举报热线：12331

12331是专为食品、药品安全问题开通的举报热线，上海市民遇到食品安全问题可直接拨打此电话进行举报。

全国各地读者如遇食品安全问题，可致电本刊（021-54030525）、来信或发邮件，本刊编辑部将向专家咨询后，及时解答。

保健食品神奇功效不可信

长期以来，保健食品相关的咨询、投诉及举报数量一直位列于12331热线受理量的前位。市民通过热线反映的主要问题为产品夸大宣传、假冒、标签标识不符合规定、非法添加，以及反映通过电话订购、网络订购及讲座等方式非法销售保健食品等。

保健食品是指声称具有特定保健功能或以补充维生素、矿物质为目的的食品，适宜于特定人群食用，不以治疗疾病为目的，并且对人体不产生任何急性、亚急性或者慢性危害。保健食品并非药品，不能治疗疾病。凡声称具有保健功能的食品必须经国家食品药品监督管理局审查确认。

消费者在选购保健食品时应通过正规渠道购买，不要盲目轻信所谓专家或名人的介绍，参与“访谈、讲座、采访、座谈会”等形式的推销会，并认清“卫食健字”、“卫食健进字”或“国食健字G”，“国食健字J”的批准文号及“蓝帽子”标识。

市民来电：

有市民来电，反映在某饭店有人以授课的方式推销功效为“增强免疫力”的食品“xx天丹”，怀疑产品有问题。

案件处理：

接报后，监管部门立即出动监督员赴现场进行检查。经查，该食品经营部宣传的产品其实是某西洋参灵芝红景天胶囊。监管部门向该饭店及食品经营部开具谈话通知书和监督意见书，制止了此次宣传讲座。目前，该食品经营部已停止开办对产品的宣传讲座，该饭店也停止出借场地给食品经营部。

提醒：

近来，监管部门收到的保健食品相关投诉、举报不断增加。反映的问题除了假冒产品、非法添加等，主要就是夸大产品功效。其中讲座宣传最常发生夸大功效的行为。广大消费者还需提高警惕，不要轻信所谓的“神奇功效”。

微言微语

@上海食药监：【哪些人不宜过多食用西瓜】糖尿病患者吃多了加重病情；体虚胃寒者吃多了腹胀、腹泻、食欲下降；充血性心力衰竭者和慢性肾病患者，吃多了会加重心脏和肾脏的负担；口腔溃疡者食之过多，会因西瓜性寒而加重溃疡程度。

@烟台食品药品安全：夏天吃西瓜可以解暑降温，但有些人群需注意不宜多食。

@归-指纹：冰镇西瓜更不宜多食。

@上海和睦家医院：食用西瓜也有注意事项。