嵌入式移动信息终端在银行自助设备配送管理中的应用研究

仲蓁蓁

(苏州工业职业技术学院机电工程系，江苏苏州 215000)

嵌入式移动信息终端在银行自助设备配送管理中的应用研究

仲蓁蓁

(苏州工业职业技术学院机电工程系，江苏苏州 215000)

随着金融电子信息的快速发展，银行自助设备得到广泛应用，为了提高自助设备在现金配送、清机加钞、运行维护等方面的高效性和安全性，在分析了该类银行自助设备安全管理和运行流程的基础上，结合全球定位(GPS)、无线通信(如GPRS/3G)、条形码数据扫描等技术，提出基于嵌入式系统的移动信息终端解决方案。在商业银行的推广和实际应用证明，利用该方案所设计的终端可以完成自助设备现金配送和清机过程的电子化、可视化、流程化，从而实现银行对自助设备的有效监控和安全运行管理。

嵌入式移动信息终端;自助设备;现金配送;信息化

近年来，随着金融业电子信息化的不断发展，自助银行作为24小时全天候对外服务的窗口，已成为银行分流柜面压力、提高服务效率、加快网点经营转型的重要手段［1］。同时，自助银行及设备数量迅速增长，自助设备日常管理与维护的难度也逐步加大，使得现金配送、清机加钞、设备维护、运行监控、故障维修等工作上的压力和矛盾也日益凸显，手工分散的运营管理模式已无法适应业务发展需要［2］，研究一种更为先进、科学的维护和管理信息系统势在必行。

1 清机加钞流程

传统银行自助设备管理中的清机加钞流程包含制定计划、现金配送、任务分配、钞箱交接、现场清机、尾箱清点等6个步骤，各个步骤中的具体工作如下:

步骤2，现金配送。库房管理员接到出库申请，按计划金额记账出库并与现金清分岗交接。现金清分岗双人领用现金后进行清点、配钞，装填钞箱。

步骤3，任务分配。监控监督岗按线路进行车辆及设备管理A、B岗人员分配，并提交短信通知。

步骤4，钞箱交接。设备管理A、B岗接收任务钞箱，并检查卡封的完好性。

步骤5，现场清机。设备管理A、B岗进入现场清机，B岗打开电子柜进行清机，取出废钞箱和回收箱现金，在监控下与设备管理A岗共同清点现金并装入钞箱包。

步骤6，尾箱清点。设备管理岗交回尾箱扫描，交接给现金清分岗清点，现金清分岗清点现金金额并输入系统进行账务核对，确认长短款金额。尾箱清点完毕，清分现场管理进行核对并日结，监交现金入库。

在整个清机加钞流程中，必须遵循安全性、高效性及规范性，其中需要解决的关键任务有:清机过程中涉及到账务的环节，应该实行后台联动记账;对自助设备钞箱全过程跟踪管理;对人员及车辆进行全程跟踪管理;提供各环节的记录、查询、统计功能，使得管理人员能随时、全面地了解自助设备的运行状况。

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然而，随着银行自助设备的快速发展和广泛应用，上述传统的清机加钞流程已无法适应业务发展需要，需设计一种信息化的自助设备维护和管理信息系统。本文通过移动信息终端与银行运行管理中心共同构建信息化平台，对清机加钞流程进行实时监控和操作管理，实现对现金配送过程的全程监控与高效管理，从而有效提高银行自助设备现金及物品配送工作效率和风险控制水平。

2 移动信息终端总体设计方案

移动信息终端集成了三大功能模块:GPS定位系统模块［3－4］、GPRS 无线通信系统模块［5－6］和条形码数据采集模块［7］，其中GPS定位系统模块定位加钞车辆并在电子地图上动态显示，便于运管中心及时掌握加钞车辆的行车路线、所处位置及任务完成情况等;GPRS无线通信系统模块通过移动公司专用信道传输加密数据，保障了数据传递的安全性和及时性;条形码数据采集模块扫描自助设备及钞箱的条码与后台任务进行比对，保障配送现金和物品的准确性与唯一性。

移动信息终端在银行自助设备现金配送管理流程的作用如图1所示。

3 移动信息终端硬件设计

3.1 硬件规格参数

处理器:中央处理器采用Marvell Intel XScale PXA310处理器，频率是624MHz，支持数码摄像头，最高像素500万，并有图像稳定器等高级特性，具有3G视频和音频方面的功能。

图1 基于移动信息终端的银行自助设备现金配送部分流程

存储器:存储器不仅有 64M mDDR RAM、128M ROM、1G用户存储空间，此外还提供Micro SD Card供用户扩展存储空间。

接口:内置扩展接口包括1个 Modem串口、1个 USB Host接口、1个 SPI接口、1个 IIC接口、1个SDIO接口;外部通信接口有RS232、USB1.1 Device。

工作电源:可拆卸3.7V锂离子充电电池。

数据采集:条形码扫描枪，包含一维激光扫描引擎、一维红光扫描引擎、二维图像识别引擎;此外还支持RFID读写功能，其读取距离不小于5cm，写入距离不小于3cm。

无线通信:支持无线局域网WLAN(WiFi)、无线广域网WWAN(兼容GPRS/GSM/CDMA)、无线个域网WPAN(蓝牙v2.0+EDR)。

输入/输出:1个28键多功能标准键盘，LED透光;1个2.8寸工业级彩色液晶显示屏，支持手写输入;1个内置免提式高分贝扬声器，内置耳机接口。

3.2 主要硬件功能模块

a．GPS定位系统模块。GPS(Global Positioning System)意为全球定位系统，主要由地面控制站、卫星、手持接收机三大部分组成。GPS定位系统模块指用户手持接收机接收解调卫星广播C/A码信号，通过运算与各个卫星的伪距离，采用距离交会法求出接收机的经度、纬度、高度和时间修正量4个参数，特点是定位速度快。有清机任务时，监控监督岗按线路进行车辆及设备管理A、B岗人员分配，并提交短信通知。设备管理A岗向综合处理岗领取PDA。通过PDA上的GPS定位系统模块动态获取清机车辆的经纬度，并记录在后台的经纬度数据库中。后台经纬度数据库与百度地图对接，将清机车辆的位置动态地展示在地图上，便于运管中心监控和及时掌握行车路线与清机进度。

b．GPRS 无线通信系统模块［8］。GPRS(General Packet Radio Service)运用无线分组交换技术，实施点对点、广域的无线IP连接，直接通过无线网络和服务器进行实时数据通信，具有接入时间短、传输速率高等特点。集中清机PDA通过GPRS无线通信系统模块从移动公司专用APN(Access Point Name)接入，保证移动网络数据传输的安全性和可靠性。

c．条形码数据采集模块。所有自助设备和钞箱统一编码，并制成条形码粘贴，用带条形码的一次性卡封方式来验证钞箱的完整性，使用条形码扫描枪读取条形码，减少录入差错。条形码数据采集模块具备实时采集、自动存储、即时反馈、自动处理、自动传输等功能，为现场采集条形码数据的真实性、有效性、实时性和可用性提供了保障。

4 移动信息终端软件设计

嵌入式移动信息系统采用Windows CE操作系统。Windows CE是微软公司专门设计给掌上电脑以及嵌入式设备所使用的系统环境，它是小型设备的通用操作系统，其具有模块化、结构化和基于Win32应用程序接口及与处理器无关等特点。Windows CE操作系统不仅继承了传统的Windows图形界面，而且在Windows CE平台上可以使用Windows 95/98上的编程工具，如Visual Basic、Visual C++、C#等，函数和界面风格可以通用，绝大多数应用软件只需简单修改和移植就可以在Windows CE平台上使用。移动信息系统为C#高级语言开发，具有通用性强、编程简便、易于移植和维护等优点。

嵌入式移动信息系统能实现在装、卸钞箱时获取开锁密码、上送闭锁密码等功能;在流程控制中，与后台系统保持链接，实现联动记账功能;在配送过程中定时发送清机车辆设备经纬度数据功能，使后台系统随时掌握设备所在位置，达到精确跟踪的目的。

a．PDA设备定位功能。

嵌入式移动信息终端通过GPS卫星定位捕捉PDA设备坐标值，将PDA设备坐标值传输至后台数据库，再通过与百度地图的接口程序，将数据库中的设备坐标值动态显示在百度地图上，便于运管中心实时掌握每台设备的位置。

b．ABIS联动记账功能。

嵌入式移动信息终端可以查询并记录ABIS库存余额，卸钞箱时，用PDA设备扫描钞箱条形码，提交后联动ABIS记账(设备现金调出);上钞箱时，逐个扫描待上钞箱的条形码，输入闭锁密码，提交后联动ABIS记账(现金设备调入)。

c．钞箱任务管理功能。

嵌入式移动信息终端主要提供卸钞箱、废钞录入、上钞箱、联动记账、开锁/闭锁、查询、获取开锁密码等功能。先通过PDA扫描自助设备条形码获取设备编号，提交后台并接收返回的六位随机开锁密码，输入密码打开钞箱柜。卸钞箱时，使用PDA扫描钞箱条形码，提交后台进行登记。上钞箱时，使用PDA扫描待上钞箱的条形码，提交后台判断是否为本次清机任务指定钞箱。上钞箱完毕后闭锁，通过PDA将闭锁密码发送至后台，清机任务完成。

5 结束语

银行自助设备点多量大，日常加钞清机维护工作非常繁杂，如何安全有效管理一直是困扰业务发展的最大问题。本文通过分析传统银行自助设备配送管理流程，并基于GPS定位技术、GPRS无线通信技术、条形码数据采集技术等提出了一套嵌入式移动信息终端及应用方案，实现了整个配送管理的信息化和可追溯。实际应用证明，本文所提方案有效缓解了网点清机维护等管理压力，加强了各部门之间对自助设备的协同管理，强化了风险控制，在金融行业中具有很高的推广价值。

［1］ 郑立华.我国商业银行自助设备发展浅析［J］.科技创新导报，2009(23):130－131.

［2］ 夏宁.我国商业银行现金集中配送中心处理模式初探［J］.现代商业银行导刊，2008(2):48－52.

［3］ 吴学伟，伊晓东.GPS定位技术与应用［M］.北京:科学出版社，2010.

［4］ 李星蓉，戚宇林，罗广孝，等.GPS车辆定位监控系统的应用［J］.电力系统通信，2003(6):34－37.

［5］ 卢灵.一种基于ARM7的GPRS无线通信实现［J］.现代计算机，2012(2):78－80.

［6］ 刘志海，曾庆良，朱由锋.条形码技术与程序设计［M］.北京:清华大学出版社，2009.

［7］ 钟文峰，周书民.基于ARM－Linux的条形码数据采集系统的研究［J］.科技广场，2013(2):69－71.

［8］ 宋琦，江福椿.基于GPRS无线监控系统研究与实现［J］.信息技术，2010(2):59－60.

Research and Application of Embedded Mobile Information Terminal in the Distribution Management of the Bank Self－service Equipment

ZHONG Zhenzhen
(Suzhou Institute of Industrial Technology，Jiangsu Suzhou，215000，China)

With the rapid development of electronic information in the financial，banking self－ service equipment has been widely used.In order to improve work efficiency and safety，such as cash distribution，clean machine plus notes，operation and maintenance management，it analyzes such banking self－ service equipment about the safe management and operation processes，proposes a embedded mobile information terminal solution，which combines the global positioning system(GPS)technology，wireless communication(eg GPRS)technology and bar code scanning technology.The popularization and practical application in commercial banks show that this mobile information terminal can make the self－ service cash distribution and clearing machine processes electronic，visual and process－oriented.

Embedded Mobile Information Terminal;Automated Teller Machine;Cash Distribution;Informationization

TP315

A

2095－509X(2013)12－0073－04

10.3969/j.issn.2095－509X.2013.12.018

2013－10－23

仲蓁蓁(1975—)，女，江苏宿迁人，苏州工业职业技术学院讲师、工程师，工程硕士，主要从事电子信息方面的研究工作。