不学礼 无以立——论主持人形象构建之礼仪素养

■刘 倩

（作者系中国传媒大学硕士研究生）

一、礼仪素养的培养是播音员主持人形象构建的一个重要方面

主持人，作为电视节目输出的最后环节，他们的形象直接影响到整个节目的播出效果和传播效果。特别是，新媒体的发展，受众已经不仅满足于在电视节目中获得大量的信息，更多的要求是满足他们的审美愉悦。所以说，电视节目主持人的形象研究变得迫在眉睫。

说到形象，我们自然而然地会想到内部形象和外部形象这两个方面，只有主持人的知识层次、修养气质同他们的外部形象完美统一才能增加整个节目的可视性和观感。因此，作为一名电视节目主持人，既要具备像电台节目主持人那样的有声语言的表达技巧，同时也应该注重对自身的荧屏形象的构建。例如，仪容仪表、体态语等。纵观当下观众喜闻乐见的节目，大多数都在一定程度上与节目主持人的个人魅力有关。而主持人的这种魅力，不仅仅是指主持人的专业技能、主持水平等，更多的是他们在节目进行当中举手投足间流露出的自身的气质。而这种气质与风格恰恰就是主持人礼仪修养的写照。

中国自古以来就是礼仪之邦，孔子曰“不学礼，无以立”，可见礼仪素养对于一个人来说是修身立命的根本。因此，我国对礼仪素养的重视程度更是高于其他的国家。我们平时所说的礼仪修养，主要是指人们在日常生活中由于历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等所形成的有利于人们交流的行为准则和行为规范。而作为大众传播的一个重要环节，播音员主持人的礼仪素养不仅直接体现了国家和政府的形象，同时还影响社会群体礼仪素养的形成。可见，礼仪素养的培养已经成为了播音员主持人形象构建的一个重要方面。

说到礼仪素养，我们要从两个方面进行研究讨论。

第一，“礼”在古代汉语中主要是指三个方面。一是指从我国封建制度中沿袭下来的礼节仪式，二是指个人的礼貌礼节，三是指礼物。其中礼貌礼节是我们日常的节目中会经常遇到和忽视的。例如，跟观众鞠躬时的角度大小会因不同的节目有所差异的，同嘉宾握手时的方式也会因身份不同而有所改变的。

第二，“仪”则是指个人的仪容、仪表和仪态。对于电视节目主持人来讲，一方面，他们的仪容仪表仪态不仅仅是他们个人的形象的展现，更是国家形象政府形象的代表。从另一方面来看，主持人在荧屏上的仪容、仪表和仪态也是受众第一印象的重要方面。美国的心理学家洛钦斯曾经提出“在人际交往中，主体信息第一次留下的印象，会在接受者头脑中占据主导地位。”这就是所谓的“首印效应”，①一旦第一印象形成之后就很难改变。

例如，曾任央视新闻频道《24小时》主播的邱启明，辞职后接手湖南卫视的《我们约会吧》相亲节目，这样的转型令很多喜爱他的观众不能接受。分析其原因就是因为他以前的气质风格在观众心里的定位已经形成，就是所谓的第一印象占据主要地位，之后再进行其他不同的尝试就很难令观众们接受。所以说，主持人的仪容仪表会很快使观众对这个主持人，这个节目有一个大致的定位，形成一种观念，进而直接影响节目收视率的高低。

二、不同节目类型播音员主持人应该具备的礼仪素养

由于广播电视技术进步，特别是新媒体的发展，传统的电视节目形态开始朝着多样化的趋势发展。因此，播音员主持人作为传播的终端，不同的节目形态对其礼仪素养有着不同要求。

1.新闻类节目

在信息爆炸的今天，新闻节目的形态也发生着悄然变化。从录播到直播的转变，从宣读式到说新闻的转变，从播音员在镜头前严肃播报到现在运用多种手段进行现场连线、嘉宾互动的转变。而这些变化无疑对播音员主持人的礼仪素养提出了更高的要求。既要要求播音员主持人的仪容仪表端庄大方，也要要求他们的行为举止庄重文雅，更需要他们在与记者嘉宾沟通时要表示尊重敬意。

可以说，播音员主持人的礼仪素养直接影响到节目的播出效果。例如，央视新闻频道的某一期整点新闻中，女主播由于西装领口过大，不小心漏出了内衣。在新闻这样严肃的节目中，播音员穿得暴露，是极其不合时宜的，是失礼的表现。这起“露点门”事件的发生，不仅影响了播音员的自身形象和整个栏目的播出效果，同时更使得中央电视台这个国家级媒体的形象在观众面前大打折扣。

在吸取经验教训后，央视的主播们开始越来越重视对自身礼仪素养的提高。在除夕夜的《新闻联播》中，主播们选择了用中国的传统拜年礼节作揖给观众拜年。我们知道，作揖是很有讲究的。古书记载，男子作揖，右手成拳，左掌包住，以示善意。而女子则左手在内，右手在外，是吉拜的体现。在这期节目中，主播们不但注意到了手的位置，也区分了男女的不同之处，受到了观众的称赞。

2.谈话类节目

在当下许多谈话类节目主持人并不懂得应该有的基本礼仪，导致谈话类节目中许多问题的发生。一个受观众喜欢的谈话类节目，不仅需要主持人具备机智幽默的语言，同时还需要他们有合乎节目合乎时宜的言谈举止。

例如，访谈类节目《鲁豫有约》，主持人在坐姿上不注意，通常在入座之后往往都会习惯性地翘起“二郎腿”，十分不雅观。我们知道，翘“二郎腿”或是将翘起的脚尖对着别人，都是一种不雅的表现。主持人和嘉宾进行交谈的场景是常有的事，主持人一旦不注意自己的体态，会对节目产生一些负面的影响。再有，一些节目中，主持人不懂得倾听的艺术，在嘉宾说话时，随意打断、插话、东张西望、做小动作，这不仅在视觉上影响美感，更重要的是会使整个交谈不和谐，影响节目的播出效果和主持人的形象构建。

3.综艺晚会类节目

谈到晚会，我们就不得拿春晚举例。在春晚走过的30年中，主持人的礼仪素养也有了很大的提高。首先从主持人的服饰来看，样式从以前的无规范的高领毛衣（1987年春晚）到现在规范的晚礼服；颜色则更加符合晚会的气氛，多采用大红大紫来展现新年的喜庆，同时也注意到了搭档之间的颜色的搭配，增加和谐愉悦的效果；配饰上主要采用配合服饰的大方简洁的饰品，优雅大方不庸俗。其次从主持人的仪态来看，不管是登台握手时的姿势，还是主持人之间不同位置的安排，还有各种谦称敬称的选择，都体现出了春晚主持人礼仪素养的重视和提高。这些形象的展现，不仅表明了我们是悠久的文明古国，更体现出了我们大国崛起的风度和气概。

4.生活服务类节目

生活服务类节目现如今成为拥有庞大收视群体的节目类型，它兼教育性、信息性、服务性、娱乐性于一身，为受众提供最直接的、最实际的服务。因此，在这样的节目中主持人的自我发挥空间比较大，主持人的体态语也会在这里展现得淋漓尽致。

例如，同样是职场招聘类节目，由于主持人的不同反应，在社会上引起不同的反响。在《职来职往》的某期节目中，来参加求职应聘的是一位侏儒症的患者，由于身高悬殊的原因，主持人李响直接半膝跪地来进行采访，对应聘者来说是极大的尊重。同样的情况也发生在了《非你莫属》的一期节目中，应聘者由于当时压力等多种因素的影响当场晕倒，而主持人张绍刚不但没有及时抢救，反而是一直在问“你是在表演吗？”这样的话，表现出主持人当时的一种冷漠，使得整个节目也没有了人文关怀，变得冷血。主持人的不同表现使得电视机前的观众对两位主持人有了不同的看法。节目播出后，李响在社会上得到了观众的一致好评，使得《职来职往》这个节目的收视率激增。由此可见，主持人良好的礼仪素养对节目的收视率和美誉度都有着不容忽视的影响。

中国自古就是礼仪之邦，也很早就有了“不学礼，无以立”的说法。礼仪素养的培养对于主持人来说是其形象构建的重要方面。而当下很多主持人只是一味追求专业技巧、靓丽的外形等片面的东西，对自己的礼仪素养不管不顾，这些是十分可怕的。因此，对在一线工作的主持人来说，要从“我”做起，注重自身礼仪素养的培养和提高，在观众面前发挥正能量的作用，引导受众，乃至引导整个社会知礼、懂礼、学礼，从而完善自身的形象，做一名合格的媒体人。

注释

①胡锐、边一民：《现代礼仪教程》，浙江大学出版社，2003年版，第11页。

1.张颂：《中国播音学》，中国传媒大学出版社，2003年版。

2.曾志华：《电视节目主持人策划》，中国传媒大学出版社，2006年版。

3.蒋育秀：《主持人形象塑造艺术》，中国广播电视出版社，2003年版。

4.郭庆光：《传播学教程》，中国人民大学出版社，2001年版。