石油企业内部企业文化建设思路探讨

文/延长油田股份有限公司青平川采油厂 王逵

一、我国石油企业文化建设的涵义

近年来国际石油竞争激烈，石油行业的竞争也日益白热化，为平衡我国原油供需不平衡的状态，“走出去”战略成为我国石油企业发展的必经之路提高企业竞争力，逐渐形成具有中国特色的企业文化，为其注入新的文化血液，成为我国石油企业现代发展的迫切需求。

所谓企业文化从广义上来说是指企业员工在特定的社会、政治、经济、文化环境下形成的具有自身特点的观念形态文化、物质形态和精神形态的文化，即企业在生产经营活动中形成的物质文化和精神文化的总和。从狭义上来讲是指企业精神文化，也就是企业在经营管理中逐步形成的有个性特点的经营宗旨管理理念、行为准则、德规范的总和。

石油企业的企业文化是石油企业在长期生产经营中倡导、积累，经过历史沉淀的具有石油企业特色的精神财富总和，是石油企业的灵魂和潜在的生产力。为油田培养优秀的工人队伍，培育团队精神，继承传统文化的精髓，不断创新，提升企业核心竞争力，都是石油企业文化的内涵。伴随着我国石油企业一路走来，形成了以大庆精神、玉门精神为精髓，以“三老四严”、“四个一样”、“三基”工作为理念，“宁可少活二十年，拼命也要拿下大油田“有条件要上，没条件创造条件也要上”的价值观，以“铁人”王进喜、“新时期铁人”王启民为代表的典型模范人物。经过半个世纪百万石油工人的共同努力，为新时期石油企业的发展奠定了基础。

二、采油企业质量文化建设的必要性

石油开采企业属于野外型、过程型企业，有其独特的劳动对象，独特的生产手段，独特的生产过程和独特的质量评价。其特点是点多、线长、面广、分散，既在非常广阔的地面空间，又通过狭小的井筒在井下进行生产活动，其最终产品是原油。多工序、多专业、多项目联合作业，相互关联影响。具有较强的网络性、关联性及隐蔽性。其质量工作的独特性表现为：

1.油田开发质量是质量评价的目标，它最终体现在油气产量的增加和开发效果上；

2.油田开发质量及质量管理受制于地质条件、勘探开发水平、工程建设、油水井维护、施工作业质量等多因素影响；

3.油田开采具有系统的大质量观，即采油厂从油田开发方案的编制实施、工程设计施工，到采油、注水、集输的质量控制管理中各工序质量控制监督是确保质量效益的关键；

4.各个子系统有效的质量管理体系，提高油田开采各个阶段的开发质量和效果是采油企业质量管理的中心环节。

从上述采油企业质量工作特征来看，油气生产过程中技术体系与质量管理体系不可分割，油田的质量文化持续地作用于油气开发的全过程，以减少劳动消耗，降低成本，为全面提升油田的经济效益产生长远的影响。因此采油厂只有建立完善质量管理体系，确立和实施质量职能的纵向和横向展开，严格质量责任制的落实和质量体系的有效运行，全面推进质量文化建设，不断提高油田开发指标和经济技术指标，才能确保油田开发质量水平及效益的提高。

三、石油企业文化建设中存在的问题

由于我国石油企业单位具有很深的计划经济的印记，因此，石油企业的企业文化也存在很多问题，具体表现在以下四个方面。1.管理模式过于死板，缺乏灵活性。传统的“组织人”模式即“家长式”管理还长期在企业管理中占主导地位然而实践证明，在家长式管理模式的企业中，高层管理人员注重员工对企业管理的一致性和服从性，不会倡导员工的个人创新意识和能动精神，也不会鼓励员工去承担风险，久而久之，企业就会陷入一种死气沉沉的管理状态中。而现代企业正面临着一种全新的竞争环境，企业一旦陷入这种死气沉沉的管理状态，在日益激烈的市场竞争中自然会逐步走向死亡。2.企业精神缺乏个性难以引导人。目前我国的企业精神缺乏企业的个性，比较抽象，难以把握，也难以在市场竞争中站稳脚跟。3.价值观相背离。企业的价值观是企业文化的核心。生产出更多更好的产品，为企业创造最佳效益，最大限度地满足社会需要，是我们社会主义企业所提倡的价值观。然而在市场经济条件下，这种价值观正受到拜金主义、个人主义，利己主义的冲击。少数员工甚至价值观扭曲，由“爱石油”变为“爱石油的钱”，甚而损害企业的利益，阻碍石油企业的发展。4.规章制度不完善，约束性不强。目前有的石油企业仍处于吃“集体饭”、“大锅饭“的局面，没有一个合理的多劳多得、按劳分配体制，也缺乏”能上能下“的用人机制，企业内部缺乏竞争力。

四、如何推进石油企业文化建设

延长石油集团举企业文化建设成果，以“汇聚能源、延长价值”为企业使命、“求实、诚信、奉献、责任”为核心价值、“资源为本、科技引领、发挥优势、创新致远”为发展理念等12项传承百年企业文化，体现行业特色，符合企业发展实际，贴近职工意愿的企业文化成果正式落地。

延长石油在企业百年发展进程中，形成了丰厚的传统文化。进入新的历史时期，延长石油的企业文化在继承中创新，在实践中发展，对百年传统文化赋予新的内涵。自去年启动企业文化体系建设项目以来，集团各级领导高度重视，广大员工积极参与，建言献策，历时一年完成筹备、调研、创作、评估论证四个阶段，形成初步创作成果。西安交通大学、陕西师范大学的专家教授对创作形成的企业文化初步成果进行评估，结合专家提出的相关建议意见，反复论证，形成了以延长石油集团企业文化理念和员工行为规范为核心，内容涉及企业文化评估、调查问卷报告、员工礼仪等共十二项企业文化成果。这些成果不仅继承了延长石油优秀的文化传统，而且充分吸纳了近年来加入集团的子公司优秀的文化基因，体现了先进性、包容性、多元性、开放性等六大特色。

随着世界经济快速发展，随着石油行业所面临环境的改变，企业文化也必须随之发展。石油企业单位在建立企业文化时，应做到“四个结合”：

第一，做到“硬管理”和“软管理”相结合，变“组织人”为“创造人”把对“人”的管理与对“物’的管理统一起来，把“以人为本”与“以物为本”相结合，使“软管理”与“硬管理”相结合，来促进企业经营管理中各要素的优化配置，实现功能的整体优化。

第二，做到“企业精神”与“鲜明个性”相结合，变“无名”为“名牌”。企业精神是企业文化的核心在日益激烈的市场竞争中，精明的企业领导者都把培育既能表现出强烈的时代特征，又具有鲜明企业个性的优秀企业精神当作企业成功的重要因素，从而涌现出许多内涵丰富、个性鲜明、目标明确的企业精神。大庆油田就是以其鲜明的“三老四严”的企业精神，走出一条品牌战略之路的，中国石油企业也正逐步以“中国石油”的品牌形象打入国际市场。

第三，做到“企业价值观与”主人翁精神”相结合，变“雇员”为“业主”。这就要求我们要着重在培养员工主人翁意识上下功夫，给员工以当家作主的感觉，营造一种和谐、互助、尊重、容忍的企业环境，让员工能够分享企业成功所带来的好处。只有在这种企业文化中，员工才能树立积极的工作价值观，才能真正感受到工作的乐趣 、业主的职责，分“厂兴我荣、厂衰我耻”才会在员工中真正形成一种共识。

第四，做到“规范立则”与“激励机制”相结合，变“被动”为“主动”。只有建立一套适应企业各项经营发展的管理制度，才能在根本上保证企业和全体员工的利益这就要求通过建立有效的激励机制培养员工的自律意识，最有效的办法是建立明确的绩效标准和民主化的信息交流体系，以此形成一种建立在同事之间的相互可比性基础上的自我挑战环境。

企业文化的建立是目前企业管理者最重要的事，是人力资源管理的核心任务，它关系到整个组织系统的运行和发展。一个成功的企业得益于文化的成功，因为资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息，一切产品都是人类智慧创造的。

五、结语

企业文化建设给企业带来有形和无形社会经济效益，能够有效的提高企业经营业绩和经济效益。我国石油企业应当深入剖析自身文化建设中存在的问题，尽快走出误区，通过恰当的途径构建起充满感召力、向心力、执行力和创造力的企业文化，充分提高企业员工的凝聚力、战斗力和创造力，从而提高企业的核心竞争力，实现企业的快速持续发展。

[1]白丽.浅谈企业文化[J]学周刊，2001（7）

[2]张立.与时俱进建设石油企业文化[N]中国石化报2006-08-29.