新时期军队在职疗养员的疗养需求及其对策

张爱珍

(济南军区青岛第一疗养院第一疗养区，266071)

新时期军队在职疗养员的疗养需求及其对策

张爱珍

(济南军区青岛第一疗养院第一疗养区，266071)

目的 分析在职疗养员的疗养需求，并提出相应的对策，增进在职疗养员的心身健康。方法 采用自设问卷调查表对在职疗养员进行问卷调查。结果 新时期在职疗养员的疗养需求呈现多样化，如多组织一些异地景观疗养、文化活动等。结论 针对在职疗养员的需求，提出相应的疗养措施，以提高在职疗养员的疗养质量，为军队战斗力再生提供保障。

疗养；需求；在职干部

新时期，军队疗养院作为部队战斗力主体的保障基地，将更多地承担军队在职干部的疗养任务[1]。近年来在职干部短期疗养逐年增多，为更好掌握在职干部在疗养期间的需求，提高疗养质量和部队战斗力服务水平，我们对在职干部的疗养需求进行了调查，现将结果报告如下。

1 对象与方法

1.1 调查对象 对象为2011-10—2012-10来我科疗养的126名在职干部，其中男98名，女28名；年龄32～84岁(32～44岁30名，45～54岁59名，55～64岁24名，65～84岁13名)。级别：军11人，师76人，团35人，营4人，其中行政领导干部52名，技术干部74名。

1.2 方法 采用自设问卷调查表。根据马斯洛人的需求层次理论自行设计疗养需求问题，每个问题按所需程度采取打钩方式选择回答及部分笔答，问卷回收率100%。

2 结果

90%以上被调查者对院方工作及医务人员的医疗技术、服务态度较为满意，部分被调查人员希望院方对在职干部疗养更加重视，提供更多方便，有领导干部提出希望疗养期间文体活动更丰富些，书报杂志更多些，并希望娱乐设施更加多样化(表1)。

表1 新时期在职疗养员的疗养需求

3 对策

3.1 创造优美的疗养环境和搭配营养饮食 优美、舒适的疗养环境不仅是人们的生活需要，也是一种自然疗法，它可以提高疗养效果，大部分在职干部对疗养环境都有一定要求，疗养院也应为之做出不懈的努力，增大绿地面积，移栽观赏树木，增添天然观赏石材、桌凳、健身器材等，使院内环境达到美化、绿化、净化效果；室内做到床铺舒适、整洁，被服定时更换，物品摆放有序，并增加硬件设施，如电梯、空调等。另外由于在职干部所处环境和饮食习惯不同，对饮食的要求也不同，合理的营养及饮食，不仅能满足疗养员的需求，还能调节机体脏器功能，增强体质，医务人员要根据疗养员的需求情况，及时与营养师沟通，共同制定出一套既满足多数疗养员又能增进健康的食谱[2]。

3.2 做好疗养期体检和医疗保健工作 部分在职干部因平时工作较繁忙，对个人的健康常不重视，体检不够及时，患病后不能及时就诊，有的带病工作，加之部分干部存在不良嗜好(如吸烟、饮酒)，来疗养时，存在不同程度的亚健康状态，因此，入院后应及时进行体检，利用疗养期对发现的疾病予以及时治疗，对疑难病症应及时会诊，应有计划地安排保健知识宣教，或请有关专家进行专题讲座，或组织观看保健知识光碟，以及教授保健操等。

3.3 开展多元化的文化娱乐活动 疗养员的文化娱乐活动是一种社会心理疗养因子，是必不可少的疗养内容之一，问卷调查表明，在职干部对文化娱乐活动要求较高，喜欢丰富多彩的文体活动，根据这一需求，我们合理安排疗养地景观旅游观光以及文化、体育活动，如开展卡拉OK、棋类、扑克比赛、工休联欢活动，既能满足疗养员对疗养的多方面需求又能增进与医护人员间的相互了解。疗养科设有阅览室，以方便疗养首长读书看报，增加信息来源。

3.4 加强优质服务意识 渴望得到尊重是马斯洛心理需要理论中较高层次的个体需求。在职疗养员文化程度高，在职时有一定职务，年龄、文化程度、职务三者对尊称的要求均呈线性趋势[3]，即年龄越大、文化程度越高、职务越高，对尊重程度的欲望越高。在职干部因长期在指挥岗位上，肩负的责任大，工作时间长，平时应酬多，平时受时间、精力所限对家人照顾较少，通过每年定期异地疗养及与家人团聚，对于放松心情，恢复精力，解除疲劳，矫治疾病，促进身体康复均有裨益。因此机关和科室应做到热情接待，服务周到，对在职首长提出的问题和要求应及时解决，主动介绍本地的风土民情，饮食及交通情况，气候特点，对其家属应尽可能给予帮助、照顾，体现人文关怀。要善于从疗养员的眼神、表情、体态中了解疗养员的需求，根据不同级别、生活习惯、民族等特点，准确收集相关信息，进行评估，也为今后开展疗养工作积累资料[4]。

3.5 努力提高医护人员的素质 疗养院医护人员应注重自身素质的培养，要有过硬的思想素质、业务素质。要有崇高的思想境界，优秀的心理品质，渊博的知识，不仅要掌握现代医学及疗养学的基本知识和基本理论，还应学好心理学、社会学、伦理学、运动医学等有关知识，加强学科间横向联系与协调，在工作中重视疗养员的疗养需求，不断提高自己的心理护理和健康教育的能力[5]，更好地服务于疗养事业。

[1]高风.在职干部疗养模式转变的探讨[J].中国疗养医学，2007，16(12)：705.

[2]孙爱国.在职团职疗养员身心健康需求及其护理干预[J].解放军护理杂志，2011，11(22)：36.

[3]谢爱凤，裘雅贤.称谓是沟通护患关系的桥梁[J].实用护理杂志，2003，19(4)：74.

[4]敖卓东，刘新玲.针对飞行员疗养护理工作特点开展多元化护理服务[J].中国疗养医学，2007，16(9)：537-538.

[5]王丽.高原地区军队在职疗养员多元化需求的调查与护理干预措施[J].中国疗养医学，2012，21(2)：124.

1005-619X(2013)07-0593-02

2013-03-29)