浅谈调动员工的积极性
2013-09-22余琴
余琴
前言
每个企业都拥有一定数量的员工,大企业员工多,小企业员工少,而作为企业中的个体,每名员工都有自己的思想观念、知识水平、工作能力,员工所拥有的这些都在因时间、环境的变化而变化着,有的工作积极往利于企业发展的方向变化。有的则工作消极往阻碍企业发展的方向变化。因此,如何进一步调动员工的积极性,对企业的稳定持续发展有着极其深远的影响。
记得有位朋友曾经说过:“每个单位都是三分之一的人找事、三分之一的人看事、三分之一的人干事”。结合这些年的经历,仔细回味,这句话说的真有一定的道理,作为基层的管理人员,只有不断扩大真正干事的人员的比例,缩小找事或看事的人员的比例,才能确保整个队伍的良性发展。
下面就如何调动员工的积极性谈一下:
(一)经常沟通,把握思想动态
人不是机器,每个人的都有不同的地方,任何管理、活动、工作都会带着参与者的烙印,比如每一项政策、办法、制度的实施,总是有人支持、有人反对、还有人无所谓,员工会有自己的许多不满和看法,虽然其中有正确的,也有不正确的。所以,员工之间、员工和领导之间需要经常的交流,征询员工对企业发展的意见,倾听员工提出的疑问。并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?如果企业有困难,应该公开这些困难,同时告诉员工企业希望得到他们的体谅或帮助。
(二)明确职责,完善各项制度
每个单位必须明确每个岗位的职责,制订工作标准和业务流程,在此基础上逐步健全以“CIC”为核心的绩效考核体系,明确每个员工在企业内部应承担的责任和义务,明确每个岗位每天应完成的任务和指标,对员工的工作态度、工作业绩,按月、按年进行公开的考核和考评,依据考核的结果对员工的工作做出比较客观公正的评价,按劳取酬、奖优罚劣,并作为两年一次的薪酬晋升依据。
(三)全员参与,共建良好氛围
积极开展“人人都是管理者”活动,积极采纳员工提出的有利于企业发展的好建议。因为在实际工作中,有最好想法的人往往是那些直接参与任务执行的人。而员工不希望被简单的命令和指示,他们希望在工作中起更重要、更有意义的作用,他们渴望参与决策。于是在每项工作或活动中,总是听到一些反对声或质疑声,此时,要慎重对待,因为当员工希望参与,而你却不给他这种机会时,他们就会疏远管理层。如果你能够尊重员工的看法,即使最终没有采纳他们的建议,你将发现他们会更愿意支持你的决定。
(四)表彰员工,激发员工热情
每个人都希望取得成就并被赏识,这种成就感能够激励员工热情工作,而企业的表彰能加速激发员工渴求成功的欲望,使他们发挥更大的内在潜能,所以在员工取得较好成绩时,管理者应当众表扬有关员工或进行物质奖励,令他的业绩成就获得所有人关注赞许,从而加大激励力度。
(五)加强培训,提升员工素质
培训是保持员工积极性的有效方法。不断的学习能够提升员工的竞争力,通过培训,员工可以借鉴彼此的经验,互相鼓励和增进理解,使其潜质得到最大限度的发挥。如果企业的全体成员能全身心投入并获得持续增长的学习力,这个企业才是学习型组织。学习型组织拥有强大的竞争力,因为,企业竞争争的是有学习能力的人才,道理很简单,学习力比较强,那么几年以后,不是人才会变成人才,是人才会变成高级人才,选择学习就是选择进步。
员工是企业的血液,没有血液企业无法生存,血液不干净、流速过慢企业就会得病,企业的发展需要员工,离不开员工的奉献,也只有调动起员工的积极性,促进血液的循环,才能保证整个机体的有序运行,才能促进企业的持续稳定发展。