有关如何加强应收账款内部控制的分析

烟台港集团有限公司 崔艳

所谓应收账款就是企业因销售产品、材料或者说提供劳务而应该向购货方或者是接受企业或个人劳务的个人或单位收取的款项。形成应收账款的最直接的原因就是赊账。自从我国实行了社会主义市场经济体制以来，经济发展明显提高。但是市场经济的发展也促使许多新问题出现。比如企业为了增加企业的竞争力采取应收账款这一措施以此来提高经济效益。下文试图从应收账款形成的原因以及如何对应收账款进行有效控制两方面来讨论此问题。

一、应收账款形成的原因

(一)经济效益的驱使，企业间激烈的竞争

由于我国市场经济的发展，企业之间的竞争越来越激烈，为了在激烈的竞争中立于不败之地，许多企业采取多种方法来加强自己的竞争力。比如说许多企业会提高产品的质量，降低产品的价格，还有一些公司利用媒体、广告加强自己企业的曝光率同时还有许多企业会采取允许消费者或相关销售公司赊账，或者说采取现金折扣等策略进行销售。而这些销售策略恰恰就是企业应收账款形成的主要原因之一。

(二)企业为了增加销售量，减少库存

如果一个企业在仓库中存有大量的货物，会增加企业的运营成本。比如说仓库管理费，货物保险费等各种费用会相应的增加。因此企业为了减少这一部分的成本会想方设法把货物尽快销售完。于是许多企业就会用应收账款的方式来销售库存产品。由此来增加企业的速动资产。

(三)某些企业为促进销量盲目采用应收账款，对付款人缺乏了解

有些企业领导人缺乏防范意识，并没有认识到应收账款会该企业带来的潜在危险。比如说企业领导在为对付款人进行深入的了解，对其信用度进行细致的考察就对其实行应收账款措施，允许其赊账以期提高经济效益。这样马虎的结果就是许多付款人不讲信用大量拖欠资金，使得企业资金流动相当困难.而且有些公司在应收账款的管理方面失当。没有具体而明确的管理制度对此进行管理，使得公司在资金方面出现混乱。

(四)企业缺乏明确有效的内部控制机制

企业的许多工作人员对应收账款的内部控制缺乏深刻的认识，内部控制意识非常薄弱。更为严重的是有些企业压根没有设定企业销账业务的内部控制制度。虽然有的企业已经建立了内部控制制度，但是在某些方面并不适合企业的发展，还有一些制度并没有执行或者在执行过程中不适当，当然对企业的经济效益产生危害。而且企业应该建立健全应收账款催收制度，如果说客户企业在合同的执行过程中出现毁约行为，企业要立即启用应收账款催收制度，采用各种方式对违约企业进行催款，如果有的客户公司态度强硬或者说坏款额度较大，那企业要采用相应的法律手段来维护自身的合法权益。

二、加强应收账款内部控制的有效措施

(一)加大对客户企业的诚信调查力度

应收账款策略出现的一个重要原因就是对客户企业的调查太少，对其诚信度缺乏了解。因此，应收账款内部控制的策略之一就是加强对客户的诚信调查力度。首先，企业要建立一整套合理的信用政策，出台一致的评价标准。根据制定的评价标准决定是否同意客户的赊账请求。根据客户企业的市场竞争力，企业承担风险的能力以及同行对客户企业信用度的评价等多种方式来决定是否采用应收账款策略，不要一味的追求经济利益而忽略了客户企业最基本的诚信问题。

(二)企业需要制定正确的信用政策

应收账款策略的成功与否同时也依赖于企业制定的正确的信用政策。而现今企业实行的信用政策主要包括三个方面。一是信用期间。所谓的信用期间就是消费者从购买到货物一直到付款的这一段时间。如果说企业延长信用期间那么相应的消费者就会增加，销售量相应提高，但是企业承担的资金损失风险会相应提高。相反，如果企业信用期间缩短，虽然企业承担资金损失的风险会减小，但是销售量却提不上去，因此如何把握好一个度关键在于企业领导的决策。二是信用标准的制定。如果企业的信用标准制定的过高，那么企业承担的风险会很小，但是会减少客户。相反，如果信用标准降低，销售量提上去了，但是企业承担的风险就又加大了。三是采取现金折扣策略。现金折扣策略会吸引消费者购买产品，为了享受到现金折扣的优惠，消费者会提前付款。所以，企业领导要在以上三种信用政策中把握好度，制定正确的信用政策，以此来规避应收账款所存在的风险。

(三)防患于未然，提前制定坏账解决方案

企业一定要有忧患与防范意识，并且要制定一系列的措施来解决坏账问题。由于在某些方面的疏忽，企业总会遇到一些风险。因此企业一定要提前做好准备。企业一定要准备一定额度的坏账准备金，当真的发生坏账现象时可以将此准备金拿出来进行抵销，从而降低风险，减少企业的损失。企业可以根据客户的信用程度，投资的大小，销售量的多少，确定坏账准备金的比例。坏账准备金的比例要适当，不能顾此失彼，同时一旦确定了坏账准备金的数量就不要再任意更改。

(四)对企业内部人员加强收款监督

由于一些企业用人不淑，致使财务部门的财务状况出现严重的混乱。某些粗心大意的赊销业务工作人员会得到收款时不及时入账或者对入款金额的记录有错误，更有甚者会挪用公款，这些行为都对企业造成严重的危害。因此，财务部门领导一定要加强财务检查工作，对相关工作人员进行专业培训，并加强对相关人员的监督。企业要防止赊销人员直接接触资金，防止工作人员挪用公款，对于某些证件一定要严格审查，一定要认真审核客户企业的身份，索要盖了公章的书面证明。

(五)加强对企业间签订的合同的管理

企业业务人员必须以财务人员所做的报价表为标准来也客户企业订立合同。而财务工作人员的报价体系必须依据先前企业的成本来制定。在合同的订立和履行阶段容易出现风险，因此财务人员作为专业人员需要参与各项活动，比如说制定合同、审查价格、明确付款方式等。在签订合同，进行报价之后相关工作人员要经常监督客户企业合同回签的落实，防止对方不履行合同。而且合同不能是口头的等非书面性质的合同，而应该是书面性质的。最后关于合同的问题上，工作人员一定要加强对合同档案的管理。企业必须要安排专门的财务人员对合同档案进行整理与管理，一定要设置合同的编号，同时要加强企业间的签订的合同的保密性。

三、结束语

应收款项作为公司的一种提高竞争力的方式，其存在必是合理的。应收款项策略可以提高企业竞争力，占据有利的市场地位，同时促进企业的销售，使企业获得更大的经济效益。而且，应收款项策略可以减少企业库存，相应的减少了企业的成本。但是如果企业对此方法利用不当就会造成不可估量的损失。如果客户信用度低，出现了坏账现象，那么就会造成企业损失大量的资金，从而使资金周转不开，影响企业的发展。除此之外，应收账款会使一些企业虚夸自己的经营成果，把那些应收账款也列入企业收入之中，这样做的后果就是使企业在账面上有很客观的利润，但实际上现实的资金并没有那么多，并不能进行快速的资金流动。

[1]张世彦.加强应收账款管理，防范应收账款危险[J].中国商界.2011：230-232

[2]严飞.论应收账款风险防范与管理[J].中国乡镇企业会计.2010（11）：56-58

[3]李丽华.浅谈企业应收帐款形成原因及控制途径[J].会计之友.2012:120-121