建立完善烟草商业市级卷烟物流成本控制模式探究

魏 锋 周宏伟（陕西省烟草公司咸阳市公司 陕西 咸阳 712000）

建设“高效、低成本、经济实用”的烟草物流是现代烟草物流建设的方向，也是市级物流中心促进卷烟经营工作上水平的重要工作之一。对照现在市级物流中心的运行实际，当前的物流成本费用较高，并且存在着潜在的上涨趋势，管控缺乏必要的手段，离现代物流建设的要求仍有相当的差距。要完成现代烟草物流的建设任务，有效控制成本，积极消化各种成本上升的不利因素，需要市级物流中心进一步解放思想，转变观念，增强市场意识，建立以市场为导向、竞争力强、管理科学、体系完善、全员参与的成本管理模式，加快实现传统物流成本管理方式向现代物流成本管理方式的转变。

一、建立市场导向型的成本控制模式是现代烟草物流建设的需要

当前，市级物流中心在思想上和运行模式上仍受传统的卷烟配送工作影响较大，以完成日常的卷烟配送任务为工作的第一要务，没有充分考虑到物流成本的控制工作，物流配送运行成本较高。同时随着物流中心的建设和新业务的陆续开展，物流费用成本上涨压力凸显。现有的事后成本统计、核算和分析工作，与建设“高效、低成本、经济实用”的烟草物流的目标相比存在着较大的管理方面的差距。因此探讨建设以市场为导向、以现代烟草物流建设目标为要求的成本管理模式，就成为物流成本管理工作中的必然选择。

（一）市场导向型的成本控制模式能够促进现代烟草物流建设目标的实现

当前我国物流行业与世界先进的物流行业相比对经济发展的贡献率低，主要原因是缺乏市场意识，管理粗放，物流费用成本较高。以市场为导向的成本控制模式，能够以成本最优化作为自身的管理目标。市级物流中心在自身建设和规划配送区域、配送线路以及开展新业务的时候，坚持以成本最优化为准则，寻求最佳的优化方案，可以有效控制费用成本，尽可能地降低物流费用，与现代烟草物流“高效、低成本”的建设目标相契合，因此以市场为导向的成本控制模式能够有效促进现代物流建设目标的实现。

（二）市场导向型的成本控制模式可以改善成本控制方式，有效管控费用成本

以市场为导向的成本控制模式可以根据成本控制的目标，改进成本管理方法，变成本管理的事后统计核算为事前的计划控制。可以按照市场的要求，实行成本倒算工作，以提高市场的竞争能力。可以按照物流配送工作的实际运行规律，寻找成本费用控制的各个节点。在成本费用控制的各个关键节点上，按照成本控制指标，制定成本控制措施，在各个环节上控制费用，以达到成本费用控制目标的实现。

（三）市场导向型的成本控制模式能够完善成本管理指标，建立一套符合市场需求，管理科学的物流成本管理体系

当下物流中心的卷烟配送工作多是从以前的送货服务工作中演化而来的，以前的送货服务不考虑成本的弊病也多少在现在的配送工作中留存着。表现在物流配送成本的管理上，就是指标陈旧，核算滞后，体系不完善。当前的物流成本管理工作，可以依据国家局卷烟物流评价工作的要求和贯标、对标工作的实际，补充和完善物流成本管理指标。同时结合管理需要，引入人均劳动生产率、人均费用率、人均贡献率等衡量企业竞争能力和运行水平的管理指标，构建市级物流中心的成本管理体系。

（四）市场导向型的成本控制模式可以理顺成本管理组织体系，进一步夯实物流中心的行业的核心业务地位

当前物流中心的核心业务地位不彰显，市级物流中心的地位不突出。在卷烟营销业务中，多由市级局（公司）营销中心主导，物流中心多成为一个卷烟配送具体的部门，物流中心在卷烟经营工作中的统领作用没有发挥。这与国家局明确的物流行业核心业务地位不相符。同时在物流成本的管理上，物流成本管理仍多由市级局（公司）的财务部门管理，物流中心只设置1至多名的成本统计人员，物流成本管理形成了事实上的脱节，财务管理的龙头作用没有发挥，物流成本管理的事前控制工作形同虚设。

二、结合实际不断完善市场导向型的成本控制体系

市级物流中心完成日常的卷烟物流配送工作容易，而压缩物流费用、降低物流成本的工作较难。面对现代烟草物流建设“高效、低成本”的要求，市级物流中心必须直面在企业成本管理工作中的各种问题，大力压缩物流费用成本，增强物流成本管控手段，提高物流费用管理工作水平，提升物流企业市场竞争能力。要结合实际，以市场为导向，积极构建物流建设评估体系、物流质量管理体系、物流成本核算体系和物流绩效考评体系，完善物流成本的控制的4大体系。

（一）物流建设评估体系

凡事预则立，不预则废。物流前期的建设水平决定着物流后期的运行质量，也决定着物流后期的成本管理工作水平。可见，建立物流建设评估体系的极端重要性。建立物流建设评估体系，就是说要建立一个物流建设评估组织，邀请相关物流专家、专业人才对物流中心要开展的每一项工作进行事前评估，寻找到每一项工作开展的最佳方案。通过事前的评估、测算和控制，确保物流的建设水准与实际工作需要相适宜，不超前、不滞后，避免无谓的浪费，从而达到有效管控物流成本的目的。

（二）物流质量管理体系

就是要结合ISO9000质量管理工作，依据国家局卷烟物流评价工作的要求和贯标、对标工作的相关内容，引入物流成本统计、核算和控制的相关指标，制定和明确市级物流中心的“五项”工作质量标准，推行定额标准管理，有效控制卷烟物流成本。即：推行定额标准，控制运行成本；推行效率成本，控制时间成本；推行技术标准，控制设备成本；推行用工标准，控制劳务成本；推行能耗标准，控制消耗成本。

（三）物流成本核算体系

就是要根据市级物流中心业务运行工作的实际，以“人、车、物”管理为重点，建立以一件烟、一辆车、一个岗位、一条线路为标准的“四个一”核算体系。对一件烟、一辆车、一个岗位、一条线路的费用成本进行分类核算，对卷烟入库、保管、分拣、配送的各环节分别测算成本，建立详实准确的“四个一”成本数据库，加强成本核算管理，把好成本统计、核算关口，切实做好物流成本管理工作。

（四）物流绩效考评体系

就是要以质量管理体系为基准，以国家局卷烟物流评价工作和贯标、对标工作为要求，加强物流成本的过程控制和数据分析，量化物流成本管理的考核标准，实行“过程实时监控、数据严格测量、绩效定期分析、考核全面量化”的物流成本管理的绩效考评制度。突出过程控制，做好日常记录，定期随机抽检，做到事中控制，完善数据分析，做好事后考核，力争各项成本费用指标达到国家局要求的范围之内，关键指标达到行业的先进水平。

三、提高认识、转变观念，积极推进市场导向型成本控制模式的建设

（一）提高认识，转变观念

思路决定出路。观念一变天地宽。面对市级物流中心物流成本较高、压缩物流成本手段缺乏的状况，面对当前人工成本、水电成本、油料成本等生产经营成本不断上涨的现实，面对现代烟草物流建设“取消第三方配送、实现自主配送”等不断拓展的新的工作内容，市级物流中心的成本费用存在着潜在的上涨趋势，成本管理工作已经不能再像以前那样管理了。如果仍满足于统统计、记记帐等传统的算帐式管理工作，物流成本将不可避免地随着生产成本的上涨、随着新业务的拓展而出现上升。只有转变观念，变被动式管理为主动式管理，变事后统计核算为事前控制，按照成本控制目标，实行成本倒算，积极消化各种成本上涨的不利因素，才有可能降低物流配送运行成本，提高成本管理工作水平。

（二）理顺机构，顺畅管理

理顺机构，顺畅管理是加强物流成本管理工作的关键。要站在建设“高效、低成本、经济实用”现代烟草物流的高度，站在确立烟草物流行业核心业务地位的高度，站在提高市场竞争力和提高经济运行质量的高度，进一步理顺物流成本管理的组织体系。要充分发挥物流中心在业务经营活动中的统率作用，逐步改变现行的“市级局（公司）财务管理部门负责物流成本管理，物流中心设置成本统计人员”的管控失节、管控滞后的现状，把物流成本管理人员直接设在物流中心，由物流中心负责物流成本的管理工作，做到管理靠前，顺畅管理。理顺成本管理组织体系，充分发挥成本管理在物流成本管理工作中的龙头作用和先导作用。

（三）健全体系，完善指标

按照建立市场导向型成本管理模式的要求，按照国家局卷烟物流评价工作和贯标、对标工作的内容，建立健全物流建设评估体系、物流质量管理体系、物流成本核算体系和物流绩效考评体系4大体系。并按照体系要求，进一步充实物流成本管理的各项指标，保证各项指标的设置满足现代物流建设成本管理工作的需要。同时要充分发挥这些指标的作用，做好同类指标的分析对比工作，及时发现成本管理工作中存在的问题，为改进成本管理工作提供依据。也可让全员参与，管控成本。