加强班组建设追求卓越绩效

文/于海军

加强班组建设追求卓越绩效

文/于海军

班组是企业最基层、最基本的“细胞”，班组的活力决定企业的活力。班组建设不仅是许多成功企业的共识，而且已经引起了全国总工会、国家安监总局等领导的高度重视，先后向全国推广了白国周班组管理法、神华集团“四五六”班组管理法等先进的班组管理模式。为了进一步加强班组建设，增强班组的凝聚力、执行力和战斗力，冀中能源邯矿集团工会在所属单位班组中推行班组卓越绩效管理模式，对加强班组建设进行了有益的探索和尝试。

提出“三个六”班组卓越绩效管理模式

按照“文化到职工、管理到班组”的工作思路，邯矿集团工会提出“三个六”班组卓越绩效管理模式。即：“六零”——零事故、零隐患、零“三违”、零伤害、零失误、零缺陷；“六化”——决策民主化、管理精细化、教育经常化、培训制度化、行为军事化、质量标准化；“六型”——学习型、安全型、技能型、创新型、高效型、和谐型。通过认真履行工会组织维护、建设、参与、教育四大职能，提升班组学习能力、创新能力、执行能力、实践能力，充分发挥班组长的示范表率作用，积极培养职工的团队精神，进一步完善班组管理机制，创新班组管理方法，夯实班组管理基础。

在“八个加强”上下功夫

班组卓越绩效管理模式的推行涉及班组管理的各个环节、工序、岗位和职工，因而过程控制要精细，岗位操作要精准、工程质量要精良，要真正做到环环相扣、闭合管理、阶梯攀升。

加强班组长队伍建设。一是通过竞聘上岗等方式，将业务素质过硬、组织协调能力强、班组职工信任的人才选拔到班组长岗位。二是制定班组长培训规划，加大班组长培训力度，提高班组长综合素质和管理水平。三是明确班组长在安全生产、工作任务、成本管理、团队建设等方面的职责和权限，切实发挥好班组长的积极作用。四是建立班组长的激励约束机制，设立班组长岗位津贴，推行优秀班组长命名制，对优秀班组长可采取红榜表扬、介绍经验、网络公布等形式，不断激励班组长示范引领作用的发挥。

加强班组机制建设。一是建立和完善班组规章制度、各工种岗位责任制、各项安全操作规程等制度体系。二是建立健全班组绩效考核机制，将各项生产任务指标细化分解到班组，将职工收入与绩效考核结果挂钩，形成公平公正、奖惩并举的激励约束机制。三是加大班组长对班组职工的考核权和奖金分配建议权，增强班组长的管理能力和分配的公正性。

加强班组的安全管理。一是积极开展“安康杯”竞赛活动，认真贯彻落实安全管理的各项规章制度，严格执行安全操作规程。二是认真开好班前会，深入推行“岗位双述”、集体升入井和安全确认等安全管理模式。三是充分发挥群监网员、青监岗员、质量验收员的作用，切实做到隐患排查治理全员抓、抓全员，时时抓、抓事事，反复抓、抓反复，确保实现班组安全生产。

加强班组的生产、技术、质量管理。一是大力开展多种形式的劳动竞赛，保质保量地完成各项生产任务。二是广泛开展群众性经济技术创新、合理化建议等活动，破解生产中遇到的难题。三是搞好设备的巡回检修和日常维护，提高设备完好率。四是严格控制生产成本，抓好生产材料及设备配件的管理和使用。五是大搞质量标准化，强化现场管理，创建“精品工程”，做到安全文明高效生产。

加强班组的基础管理。一是认真贯彻执行各项制度和标准，严格考核奖罚。二是提高制度的执行力，维护规章制度的严肃性和权威性，真正把各项制度落实到位，执行到位，使工作过程中的每个环节置于受控状态。三是建立班组建设原始资料管理台账，逐步将班组管理工作纳入到制度化、规范化、科学化的轨道上来。

加强班组的教育培训。一是扎实开展“创建学习型班组、争做知识型职工”活动，组织职工自觉加强政治理论、文化知识、安全生产、技术技能的学习，建立团队学习机制，使班组职工自觉养成工作学习化、学习工作化的良好习惯。三是广泛开展技术培训、技能比武、岗位练兵活动，组织开展“传帮带”师徒结对活动，不断提高班组的技术业务水平，使班组成员熟练掌握本岗位的应知应会知识和实际操作技能。

加强班组的民主管理。一是积极开展班组民主管理活动，定期召开班委会，充分发挥班委会成员的作用。二是组织班组职工参加班组民主管理，讨论班组重点工作、提出本班组职工奖罚建议、选树“金牌员工”；坚持班务公开制度，每月将安全生产、工作任务、职工出勤、个人得分、工资分配、评先评优、各种奖罚等情况，及时公开上墙。

加强班组的思想政治工作。一是以培育有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”职工为核心，对班组职工进行职业道德和法制教育。二是做好日常思想工作，及时化解矛盾、理顺思想，解决工作、学习、生活中遇到的困难。三是及时表扬先进，激励后进，营造爱岗敬业、团结协作、健康向上的班组文化氛围，把班组建设成民主、文明、温馨、和谐的职工小家。

在“四个环节”上求实效

加强组织领导，层层落实责任。成立由企业党政主要领导为组长，有关职能部门负责人为成员的领导小组，将目标分解到部门，责任落实到人头，形成党委领导、行政支持、工会运作、部门协作、基层配合、职工参与的强大合力，确保各项工作落到实处、取得实效。

实行分类指导，做到整体推进。根据各单位、班组工作的实际情况和具体特点，制定有针对性的措施，经常深入基层区队班组进行分类指导，做到规定动作不走样，收到“以点带面、典型引导、整体推进”的效果，全面提升班组建设水平。

规范运行程序，严格考核验收。根据生产、辅助、地面等单位班组的工作性质，划分不同赛区，使同一赛区的班组有可比性。从班组建设、安全生产、工作任务、技能培训、班组文化等五个方面，制定考核细则和考核标准，实行百分考核。采取月考核、季评比、年表彰的办法，每月月初由各职能部门对各区队班组上月工作开展情况进行考核、打分，并报送工会备案；每季度对各班组考核情况进行统计，分别评出季度金牌班组、银牌班组和铜牌班组；年终由领导小组办公室将各班组全年考核情况进行汇总，结合全年整体工作情况，分别评选出年度金牌班组、银牌班组和铜牌班组。

选树先进典型，严格奖惩兑现。按照文件规定，对每季度和全年度评选出来的金、银、铜牌班组，除给予重奖外，还要大张旗鼓地进行宣传。对排名靠后的班组也要给予相应的处罚，并按照程序对班组长进行调整。通过采取正负激励的措施，真正使先进有动力、中间有目标、落后坐不住，进一步调动班组职工创佳绩、争先进、夺红旗的积极性。

冀中能源邯矿集团工会通过在所属单位班组中推行班组卓越绩效管理模式，提升了班组职工的业务素质，营造了文明健康、积极向上、团结互助、和谐稳定的班组内部环境，杜绝了重伤及二级以上非伤亡事故，实现班组安全生产“六零”目标，安全质量标准化保持国家级水平，精品工程率达到80%以上，为企业实现大发展、快发展奠定了坚实的基础。

(作者单位：冀中能源邯郸矿业集团有限公司)

（责任编辑：古伟锋）