小型企业员工流动性关键影响因素探究——以江苏苏中地区实证研究为例

○王利智

（南京信息工程大学公共管理学院 江苏 南京 210044）

一、引言

“员工流动性主要是指在企业层次的劳动力流动，即员工流入、流出和内部流动三种形式。”合理的员工流动有利于员工满意程度的提高和员工投入感的增强，有利于提高企业的竞争力，不合理的员工流动会造成企业成本的增加和资源的浪费。本文从政府、企业、员工三维角度入手，在实地调查的基础上分析苏中小型企业员工流动现状及其危害，研究其影响因素，针对这些影响因素探寻有效控制苏中小型企业员工流动的措施，有效控制企业的员工流动性使其维持在一个较为合理的水平，优化企业人力资源结构。

二、苏中小型企业员工流动现状

据最近的一份调查报告显示，苏中地区近五年内员工转换工作单位次数为0的占33.1%，次数为1的占26.7%，次数为2的占24.2%，次数为3的占10.3%，4次以上的占5.7%。由此可见，近五年来，苏中地区员工流动性较高，这正是江苏小型企业员工流动性的一个缩影。

现阶段江苏的就业市场存在着许多的不确定因素，导致小型企业的员工流动也有很多的不确定性，致使小型企业对自身发展难以把握。再加之小型企业的社会背景、历史背景及其自身的诸多因素，使其在社会、竞争等方面处于劣势。因此，员工流动性高成为制约江苏小型企业发展的重要因素。

三、苏中小型企业员工流动影响因素的实证分析

1、问卷设计、发放与回收

本文采用了发放问卷、个体深入访谈等方法了解了员工离职的因素，其中，问卷调查是主要形式。问卷设计主要分为两个部分，第一部分是个人基本信息，包括性别、年龄、月收入等。第二部分是员工离职倾向的影响因素，共设计了17个问题。在调查过程中，选取了江苏苏中地区4家具有典型代表的企业，共发放问卷320份，回收301份，剔除20份无效问卷，有效问卷281份，有效问卷回收率达到87.8%。

2、Logistic回归

为了了解不同员工的应答特征，我们将多重应答情况作为因变量，相应的员工特征变量作为影响因素。由于所有选项均为选中或不选中两种取值，因此所有的因变量均为二分类，即建立多元Logistic模型。Logistic回归方程的基本形式为：其中，p为事件发生率，xi为影响因素，bi为影响系数，a为常数项。

我们把被调查者对“近五年内您转换工作单位的次数”的选择（4）和（5），即近五年内转换工作3次及以上，作为员工流动性程度大的描述。

在 Logistic模型中，因变量为是否选择了“（4）3次”或“（5）4次及以上”，选了的赋值为1，没有选的赋值为0。

自变量中的离散变量经过虚拟变量处理。性别以女性为参照类，户籍类型以农村户口为参照类，婚姻状况以未婚为参照类，文化程度以大专以上为参照类。自变量中，我们还设计了“工资太低”、“工作压力大”、“工作时间太长”、“家庭原因”、“工作内容枯燥乏味”、“加薪可能性较小”、“升职机会较小”、“企业效益不好”等变量。这些变量以“重要”为参照组。回归结果见表1。

Logistic回归统计结果表明，除性别、是否参加过就业前培训、家庭原因对因变量的影响不显著外，其他因素均显著。来自城镇的员工比来自农村的员工更容易出现频繁转换工作的现象；企业效益不好、升职机会小和工资太低是导致员工流动性大的最重要原因；工作时间长、工作内容枯燥乏味虽然与转移工作呈正相关，但是影响不显著。总的来说，工资和职务垂直升迁是最重要的因素，企业效益好、对员工进行职业规划并提供升迁机会是留住员工、降低人员流动性的有效措施。

表1 Logistic回归结果：是否选择近五年内转换工作“2次”或“2次及以上”

3、信度与效度检验

方差分析表明，F=455.680，Sig＜0.0001，即该量表的度量效果良好。表2表示回归模型的方差分析结果，其中F是检验方程显著性的统计量，是回归均方与剩余均方之比，越大越好。Sig表示显著性水平，其值要求小于0.05或0.01的显著性水平，小于0.01表示回归差异极显著，处于0.01和0.05之间表示回归差异显著。本次回归的显著性水平为0.000，小于0.001的显著性水平，表明回归极显著。

表2 ANAVO（方差分析）

四、研究结论与政策建议

依据员工流动的影响因素，在研究治理对策时，将从政府、企业、员工三个角度来看，地方政府的扶持是多方面的，主要包括对企业和员工的扶持。而企业的应对措施主要体现在管理模式上，只有正确合理的管理模式才能有效地管理好、留住员工，减少员工流动性。

1、政府对企业扶持方面：强化主动意识，贴近中小企业需求

（1）实施土地优惠政策，建立健全工业园区配套设施（水、电、交通、网络等）。以江苏鑫东盛节能建材有限公司为例，该企业从选址到建立厂房主要就是源于当时工业园区的土地优惠政策和齐全的配套设施（水、电、交通、网络等），这两点硬性条件对于企业在减少投资成本上具有很大的作用。当前江苏省部分地区在这些硬件条件上有所欠缺，政府在这两方面应加大扶持力度，以减少企业投资成本，提高生产效率，从而降低企业的员工流动性。

（2）加大技术和科研方面的支持。政府应高度重视人才的教育和培养，加大技术研究，不仅仅将重点放在高新技术产业上，还要对小型企业、乡镇企业进行技术上的引导和扶持。同时，在科研资金的支持上，合理分配国务院的科研拨款，始终保持用于中小微型企业的科研资金支持到位、使用得当，每笔资金的用途都详细记录备案。

（3）制定相关的法律法规，缓解小型企业面临的“资金回笼”问题。小型企业普遍面临的问题是资金回笼问题，“三角债”如今已经成为阻碍小型企业发展进步的一个重要影响因素，在课题调查过程中，我们发现大多数小型企业资金回笼率在60%～70%。因此，政府在应对“资金回笼”问题上应采取一定的法律措施，以保护中小企业的利益。

（4）针对小型企业员工人口老龄化问题，地方政府积极引导年轻人就业，充当好企业与广大人民群众的桥梁。在企业与乡镇待业者之间需要政府这一桥梁，一方面为小型企业提供劳动力来源，另一方面为乡镇待业者提供就业信息，鞭策他们努力奋斗，为家庭和社会创造价值。

2、政府对人员扶持方面

（1）根据当地经济发展现状和前景，合理提高当地最低工资标准。据调查显示，大多数员工更换工作的原因都是工资水平，在转换工作后，工资水平都有提高。提高最低工资标准，可以更好地提高低收入者的收入水平，保障劳动者的经济利益。

（2）提高“五险一金”政府帮缴比例。作为企业尤其是制造业，总会存在旺季和淡季，部分企业在薪酬上会采取计件工资形式，因此在淡季的时候员工的工资就会变低，如果工资降低的幅度超出了一定的范围，员工就有可能会选择离职重找工作，这样一来，员工流动性就会变大，小型企业就会出现成本的消耗和发展的不稳定，因此，地方政府应联合企业建立基金会或专门补贴，在淡季时保证员工的基本生活保障，例如政府可以发放补贴等。与此同时，还需要大力完善社会保障体系，在中央政府制定的社会保障体系的基础上，根据地区的自然环境、经济发展状况和居民的生活水平，建立一套具有地方特色的地方社会保障体系。

（3）制定相应激励政策，如企业为实现员工工资正常增长（即建立工资正常增长机制），政府便给予企业相应的财政奖励。在企业发展面临危机时，考虑到企业的长远发展，不能随便裁员、减薪，可以综合合理运用以上三个措施，利用政企合作的补贴来保证员工的基本生活，可将过剩员工介绍到分厂或邻厂工作，也可对剩余人员进行技术培训，缓解订单少与员工多的矛盾。

3、企业在管理模式方面

一是取消现阶段存在的“作坊式”生产模式，采取分层管理的模式。二是采取走动式管理方式，领导也要深入基层，了解基层，一方面给予员工鼓励，另一方面领导了解了基层的工作，有利于对企业进行更好的了解、作出更好的改革。

五、小结

此次的研究结合规范研究和实证研究，了解了江苏苏中地区员工流动性的现状和一系列影响因素，并在此基础上提出了对策建议。江苏苏中地区的员工流动性在全国范围内看来属于中等水平，因此，以苏中地区为一个点，来预见沿海地区乃至全国的员工流动现状，具有一定的典型性和普遍性。

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