用良好的舆论服务为企业传递正能量——深化“走转改”活动的实践与思考

徐木君

（中国石化集团江汉石油管理局新闻中心，湖北 潜江433124）

“走基层、转作风、改文风”是全国新闻战线开展的以“当新闻建设者、担当媒体社会责任”为主旨的重大实践活动。此项活动的不断深化，对油田新闻媒体的建设影响深远。自活动开展以来，油田新闻中心以“办油田领导放心满意、职工群众喜闻乐见”的报纸电视为着力点，精心组织开展“走转改”活动，为企业发展提供了舆论支持，也为媒体自身建设积累了经验。

1 实践与成效

“走转改”活动开展两年多来，油田新闻中心根据江汉油田工程施工点多、面广、野外战线长等实际，以“记者一线行”、“新闻进社区”、“新春走基层”为活动平台，在用笔头和镜头反映基层实践，展示一线员工风采的同时，锻炼了新闻队伍，推进了媒体建设。

一是“走”出了媒体发展的新局面。在实践中，采编人员走进基层、深入一线，广泛调查了解职工群众对油田报纸、电视的需求和期盼，在集思广益的基础上，不断改进报纸、电视栏目设置和宣传报道方式。《江汉石油报》每周推出一个专刊，突出一个主题，并根据报道重点更新栏目。随着《记者一线行》、《新闻进社区》《打造特色一流企业》《先锋赞》《石油的讲述》《我们的岁月》等专栏的开辟，使宣传报道的广度与深度得到持续拓展。《江汉石油报·周末》人性化、本土化、生活化、服务化、时尚化和个性化的办报特色更加凸显，社会新闻的报道面延伸到油田居民日常生活的各个方面，并发行到家庭。改版后的《油田新闻》按播出顺序分为“重要新闻”、“生产新闻”、“栏目新闻”、“社区新闻”等若干板块，延长了播出时间，丰富了节目内容。增开了《图文资讯》《影视资讯》频道，拓宽了服务职工群众的信息渠道。最近，经读者调查问卷结果显示，职工群众对改版后的油田报纸、电视的满意率为91%。

二是“转”出了新闻队伍的新形象。作为大型石油企业的新闻媒体，每天都有10万双眼睛在关注着，这也是油田新闻工作者坚持“走转改”的动力之源。全体采编人员遵循“三贴近”原则，信守“新闻永远在路上，我们一直在前行”、“十万双眼睛的期盼是我们工作的动力”的理念，把新闻报道策划会开到基层，把“导师带徒”课堂搬到一线，把新闻写作竞赛活动开展到油田建设的各个战场，不仅从地理上缩短与基层的路程，而且从心理上拉近与员工的距离。采编人员深入一线、班组乃至社区家庭，足迹遍及沙漠戈壁、盐碱滩头、旷野深山、黄土高坡等一切有江汉石油人工作的地方，使企业媒体工作者的良好形象得到广大职工的好评。近年来，新闻中心不断接到前线和基层单位表扬采编人员的信件和电话，油田新闻工作者中涌现出了湖北省、中石化“优秀新闻工作者”、油田“模范思想政治工作者”和“油田是我家”身边的榜样等多名先进典型。

三是“改”出了舆论引导的正能量。油田新闻中心围绕“油增气升、特色发展、和谐建设”和“打造中石化上游特色一流企业”的工作大局，采取“主题”精做、“虚题”实做、“难题”巧做等手法改进文风，从而真正解决好“让油田职工群众爱读爱看爱听”的问题。油田报纸、电视通过对油田新举措、新突破，尤其是涪陵页岩气产能示范区等重点工程建设成就的集中报道和对各类先进典型的大力宣传，提升了舆论宣传的引领力，彰显了油田新闻媒体的进取和作为。近年来，每年对外发稿700篇以上，获省部级好新闻奖的作品数量在50件左右，《江汉石油报》和江汉油田电视台在全国企业报和企业电视台系统保持先进荣誉。40多篇报道在《人民日报》《工人日报》《中国青年报》《湖北日报》和中央、湖北电视台等大报大台刊发和播出，为企业加强声誉管理和品牌建设营造了良好的舆论环境。

2 启示与感悟

“走转改”活动的理论意义和实践成效已经得到媒体工作者和广大受众的认可，这是不争的事实。但如同任何新生事物都有一个逐步完善的过程一样，“走转改”活动也需要在实践中不断改进。就我们自身来说，活动方案不够细化、令人拍案叫绝的新闻作品不够多等问题也是存在的。实践告诉我们，“走转改”是一项系统工程，非一蹴而就之事，需要统筹部署，循序渐进，尤其要处理好以下几个关系：

一是“点”与“面”的关系。开展一项大型的主题实践活动，全面铺开是浓厚活动氛围、扩大活动影响力的必要措施，但更要注重突出重点，做到点面有机结合。对企业新闻媒体来说，活动方案应体现行业特色，避免图形式、一窝风的现象。在采编力量的部署上，既要让编辑记者与基层员工广交朋友，又要侧重培植“走转改”的示范点，产生以点带面的示范效应和促进作用。在活动路线的选择上，既要顾及企业整体工作的方方面面，更要盯住上上下下最关注的重点项目和大事要事，找准宣传报道的主攻方向，集中优势兵力打好宣传报道战役。

二是“量”与“质”的关系。随着“走转改”活动的步步深入，企业媒体获取新闻线索的渠道更加宽畅，这是可喜的一面。但值得一提的是，“新”和“精”是新闻的生命力，如果用“捡到筐里都是果”的观点做新闻，则会造成“平均着墨、全文皆平”的被动局面。突出精品意识，注重“质”的提升，也是广大受众对“走转改”的期盼。因此，企业媒体要从理念引领、发展引领、认同引领的高度，利用好有限的报纸版面和电视新闻节目时段，多发表一些基层职工群众喜闻乐见的好通讯、好消息、好言论，使职工群众创造性的实践以及所思所想、所期所盼得到充分的反映。

三是“长”与“短”的关系。“走转改”涉及新闻队伍职业道德、思想作风和业务能力建设等各个方面，其成效如何，关乎新闻事业的前途和命运。因此，要把此项活动作为企业媒体的立身之本悉心设计，统筹规划，既要有3至5年的长期规划，又要有可操作性强的阶段性计划，做到长规划与短计划相结合。在运行过程中要注意“回头看”，做好阶段性总结，或通过座谈会、读者QQ群等途径广泛征求职工群众意见和建议，帮助企业媒体查找差距，改进活动方案和措施，使之朝着规范化、常态化、制度化的方向发展。

3 思考与展望

油田“两稳一增大发展”会战开辟了油田建设的广阔前景，为油田新闻媒体提供了展示新作为、实现新突破的机遇和平台。随着外围工程建设项目增多和外出会战队伍的扩大，企业思想政治工作的力度随之加大，作为企业思想政治工作重要载体的报纸、电视，理应成为舆论引导的制高点，发挥好鼓舞人、激励人的作用。企业媒体应以此为契机，抓住以下关键点拓展“走转改”活动的成效：

一是要在用心走、用情转、用功改上下工夫。油田新闻媒体一方面要加强同上级部门的沟通，及时听取各方意见，实行动态指导，推广典型经验，制定措施办法，充分调动广大新闻工作者主动走基层、进社区的自觉性和积极性。另一方面，要紧跟油田工作重心，把镜头笔头对准勘探开发、石油工程、机械制造、盐卤化工等火热一线，深入基层抓“活鱼”，推出大量鲜活的一线新闻报道。还要始终关注油田保障民生的工作，在报纸和电视台开办面向基层、服务群众的专题专栏，搞好社会新闻与民生新闻的报道，关注职工群众普遍关心的子女就业、住房建设、扶贫帮困、社区治安、小区改造、供气采暖、矿区美化等，运用记者专访、专题报道、目击新闻、系列报道等多种新闻体裁，展示企业发展亮点，营造积极向上、和谐融洽、共同奋进的舆论氛围。概括地说，要围绕中心，服务大局，切实做到“重大事件不失声，重要场合不缺位，每逢大事必出彩”。

二是要在全参与、全过程、全覆盖上做文章。服务职工群众是新闻宣传工作的出发点和落脚点。要不断强化采编人员的群众观点，重点在了解群众、服务群众、赢得民心上做足文章。要抓住油田改革发展的关节点和广大职工群众的关注点做好解疑释惑、稳定人心的工作，为油田抓住机遇、加快发展提供思想保证、精神动力和舆论支持。企业媒体新闻工作者要用笔头、镜头寻找和颂扬“最美一线员工”，记录最感人的故事，与他们同呼吸、共体验，把新闻宣传植根于深厚的群众基础中。要和职工群众零距离接触，树立“基层无小事”的新闻意识，把职工群众最关心的变为自己最关注的，倾听员工心声，反映群众意愿，通过新闻报道的形式，在油田党委和职工家属之间搭建“连心桥”。要改进文风，运用群众视角，使用群众语言，以“政治家的头脑”、“艺术家的手法”和娓娓道来的方式，把自己的责任落实到版面和屏幕上，以此提升企业媒体的公信力、亲和力、影响力和凝聚力。

三是要在抓重点、抓常态、抓长效上出实招。“走转改”活动关系到新闻媒体的生存发展，务必用力推进。首先，健全考核机制。将“走转改”作为硬性指标，明确量化要求，建立工作档案，以“三贴近”为评价原则，以“短、实、新”为主要衡量指标进行绩效考核，考核结果与评先选模及职称评定、职务晋级等挂钩；其次，培树先进典型。树立一批学风好、作风硬、文风实的典型，让他们挑大梁、担重责，发挥示范作用。对活动中涌现出来的典型人物和优秀作品，采取召开“走转改”典型经验交流会、座谈会、研讨会等多种形式，进行大张旗鼓的表彰和宣扬。再次，创新活动方式。除根据实际需要适时调整活动计划和方案外，还应常年在报纸、电视的重要版面、重要时段开设“记者在基层”、“外闯市场展风采”、“我在现场”等“走转改”活动的专刊专栏，从报道内容、报道领域、报道时效、表现方式上不断丰富活动的内涵。油田媒体自办的新闻业务刊物要多刊发采编人员“走转改”的心得体会和论文，供大家学习、交流、借鉴。另外，媒体要根据企业每年的工作布局，有针对性地选择一批基层单位作为活动基地，让采编人员在与一线员工亲密接触中“接地气”、“抓活鱼”，拓宽“走转改”的活动平台。

4 结束语

“走转改”活动是一项系统工程，需要各方参与合力打造。在实践中尤其要处理好三个关系：“点”与“面”的关系；“量”与“质”的关系；“长”与“短”的关系。在今后工作上要在用心走、用情转、用功改上下工夫；在全参与、全过程、全覆盖上做文章；在抓重点、抓常态、抓长效上出实招。只有这样新闻工作者才能有所作为，为油田职工提供强大的正能量。

［1］胡锦涛.在人民日报社考察工作时的讲话［N］.人民日报，2008－06－20.

［2］王珏.中国记协“为实现中国梦传递正能量”的倡议［N］.人民日报，2012－04－17.