编读往来

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上海标准文献馆是上海市政府专项经费支持的标准文献馆藏机构，面向全国提供国内外标准文献检索、发行以及标准文献信息咨询、标准有效性查证、国外标准代理购买、标准化培训、企业标准制/修订、企业产品标准审查等服务。标准文献馆搜集订购国家标准、行业标准、上海市地方标准等80余种，国际、国外先进标准和国外技术法规122种，馆藏标准总计54万件；自主创建《国内外标准文献数据库与管理系统》，收录近65万条国内外标准题录信息，并通过上海标准化服务信息网（www.cnsis.org.cn） 向全社会提供题录查询、全文阅览、跟踪提示等各类标准文献信息服务。

除此之外，只要在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票向销售者要求更换。如果符合更换条件，但当销售者没有同品牌、同型号或不低于原车配置的汽车时，消费者可以选择退货。

（1）ISO/TC 222：成立于2000年，秘书处设在德国，主要负责个人理财规划领域国际标准的制定工作，已经发布了1个标准（ISO 22222－2005）。

（2）ISO/TC 224：成立于2001年，秘书处设在法国，主要负责针对饮用水供应系统和废水排放系统的相关服务制定国际标准，但不包括供水和污水处理系统的设计、制造或维护技术以及饮用水质量接受限制和污水处理机构的限制及分析方法。至今，已经发布了3个标准（ISO 24510－2007，ISO24511－2007，ISO 24512－2007）。

（3）ISO/TC 225：成立于2002年，秘书处设在法国，主要负责制定关于市场、民意和社会调查组织、术语、服务要求及指导原则等方面的基础标准，已经发布了2个标准（ISO 20252－2012，ISO 26362－2009）。

（4）ISO/TC 228：成立于2005年，秘书处设在西班牙和突尼斯，主要负责制定旅游术语，旅游服务业组织规范等相关国际标准，已经发布了12个标准（ISO 18513－2003，ISO 13293－2012，ISO24803－2007等）。

（5）ISO/TC 232：成立于2007年，秘书处设在德国，主要负责制定非正式教育和培训服务方面的国际标准，已经发布了1个标准（ISO 29990－2010）。

如需了解更多信息，建议您直接查询ISO官网（http://www.iso.org） 。

（1）公共管理技术标准主要是指对各种纳入公共管理活动范畴的各种产品从形式到内容所作出的技术性要求。通常表现为对这一类产品的外形、成分、生产过程所规定的一系列量化指标，从而作为评价其质量的依据。比如GB/T 21565－2008《危险品磁性试验方法》，GB/T 21611－2008《危险品易燃固体自燃试验方法》，GB/T 16483－2008《化学品安全技术说明书内容和项目顺序》，GB 13690－2009《化学品分类和危险性公示通则》，CJ/T 325－2010《公共浴池水质标准》等。

（2）公共管理行为标准主要指对涉及公共管理行为的规定，该类标准主要对公共管理过程中管理关系双方行为的方式和内容所作出的明确规定。如GB/T 28220－2011《公共图书馆服务规范》，还有一些行政管理处罚规范也属于这个范畴。