英语培训课程优化新思路：教练式教学法应用实践

何 军

中国石化国际化人才英语培训虽然已经培养了一大批能够较好地使用英语进行工作交流的人才，但培训中并不是不存在任何问题。有很多培训过的学员在真实英语环境中与外国人进行交流时，往往是被动的，而且不能将他们在培训中所学的技能应用到这些交流中。培养学员在真实语境中的即时交流能力就成为国际化人才英语培训的必要部分。本文以“教练式”教学法在口语会话课程中的应用尝试，探讨了“教练式”方法对于培养和提高学员在真实语境中快速、主动表达能力的好处，提出了在其他课程中延伸使用该方法、进一步优化英语培训课程的建议。

1 “教练式”教学法及课程模式

“教练”一词源自英文的“coach”，意为“教练、训练、指导”，最初在体育界使用。因其“注重人的能力和潜质，注重沟通和交流”的理念于上个世纪七八十年代被企业界应用，后出现了“企业教练”这样的名词。其主旨之一在于将传统的“领导”与“员工”关系进行交换，创造一个良性的互相信任、互相支持的互动环境，从而提升员工满意度。“教练式”方法同样可以被英语教学所应用，即将课堂中“教师—英语—学员”的关系转变为“教师+学员—英语”的关系。传统的“教师—英语—学员”课堂关系，以教师为中心、英语为目的，整个班级的学员（15至30名学员不等）被动地接受教师讲授给他们的知识，在课堂上练习使用英语的机会有限。这种模式不能保证学习效果。而“教练式”方法下的学习模式，以学员为中心，教师只是作为学员的教练，英语作为工具，学员是主体。这个模式下，由一名教师与一至三名学员构成课堂，学员接受教师明确布置的任务、用英语作为工具完成任务，最后接受教师的评价和意见反馈。如图1所示。

图1 基于教练式教学法的课程模式

在这种模式下，教师不是主角，他/她的作用是设计任务、激励学员用英语表达、指导学员正确表达。而且，在课堂中他/她说话的时间只是在布置任务和给予指导和反馈时，课堂的大部分时间都分配给学员使用。这种学员处于主导角色的动态开放的环境使学员在课堂上练习的时间有了大量增加，练习效果也得到了相应的提升。

2 教练式教学法有助于实现英语培训即时性要求

课堂英语教学所创造的语言交流环境大多是虚拟的，在多数情况下，学员是在接受了课堂输入的知识后，经过多次记忆和练习将这些课堂上学到的语言知识转化为自己的语言。但是这种通过被动输入转化为输出的语言通常并不是真实语境中所使用的，因此学员一旦进入到现实的真实语言环境之中，往往不能很好地应对，他们发现课堂上所学的语言无法被应用到这些真实环境中。也就是说，他们无法即时地与和他们谈话的对方进行交流，影响了语言交流的有效性。

“教练式”的课堂为学员创造的是真实语言环境，不论教师在布置任务时，还是学员在接受任务、实施任务和接受教师反馈时，都是教师与学员间、学员与学员间就真实任务进行的直接交流，交流过程中所进行的都是即时的表达。这种模式可以训练学员在使用英语进行交流时的快速反应，培养学员在真实语言环境中的自信心，并提高他们语言表达的流利程度和准确度。

3 “教练式”方法应用示例

2013年上半年，我们在一个英语培训班尝试应用教练式方法，开设了“Office Hour”口语会话课程。以创造真实语境使学员能够在没有任何准备的情况下进行即时的语言输出为目的，这门课程被设计为一位教师（中国教师或外籍教师均可）每一次课与两名学员进行口语交流的形式，每次课时为90分钟。教师每次课前准备两个学员需要在课堂上完成的任务，这些任务从情景对话、话题讨论到解决问题或提出建议，难度逐步上升。授课过程中，教师首先将任务布置给学员，并说明在完成任务时的注意事项；之后，两名学员讨论如何完成任务。学员在讨论过程中遇到问题，如生词或较难的表达方式，可以请求教师帮助。讨论结束后，再向教师展示他们所实施的任务。在展示过程中，教师不参与而只是扮演听众的角色，但教师在听的过程中，需要把学员在展示中出现的严重的语言或沟通技巧方面的问题进行书面记录，待学员展示完毕后给予学员反馈。

图2 基于教练式教学法的课程实施流程

如图2所示，在整个课程中，英语都是作为工具语言。在90分钟的课程中，学员在教师布置任务、求助提问、共同讨论以及完成任务各个环节中，要多次做出快速即时的反应，有效使用英语的时间大大增加。这种教练式训练方法逐渐得到学员的欢迎，每次课他们都能积极参与，认真按照教师布置的要求完成任务。经过3个月教练式方法的训练，该班学员在即时表达能力方面取得了明显的进步。他们对于交流中对方所提出的问题可以做出快速的应对，在交流中能够占据一定的主动地位，不再是只能被动地接受对方的提问。

这次“教练式”方法在英语课堂中的成功尝试，为英语培训项目的课程设计与优化带来了一些新的启示。该项目的其他课程如小组口语辅导课以及外教口语会话课也陆续采取了“教练式”方法，帮助学员在真实语境中即时、主动、积极、自信地用英语进行有效交流。教练式教学法的应用实践，也为英语培训乃至国际化人才培训课程的优化提供了一种新的思路。在培训内容优化更新空间有限的情况下，从教学方法入手，统筹考虑培训方案及课程的改进和优化，不失为一种积极有益的尝试和实践。

[1]Chip R. Bell. 企业教练[M]. 北京：机械工业出版社，2004.

[2]Stix, Andy and Hrbek, Frank. Teachers as Classroom Coaches. Association For Supervision & Curriculum Deve, 2006.