TCL：企业文化铸就的商海明珠

创办于1981年的TCL集团股份有限公司，经过32年的发展，现已形成了以王牌彩电为代表的家电、通讯、信息、电工四大产品系列，是全国增长最快的工业制造企业之一。2001年，TCL品牌价值已达144亿元，在全国知名品牌中排第5名。2011年，TCL集团在全球实现营业收入608.34亿人民币，在全球范围内销售1086万台LCD电视机和4361万部手机。

2012年9月17日，第18届“中国最具价值品牌”百强榜在英国伦敦揭晓。TCL集团以品牌价值583.26亿元，蝉联中国电视机制造业第一名，位居中国百强品牌第六位。其独具魅力的企业文化，是TCL集团超速发展的奥秘之一。

经营目标：“创中国名牌，建一流企业”

1998年在开展“经营变革、管理创新”活动中，TCL集团提出经营目标是“创中国名牌，建一流企业”。创中国名牌就是要创立一个具有国际竞争力的中国品牌；建一流企业就是要企业具有一流管理、一流产品、一流服务、一流队伍。

具体内容和要求是：在未来十年左右的时间建立起世界级企业的核心竞争力，初步达到世界级企业的规模，在家电、通讯、信息和电工四大支柱产业争取国内同行业中的领先优势，每项产品的目标都应当是国内同行业的前三名，而且要力争在国际市场有更大的份额，积极推进国际化进程。TCL集团现已在香港、台湾、印尼、新加坡、菲律宾、印度、美国等国家和地区开始销售TCL品牌的产品。除了在香港有一个比较大的商务机构外，在菲律宾已建立了合资销售公司，在新加坡、俄罗斯设立了商务代表处，在美国建立了销售公司和技术研发中心，在越南设立了自己的工厂和经营机构。今后TCL集团将逐步建立国际销售网络，在海外市场更多推广自己的品牌。

企业宗旨：“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”

为顾客创造价值，这是TCL文化生生不息的价值根本。明确企业最重要的工作目标就是用高质量的产品、全方位的服务满足社会广大顾客的需求，通过卓有成效的工作，让更多的顾客认同TCL产品和服务的价值。这就要求 TCL人在生产经营的每一个环节，都必须把顾客的需求放在第一位。

为员创造机会，这是TCL文化生生不息的动力源，明确员工既为手段又为目的。TCL要建立一个科学、公平的员工考核和价值评价体系，建立员工教育和培训制度，建立合理的薪酬和福利制度，使员工在企业能获得更好的成长和发展机会，实现自己的事业追求，同时也获得合理的回报和生活福利保障。

为社会创造价值，这是TCL文化生生不息的生态链。TCL是国有控股企业，企业所创造的效益，在更大程度上是为社会创造效益，是为国家经济的振兴、为民族工业的发展尽力尽责，这是所有TCL人的使命。

企业精神：“敬业、团队、创新”

“敬业”是鼓励为事业而献身的精神，这种敬业实质上是TCL过去“艰苦拼搏”精神的延续；追求更高的工作目标，勇于承担工作责任，掌握更好的工作技能，培养踏踏实实和精益求精的工作作风。

“团队”是要求企业内部要有协作和配合的精神，营造企业和谐健康的工作环境，员工不但要对自己的工作负责，同时也对集体的工作负责，对整个企业负责，提倡员工间互相协作、互相鼓励、互相关心和帮助。

“创新”精神一直是TCL高速发展的重要动力。创新包涵了“开拓”的内涵。

TCL提出的企业经营目标、宗旨、精神，构成了一个相互支撑的企业文化体系。

有言道，国民之魂，文以化之；国之精神，文以铸之。这里的“文”即指文化。同样，于员工，于企业亦然。所以涌现出了一系列诸如“松下精神”、“惠普之道”、“海尔文化”等独具魅力的企业文化，而这些企业的成功也生动地印证了美国著名学者托夫勒的那句名言：“哪里有文化，哪里早晚就会出现经济繁荣；而哪里出现经济繁荣，文化就更快地向哪里转移”。

TCL，便是文以化之、文以铸之的一颗商海明珠！