企业吸引人才的六个秘密

吸引优秀的人才是每家企业考虑的问题，如何吸引人心呢？

一、通过电话建立良好的第一印象

通过电话和应聘者初步沟通，第一次电话沟通的印象就可能决定对方是否对公司感兴趣，是否会参加面试。

电话邀约的过程就像电话营销，独特及专业的开场往往能让应聘者继续听下去；选择对方最关注的问题进行发问，能够吸引候选人注意力。电话沟通要点：

1.人都希望被尊重和认可，招聘者要始终体现出对候选人的尊重。在角色定位上，可以是朋友、咨询者甚至心理医生，必要时以专业的态度帮他们分析职业发展前景，树立目标，让候选人感到接到这样一个电话是一种收获，并对进一步加深候选人对公司的认可。

2.提高电话沟通成功率。一次电话邀约可能占10分钟甚至更长时间，招聘者的专业性会给目标人才留下深刻印象，从而提高面试几率，比简单、直接通知对方来面试效果会好得多。15分钟成功约一个人来面试比15分钟通知3个人来面试最后一个都没来效果好。

3.专业人才面前要善于求教，放低姿态。应聘者如果是专业人士，或者公司所属的专业性较高，那么对于专业的理解，应聘者极有可能是会高于人力资源部的，电话沟通中，设计专业问题，一定抱着请教的态度，这让对方在获得满足感的同时感到得到了重视。

二、应得的报酬和待遇

重赏之下，必有勇夫。良好的待遇和薪酬，是吸引员工的基本条件。

员工收入高，稳定性高，对劳动密集型企业而言，他们对公司的贡献也大，稳定现有员工，使他们安居乐业，其实就是一种招人的策略。中国人历来强调“关系网”、“熟人圈”，在劳动密集型企业中，依靠人拉人、人带人的方式招收员工，不失为一种好的方法。这样组织出的员工群体，稳定性强，便于管理，当然也存在一些管理中控制的风险，这需要招聘之初就要规避。

三、面试

应聘者到对公司的第一印象非常重要，这就是首因效应。他们会通过接待人的态度、办公环境、工作氛围等做出初步判断。所以，良好的面试流程及流畅清晰的沟通过程，是建立第一印象的必要条件。

不同岗位有不同的流程，一般均是“接待、面试、结束”。接待工作要做好，如同建立第一印象一样，有礼有节；专业性较强的岗位，一般由专业部门先面试，而后对于面试通过的人员，再由人资部门面试；最后在结束时，要热情周到。总之，在整个过程中，要始终在语言和行为上体现出对应聘者的尊重。应聘者最后在做出去哪家公司的决定时，在其他条件基本一样的前提下，面试留下的好印象会起到关键作用。

面试中专业性的体现，也决定人才对公司的印象。面试官提的问题从某种程度上反映公司水平，包括用人部门的专业技术问题，及人力资源部门为了解个人性格、特性、工作方式、职业素质等提出的问题。所以，面试前对问题的设计、培训也是必须注意的。

面试结果要及时地反馈。准备录用的，除口头通知，最好发录用通知书到邮箱；暂时不考虑的，发一封感谢信，以示尊重。这样，可以把这些简历建立简历库，作为人才储备，以备日后之需。

有些人才，在被公司招聘之前已被其他公司录用的，一定要表示祝贺，同时表明期望日后可以合作，其后，定期联系，这样一旦对方再想换工作时第一个想到的就是该公司。

四、工作环境是硬指标

80、90后的舒适圈越来越小，在寻找工作，选择就业的时候，除了待遇，最看重的还有环境。因为椅子不舒服就辞职，已经不是新鲜事了。

同样是一则新闻，广东的一些企业主，不但给员工较好的食宿环境，还设台球厅、电脑游戏厅，支持有共同兴趣的员工组织社团，参加表演等。

企业环境包含物质环境、精神环境。物质环境决定员工的生活质量，精神环境决定员工的成长与发展。

如今的企业，在硬环境方面基本都已奠定了良好的基础，食宿条件、工作条件等都有了极大的改观，但有很多还是缺少精神层面软环境的投入和建设，特别是工作氛围，人际关系等都缺少应有的条件，不能适应新一代人的要求。

所以，一个好的精神环境，也是吸引人才的必要条件，在招聘的时候，有必要向应聘者阐述公司的环境要素。

五、良好的职业规划

员工入职企业，一般都是基于两种原因，一是生存，二是发展。

生存是基本目标，得到满足以后，员工要能够在职业中看到希望，看到个人价值的提升，这就是职业规划。良好的职业规划，能让员工体会到公司发展的总体目标和个人目标之间的关系，让员工真正成为公司的一部分，成为彼此共同成长，共同发展的一个整体。

企业发展的同时，他们也能够享受到企业发展的成果。只有这样，他们也才能体会到不单是给企业干，也是在为自己干，才会把企业的事当做自己的事。只有大家这么来想的时候，才会真正地同心同力，人心齐，泰山移。

六、打造企业文化

企业文化体现出的是企业共有的价值，是企业的愿景，是员工与企业的关系，从这个层面上说，企业文化，是一个企业的软实力的象征。

吸引有共同价值关的人才加入企业，是企业发展的保证，也是人才实现个人目标的保证，良好的企业文化，是吸引有共同价值观的人才的条件之一。

企业文化的表现形式很多，如企业报刊、黑板报、公布栏、阅览室等，还有丰富多彩的文化活动，诸如征文、书法、体育、文艺、晚会等形式多样的活动，还定期评选劳动标兵、技术能手等活动，树立榜样、给予表扬，增强凝聚力，鼓舞人心。

对于员工而言，企业是一个舞台，就如央视的星光大道一样，造就了不少的明星人物。企业还是个竞技场，需要规则，正是这些规则的公平、合理、公正、透明、人性等才具有了吸引力，才使得企业人才济济，不拘一格，这就是格局，也是企业最吸引人的地方。

（本文插图 孙辉）