基于营销组合策略演进的物流企业业务创新问题的研究

黎娟

【摘 要】伴随着物流企业不断发展，物流企业获得物资手段也有很大不同，并且形成了一种以物换物的方式，基于营销组合策略演进的业务创新就是指创新这一种以物换物经常性特殊的交易行为，因此，交易的双方为了将货币流出很好的减少，将物流企业营业能力提升，加强物流企业的资产管理所能够采取一种措施。本文中，笔者就对基于营销组合策略演进的物流企业业务创新进行探讨。

【关键词】组合营销策略；物流企业；业务创新；价值；建议；措施；研究

伴随着社会的不断进步，经济得到了高速发展，人们生活水平有了很大提升，在人们不断提升自身生活水平的同时，市场竞争越来越激烈，物流企业想要在优胜劣汰的市场竞争中取得优势地位，得到良好的发展，就必须要对自身的业务创新工作进行强化和完善，在物流企业业务创新过程中，业务创新已经越来越多的受到人们关注，由于业务创新是所有物流企业必须要面对的和采取的重要措施，所以，我们必须要掌握业务创新的原则和方法，下面就探讨基于营销组合策略演进的物流企业业务创新问题。

一、关于物流以及营销组合策略

在我国，六部委已经明确对现代的物流进行定义，所谓的物流就是指产成品或者原材料从原来的起点直到终点这样有效地流动过程，现代物流已经将产成品（原材料）信息、成品（原材料）配送、成品（原材料）整理、成品（原材料）加工、成品（原材料）装卸、成品（原材料）仓储以及成品（原材料）运输等诸多方面进行有机的结合，进而能够形成一种十分完整的物流产业链，现代物流为客户提供了一体化以及多功能式的综合性服务。因此，现代物流一直都是一种十分先进的管理理念和组织的方式，现代物流能够受到世界上各个国家研究机构、政府以及企业的高度重视，原因就在于现代物流能够真正提升一个国家企业之间的竞争力，对于我国来说，物流的高速发展能够提升我国经济运行效益以及经济运行质量，这是其必要、重要的手段和途径，更加有利于我国实现产业结构的优化，推动我国的第三产业高速发展，同样有利于我国改善企业的投资环境，进而能够吸引外资，所以，大力发展我国物流，能够很好的促进我国经济发展。

所谓的营销组合就是指我国企业在已经选定自己目标市场的基础之上，对竞争情况、自身能力以及所处环境等企业在自身发展过程中能够控制的因素进行综合性的考虑，将这些因素进行最佳的运用和组合，以便能够很好的完成我国企业生产经营最终的任务和目标。企业的营销组合一直都是企业实施市场营销战略过程中重要的组成部分，同样是企业能够对自身基本营销措施进行控制的具有整体性的活动。企业的营销组合策略中包含各种企业的营销因素，这些营销因素通常被我们分成促销、销售渠道、产品价格以及产品自身等方面，企业将这些因素进行综合利用以及优化组合，进而使这些因素之间能够实现协调和配合，将其各自具有的优势很好的发挥出来，在我们实施营销组合策略的时候，要求我们必须要对企业生产经营过程中的各种因素进行综合考虑，包括企业当前所具有的市场份额以及生产计划等等，还要考虑客户对于企业产品价格所具有的敏感度，企业的市场增长率等等，特别是在当前市场竞争十分激烈的情况下，企业必须要对市场存在的诸多风险进行分析，要求企业必须要依赖科学性，由此我们也可以看出，企业营销组合策略所具有的重要性。

二、基于营销组合策略演进物流企业业务创新的意义和作用

所谓的业务创新就是指物流企业业务处理过程中的一个重要组成部分，是一项和物流企业技术管理、生产管理以及业务处理这三者相互并列的具有综合性的管理工作，物流企业的业务创新工作不仅反映了物流企业在生产经营的过程之中所产生的各种情况，还能够将成本费用合理的降低，有利于物流企业节约资金，合理配置自身资源，扩大自身的利润和收益。

在当前这一计划经济体制背景下，我国对于物流企业进行考核，主要将物流企业有没有在遵纪守法的基础上完成自身生产经营目标作为重要标准，所以，物流企业也要将完成自身生产经营目标作为业务创新总体的目标。但是，这些业务创新的目标已经不能很好的适应当前经济体制，要求我们在转变自身业务创新观念的时候要将物流企业经济效益作为对物流企业进行评判的主要标准，虽然我国的行业性质决定了我们要将社会效益放在第一位，但是，在很大程度上，从物流企业自身出发，物流企业经济效益直接关系到了物流企业自身职工的利益以及物流企业的前途，所以，物流企业实行业务创新是一个先进和明智的举措。

三、基于营销组合策略演进物流企业业务创新的措施分析

（一）物流企业业务创新要分析物流企业战略定位

想要分析物流企业的战略定位，就要求我们首先要分析成本领先战略，也就是物流企业必须要通过对自身内部的价值链以及竞争对手价值链的分析和了解，尽最大努力使物流企业自身在任何一个单元的价值链上面的成本都是行业内最低的成本，进而使物流企业自身成为自身行业中成本最低的生产商。其次，要求我们实行差异领先的战略，在我们领先成本的同时，必须要通过发挥自身国内市场所具有的服务优势以及地缘优势，建立起物流企业差异的优势，比如说，物流企业可以通过改善销售环节中的服务情况，使市场得到不断的增加，相应提高其服务的价格，进而建立起物流企业竞争的优势。最后，物流企业要实行营销组合战略，物流企业不仅可以通过自身实施的横向组合，来将物流企业的规模扩大，提升物流企业自身的规模效益，我们还可以按照行业价值链方向来进行前后延伸，对物流企业现有业务的范围进行超越和扩宽，对物流企业进行纵向的组合，重构物流企业的价值链，最终提升物流企业整体的盈利水平。

（二）物流企业业务创新要分析物流企业成本动因

所谓的成本动因就是指引起物流企业成本发生最为根本的原因，物流企业成本动因可以被分成两个主要层次，第一个层次是微观层次方面的成本动因，也就是和物流企业具体的生产作业相关联的成本动因，比如物流企业的作业量以及物耗等等有形成本的动因。第二个层次就是战略层次上面成本的动因，比如过路费=费，售价等引起的财务费用，相对于那些有形的物流企业作业成本动因来说，物流企业的战略成本动因对于物流企业业务创新的影响更严重，我国的物流企业必须要通过对成本动因进行分析，来找出影响物流企业无形成本的那些动因，我们通过对无形的成本动因进行控制，对价值链进行重组来将物流企业的业务创新工作落实和强化。

（三）物流企业业务创新要求领导高度重视

物流企业的领导重视与否已经成为了影响物流企业业务创新是否成功主要和根本的因素，如果想要提高物流企业的业务管理工作实效性，就要求我们必须要提升物流企业领导重视程度。物流企业的业务创新从某一种特殊的意义上来说都可以说成是一个物流企业家的业务创新，物流企业自身的领导是一个榜样，更加是物流企业业务创新一个影子，物流企业的领导作为如果传播到基层员工眼中，就会被基层员工接受，也会对物流企业员工习惯和行为产生影响，进而形成了物流企业的物流企业业务创新环境。在很大程度上，物流企业的业务创新都决定于物流企业领导人员行动以及决心，物流企业的领导人员同样是学习物流企业业务创新以及知识的真实榜样，对于物流企业业务创新内涵具有深刻性的认识，对于建设物流企业业务创新具有独特见解，对于物流企业长远发展具有战略性的思考，因此，物流企业的领导人员必须要亲自参与到物流企业业务创新理念提炼之中，对物流企业业务创新中各个系统设计进行指导，领导人员还要提出具有自身个性化的观念，对独具前瞻性和个性管理意识进行突出和强调。

（四）物流企业业务创新要分析物流企业价值链

单纯的从物流企业自身的价值链来看，物流企业的服务成本、销售成本以及供应成本等等在物流企业成本结构里面的比重得到日益提升，所以，我国的物流企业首先要将自身行业价值链分析这一环节认真落实，探索利用自身下游和上游价值链的管理可能性，从物流企业管理方面以及机制方面加强对于物流企业下游以及上游信息的研究以及收集，需要和购买方以及供应方建立起互利互存这种合作的关系，以便能够不断扩大物流企业的市场份额，最终达到持续降低成本这一目标，实现物流企业销售价格的最大化，在最大程度上规避物流企业原料供应以及销售为物流企业自身所带来的财务风险和业务风险。其次，要求我们必须要做好物流企业自身内部的价值链分析工作，通过调整、重构以及合并物流企业自身内部价值链这一种方式，对物流企业内部那些不必要以及不经济价值的活动进行削减和控制，积极地展开那些能够长时间并且持续降低物流企业成本的活动。比如说，加大物流企业的技术创新投入；通过升级物流企业的技术，实现物流企业单元价值链方面的效益与成本最佳的结合。再次，我们要加强对于物流企业竞争对手价值链的了解程度，知己知彼才能百战百胜，我们通过对收集对方的信息，对对方年度的业务报告以及成本分布情况进行分析，才能够明确物流企业自身所处的弱势和强势，明确物流企业所面临的挑战和机遇，最终改变以及调整物流企业竞争的策略。

（五）物流企业业务创新要将优化机制作为基础

想要加强物流企业的业务创新工作，要求我们首先要创新物流企业的运行机制，长久以来，物流企业的业务创新工作都沿用自下而上这种运行机制，机构设置也要上下对口，物流企业的上级来下达自身的任务，物流企业的下级负责安排上级所下达的任务，这样层层布置，使物流企业出现了形式主义，所以，我们必须要积极地倡导首创的精神，进行独立思考，努力形成物流企业自身业务创新工作特点，将主题实践活动以及自选动作所具有的作用和优势很好的发挥出来。要求我们创新管理机制，建立以及完善物流企业业务创新工作的考评机制，定期或者不定期的对物流企业业务创新工作的绩效和成效进行严格的考核，将其和绩效、评选先进以及干部晋升直接挂钩。

（六）物流企业业务创新要讲究方法

物流企业的业务创新工作一直都是一门以人为本的科学，更加是物流企业人与人之间进行感情交流以及思想交流的媒介，物流企业工作人员应该有充足的耐心、诚心和热心，将体贴、爱护以及关心放在首要位置。加强物流企业的业务创新工作必须要围绕着物流企业生产经营这一中心，开展争取的方式和方法，因此，物流企业业务创新的方法以及内容都要围绕着中心开展，并且要结合物流企业自身实施的改革和发展生产经营来开展，将物流企业活动与物流企业生产过程中某些单项的工程以及某些专项的任务相互结合，将物流企业生产经营所需要实施的文明目标、质量目标、时间目标以及效益目标与物流企业业务创新工作的内容进行紧密结合，只有这样，物流企业的业务创新工作活动方式以及内容才能够更加具有影响力和活力，对物流企业的业务进行创新还要求我们必须要将理论应用到实际操作之中去，原因在于，理论只有应用到实际操作之中去才能够充分发挥理论所具有的指导作用，我们也可以通过实践经验来对理论知识进行修改和完善。

结语：本文中，笔者首先关于物流以及营销组合策略以及基于营销组合策略演进物流企业业务创新的意义和作用这两个方面进行了分析，接着又从物流企业业务创新要分析物流企业战略定位、物流企业业务创新要分析物流企业成本动因、物流企业业务创新要求领导高度重视、物流企业业务创新要分析物流企业价值链、物流企业业务创新要将优化机制作为基础以及物流企业业务创新要讲究方法这六个方面探讨了基于营销组合策略演进物流企业业务创新的措施。

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