我国企业人力资源管理中的问题

□文/赖黄平

（中共漳州市委党校 福建·漳州）

随着我国市场经济不断向纵深发展，企业人力资源管理已成为管理部门高度重视和关注的焦点问题。虽然我国企业的人力资源管理已得到了一定的发展，但依然存在一些突出困难与问题，在一定程度上影响和制约了我国人力资源管理的全面快速发展，所以必须引起相关部门的高度重视，并且要采取切实有力的措施予以解决。

一、当前我国企业人力资源管理存在的主要问题

1、企业人力资源管理观念滞后。由于受多方面因素的影响与制约，企业的人力资源管理观念相对滞后。对人力资源管理的认识不到位，在人力资源管理的理念上未能运用科学、合理、有效的管理理念以指导企业的人力资源管理，而是喜好采用传统的约束限制式的管理理念来指导企业的人力资源管理，使人力资源的效能无法得到有效的发挥。

2、忽略了企业各级管理者素质的提高。企业管理者对企业的发展有着极大的影响力，具有举足轻重的作用。但目前，我国企业往往强调对员工的开发，忽略了管理者自身素质的提高。管理者的素质如何，直接影响企业人力资源的开发与管理。我国的许多企业搞不好，关键的问题是企业管理者的问题，管理者素质的高低，将直接关系到企业的生存与发展。

3、企业对员工缺乏积极有效的激励机制。企业的管理者大多对员工缺乏全面的认识，多数企业缺乏有效的激励机制，这是制约企业人力资源管理的重要因素之一。有些企业未能在经济激励方面给企业人才以充分的满足，从而导致企业人才的外流，一些企业没有建立科学合理的薪酬制度，使这种薪酬制度与员工的绩效发生严重脱节，奖惩不明，这些都严重地挫伤了员工的积极性和主动性，从而使企业的生机与活力逐渐丧失，最终导致员工的跳槽或消极怠工，严重地影响企业的生存与发展。

4、企业缺乏特有文化。每一个企业都应该有属于本企业的特有文化，而我国大部分企业对企业的文化建设不重视，企业人事部门也没有把企业文化纳入人力资源管理。企业文化在企业中的动力、导向、凝聚、融合、约束功能都没有被很好挖掘，并且将企业文化与人力资源管理相背离，使得企业文化和人力资源相结合的优势不能很好地发挥，企业的奋斗目标和经营理念难以达成全员共识，难以激发员工的归属感和积极的主观能动性，最终导致企业缺乏凝聚力。

5、人力资源的使用率偏低。许多企业由于对人力资源管理认识不足，在用人时，注重学历，忽视人力的素质和实际工作能力，许多员工由于没有学历、文凭，即使在实际工作中积累了丰富的经验，工作能力也很强，却也无法得到重用和提拔。而有的企业却只重视技术水平和能力，忽视了人才的道德修养，让一些品行不端的人担任领导职务，给企业造成极大的危害。

6、企业人力资源管理采用封闭式的管理模式。目前，我国企业的人力资源管理还仅仅停留在国内，尚未走出国门，而且，人力资源管理主要仍采用了传统封闭式的管理模式，在招聘人才、测评人才、发放工资、业务技能培训等工作上，仍自行管理，这就严重降低了企业的效益和效率，影响了企业的经营与发展。

二、加强企业人力资源管理的若干对策建议

鉴于目前我国企业人力资源管理中存在的种种问题，必须采取相关的措施予以解决。主要从如下几方面入手：

1、真正树立现代人力资源管理观念。要做好人力资源管理，首先必须真正树立现代人力资源管理观念，坚决摒弃原有的落后的人力资源管理观念和模式，同时与时俱进，不断更新观念，树立人才是第一资源的现代管理理念。此外，企业必须建立健全的人力资源管理制度，并且要加以重视。

2、加大对员工的培训力度，提高人力资源整体素质。我国人力资源数量虽多，但整体素质偏低，而现代社会对员工的素质提出了更新更高的要求。各类企业应该加强对人力资源的培训，努力提高我国人力资源的整体素质，这也是企业获得高质量人力资源的重要途径。企业必须创造条件为员工提供各类培训，要把员工的培训贯穿于企业工作的整个过程。此外，还应积极鼓励员工参加各种继续教育与学习深造，使其掌握各种知识和技能，适应时代发展的需要。

3、提高各级管理者的素质。好企业必须有好领导，应加强培养企业的管理者，提高管理者素质，对管理层这一人力资本的投入必须加大，提高他们实际工作的各种能力和多种管理技巧，，全面掌握相关知识，使他们真正成为企业的掌舵人。

4、建立科学的薪酬制度和激励机制。薪酬制度是企业对员工进行物质和精神激励的重要内容。科学的薪酬制度能提高企业的工作效率、有效地发挥员工的积极性、主动性，它是做好企业人力资源管理的关键。所以，要树立现代薪酬管理理念，摒弃传统的分配制度、建立现代薪酬管理制度。企业的薪酬体系必须具有激励性，同时，薪酬体系要与员工的绩效考评有机结合起来，只有这样，才能最大限度地调动员工的工作积极性和主动性。此外，企业应建立基本的福利保障机制，使员工对企业有依赖感。对表现突出、专业能力强的人才应给予一定的薪金奖励，并且提升其职务，以减少和避免人才的流失。

5、加强企业文化建设。现代人力资源管理担负着企业文化建设的任务，企业文化是具有个性的群体文化，重视企业文化建设的企业能真正打动员工的心，使企业的员工和企业发展凝聚在一起，使企业员工能为企业的发展而不断努力、不断创新，忠心耿耿地为企业工作。所以，要大力宣传企业的价值观、经营理念，使企业文化深入人心，给员工提供发展的方向，培养员工对企业的信任感和依赖感，从而坚定其为企业服务的信念，同时，要营造良好的企业文化环境，有效地激励员工，提高他们为企业工作的积极性、主动性。

6、建立和完善企业经营者选拔、管理制度。企业经营者对企业人力资源管理有着极为重要的作用，所以要建立和完善企业经营者的选拔和管理制度。首先要按照市场经济的管理和经营规律来选拔和任用企业经营者，使那些优秀人才能够走上领导岗位；同时，应努力创造条件使企业的经营者能发挥自己的才干，干好事，干成事，真正成为企业的领航人、掌舵人。

7、开放人力资源管理，走向社会化、国际化。经济全球化背景下，不仅要求企业人才的社会化、国际化，更要求人力资源管理的社会化、国际化，摒弃传统的封闭式管理走向开放式管理。企业应逐步把一些低价值的工作外包给中介机构，而把具有战略意义的工作由企业自己进行优化管理。此外，还应走出国门，用全球化的眼光来选拔人才、对待人才的流动，同时应按照国际市场的要求看待人才价值，吸引国外优秀人才。

8、努力引进国外先进文化体系。积极引进国外先进的文化体系，这是企业人力资源管理的重要措施。文化体系是一个企业在长期的实践和发展过程中形成的价值体系、理想信念和行为规范的总和，对于企业的生存与发展具有积极的影响和促进作用。所以，各类企业应积极引进国外先进的文化体系，尽早达到先进发达国家的水平。

总之，人力资源管理对于促进我国经济社会的发展具有积极的作用和意义，人力资源管理问题也一直备受企业的关注和重视，但由于受到多种因素的影响，我国人力资源管理存在着一些困难和问题，不同程度地影响和制约了企业人力资源管理的更好发展，导致企业人才的大量流失，企业经济效益不佳。所以，必须树立以人为本的管理思想，不断提高员工的综合素质，充分发挥其积极性，使我国的人力资源管理得到健康、快速的发展。

［1］冯志新.企业人力资源管理问题研究.科技市场，2009.

［2］周春量，李修志.论企业人力资源管理创新.中国劳动，2010.3.