微博对青少年的消极影响及其对策研究

吉顺权

(苏州大学社会学院 苏州 215123)

1 微博的产生及发展

微博，一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享[1]。随着微博的发展与完善，用户的信息分享已不仅仅局限于文字，图片、音乐、视频等也可以被用户分享传播。同时，微博还是拥有各种拓展服务的分享平台，但140字左右的文字传播依然是微博传播的最显著特点。

2006年，埃文·威廉姆斯(Evan Williams)创建的 Obvious推出 Twitter服务。2007年，Twitter以“通过140个字改变世界”赢得了美国群众的好评。2008年，被喻为“首位社交网络总统”的美国总统奥巴马利用Twitter为自己造势，使得Twitter声名鹊起。2009年，新浪网在总结饭否、叽歪等微博失败的基础上推出新浪微博，采用邀请名人开通微博的机制，成功吸引了广大网民的关注。据统计，截至2011年9月底，新浪微博注册用户超过2.27亿，新浪微博的成功也使得腾讯、网易、搜狐等网络供应商纷纷推出微博服务。据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第29次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2011年12月底，我国微博用户数达到2.5亿，较上一年增长了296%，网民使用率为 48.7%[2]。微博作为一个新兴的网络交流工具，在信息传播中占据越来越重要的位置。

同样是中国互联网络信息中心在2011年4月发布的《中国青少年上网行为调查报告》显示，截至2010年底，中国青少年网民规模已经达到2.12 亿人，占网民总体的46.3%[3]，表明越来越多的青少年正在依靠互联网进行沟通交流。相关调查也显示，“90后”青年中注册过微博的占51.4%[4]。可见，微博正逐渐成为青少年生活中不可缺少的一部分。

2 微博对青少年的消极影响

微博在信息传播过程中具有鲜明的4A特点(Anyone，Anywhere，Anytime，Anything)，即任何人在任何时间、地点，可以发布、讨论任何事情[5]，体现了微博信息传播的草根性、即时性、互动性、丰富性、快速性等特点。微博的信息谈论自由、快速传播吸引了众多青少年，青少年利用微博增加了对外界的接触机会，可以更快、更多地掌握外界信息。然而在垃圾信息、有害信息随处可见的信息社会，微博对青少年的消极影响也逐渐引起专家学者的关注。心理专家提醒:警惕青少年成为“微博控”[6]，赵敏、王素冰等学者指出要引导青少年正确使用微博[7]。微博的消极影响主要表现在:

2.1 微博中的不良内容影响青少年身心健康

由于信息发布门槛低，所以微博更具有草根性，任何网民都可以在自己的微博上发布信息，然而微博的过度开放和自由给青少年带来了一些不良影响。

第一，微博中的粗恶行为易造成青少年对网络、社会的反感与恐惧。一份对美国青少年使用社交网络调查显示，88%的青少年在社交网络中目睹过恶劣的行为，12%的青少年在社交网络中经常目睹过恶劣的行为，同时，有15%的青少年在网络中被别人粗恶地对待过[8]。与社交网络相比，微博的门槛更低，所以这些不良现象更容易在微博中发生。如微博成了360董事长周鸿祎和金山公司之间谩骂的空间，微博中一句“让安徽人滚出上海”引来了地区间的矛盾。更有媒体报道称微博世界中谩骂和愤怒已经严重超载。微博由于传播速度快、覆盖范围广，青少年很容易目睹或经历这样的不良网络行为，容易对网络产生反感和恐惧，甚至对社会产生不满，影响身心健康。

第二，微博中的色情信息影响青少年的成长。新浪网总编辑陈彤在“3G无限新媒体产业发展高峰论坛”发表演讲时坦言:“内容监控是微博非常头疼的问题”。微博传播速度快、范围广的特点，给不良信息监控带来了一定的难度。微博平台迅猛发展的同时，淫秽的用户名、挑逗的文字、暴露的照片等色情信息也在悄然入侵[9]。据国家互联网信息办2011年12月9日称，206个微博账号因传播淫秽色情和低俗信息被依法关闭[10]。可见，微博中的淫秽低俗信息数量很多;而且，面对封杀，色情微博往往会马上转移，重新建立新的色情微博。微博中的色情信息很难彻底清除，这对青少年是一个极大的祸害，严重影响青少年的心理健康。我们常常会看到一些以色情笑话为主的微博，虽然有的博主标注未满18周岁的青少年请勿关注，但出于好奇心，青少年很容易接触这些色情信息，而且，微博信息快速传播和覆盖面广的特点，使其对青少年造成的不良影响也会更加严重。

2.2 微博涉及侵犯青少年隐私和安全问题

与其他传统网络媒体相比，微博的传播速度更快，覆盖范围更广，而且微博是草根媒体，每个人都是信息的产生者和传播者。这种信息传播模式大大增加了隐私被侵犯的可能性，隐私侵犯的后果也因信息传播速度快、范围广而变得更加严重。从微博打拐事件中人们也逐渐认识到微博对人们隐私的侵犯问题;在微博“揭黑反腐”获得很大成效时，人们对“微博监督，小心侵犯隐私”也提出了思考。青少年非常热衷于微博，而微博所带来的隐私侵犯问题也逐渐引起社会的关注与思考。

微博对青少年的隐私侵犯分为显性隐私侵犯和隐性隐私侵犯两种。微博中的显性隐私侵犯是指利用青少年微博中自己公开的私人信息进行骚扰、恶意传播等侵权行为。如图1[8]所示，美国青少年在社交网络的隐私设置中，有17%的青少年将自己的隐私完全公开，19%的青少年将隐私部分公开，62%的青少年将自己的隐私设置为只对好友公开。从中可以看出，青少年对自我隐私的保护意识并不强，他们更愿意将自己的信息与他人分享。而别有用心之人则会收集这些信息，对青少年进行骚扰或将其恶意传播，造成不良后果，甚至威胁青少年的日常生活。再者，显性隐私的侵犯还包括在未征得青少年的同意下，私自将其隐私信息，如私人照片、家庭信息等赤裸裸地暴露在微博中并进行传播，这不仅侵犯了青少年的隐私权，而且图片和文字的频繁转发也容易导致用户账号被盗[11]。微博中隐性隐私侵犯是指私自收集利用青少年在微博中发布的信息、用户的浏览记录等来侵犯青少年的隐私。如广告商会根据青少年的微博状态发现他们的需求，给他们发送广告邮件，宣传自己的产品并从中盈利，从而侵犯了青少年的隐私权。

图1 青少年在社交网络中的隐私设置——基于社交网络或Twitter的青少年调查

2.3 微博的盲目从众性影响青少年独立思考

微博的传播模式是即时性、裂变式的传播，一条简短的微博信息会在很短的时间内覆盖很广的网络范围，影响力巨大。所以从微博打拐、奥巴马利用微博造势等事件中，我们可以看出微博的巨大力量，这也是微博之所以吸引网民的魅力所在。然而，人们在转发微博时，常常带有从众性。微博是在人们不加思考、不辨真伪、带着主观意识中传播，正如网易微博的广告语“不是每一种微博都有态度”。在这里笔者不讨论微博传播方式对社会所造成的危害，只阐述这样盲目地转发微博对青少年的影响。

微博的发布和转发具有很大随意性。青少年在阅读、转发微博时常常会受他人的影响，很少去思考微博内容本身的正确性及其价值。在面对自己所崇拜偶像的微博时，更是盲目地追捧，并不会理性地分析。而且，青少年的信息鉴别力和判断能力较低，时间一长，青少年则会养成盲目从众、不独立思考的坏习惯，对其成长是极其不利的。

2.4 青少年易沉迷于微博，影响心理健康

当微博闯入青少年的生活时，给青少年带来了更快、更广获取外界信息的便利，然而，网络上“中学生沉迷微博荒废学业”的报道则给更多使用微博的青少年敲响了警钟。某中学生迷上了微博，吃饭也要拍桌上的菜发到微博上，睡觉前还要发条微博告别粉丝，结果严重影响了她的成绩，该中学生就是典型的微博控。微博控是指对微博极度喜爱的人。控来自complex，即情结，极度喜欢的意思[12]。据广州日报调查显示，81.7%的受访青年表示自己是个“微博控”，56.4%的青年表示平均每天使用微博的时间长达5小时以上。很多青少年甚至在课堂上用手机玩微博，直接影响学习效果。微博提供的交流体验使大学生获得了心灵上的极大满足，全心经营这个虚拟的圈子，而懈怠了现实世界的奋斗[7]。如新浪微博提供了“微城市”、“微三国”等类似QQ“偷菜”游戏的虚拟社区应用，很多青少年容易沉溺其中，极有可能出现像QQ“偷菜”游戏所产生的不良影响。其次，微博提供的是虚拟环境下的人际交流，会导致实际人际关系的淡化，容易使青少年产生严重的心理疾病。

3 对策

3.1 政府应加强微博监控，完善法律法规，净化青少年微博使用环境

政府在社会信息传播中扮演着重要的角色，在不影响言论自由的前提下，创造良好的信息传播环境，是政府应尽的责任。尤其在微博时代中，政府所扮演的角色显得格外重要。为了保障青少年使用微博的良好环境，政府应做到以下两点:

第一，加强微博内容监控。微博上的虚假、有害信息不仅会对青少年造成消极影响，也同样会影响整个社会的稳定。近几年来，在微博中发生的一些群体性事件、个人极端事件严重影响了社会的和谐稳定。加强微博内容的监控，可以及时发现微博中的虚假、色情等不良信息和比较恶劣的网络行为，并及时对其进行删除、修正、禁言、警告等处理，减少其传播范围，将其对青少年的不良影响降到最低。政府可以设立专门机构，时刻对微博内容进行监控;其次，政府可以研发相关软件，对微博内容进行实时监测;再者，政府可以设立举报机制，让用户和政府共同维护微博信息传播环境。

第二，完善网络法律法规。完善有关的网络法律法规是保护青少年微博使用环境的关键。然而，我国网络立法位阶较低、法律法规滞后于网络传播实践以及执法难度大，致使网络有害信息传播不断突破法律底线，严重影响网络文化的健康发展[13]。由于微博的草根性，微博中的信息自由度远远超过其他信息媒体，并且微博的用户既是微博的主体也是微博的客体，这大大增加了关于微博信息传播的立法难度。在立法过程中，针对微博用户，要明确其义务和权利。当微博用户作为微博主体时，要明确其责任，坚决不发布虚假、低俗等有害信息，并对自己所发布的信息内容以及在微博中的相关行为负责;当微博用户作为微博客体时，要坚决抵制虚假、低俗等有害信息，要对自己转发、评论微博信息的行为负责，微博客体同样有义务对不良信息进行举报。然而，在制定网络法律法规时需要做到很好的权衡。微博中的信息自由、言论自由是吸引用户的原因之一，网络信息自由是促进社会创新、发展的动力。美国民众集会抗议《反网络盗版法》(SOPA)，就是因为他们担心该法会导致加大对互联网的审查，从而影响网络信息自由，所以在完善网络法律法规时必须对网络信息自由和隐私权做到权衡。既要保护青少年的隐私权，又要考虑到网络信息自由。同时，在考虑信息法内部的权衡时，也要考虑微博等信息法与我国其他法律法规的权衡。因此，在完善微博相关法律法规时，要注意以下几个原则:一、传播自由原则;二、信息安全原则;三、公序良俗原则;四、保护合法权益原则[14]。最后，有效的执行力度才能真正保障微博的信息传播环境。所以，提高法律法规的执行水平也是完善法律法规的一部分。

3.2 微博提供商加强微博监控，完善微博功能

新浪、腾讯等微博提供商需对自己所提供的微博服务进行内部监控，这是微博提供商的义务和责任。北京网络媒体协会新闻评议专业委员会向业界发出了《关于在网络媒体设立自律专员的倡议》，提出设立自律专员对网络内容进行监控。新浪已聘请十名自律专员对网站内容进行监督，并且以微博为主;腾讯控股主席马化腾也表示，公司正在研究新的方法监控腾讯微博服务上的内容。微博提供商对自己的产品比较熟悉，所以会更容易、更准确地对其提供的微博服务内容进行监控，达到事半功倍的效果。

在微博平台不断发展的过程中，微博提供商要努力发现微博存在的不足，不断完善微博功能，以便创造出更好的微博信息传播环境。如微博提供商可以研发相关软件自动屏蔽微博中的不良信息，可以将微博客的单方跟随功能限制为双方同意功能等[15]。

3.3 加强青少年信息素养的培训

信息素养是适应信息社会的基本能力，包括信息的内容、传播、分析、检索以及评价。我国目前青少年的信息素养水平普遍较低，主要体现在:①青少年没有正确的信息意识和信息价值观，容易沉迷于微博的虚拟环境，难以自拔;②青少年对信息的判断、传播、分析存在不足，无法正确利用微博中有价值的信息，在面对微博中大量垃圾信息时，浪费了很多时间。

在青少年信息素养培训过程中，首先要先强化青少年的信息意识。信息意识是信息素养的基础，在青少年的日常学习中要不断强化，以培养学生检索和驾驭信息的能力，激发他们了解网络、利用网络、畅游网络的兴趣，使学生把信息能力内化为自身的行为习惯和思维方式，做到信息教育与专业学习有机结合[16]。其次，要提高青少年对信息的获取、鉴别能力。图书馆、信息素养协会等公共组织可以定期对青少年进行信息素养培训，使他们掌握信息获取技巧，提高信息检索能力，学会在网络中快速查找自己所需要的信息;同时，通过培训来提高青少年的信息鉴别能力，让青少年能够分清网络中的虚假信息和有害信息。最后，还要帮助青少年树立正确的信息价值观，形成对待网络的正确态度:网络不是依赖沉溺的对象，而是完善自我走向成功的工具[17]。在国家层面上，国外的信息素养培训特点值得我们借鉴，如培养经费的投入性、培养对象的层次性、培养标准的指导性、宏观环境的保障性、实施手段的交互性以及实现目标的合作性[18]。

因此，加强青少年信息素养的培训，提高信息判断能力，增强信息意识，树立正确的信息价值观，是让青少年正确使用网络或者微博的根本措施。

随着网络的不断发展，类似于微博的网络产品会不断增加，同样也会连续地闯入青少年的生活，如何增加其积极影响，减少其消极影响，需要大家不断努力!

[1]百度百科.微博[EB/OL].[2012-01-29].http://baike.baidu.com/view/1567099.htm.

[2]第29次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL].[2012-01-29].http://wenku.baidu.com/view/98e3af05b52acfc789ebc92c.html.

[3]中国青少年上网行为调查报告[EB/OL].[2012-01-29].http://wenku.baidu.com/view/c0230d145f0e7cd184253630.html.

[4]赵 文.青年使用“微博”的现状及思考[J].当代青年研究，2011(10):1-6.

[5]陈 萍.从大众传播学角度分析“微博热”[J].大众文艺，2010(17):134-135.

[6]心理专家提醒:警惕青少年成为“微博控”[EB/OL].[2012-02-06].http://www.chinanews.com/it/2011/02-06/2827777.shtml.

[7]赵 敏，王素冰.浅谈微博对大学生的影响[J].黑河教育，2011(10):58-59.

[8]Teens，kindness and cruelty on social network sites[EB/OL].[2012-01-30].http://pewinternet.org/Reports/2011/Teens-and-social-media.aspx.

[9]微博，别让色情入侵[EB/OL].[2012-02-08].http://scitech.people.com.cn/h/2011/1017/c227887-3428358912.html.

[10]206个微博账号因传播色情和低俗信息被依法关闭[EB/OL].[2012-02-08].http://news.sohu.com/20111210/n328537240.shtml.

[11]闫 幸，常亚平.微博研究综述[J].情报杂志，2011(9):61-65.

[12]百度百科.微博控[EB/OL].[2012-01-30].http://baike.baidu.com/view/3734866.htm.

[13]发展网络文化需依法管理[EB/OL].[2012-02-08].http://theory.gmw.cn/2012-02/06/content_3502749.htm.

[14]朱腾伟，孙占利.信息网络传播立法刍议[J].重庆邮电大学学报(社会科学版)，2009(7):46-49.

[15]孙辉筱.浅析微博对隐私权的侵犯[J].法制与社会，2011(3):58-59.

[16]徐惠萍.高职院校图书馆信息素养教育研究[J].科技信息，2009(10):162.

[17]魏先努.培养和提高青少年的网络素养——一个迫切的时代话题[J].新闻知识，2006(12):63-64.

[18]桑琰云.国外信息素质培养特点综述[J].图书馆学研究，2008(10):9-11.