在校大学生在线学习活动特征调查与策略研究

周 媛，吴文春

一、研究问题提出

随着我国教育信息化进程的加快，在线学习在高等院校发展迅速、应用广泛。在线学习通过提供丰富的数字化课程资源和技术支持，为学习者创造自主、合作、探究的数字化学习环境，其目的在于激发学习者学习主动性，更好地实现知识建构和认知迁移。但是任何有意义学习的发生都必须通过学习者积极有效的学习活动将新知识内化为自身知识结构，否则就是机械学习。探究在校大学生在线学习有效性，以下教学场景引人深思。场景一：传统教学的课堂搬家，学习过程简单，机械地变为教师把学习材料放到网上，学习者在线阅读；场景二：面对丰富的视频、音频、动画等多媒体学习资源，学习者却疑惑地表示尽管学习资源很丰富，但不清楚具体的学习任务是什么，又该如何运用多媒体学习资源来完成学习活动；场景三：本应开展问题讨论的发帖区，帖子内容却多为提交作业、测验答案的讨论，与课程问题相关的帖子寥寥无几，更缺乏对问题的深层次思考。这些现象表明在线学习忽略了对大学生本身的关注，缺乏对在校大学生在线学习活动和在线学习过程的研究。在线学习要充分关注学生，重视学习过程和学习活动的研究。本研究以在校大学生在线学习活动作为研究的主要问题，在调查分析在校大学生在线学习活动特征的基础上，提出在线学习活动设计策略。

二、在校大学生在线学习活动特征调查与分析

为了更好地了解在校大学生在线学习活动特征，笔者运用网络调研和校内发放问卷的方法，针对已经完成或者正在参加在线学习课程的在校大学生开展问卷调查，总共发放问卷200份，回收有效问卷182份，问卷有效率为91%。[1]

表1 对学习任务和学习过程的行为与态度

在线学习活动主要包括学习任务、学习过程、监管规则、学习支持、评价规则和学习资源等六方面构成要素。[3]按照上述构成要素，将调查内容分三个部分：学习任务和学习过程、学习监控与学习支持、学习资源和学习评价。

（一）学习任务和学习过程

为了进一步得到在校大学生在线学习过程的实际情况，针对大学生在线学习策略做了调研。通过调研发现大多数学生在线学习时都能采取相应的学习策略，但仍然有17%选择了没有想过采取学习策略。选择学习策略的比例分别为，77%采用阅读材料后做测试题；43%会对学习方法进行反思；仅有25%会网上讨论学习问题；18.6%上机前制定学习计划；9.3%学习完成时做小结；5.5%会背诵网络课程内容。

学习任务和学习过程作为在线学习活动的核心要素，直接决定在线学习效果。占70%的大多数学生在线学习目标明确，认同在线学习充分发挥了其自身主动性。但是只有25%的学生学习任务清晰，28%能较容易地掌握学习重点，43%的学生能够按照学习计划完成学习过程的各个环节，以上人数均达不到一半比例。大学生在线学习活动容易出现学习任务不够清晰，学习步调不能顺利完成等问题。

（二）学习监控和学习支持

表2 对学习监控和学习支持的行为与态度

近80%的在校大学生表示在线学习中存在“易疲劳，难以长时间面对计算机”的在线学习障碍。深入调查造成学习障碍的具体原因，排在前三位的影响因素分别是，48%认为是在线学习资源过于繁杂；45.9%认为缺乏教师教学指导；缺乏学习动力占40.1%。其余影响因素从高到低依次是，受时间和条件制约35.5%；自控能力差33.9%；缺乏学习伙伴交流22.3%；信息技术能力差18%；网速慢不稳定2.3%。如图2大学生在线学习障碍分析所示。

调查结果说明超过70%的学生在线学习活动时容易受到网络干扰，易疲劳、难以长时间面对计算机，需要教师提供面授辅导与帮助。很多在校大学生都承认在线学习过程中不同程度地存在玩游戏、上网聊天、观看电影等与学习活动无关的行为。相反不到一半占47.4%的学生在线学习活动时注意力更加集中，这说明在校大学生自我控制能力差，需要教师及时地反馈与监控。此外，尽管在线学习交互工具丰富，但超过半数53%的学生并不认为在线学习活动能促进和学习同伴的交流与互动。

（三）学习资源和学习评价

表3 对学习资源和学习评价的行为与态度

赞同学习资源种类丰富的学生比例有68%，但却仅有40%的学生认同在线学习内容能激发其学习兴趣，由此可见学习资源种类与学生学习内容的兴趣之间并没有很明显的相关性。48%的学生将学习资源过于繁杂作为易疲劳、难以长时间面对计算机的在线学习障碍。资源过于繁杂意味着必须通过大量地浏览才能完成测验与练习，掌握知识的时间就会很长。

超过半数的学生能够在测验、练习前自觉读完学习材料，与调研中学生主要采用阅读完成后做测试题的学习策略相一致。喜欢直接搜索作业答案的学生比例占到了44%。在线学习活动对测验成绩的判断，不能仅通过作答来判分，要结合学生测验前完成浏览、阅读的知识点数量，以及每个知识点的阅读次数。发帖前对讨论问题作了一定的资料学习和思考的学生仅占20.4%，说明在线学习评价还应包括学习讨论，依据学生发帖的数量和帖子质量两方面。

三、提升在校大学生在线学习活动有效性的策略

根据在校大学生在线学习活动特征调查分析中取得的结论，提出提升在校大学生在线学习活动设计的五项策略，即目标渐进的学习过程设计策略、引领进度的学习监控设计策略、促进交互的学习支持设计策略、紧密相关的学习资源设计策略、多维衡量的学习评价设计策略。

（一）目标渐进的学习过程设计策略

复杂的学习活动需要诸多学习任务组成的任务序列，每一个任务都指向特定目标。Krashen对任务复杂度界面理论分析说明任务学习中的任务不是单一的或孤立的，而是系统的、连续的，任务链中前一个任务的成功是完成后续任务的前提。[4]在线学习过程的设计，教师设计的任务如果越能体现从简单到复杂，学习信息呈现的效果就越好，学习者越容易按照学习计划来完成学习过程的各个环节。目标渐进的学习过程设计策略，是教师按照大学生学习特点，对每个知识单元的学习活动都细化知识目标，并对应多个不同层级的学习任务，形成从易到难、由浅入深、前后联系完整的学习任务链。学生在线学习活动时可以按照学习任务链完成学习计划的每个学习环节。

（二）引领进度的学习监控设计策略

针对大学生自控能力差、缺乏学习策略，难以长时间面对计算机等学习障碍，引领式学习模式在一定程度上能提高大学生在线学习活动的有效性。引领式在线学习模式是在教师引导和带领下，学习者在特定时间内有目标、按计划地学习指定的在线课程内容，教师、学习者之间交互性学习活动是在线课程的主体，也是学生获取知识的主要途径。[5]

教师作为整个在线学习的组织者与引导者，在线学习活动是全程参与的。教师在引领式在线学习模式中，重点并非放在开发大量的学习资源，而是将重心放在如何引导学生充分利用多样化的学习资源以及给以学生更多的支持服务。例如应用Moodle和LAMS平台，建立学习者的学习记录，依据知识点顺序开放访问权限。教师可以从后台数据观察到每一位学生的学习进度，随时掌握学生的学习情况，在必要时参与到学生的学习过程中，提供及时的反馈评价，积极与学生开展交流、互动，满足学生被关注的情感需要。

（三）促进交互的学习支持设计策略

在线学习活动借助于网络具有交流和协作的便捷性，常见的交互工具有论坛、博客、维客、即时通信、聊天室、网络社区等。面对如此之多的交互工具，超过半数的在校大学生却并不认同在线学习活动能促进和学习同伴的交流与互动。促进交流的学习支持设计策略更加强调通过学习支持设计来完成教师或小组内学习伙伴的帮助，以此提供给学习者自主、合作、探究的开放性学习环境，确保学习者能解决学习中遇到的困难，这种帮助可以是学术性或非学术性。在线学习支持要以促进交流、加强协作持久性为主，建立在线学习共同体以培养学生良好的社会交往能力，促进协作交流的社会价值与团体价值，使学生获得更深的知识体验。大学生在线学习共同体的建立，一般是以课程学习伙伴来形成的，往往具有相同的学科或专业背景，通过学习共同体互动与协作能产生新观点、新思想、新的问题解决方案，从而在原有认知上产生新认识。

（四）紧密相关的学习资源设计策略

知识内化需要一个过程，奥苏贝尔的有意义学习表明只有当要学习的知识与学习者自身知识结构建立起某种联系时，有意义学习才能发生。资源必须与要掌握的知识内容之间具有高度的相关性，且符合学生知识建构需要。在线学习效果与在线学习资源的数量无直接关系。资源越多意味着完成知识信息加工的工作量越大，学习的时间也越长，过于繁杂的学习资源降低学生对学习任务清晰度的认识。教师要根据学生在线学习的实际需要，合理选择一定数量的学习资源，避免简单机械的重复。确保学习资源与知识内容能具有很高的相关性，各学习资源之间都要保持紧密的联系并且符合学习者认知的知识结构。

（五）多维衡量的学习评价设计策略

单一地依据阅读完成后做测试题来衡量在线学习活动效果并不能全面评价学生掌握学习目标的情况，也难以促进学生深入思考与学习。针对大学生在线学习活动评价，应遵循多维度衡量的学习评价设计策略。通过建立学习档案数据库，详细记录学生阅读每一学习模块的次数，完成作业和测验的情况；提供学生作品的上传与下载功能，开展学生自评、小组评价、教师评价的多元化评价；积累学生在课程论坛中发表的帖子，以及帖子的发表时间、字数、从属哪一论题等元数据，从学生发帖、回帖，参加讨论的数量和质量进行评价。

[1][2]王楠，乔爱玲.在线学习活动本质及理论基础探究[J].中国远程教育，2009，(1):36-37

[3]李松，张进宝，徐峥.在线学习活动设计研究[J].现代远程教育研究，2010，(4):68-69

[4]邓毅群，肖鸣旦.小学英语教学中任务型语言教学的探讨[J].江西教育科研，2006，(4):75-77

[5]王俊祥，赵呈领.引领式在线学习设计与研究[J].中国远程教育，2010，(9):58-59

[6]王楠.在线学习活动设计策略研究[J].中国远程教育，2011，(2):41-45