份，回收有效问卷193份，有效回收率为97.5%。采用SPSS17.0软件对调查结果进行统计分析，最后再进行描述和分析。

二、结果

（一）总体宿舍人际关系

通过数据统计，高职院校大学生宿舍人际关系的总体状况如下表所示：

表1 高职院校大学生宿舍人际关系总体状况

高职院校的宿舍人际关系现状表现为：有8.3%的宿舍人际关系较不和谐，有37.6%的宿舍人际关系一般，有51.4%学生的宿舍人际关系和谐，而非常和谐的宿舍人际关系则仅为2.7%。表明总体宿舍人际关系基本处于良好状态，但部分同学明显受到宿舍人际关系的困扰。说明大部分的受测者较尊重别人，对环境的适应性比较强，常常以真诚、宽容、责任心等个性特点获得室友的好感与赞同；37.6%学生宿舍人际关系一般,与室友的关系时好时坏,经常处于起伏变动中；而8.3%学生的宿舍人际关系不和谐，和室友之间有矛盾、误解、隔阂或冲突。

（二）在四个维度上宿舍人际关系受困扰程度的差异比较

高职院校大学生宿舍人际关系受困扰程度在四个维度(性别、独生子女、高低年级、是否班干部)上的差异比较表现如下：

由表2得知高职院校大学生的宿舍人际关系受困扰程度在四个维度上的差异比较：（1）女生的宿舍人际关系好于男生：女生（M=18.85）＞男生（M=17.45），无显著性差异（0.05〈P=0.10）；（2）非独生子女学生的宿舍人际关系好于独生子女学生，非独生子女（M=18.93）＞独生子女（M=17.66），并存在显著性差异（P=0.04〈0.05）。（3）低年级学生的宿舍人际关系好于高年级学生：低年级（M=18.96）＞高年级（M=17.52）,存在非常显著性差异（P=0.00〈0.01）。说明宿舍人际关系水平呈现随年级升高而递降的趋势；（4）不是班干部学生的宿舍人际关系好于班干部学生：非班干部（M=18.46）＞班干部（M=17.62）,无显著性差异（0.05〈P=0.43）。

表2 高职院校大学生宿舍人际关系在四个维度上受困扰程度的差异比较

三、讨论与建议

（一）总体宿舍人际关系和四个维度上的宿舍人际关系结果及讨论

1、通过数据统计，高职院校的宿舍人际关系现状表现为：有8.3%宿舍人际关系较不和谐，有37.6%宿舍人际关系一般，有51.4%宿舍人际关系和谐，而非常和谐的宿舍人际关系则仅为2.7%。表明总体宿舍人际关系基本处于良好状态。说明大部分的受测者善于和室友交谈,信任和理解室友，性格开朗；37%的学生宿舍人际关系一般,与室友的关系时好时坏,经常处于起伏变动中；而8%的学生的宿舍人际关系不和谐，和室友之间有矛盾、误解、隔阂或冲突。

笔者认为高职大学生宿舍人际关系受困扰的原因主要有:①高职院校大学生每个人都是相对独自的个体，彼此之间存在各种差异，长期相处中必然会产生冲突，而很大一部分大学生往往缺乏对这种差异及其矛盾冲突的处理能力。例如：家庭条件的差异，生活习惯的差异，性格的差异等。②不良心理因素也是诱发和导致宿舍不和谐的一个重要因素。主要表现为：骄傲和自负心理，自卑心理，嫉妒心理，猜疑和自闭心理等。③信息传播渠道的多元化也削弱了室友之间交流的频繁性和依赖性，如许多学生在寝室玩手机，玩游戏，听音乐，上网等，室友互不打扰，每个人都有自己的小空间。

2、四个维度的宿舍人际关系

通过问卷调查的数据分析得知高职院校大学生的宿舍人际关系在四个维度上的现状，笔者就每个维度的宿舍人际关系做分析和讨论。

（1）性别维度上的宿舍人际关系差异比较

高职院校大学生宿舍人际关系在性别维度上的差异比较，结果显示：女生的宿舍人际关系好于男生，无显著性差异（0.05〈P=0.10）。这个检验结果与预设的假设相符合。笔者认为原因如下：首先，女生交谈具有合作、互动的风格特征。女生更容易通过倾诉和交流来缓解内心的消极情绪。女生比男生更善于运用语言符号表达自己的思想感情和内心感受，也就更容易与室友相处。其次，男生个性坚强，心直口快。通过交谈来表明自己的权威和自信，把交谈当作一种工具或手段，想通过交谈达到某种目的或获取一定信息。[3]男生多体现出坚强和不认输的个性，表现出男性特有的坚强和刚毅，不喜欢向室友倾诉自己的不如意，和室友少了沟通和交流。[3]因此，结果与事实基本相符。

（2）独生子女维度上的宿舍人际关系差异比较

高职院校大学生宿舍人际关系在独生子女维度上的表现为：非独生子女学生的宿舍人际关系好于独生子女学生，存在显著性差异（P=0.04〈0.05）。现在的学生绝大多数是独生子女，作为独特的管理对象，与以往的大学生相比，他们呈现出独特的特征，即热情、大方、自信、个性强，拥有优越的成长条件，但同时也有着不同程度的上述不良个性品质。常见的不良个性品质如：独霸型，即个性倔犟，自我意识强烈，不喜欢和别人分享快乐，事事以我为中心，不达目的不肯罢休。依赖型，由于家长过分满足孩子的物质和心理需求，有求必应会造成孩子的社交能力下降，表现为自立性较差，生活自理能力差，娇气较足，生活上追求奢华，有铺张浪费的不良习惯。逆反型不良个性主要表现为与别人有强烈的敌对或抵触情绪，对别人有强烈的戒备，不信任感特强，特别是当他们受到老师或家长的批评时，就会表现出强烈的对抗情绪或行为等等。而现在的学生绝大多数是独生子女，所以统计结果与事实基本相符。

（3）年级维度上的宿舍人际关系差异比较

高职院校大学生宿舍人际关系年级维度上表现为：低年级学生的宿舍人际关系好于高年级学生，存在非常显著性差异（P=0.00〈0.01）。说明宿舍人际关系水平呈现随年级升高而递降的趋势，即随着年级的变高，学生的宿舍人际关系变得不如以前和谐。这一结果似乎不合逻辑。但笔者认为，更为合理的解释：首先，随着学生年级的增高，很多学生有了自己的小圈子，与室友渐渐疏远，对寝室的集体活动也不再感兴趣。其次，一般高职院校的课都集中在前一两个学年，高年级的学生课程更倾向于实习或实践课，一些同学把空闲时间花在了在外实习、家教或别的兼职，找工作，网络休闲等方面，和室友的接触和交流变少。再次，由于知识经验的增长和思维的独立性，批判性增强，高年级的学生对室友有了新的要求。希望从室友那儿获得更多的独立和尊重，友好和平等。如果室友做不到，就很难形成和谐的寝室关系。由上述分析可知，低年级的同学的宿舍人际关系好于高年级同学是可理解的。

（4）是否班干部维度上的宿舍人际关系差异比较

高职院校大学生宿舍人际关系在班干部维度上的表现为：不是班干部学生的宿舍人际关系好于班干部学生，无显著性差异（0.05〈P=0.43）。班干部是连接老师和学生之间的桥梁，在班级的管理与建设中发挥着不可替代的作用。班干部和非班干部在权利、职责等方面的认知差异，容易导致班干部和同学之间的矛盾。有调查显示，大多数学生认可班干部的任务分配权、决策权，不认可班干部的人员调动权、惩罚权、优先获得荣誉权。在调查担任班干部的缺点中，容易得罪人成为比例最高的选项。在和室友相处时，少数班干部不能摆正自己的立场，有意或无意把特有的权威感，自负等特征带到寝室，使室友感觉到距离和压抑感。所以统计结果与事实基本相符。

（二）宿舍人际关系受困扰的消除策略

宿舍成员之间和谐人际关系的形成可从以下几个方面去加强和改善：

1、对于高职院校的学生来说，要学会对常见的人际交往心理障碍进行调试，来提高寝室人际关系的和谐。①交往自卑的调试：首先要客观的自我分析，不仅看到自己的短处，也看到自己的长处，以此来克服自卑心理。其次进行积极的自我暗示，自我鼓励，增强和室友相处交往的自信。再次要善于表现自己，积极与室友交往，学会感受室友的喜怒哀乐。②交往孤独的调试：把自己融入到寝室之中，不可自视清高而不可自拔。积极参与寝室的交往活动。克服不良的性格，培养高尚的情趣，消除人际交往的障碍。③交往嫉妒的调试：首先，学会转移注意，学会欣赏别的室友的优势，看到自己的优势，平衡失衡的心理。其次，提高认识，学会超脱，不断自我反省改善自己的品性，做到谦虚谨慎，遇事学会进行“换位思考”。④交往恐惧的调试：首先，应当明确认识社交是增长才干、了解人生和社会的有效途径。其次，调整心态，多参加寝室的交往活动。明白只有实践才是提高交往能力的唯一途径，懂得是实践和经验使我们拥有较强的交往能力。[4]总之，作为寝室的一员，要正确认识和评价自己，善于保持心理平衡，保持积极健康的情绪，建立合理的生活秩序，学会妥善处理心理冲突。

2、从学校的层面讲，①创造一切条件开设交往教育课程，向学生传授基本的交往知识和技能，从理论上给学生一些指导，使他们掌握比较系统的人际交往心理和社交礼仪方面的知识。帮助学生提高自尊自信、生活技巧、学会自我管理和创造性解决问题。②辅导员或者班主任经常深入宿舍开展思想政治工作，了解学生的思想动态。对具有交往自卑、交往恐惧、交往孤独、交往嫉妒等特点的学生要多加关注，帮助他们消除上述消极的人际交往心理障碍。③加强宿舍文化的建设，增强宿舍的团结和凝聚力。宿舍管理员、班主任或辅导员要指导宿舍文化建设，经常开展一些丰富多彩积极向上的宿舍文化活动，增强宿舍成员之间的感情和团结协作意识。④建立健全宿舍管理制度。用完善的、可操作性强的、切合实际的规章制度保障学生良好的、有序的学习生活环境，倡导宿舍成员文明道德的行为方式，用制度规范约束高职院校的学生在宿舍中的行为。

3、从家庭层面上讲，父母要培养子女的社交能力和独立生活能力，时刻关注子女在人际交往中遇到的困惑和挫折。家庭对孩子的人际交往能力有着不可忽视的影响。当发现子女在宿舍人际交往遇到挫折和困难时，及时给予鼓励，引导子女乐观积极看待宿舍交往中的冲突、矛盾和隔阂，教给他们克服宿舍人际交往受困的办法。从思想上和子女进行平等的交流沟通，使他们敞开心扉的融入宿舍的生活，为孩子和谐的宿舍人际交往创造良好的家庭环境。

宿舍人际交往效果和宿舍人际关系的好坏直接影响高职生的心理健康极其成长和发展，构建健康和谐的宿舍人际关系，是高职生成长过程中必须面对的实践课题。本研究通过定性和定量相结合的研究方法，以阜阳职业技术学院为个案，探讨高职院校宿舍人际关系的现状及并对问题提出消除策略，结果将丰富高职院校人际交往领域的知识；为高职宿舍人际关系实践提供了启示、参考和借鉴。

[1]赵玲玲.构建当代大学生和谐人际关系的研究[D].北京交通大学,2007.

[2]王荣.大学生宿舍人际关系新探 [J].烟台教育学院学报,2005,11(3):64-67.

[3]卢家楣,魏庆安.心理学[M].上海:上海人民出版社,1998.

[4]姚本先.高等教育心理学[M].合肥:合肥工业大学出版社,2005.252-258.

G645

A

1009－8534（2013）06－0050－03

2012－09－21

安徽省职业与成人教育学会教育科研规划课题（BCB12006）：“高职学生心理健康状况调查及对策——以阜阳职业技术学院为个案研究”；安徽省高校省级人文社会科学研究项目（SK2012B374）：“基于CLEC语料库的中国英语学习者写作中的语块特征研究”；安徽省教学与研究项目（2012jyxm658）：“支架式教学模式在高职英语应用文写作教学中有效性的实证研究”。

1、张 静（1979-），女，安徽涡阳人，阜阳职业技术学院讲师，硕士，研究方向：课程教学论、应用语言学。

2、刘祥芝（1973-），女，安徽涡阳人，江苏理工学院图书馆馆员，研究方向：图书资料管理，英语语言文化。