数字盘点2012年中国互联网

文/谢湖伟 刘旺喜

2012年是中国互联网高速发展的一年。据工信部通信发展司司长张峰在2012广东互联网大会上透露，截至2012年第三季度，我国互联网用户已经达到5.5亿人。据CNNIC《第30次中国互联网络发展状况调查统计报告》显示，截至2012年6月底，手机网民规模达到3.88亿，互联网普及率为40%，而世界平均水平为30.2%，中国互联网普及率已经超过世界平均水平甚多。这一年，互联网与实体经济的结合更加明显，“水泥+鼠标”已成为互联网融合、改造实体经济的新趋势。据中国电子商务研究中心报告显示，2012年第一季度中国网络购物市场交易规模为2336亿元，第二季度为2684亿元，第三季度达2943亿元，同比增长均在40%左右，“双11”的网络促销更是创造了中国网络购物的记录。2012年也是中国移动互联网的元年，随着智能手机价格的下降和使用的普及，手机网民规模进一步扩大，以微信为标志的各种移动产品应用璀璨夺目。本文将用9组数字来盘点互联网高速发展的2012年。

20 %——移动互联网抢滩海外

2012年8月2日，UC浏览器在全球已经拥有超过3亿用户。UC已在印度成立新德里分公司，目前在印度的市场份额达20%，在印度居第二；其目标是在2015年前，在印度拿下1亿用户。UC浏览器是目前中国互联网企业在海外市场占有率最高的产品。

在海外市场，涌现出越来越多的中国互联网企业。百度和金山均在日本进行了投资，金山WPS在日本已经占据第二的位置。在移动应用市场，微信已开始在海外布局。在美国，微信每天新增用户百万级。在游戏市场，东南亚已经成为中国游戏的后花园。

前几年就有中国互联网企业走出国门，却成果寥寥。但在智能手机和移动互联网的浪潮下，中国互联网企业基本与世界同步，进入海外市场也已成为互联网企业成功的新标志。

11 0.7亿——官方深度融入网络

网民通过互联网实现政治参与，而政府机构、官方媒体也在努力融入网络。2012年4月27日，人民网股份有限公司在上海证券交易所上市交易，开盘报31.01元，收盘报34.72元，较发行价上涨73.6%，创出4月新股的最大首日涨幅，标志着我国文化体制改革取得了重要突破。上市三天，人民网总市值即达110.7亿元，已经相当于《纽约时报》57亿元市值的2倍。

人民网在A股上市，普通人可以购买人民网的股票，成为“股东”，这在完全国有化的传统国家级官方媒体很难想象，而新华网及其他地方传媒集团，也都将改制上市列上日程。上市就是“社会化”，就是向社会力量敞开大门。人民网上市，远非账面上融资10多亿那么简单。转企改制迈出关键一步、三大运营商及无数散户等社会力量成为国家级官媒的“股东”，才是此事背后的真正意义。

另一方面，官方机构也在悄然进行着另一场“社会化”。全国有7万多家政府机构开通了官方微博。据人民舆情截至2012年11月11日的数据，腾讯政务微博为70084个，新浪政务微博60064个。大批政务微博服务厅的出现，标志着官方机构在深度融入网络的过程中，离人民越来越近。

40 万——云与开放平台加速布局

2011年的流行概念“云”与热词“开放”，在2012年取得了实质成果。腾讯开放平台上的注册开发者40万，超过20万款应用成功注册。截至2012年5月开放平台满一年的时候，腾讯第三方总分成超过20亿元，单个开发者月收入超过2000万元的有3家。

新浪依托微博开放平台，建立了新浪SAE和新浪云商店，据新浪云计算2012年12月18日的数据，有413586款应用托管在新浪云计算中心；阿里巴巴并购phpwind社区软件和IDC服务商万网，绑定大量站长并提供云服务，同时将早前开发的量子统计等数据分析功能整合其中；盛大收购了phpcms内容系统后，将资源最多的闲置的游戏服务器和建站系统打通，迅速在网站云方面形成优势；百度云盘是目前国内使用最为广泛的云存储平台；金山网盘则将5000万WPS用户自然推广成其网盘用户，同时通过与小米手机合资，将网盘由传统互联网上推到手机上。

回顾2012年，云计算和开放平台进入百家争鸣的时代，微博应用、手机APP、网站建设、数据分析、点对点通讯、企业OA等方面，各家云平台具有不同的优势，这是目前中国互联网暂时还未形成寡头的蓝海区域。展望2013年，云计算和开放平台的结合将更加紧密，互联网或许会走向网格时代。

2 维码——O2O找到虚实接口

2012年，提了整整两年的O2O（线上线下结合），终于迎来了关键的接口技术——二维码。“移动互联网的地理位置信息，带来了一个崭新的机遇，这个机遇就是O2O，而二维码则是线上与线下或者说虚拟与现实的关键接口”，2012年互联网大会上，腾讯公司控股董事会主席兼首席执行官马化腾力捧这项在2006年就曾时兴，但很快被冷落的“过时技术”。

事实上，不是二维码“过时”，而是之前“生不逢时”。随着移动互联网的普及，二维码才发挥了“接口”作用。很多网站已在首页贴出自己的二维码；在地铁里，商品广告的背景板上都印上了二维码标签；买一本书，封底会有二维码提示你“扫描后的内容更精彩”；买份报纸，都会通过二维码进行互动；甚至去饭店吃饭，去蛋糕店买点心，你都能在桌角发现二维码。

业界对于借力二维码挖掘新商机充满了期待。然而，目前在二维码行业，尚未出现成熟的商业模式或成规模的商业应用，参与者们多处于探索阶段，在这个行业里，机遇与挑战共存。二维码已经成为“虚实接口”，但接了以后能怎么样呢？除了更方便地进入网址，获取资讯，恐怕当移动支付真正普及，通过实体扫码实现一键购买，二维码才能实现真正的爆发。

400 万——“软”的不行来“硬”的

2012年1月-9月，小米手机售出400万台，成为当年国内单款最热门的高端智能手机。2012年全年小米销量在600万到700万台之间，每台1999元，营收近80亿，月营收逾10亿。小米公司创始人雷军在谈及为何做小米手机时说，就目前发展趋势看，未来中国是移动互联网的世界。因此小米直接布局移动互联网的最原始入口——手机，并在手机上推广其移动产品。

2012年，可被称为中国移动互联网的元年。互联网公司不仅在软件上发力，更纷纷推出硬件产品，以互联网的思维对硬件进行重新设计，抢占移动互联网入口，将多种互联网服务从虚拟世界拓展到线下。小米还推出了小米盒子，将小米手机、互联网视频和电视打通，占领客厅；腾讯推出小Q机器人，不仅能交流，还具备家用投影仪功能，可以将视频直接投放在天花板上躺在床上看，占领卧室；唱吧推出了麦克风，不管是在电脑还是手机上，都可以配合唱吧麦克风即兴录歌，占领音乐领域；而腾讯携TCL推出智屏，则是剑指视频领域。

纵观全球，以苹果公司为代表的互联网企业确实越来越“硬”，打造更多硬件产品的实体化趋势越来越明显。相信在此浪潮下，中国会涌现出更多的“软硬结合”的企业，并将打破目前的互联网三寡头形势，形成新的巨头。

2.7亿——移动领域腾讯再度领先

2012年9月17日，腾讯微信团队发布消息称，微信用户数突破2亿。在不到半年的时间里，微信实现了从破亿到2亿的两次飞跃，成为2012年最成功的移动互联网应用，帮助腾讯在移动领域再度领先。马化腾此前表示：“未来移动互联网是大势所趋，微信的速度也是移动互联网的速度。”而从0到2亿，微信只用了19个月。到2012年12月初，微信用户已达2.7亿。据马化腾透露，到2013年1月份，微信用户将会达到3亿。

在明星微信里，杨幂微信“粉丝”量达7888945，要知道微信可是一个手机一个账号，基本没有“僵尸粉丝”。通过微信公众账号，明星、媒体等可将内容、服务通过手机群发给“粉丝”，与“粉丝”形成互动。微信公众账号可按地域、性别等分组群发，可做到精准营销，同时也可作为企业简易实用的客户管理系统。

在杭州产生了微信车队，借助微信，车队实现了不可思议的自我组织、协调、分工，令团队每个成员月收入提升 20%；企业直接用微信招徕客户，也成为移动互联网的新趋势，通过微信，用户可直接对饭馆、KTV等订餐订房。微团购将团购从网上搬到微信里，微信已打通支付环节，直接通过微信查找附近的团购，并在微信内完成支付。

招商银行也在试水微信，将招商银行信用卡账号信息等接入微信开放平台，用户可直接在招商银行信用卡微信账号上进行查询。随着开放的深入，银行卡完全变为虚拟的账号指日可待，银行卡解决了携带现金的麻烦，而移动互联网甚至能让带卡都省掉。

191 亿——电商从量变到“准质变”

2012年11月12日，阿里巴巴公布“11.11狂欢节”最终销售数据，一举达到191亿元。这一数字是中国网上零售业的一个巅峰，也是整个中国零售史上单平台、单日最高销售额记录，创下了很多个“第一”。2012年11月11日零时开场10分钟后，支付宝交易额即突破2.5亿元。

据CNNIC《第30次中国互联网络发展状况调查统计报告》显示，截至2012年6月底，网络购物用户规模达到2.10亿，使用率提升至39.0%，网上银行和网上支付规模分别为1.91亿和1.87亿，使用手机在线支付的用户数达4440万人。

这一年，零售业线上线下的竞争尤为火爆。京东和苏宁发生了激烈竞争，互相承诺比对方价格低。京东与天猫也产生纠纷，京东拒绝一淘的比价搜索，屏蔽一淘对京东商品的评论索引，后又传出天猫胁迫厂商从京东撤货的传闻。

这一年，腾讯将电商业务单独拆分为腾讯电商控股公司，并购易迅网，与业内电商共建QQ网购，整合物流信息，打造统一平台。这一年，国美和苏宁力求线上发展。国美将库巴和国美商城统一成国美在线，苏宁易购获取第三方支付牌照。

随着电子商务渗透的加深，互联网线上与线下融合推进，电子商务在国民经济中占比将越来越重，网络购物也由量变开始转向“准质变”，对实体零售店将造成实质性冲击。

“3B”——竞争还是没有底线

京东苏宁大战，两边喊得热闹，消费者没得到什么实惠。这样的竞争有些戏剧化，至少不影响消费者利益，而360与百度的“3B”大战，似乎又在逼用户“做艰难的选择”，则有些“竞争没有底线”了。

360想做搜索由来已久，2012年终于进入实质阶段，直接冲击百度搜索的垄断地位。但很快传出，360通过被业内人士称作“云暗杀”的所谓“云安全”，在部分区域暂时性屏蔽百度。而百度将用户在360网址导航上进行的百度搜索，直接跳向百度首页而非搜索结果页，让用户体验急剧下降，逼着用户放弃360网址导航。

这样影响用户利益的竞争，在2012年的互联网业界层出不穷。团购券作废、资金链断裂、拖欠工资……作为全国十大团购网站之一的团宝网2012年初爆出“跑路门”，多家知名团购网频繁被消费者投诉，关门跑路、人间蒸发等“团跑跑”事件层出不穷，“网购一族”直呼伤不起。恶性竞争，网站也许能换来一时的收益，却会导致用户利益受损，最终还是会被用户所抛弃。无底线竞争，损害的不仅是竞争对手，对整个行业来说也是莫大的伤害。

4.05亿——语音应用成技术趋势

2012年10月15日，多玩YY提交IPO申请，拟登录纳斯达克证券交易所。根据招股书，YY整体注册用户数达4.05亿。YY上市后，也一反中国互联网企业一年来在市场上的颓势，上市首日即涨8%，证明资本市场对中国概念股和语音应用类股票的追捧。

在PC时代，语音应用并不是很迫切，全键盘输入也较为方便。而在移动终端时代，没有全键盘，输入成为瓶颈。在这个时候，语音技术成为越来越多的移动终端解决人机互动的最优选择。基本上所有的移动IM，都支持语音输入输出，例如移动QQ、微信等都增加了语音输入技术。而将语音转化成文字方面，也有科大讯飞等公司在持续改进。在社交网络上，啪啪成为了中国第一个图片语音社交应用，通过啪啪，可以用声音让你的照片更生动，并可以将其分享到其他社交平台。在搜索上，QQ浏览器可以将语音转化为文字并进行搜索。

语音技术目前仍处于初级发展阶段，技术上还有很多欠缺，目前对语言标准性有较高要求，方言、语速等都会对语音识别造成困难。若在语音技术发展中迅速解决这些问题，那么语音这种最适合人类在移动场景中获取资讯与交互体验的介质，将迎来更为广阔的前景。