浅析医疗单位计算机系统维护的工作管理

陈剑

[摘要]随着社会的发展以及科技的进步，人们对医院这种与人们生活密切相关的机构行业是越来越关注了，对医院的各种设备特别是计算机系统的这种设备也是越来越关注了。不仅如此，医疗单位计算机系统维护的工作管理的一个重要的信息支持系统和医院的信息主体。其作用主要体现在其可以作为领导进行决策和指导工作的基础同样也是对医院实施有效控制的保证，也是医院实现定量化以及现代化科学管理的依据。本文主要从医疗单位的计算机系统维护存在的问题以及解决措施进行探讨分析，希望能够为我国医疗单位的现代化发展有所贡献。

[关键词]医疗单位 计算机系统维护 存在问题 解决措施

[中图分类号]F840.684 [文献标识码]A [文章编号]1672-5158（2013）06-0454-01

引言

近年来，随着计算机技术的高速发展，以计算机为主的信息技术也开始在医疗单位的业务工作中开始获得了广泛的应用。这也使得医疗单位的各项业务不仅仅是医疗的技术还有医疗单位的管理对计算机系统安全以及稳定运行的依赖性也是非常之大日，而这样也使得其计算机系统维护工作的重要性也是随之增强。所以，为了提高医疗单位的计算机系统维护的工作质量，就应该对医疗单位的计算机系统维护的工作管理要加以重视以改进，而让计算机系统发挥出其应有的作用。

1 医疗单位计算机系统维护工作中存在的问题

计算机系统维护工作是一个以保证计算机系统安全、高效稳定的运行为目的工作，而作为医疗单位计算机系统维护工作来说，其主要存在的问题可以从以下的三个方面进行分析：

第一，医疗单位计算机系统维护工作缺乏标准化的故障处理制度，也就是对计算机系统的维护工作没有明确的具体的分配，而导致问题发生时容易产生混乱。

第二，医疗单位计算机系统维护工作处于被动的阶段。这也就是说医疗单位计算机系统维护工作没有做到主动，而是等待问题发生后才去采取措施解决。

第三，医疗单位计算机系统维护工作缺乏标准化的操作方法。这也就是说，计算机系统的维护的效果受到了维护的工作人员本身的技术条件制约。

2 医疗单位计算机系统维护工作中问题解决措施

从上文可以知道医疗单位计算机系统维护工作中存在的问题还是比较严重和影响我国医疗事业的发展的，所以，应该要对其解决措施进行探讨，而通过问题可以知道，要对其解决那么也应该从医疗单位计算机维护工作的故障处理制度以及维护工作的阶段还有规范标准化人手分析，下面就是具体的阐述：

第一，建立标准化计算机系统故障处理流程。这主要就是在首先要是医疗单位的计算机系统的各个部分的管理做到责任明确。其次，当发生故障时的处理申请流程要做到具体。最后，那就是对计算机处理故障的工作人员的责任以及处理时间要做到明确的规定。

第二，建立完善以及行之有效的医疗单位计算机系统事前维护体系。这方面的任务主要就是要对计算机系统做到定时的检查以及对关键系统部位做到实时的监控，另外就是对医疗单位计算机系统的网络安全要做到位，争取把医疗单位的计算机系统故障消灭在萌芽态。

第三，建立和完善医疗单位计算机系统的标准化的操作以及提高医疗单位计算机系统维护人员的整体水平。这方面的工作主要就是以下的两个部分构成，也就是规范医疗单位计算机系统工作流程和操作方法。下面就对这个两个方面综合起来而做一个简单的分析。要做到规范流程和操作方法，那么首先就应该做到建立计算机系统设备的档案和人员档案，建立了计算机系统设备档案和人员档案，也就是在整个计算机系统的维护数据库中建立了整个维护过程中的主体和客体，而能够让医疗计算机系统维护整个工作流程的规范提供可能。其次，那就是建立医疗单位计算机系统故障处理记录和运行记录。这两种记录的一旦形成那就相当于形成了一种动态的记录，而有助于分析计算机系统设备的运行状况。这也为医疗单位计算机系统的责任追究和工作评估提供了依据，不仅如此，这还能够从管理上而保障了计算机系统维护的有序进行。最后，建立计算机维护的操作方法文档。这种文档的建立不仅能够让计算机系统维护操作人员能够有一种经验的借鉴和学习，而且这还能够使得让计算机系统维护夫人工作经验能够得到交流，而提高医疗单位计算机系统维护人员的自身技术实力以及维护工作的经验。

结束语

总而言之，计算机系统维护的管理工作对医院来说应该是与时俱进的，随着社会的向前发展，计算机系统维护工作的管理在医院的管理之中只会承受越来越重要的作用。而且对于医院来说，计算机系统维护工作也应该是医疗单位的日常工作的重点之一。所以，医疗单位的计算机系统维护工作人员应该不断地探索计算机维护管理工作的同时要加强自身建设，重视对计算机系统的检测和维护，客观地对计算机系统的一些问题进行分析，这样才能使计算机系统能够在医疗单位中显示出无可替代的作用以及能够更好地为医疗单位服务。

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