把握媒体宣传
2013-09-08中国建筑金属结构杂志总编辑王小莹
《中国建筑金属结构》杂志总编辑 王小莹
把握媒体宣传
《中国建筑金属结构》杂志总编辑 王小莹
近年来,随着市场经济的发展,企业对开拓市场越来越重视,做广告的企业越来越多,广告投入的资金越来越大,广告投入正逐渐成为企业的一项重要开支。如何用好这笔资金,让企业有限的资金发挥更大的效用,也成为企业产品营销的一个重要的学问。广告宣传效果好不好,企业往往认为是媒体影响力的原因。实际上,尽管媒体的影响力对广告的宣传效果有很大的影响,但是从根本上讲,起决定性作用的还是企业本身。本文就企业媒体宣传,从以下几个方面谈谈自己的体会。
一、选择媒体
广告刊登在何种媒体上,这个选择至关重要。选对了媒体,广告就成功了一半。媒体的选择需要考虑以下因素:
1.受众
所谓受众就是媒体的读者。我们做广告,首先是要给人看。给谁看?要给买你产品的人或者可能买你产品的人看,这就是我们选择媒体的首要标准。比如说体育杂志,读者对象是体育爱好者或者体育从业人员,如果你卖体育用品,在这样的媒体做广告就比较合适。《中国建筑金属结构》杂志,读者是我们协会的会员单位,有钢结构企业、门窗企业、给排水设备企业、模板脚手架企业,所以我们的广告客户经常是钢结构设备企业,门窗设备企业,建筑用胶、密封材料、五金配件的生产企业等等。他们为什么选择我们这个媒体做广告呢,因为我们这个杂志是行业会刊,大部分的读者是我们的会员单位,或者是这个行业的相关企业。杂志的读者是广告主的用户,这样的选择就比较明智。
2.行业
选择媒体要考虑媒体覆盖的行业,要看这个行业是否是产品客户所处的行业,这个媒体行业的选择应该是和你客户相关的行业。如我们的玻璃企业,产品的客户一般是门窗企业或者建筑企业,所以玻璃企业的广告放在玻璃行业的媒体就不是很合适,倒是在门窗行业的媒体做更合适。但是我们常常可以在玻璃行业的媒体看到大量玻璃企业的广告,在电梯杂志看到大量电梯广告。
在本行业的媒体做广告,也不见得不好,只是同行之间做广告没有太大的意义。就像刚才我们说的,你做玻璃的在门窗行业杂志上做广告,这样的选择就比较对了。电梯的企业在电梯上做广告,要说广告效益估计不会太好,倒是像做电梯设备的企业在电梯杂志上做广告,那可能就比较好。造成这种现象有多种原因,行业管理是个重要原因,有些企业做广告是为了买主管部门的面子,这是另外的事。
3.地区
媒体不仅有发行量的区别,也有覆盖面的区别,两者不是一回事。比如北京晚报,这个媒体的发行量很大,十几万,几十万,远远大于绝大多数的行业媒体,但是覆盖面基本上是在北京地区,覆盖面积不是很大。而行业媒体很多发行量不是很大,一万、几万或者十几万,但多数都是覆盖全国的。即使是行业媒体,也有覆盖省市或者全国的区别,如建材杂志,有中国建材,或者还有山东建材、河北建材等等。选择广告媒体的覆盖范围,需要和企业产品的销售范围以及潜在的销售范围相适应。如果产品在山东省销售,那就没有必要选择全国媒体,因为全国性媒体发行量大,价格必然要高,会造成不必要的浪费。当然,如果企业有意扩展全国市场,提前扩大广告范围用以造势,那也是可行的。
4.档次
一个地区、一个行业,同类型的媒体不止一家,这种同行业、同类型的媒体档次往往差异较大,有的是公开刊物,有的是行业主管部门或权威科研机构主办;也有的是个人挂靠在某个机构下面办的,有的纯属靠卖广告赚钱。我们有个广告客户跟我讲:有些广告很便宜,但是我们也不做,因为他们这么低的价位我们算下来他连纸钱都不够,一定只有很小范围的发行面。有些以广告为主的刊物,他们可能就是只赠送给他们广告商,或者在展会上再发一些。就是说广告只是给广告商看,没有什么效益。有时候领导问我们,为什么你们做贵的广告不做便宜的广告,我们就说实际上我们花了便宜的钱就跟没花一样,还不如把钱集中起来,做几个有影响力的广告。
所以说广告的档次,取决于选择媒体的档次,也是大家需要考虑的重要因素。
5.价格
我们做广告是为了获得更高的效益,但是像过去秦池酒什么的,他们把企业利润全部做了广告,甚至广告费用比企业利润还高,那样做广告就没有意义了。所以做广告还是要讲投入产出比,广告的价格要考虑企业的承受能力。其实广告投入也是一种投资,也有投资的风险。比如我们为了上档次选择栏全国性的杂志,但如果你没有全国性的客户,那么高的成本你投向了很多不买你东西的客户,这就是一种浪费。像房地产商做广告,他一定是做当地媒体的广告,因为一般都是当地人,或工作在当地的人买当地的房产,比如说北京的房子一定是在北京晚报、北京日报、京华时报这样的地区媒体上做广告。
但是房地产商一般会选都市报,尽管都市报的广告价格贵,因为他要面对个人消费者,所以要选大众媒体。那么像我们企业做广告,主要针对的还是企业,我们就应该选择行业性的刊物,一般说行业刊物价格都不会很高。像玻璃、配套件,虽然有必要在公众建立影响,但买房子,有权决定选哪种产品,公众说了不算,这样我们就没有必要选择昂贵的大众媒体,更应该选择行业媒体。
二、明确诉求
明确诉求这句话简单来说,就是要明确做广告的内容,要明确广告需要告诉读者什么,需要重点突出什么信息。做广告是一种宣传,一定要明确宣传内容,让别人知道什么,记住什么。
广告的内容一般说主要有这样几点:一是企业名称,我们的广告一般都要有产品制造企业的名称,如某某有限公司,某某集团;二是产品,如型材、门窗、五金件等等;三是品牌,如诺托、米兰之窗等等;四是联系方式,包括地址、电话、传真,现在加上网址、电子邮箱、QQ号,更时尚的还有二维码。五是代表企业文化或产品的广告语,像以前电视播的:“鄂尔多斯,温暖全世界”;六是企业简介。
广告的内容那么多,是不是在有限的空间上都要放上去,不一定。我们看到的许多广告不是这几项内容都有,特别是高速公路的广告牌,只放最需要告诉你的东西,让人一瞥就能记住。媒体广告,特别是纸质广告,浏览时间可能会长一些,有些广告兼有资料的性质,所以内容可以全一些,但也要分出主次来,要明确重点宣传的是哪一个内容。
不同的企业会突出不同的重点,如大连实德,他们的广告突出的就是企业——大连实德,大连实德有不同品牌的产品,如德博士等,但他们的广告一般不突出品牌、也不突出产品——塑料型材,二是突出企业——大连实德。而海螺型材,就突出了产品——型材。还有突出品牌的,如威可楷(YKK),不突出企业,也不强调产品——塑料型材。这些在我们刊物上做的广告,可以看到上面说到的几种元素都有, 但重点很突出。所以做广告的时候,这个诉求要明确,比如说这几种元素都要也可以,只放几个也行,还有的广告只放一样。如以前恒源祥毛线的电视广告,他就只是宣传品牌,其他什么也没有。
三、挖掘资源
从企业目前做广告的情况看,多数企业在选择媒体和体现诉求方面都做得还不错。但这两点做的好,广告还不一定能够精彩,不一定能够很好地完成宣传企业、宣传品牌和宣传产品的作用。要真正做好广告,还要有好的材料,包括有精彩的理念、精美的图片、精心的产品展示,这都需要挖掘企业的内部资源。选择媒体和明确诉求两点,可以委托咨询公司来做,而且他们可能更有经验。但是要挖掘企业宣传用的素材,这需要做广告的企业亲力亲为。
有些企业做广告,送来几张模糊不清的图片和一个联系方式就完事,这样的广告不可能有好的效果,因为你没有让读者看到你企业最精彩的地方。很多做广告的企业在这方面工作是做了,但是做的不是很自觉,没有形成一个很明确的理论化的意识。广告设计的需要挖掘的素材和资料有很多,主要要做的工作有以下几方面:
1.寻找亮点
企业做广告时,需要在极有限的空间和时间里展示企业、展示产品,不可能面面俱到所以需要寻找企业或产品的亮点,要对亮点进行挖掘。比如几家企业同样都做设备,那么人家为什么要买你的机器,这就是你企业的亮点,一定要深入的挖掘。这个亮点包括产品特点,获奖情况、用户反映等等,一定要相对具体。比如说产品的亮点是质量好,那么产品质量好是好使呢、还是耐用?表述要有针对性,不能概念化,含糊不清。
2.积累素材
广告的本质是一种信息,一种希望告知读者的企业信息或产品信息。是信息就需要有载体,文字、图片、说明、理念等等都是做广告必须的载体。广告所需的这些载体,往往不是做广告时可以临时制造的,需要平时收集和积累。工程的设计图、竣工时的照片,有关所建工程的报道,使用过我们产品的知名建筑的信息等等,都需要平时点点滴滴地积累;也需要我们做工作,如组织拍摄图片、组织报道、收集相关新闻等等。
企业在拍摄图片,组织报道这些方面一定要积累一些东西。有的时候有些工程,做完就过去了,你再拍就没有了。还有,我们企业也组织报道,这些报道也要留下来。比如说我们企业可能参加一个标志性工程建设的,什么鸟巢,水立方,工程上可能用了企业的胶,那么关于这个东西的报道可能有个200~300字的东西;过几天在上海大厦又用了这种胶,或者用了企业的五金件产品,或者用了型材,又会有一点报道。这些报道都很短小,但当企业在杂志上要用三四页的篇幅做一个系统的,比较详实的宣传,以前的这些报道就会发挥作用,编辑把这些资料编一下,让所有的亮点都在这篇文章反映出来,效果就会很好。如果没有这些材料,记者写什么,写了也不会准确。
有些企业对这方面的工作不注意,照的照片不注意保存,再做宣传的时候找不到合适的素材,从做过的宣传品上扒图片,像素只有十几K,弄得美编没有办法处理。所以说,做一个广告不是很简单的,不是俺家有钱就能砸出好广告,任何人在这些事情上帮不上忙。美编怎么描,怎么画,如果企业没有东西的话,真是没有办法凭空塑造出个优秀企业,积累素材是我们做广告的一个很重要的功课。
3.标识设计
这些年企业普遍重视标识设计,也就是企业视觉标识或logo,或产品商标等。这些东西在做广告时要提供出来,没有的一定要把他做好,做广告的时候没有这个东西,显得企业就好像没有牌子似的。标识也叫LOGO,不管这样说是否专业,做广告的时候像素要足够大,做出来才能够清晰,能够做得醒目,起到良好的宣传效果。标识设计很重要,是广告宣传上的重要元素。
4.品牌关联
在当今的后工业时代,几乎没有什么复杂的产品是由一家企业制造的,我们的产品不仅由其他企业的产品来配套,我们的产品也在给其他更大的产品配套,如型材要给门窗配套,门窗要为建筑配套。上下游的产品相互关联,因而品牌也可相互关联。用知名品牌彰显自己产品的品质,这是广告常用的手法,就像有的住宅广告中说使用科勒洁具等等,就是这种品牌关联。比如门窗,用的是维卡型材,用的是诺托的配件,这是与为门窗产品配套的产品关联,门窗用在了获鲁班奖的建筑上,这是与门窗为之配套的产品相关联。有了这种关联,容易使人产生信任感,比我们自己空口无凭地说产品好要可信、实在。特别是我们自己产品品牌不是特别响亮的时候,这种关联更加有说服力。我们在做广告的时候,要善于寻找我们产品中的这种关联因素,具体形象地说明我们产品的品质。
这方面我自己有体会,有一次我去买电脑的显示器,售货员拿出一个牌子不怎么有名的显示器对我说,这个显示器是给苹果电脑配套的。要知道苹果电脑是专业设计用的电脑,能给苹果电脑配套的显示器当然是最适合刊物设计使用,当然我就买了。这给我很大的启发,当一个产品还不是特别有名的名牌,我们怎么样显出我们有质量的,我们要和有品牌的东西关联起来。
我们协会的信息部前几年一直在搞“获奖工程供应商”证书的发放的活动,就是为在“鲁班奖”、“广厦奖”和“詹天佑奖”的工程等大型国家建筑奖工程上使用过的产品发证书。如果企业的产品在获奖工程上用过,而且能拿出合同或者证明文件,协会就给你发个证书。如果说你的产品能够在著名的标志性建筑,获奖工程建筑上使用过,那么人们一般都会认为在这样的工程上面用的东西不会差,太差的东西也做不出获奖的工程来,这种证明有时比获奖证书更有说服力。所以要想办法让自己的产品和这种有品牌的东西和标志性的建筑、获奖的工程、获奖的项目关联起来,产品往往能给人产生信任感。
5.文化体现
在广告中一般会有一两句广告语,言简意赅地表现企业的追求或产品特色,以求对客户产生影响。很多企业都有这种口号,这些口号简明扼要,代表着企业的一种追求,一种文化。像这样的文化体现很多企业都会都放在广告上,我们杂志在封面上要求一定有这么一句话,如果企业没有提供出来我们尽量给他们找。
这种精炼的文化体现很重要,企业产品的品质,特点往往从这些短短的句子可以看出来:这是个创新型企业,或者是专注质量的企业,亦或是守信用的企业。这几句话,往往都是很现成的东西,不需要企业现攒,但能对产品的宣传起到很好的作用。
挖掘资源是做广告的企业责无旁贷的工作。企业做一页广告,是在做一份功课,做一份考卷,要能够找出最好的东西,然后以最好的方式把需要宣传的东西宣传出来,体现出来。这个考卷有好的分数,广告就会产生效益,企业的钱就不会白花。这项工作做好了,企业可能一千块钱能顶一万块钱使,否则你一万块钱,1000块都不值,不仅不值,还会是一个负数。
四、塑造形象
企业做广告,目的是什么?不是为了增加产量、提高质量,也不是为了开拓销售渠道,做广告的目的就是为了塑造形象,企业的形象,品牌的形象,让读者看到后喜欢、有兴趣。塑造形象需要企业、设计师和媒体共同努力,这里从企业的角度谈谈要做的工作。
1.认真规划
做广告将消耗大量的资金,不是心血来潮的事情,也不是瞅着邻居过年,人家怎样咱怎样,需要根据企业的实际需要认真规划,规划的内容:一是做好资金的预算;二是根据预算选择媒体的类型,考虑是选择平面媒体、网络媒体、广播电视,还是展会等;三是确定具体的媒体,哪个杂志、哪个报纸还是哪个电视台等等;四是选好广告的位置和刊登的时间。
像成都硅宝做广告,在哪几个媒体上做广告,做几期,放在哪些特殊版位,有哪些特殊内容,企业都是有想法的,这就是规划,规划并不神秘。规划的一个重要内容是广告位置的选择,广告位置是很重要的东西,好的位置广告被看到的概率会大一些,但是都做好位置可能花钱太多,要考虑怎么去搭配。除了位置的搭配,还有时间的搭配。在企业的销售旺季,可考虑放到显眼一点的位置,企业有重大活动,行业有重大活动,也可考虑好一些的位置,这一般需要提前定,所以规划很重要。
2.精心设计
平面设计是门艺术,设计的好坏直接影响广告的效果,粗糙的设计往往会使客户联想到产品的质量。做广告一定要精心,广告做的粗糙还不如不做。因为广告是连接产品和用户的桥梁,多数人通过广告产生对产品的兴趣。要是不做广告,人家对产品不了解,可能还有了解的愿望,但要是做了一个粗糙的广告,人们马上会联想到产品的粗糙,认为企业整个生产和管理都是很没品质的。
精心设计还包括对素材处理,比如说我们的产品拍摄。在去年的国际门窗展上,一家德国的五金展台海报广告做的特别的好。我们的摄影记者对我说,他拍广告用的相机至少是四五万元以上的,灯光、背景的使用更不要说了。同样一个把手,你拿个卡片机随便照一张,人家用好相机,调整灯光认真照,照完了还要在电脑上处理,看上去都是绿底上一个把手,给人的感觉一定不一样。现在是读图时代,抓住人就在一瞬间。这一瞬间没把人抓住,这个广告就没有用了。人家不看,几千、几万块钱就白扔了。人家不看还好,一看,这家企业东西不能要,等于给自己做了一个负宣传。
素材和内容会对广告有影响,但也不是绝对的。比如制造设备的广告普遍都不太好,因为机器的外观不大有美感,胶的广告也有这个问题。但也不一定,成都硅宝的胶广告就做的很漂亮。我们有个协办企业,是做钢结构设备的,广告一直不好看,甚至封面都不像样。但是今年第五期做的非常好,甚至有读者打电话来称赞,所以说通过精心的设计什么样的产品都是能够作出好广告的。
做一个广告动辄就是成千上万的钱,但是做一个好的设计用不了那么多钱,省的这点设计费把那么多资金都浪费掉了,这是不合算的。我们的编辑和负责广告的同志老跟我说,有机会要跟企业讲一讲,花了那么多钱要把广告做好一点,要不然太可惜了。很多企业广告做了十几年,几十年了,仍然认为设计不重要,这是一个认识上的误区。
3.形式多样
广告宣传由于受广告法的限制,很多内容无法表现。像北京,特别是我们所在的海淀区,广告管的非常严,在公开刊物上不允许登获什么奖,不许说第一、最大等等,刚才我们说的很多亮点,没有办法在广告上体现出来。所以企业光靠广告的宣传是远远不够的,有可能的话要辅之其他的宣传手段,如协办栏目、组织企业介绍、新产品介绍或企业信息等。
企业如果是某个媒体的长期客户,这个媒体一般都会提供很多免费的项目,企业一定要抓住这个机会。这种免费的项目宣传效果可能比广告的效果还好,因为这种项目能够深入介绍企业的产品,企业的工程案例以及和产品有关的论文。就我们这个杂志来讲,我们就很欢迎新产品介绍、精品工程介绍。这些介绍不用讲的很专业,就讲几个亮点——我这个东西好使,一针扎下去就见血,不用讲这针怎么做。像这样的介绍我们不仅不收费,还会付稿费。
如嘉寓门窗在迪拜做了一个项目叫公主塔,是世界上最高的一个住宅,有400多米、100多层,这个项目进入吉尼斯世界记录。他们让工程技术人员把工程的说明介绍改写的通俗一点,加了几张照片,刊登出来效果很好,反响也很好。像这样的东西企业可以多提供,当然这也需要企业内部加强沟通,很多时候企业是有资料的,但销售部门不了解,影响了对产品和工程的宣传。
五、用好资金
广告费应该说是比较昂贵的,投入资金最少也是成千上万,还有十几万,几十万的,用好资金也是企业做好工作的一个重要环节。要用好做广告的钱,企业应该注意以下几个方面:
1.主动出击
这是一个省钱的捷径,因为你直接找到杂志社能省去中间环节的费用,有可能拿到“出厂价”而不是“商场价”。一般媒体都会刊登联系方式,企业直接和刊社联系很方便,刊社也欢迎企业直接联系,刊社的价钱一般都是实价。很多媒体会与广告公司合作,这些广告公司专职拉广告,会不断给企业打电话。广告公司的电话费是要赚回来的,费用一定是从企业出,这些钱就是企业额外的支出。所以企业在做好宣传规划以后,应尽可能主动地与期刊社直接联系,这样可以节省不少。企业在发展过程中把每一笔用到刀刃上,这是每个企业家的愿望。
2.注重效果
做广告不仅要看价格,更要重效果,价格再低没有效果也是白做,还是浪费。有些媒体的广告价格很低廉,同样的一本书,印刷精美,纸张豪华,让企业觉得很合算。但是,过于低廉的价格往往意味着低成本,低成本在刊物上不大看得出来,牺牲的是发行量,而恰恰是发行量决定了广告的影响力,发行量也是媒体的最大成本。发行量小的媒体,一页广告印几百份;发行量大的媒体,一页广告印几万份,十几万份。就成本而言,仅纸张的钱就差上几百倍,还有邮费和内容采编,所以说小媒体的广告并不便宜。更重要的是,花了钱不一定有效果,有些媒体还是在做广告的企业这个圈子里,没有发到客户那。
一般来说行业媒体的发行量不是很大,价格也不会很高。所以做产品广告到行业媒体做就可以,一般都在保本线上。如果击穿了成本价,就跟我们做产品一样,质量是没保障的。
3.研究媒体
对于做广告的企业来说,研究媒体主要是研究媒体的影响力,媒体的影响力对广告的效果至关重要。看一个媒体是否有影响力,不仅要看媒体的设计和印刷质量,更重要的是内容质量。媒体质量的好坏和厚度无关,页码多的刊物,不一定有内容,可能多是广告;广告多的刊物也不一定不好,要看里面有没有让人愿意读下去的内容。
一本杂志,可以是几个人办,也可以是几十人办,虽然页码差不多,质量却千差万别。鉴别媒体质量不需要多深的知识,拿过来你愿意读下去,一定会有影响力。哪怕是一个内部刊物也能做广告,也不是权威期刊就一定好,内部期刊就一定不好。万科搞了一本杂志就是内部期刊,办的很好,只要人家愿意登广告,估计广告效果会不错。大连实德的内部刊物也做得很好,一些为型材供货的企业也在上面做广告。反之,那些读不下去的刊物,再权威、包装再好也不会有好的效果。
现在研究媒体很方便,在网上几乎所有媒体都可以看到,通俗类上龙源期刊网,专业性强的上知网,清华同方,研究媒体很方便,也很简单。
4.寻求优惠
媒体对长期客户一般都会有一定的优惠,这种优惠不完全是价格上的,有时会以增值服务的方式体现,如免费刊登企业的文章,为企业采写报道等。用好媒体的优惠,有时能为企业带来意想不到的收获。这个优惠不是砍价;另外是提供更多的服务。如成都硅宝这些年一直是我们杂志的协办企业,他们企业的各种活动报道发到我们这里,我们都会发表;杂志用不完就都发到协会的网站,这样无形中企业多做了很多的宣传,这种宣传有时能起到广告宣传起不到的作用。
如我们杂志,虽然不做价格过于低的广告,但我们可以利用记者的摄影优势、写作优势,利用杂志社和协会跟各大媒体的关系优势来为企业服务。比如说把企业的报道、稿件转到中国建设报、建筑时报等与我们关系好的媒体,给企业做二次宣传等。我们依靠自己的优势为企业服务,这个优势企业花钱也不一定买得到,这就是企业寻求优惠的好处。
六、结束语:关注新媒体
时代在发展,媒体在进步,我们现在做的纸制媒体是很传统的媒体,这个媒体现在还很有用,但是从趋势的发展看不是在走上行的路线。我们也在考虑纸制媒体如何焕发新的青春的问题,但更重要的是其他媒体在飞速发展,如手机报、移动终端,我们也在关注。企业也要关注时代的变化、媒体的变化,去找那种最有影响力、最有效益、成本最低的广告方式。技术的变化一定会带来产品价格的下降,企业如果能够把握住媒体的发展趋势,肯定能够从科技发展和技术进步中找到好处,提升广告的效益。这也是创新,宣传上的创新,广告上的创新,营销上的创新。
当今世界,不断地变化就是世界上唯一不会变化的事情。网络今后能做什么,我们对互联网唯一确切知道的事情,就是我们不知道网络将来还能做什么。我们需要以虚心的态度、求知的态度跟着时代发展。要关注新媒体,媒体会告诉我们媒体的变化,媒体会告诉我们行业的变化,媒体也会告诉我们世界的变化,这种变化有可能为我们企业的发展带来新的收获,为企业的腾飞注入新的活力。
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1671-3362(2013)10-0025-05