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论财务管理人员应具备的素质

2013-04-29刘俊峰

现代商贸工业 2013年5期
关键词:文化素质管理人员

刘俊峰

摘要:近几年,我国大中型企业不惜天价年薪从海外和知名中介机构聘请高级财务人员做企业的财务总监或者财务高管,国资委全球范围对外招聘财务高管。这反映出国内高级财务管理人员素质不能满足大中型、外向型企业集团的现实需求。因此国内高级管理财务人员应具备的素质必须满足职业道德素质、文化素质和业务素质。

关键词:管理人员;职业道德素质;文化素质

中图分类号:F24

文献标识码:A

文章编号:1672-3198(2013)05-0098-02

1财务管理人员应具备的职业道德素质

改革开放以来,我国财务管理人员的地位得到极大的提升,但与此同时,由于拜金主义、享乐主义、个人主义、功利主义等观念的冲击和侵蚀,在实际工作中也存在不少问题,大量的违法贪污、挪用公款、坚守自盗等经济案件甚是令人堪忧。

一个健全的市场经济体系,除了要有完善的法律和法规之外,道德的力量是不容忽视的。一位哲人说过:“道德常常能填补智慧的缺陷,而智慧却永远填补不了道德的缺陷。”《中华人民共和国会计法》和《会计基础工作规范》都要求财务人员遵守职业道德,前国务院总理朱镕基也要求所有财务人员恪守“诚信为本,操守为重,坚持准则,不做假账”的十六字箴言。财务管理人员职业道德素质与个人能力无关,结合法规和实际工作,本人认为财务管理人员应具备以下职业道德素质。

1.1良好的道德修养

财务管理人员由于其所处位置的重要性,其品德素质对企业的发展至关重要。财务管理人员中的极少数一部分人,由于长期不注意自身道德修养,为了追求奢侈生活、个人享乐,经不起金钱、权力和美色的诱惑,采用欺诈、弄虚作假的手段大量侵吞国家财产,给国家和单位造成巨大的损失。因此,财务管理人员应随时加强自身品德修养,对人诚实、正直、宽容,严于律己,清正廉洁。理财活动牵涉许多方面的利益关系,财务管理人员应在理财过程中做到实事求是、光明磊落、遵纪守法、廉洁奉公和按章办事,经得住各种利益考验。一名优秀的财务管理人员必须具有良好的工作作风,不论做人还是做事都实事求是,在财务管理工作中遵纪守法,廉洁奉公,严格按规章制度办事,坚持原则。视企业利益高于自身利益,不做任何不利于企业的事情,自觉维护企业形象。

1.2诚实守信

诚信是财会人员的首要职业操守。朱镕基总理在国家会计学院郑重题词“不作假账”,就是对会计人职业道德要求的最高、也是最基本的境界。新时期的企业财务管理人员更应以“诚实、守信”作为最基本的职业道德要求自己,对法规讲诚信,遵纪守法,不做违反法规的事;对领导讲诚信,忠于上级,忠于董事会的决议,不阳奉阴违;对企业讲诚信,一切为企业着想,严格保守企业商业秘密;对部属讲诚信,办事公道,以理服人,以法和制度管人,团结同事;对社会讲诚信,诚信纳税,诚信反映各种数据,诚信处理好各方面的事务。一句话,以诚信做事,以诚信为人。

1.3强烈的责任感和事业心

财务管理工作与数字为伍,工作内容很细微却往往责任重大,工作往往处理的也是一些很烦琐的细节性问题,所以,要求财务管理人员更要有强烈的责任感和事业心,认真负责地履行岗位职责,把工作视为实现自身价值的载体,努力做到勤恳踏实、追求卓越、自觉学习相关的知识与技能,不断提高自身的业务水平,使自己的知识和技能适应具体从事的工作的要求。

1.4保守秘密

由于工作性质的原因,财务管理人员有机会了解到本企业的重要机密,如企业的关键技术、工艺规程、配方、控制手段和成本资料等机密,这些机密一旦泄露给明显的或潜在的竞争对手,会给本单位的经济利益造成重大的损害,对被泄密的单位是非常不公正的。所以,泄露本单位的商业秘密,是一种很不道德的行为。财务管理人员应当确立泄露商业秘密是大忌的观念,严格保守企业的各种商业机密,对于自己知悉的内部机密,任何时候、任何情况下都要严格保守,不能信口吐露,也不能为了一已的私利而向外界提供。

2财务管理人员应具备的文化素质

企业财务管理是一项专业性很强的工作,必须熟悉和掌握一定的专业知识和相关知识,才能做好企业的理财工作。财务管理人员的能力大小,素质高低,很大程度上取决于个人的知识水平的高低。根据调查结果显示,外企CFO获得MBA学位的占硕士学位的比例(73%)显著高于国企(42%)与民企(43%),美国公共会计学会也建议财务管理人员要很好地平衡自己的商务技术培训(MBA)和人文知识的培训,因为MBA不只涉及会计和财务,而且覆盖营销、人力资源和战略管理等许多能训练眼界和思维方式方面。所以,财务管理人员的知识结构也不能仅局限本专业,而是既要有一定的深度,又要有一定的广度。个人认为,财务管理人员至少应该具备以下文化素质:

2.1丰富的专业知识

专业知识和技能是财务管理人员从事职业工作的根本,是职业判断能力的基础,也是财务管理人员应具备的最起码的从业知识,主要包括会计基础、财务管理、新颁发的与国际接轨的各项会计准则和各项财务领域的政策性规章制度、相关行业的会计理论以及行业财务制度、管理会计和会计电算化等。另外,专业知识不能只满足于本国的、本企业的一些会计理论和实践,在新经济形势下还应该对其他国家的财务制度、具体会计准则进行学习和探讨,对中外的会计理论和实践进行比较、借鉴,更好地应用专业知识,为我国财务管理工作发展服务。

2.2一定的政策水平和法律意识

现阶段我国要按照完善社会主义市场经济体制的要求,完善国家各项制度体系。财务管理人员应关注中央对于经济体制改革的精神,关注政策变化,关注会计改革,关注涉及企业生产经营的各项政策并且形成一种意识。高层次财务管理人员应具备一定的政策水平,关注宏观政策,把握重大会计政策出台的背景、意义、原则和理念,以及需要解决的主要问题,不能陷于具体事务中。另外,财务管理人员处于执掌着财经大权的关键位置,其本身必须清正廉洁,对其他人员起到模范带头作用,还应学会用法律维护国家财产安全,保护自己合法权益,用法律约束自己的职业行为。

2.3熟悉本企业生产经营和业务特点

财务管理工作是企业经济管理工作的一部分,财务工作的特点决定了财务管理人员要熟悉本企业的生产经营特点和业务管理情况,以便运用所掌握的专业知识,主动参与本企业的经营决策和前景预测,为改善企业的内部管理、提高经济效益服务,力争使每一位职工、每一位客户满意。

2.4科学管理技术和其他相关知识

随着现代信息技术,特别是网络技术的发展应用,促使企业财务管理人员由核算型向核算管理型转变,由传统手工方法向电算化和网络化转变,由事后核算向事前预测、事中控制与事后核算相结合的模式转化等等。这些转变促使企业财务管理人员掌握管理学、统计学等方面的科学管理知识,应用系统分析、矩阵分析方法等科学的管理方法,明确管理内容、范围、原则,根据企业的规模,生产经营特点,将管理的内容进行科学分类并实行必要的分级管理,努力做到抓住重点、提高效率、管而不死、放而不乱。

另外,财务管理人员除了具有专业知识以外,还必须掌握与财务管理工作有密切关系的知识,如审计、投资决策、股票、经济法、税务、证券、微观与宏观经济学、信息技术、社会科学和外语等知识。财务管理人员知识越全面,思考问题就越细心,判断就准确,工作开展也就会得心应手。

3财务管理人员应具备的业务素质

财务管理工作是一项专业性很强的工作,财务管理人员必须具备一定的业务素质,主要包括以下内容:

3.1终生的学习能力

随着全球化的企业融资、投资环境和竞争环境形成,国内法律和财务政策频繁变动,ERP、MIS等管理系统的推广应用,国内企业面临的内外部经营环境正在发生历史性的巨变,整个财务体系面临的问题和挑战也是空前的,甚至有很多是企业之前从来没有遇到过的,这就要求财务管理人员必须具备终生学习能力,以适应公司管理和发展的需要。

3.2良好沟通协调能力

财务管理人员主要是运营资金有关的事务,企业各种经济活动都会通过资金形式集中到财务部门,财务部门往往成为各种矛盾的汇集地,所以,财务管理人员必须具备良好的沟通协调能力。对内而言,一要搞好与下属工作人员的交流和沟通,妥善解决各岗位、下属员工之间的工作矛盾,取得大家的支持和配合,提高财务工作的整体速度和效率;二要协调部门之间的工作,根据调查发现,有16%的受访者认为“与业务部门的冲突”是其最大挑战,同时有65.09%的受访者拿出大量的时间和精力去了解业务部门的需求,财务管理人员要通过不断提高财会服务水平和服务质量,进行换位思考,完善内部控制制度,为企业内部提供满意的服务。对外而言,良好的沟通协调能力,是搞好公共关系,为企业争取一个宽松良好的理财环境的重要手段。

3.3分析判断、参与决策能力

根据调查发现,CFO的职能正发生进一步的转变:从单一的资金管理与交易流程支持转向企业决策支持。在市场经济条件下,各类经济决策行为将更加依赖于财务分析得出的结果。实际工作中遇到的许多问题往往有多个解决方案可供选择,各种方案产生的后果不可能一样,企业财务管理人员地位决定了其对企业的整体情况尤其是财务状况有全面的了解,因此,企业财务管理人员应该站在财务角度,从企业价值链和资金流对各种决策方案进行多层次分析、研究和评价,按照降低耗费、用好资金、提高效益、防范风险的要求,选择一个最佳方案,为企业决策当好参谋。另外,还要进行换位思考,和业务部门之间的信任机制,使财务部门要成为业务部门的决策助手,帮助业务部门实现业务流程的标准化、提高风险控制能力、削减营销成本等。

3.4创新管理能力

根据调查结果显示,1999年财务部门每个月65%的时间要花在日常交易上,20%的时间花在日常控制上,提供决策支持及绩效管理工作的时间则只占15%;到2003年,这三项时间的比例变成了50%、26%及24%;到了2005年,该比例进一步转变为48%、26%及26%。这充分说明中国CFO在日常工作时间的分配上,主要还是用于维持财务体系的正常运转。毫无疑问,处于宏观经济面正在发生历史性巨变的市场环境之中的本土CFO亟需更多的时间用于思考战略问题,否则无法在企业业务战略、投融资战略等重大问题上占有足够的发言权,而合理授权和改善流程恰恰是成功CFO解放自己的聪明之举。根据形势变化,在财务管理手段、内容、方法以及理财观念等方面不断提出管理目标,激发财会人员创新意识与创新能力,实现财务管理的全方位创新,使财务流程简化、标准化,加强绩效管理,促进企业价值提升,加强风险控制,以适应21世纪新的理财环境和自身发展的客观需求。

3.5组织和控制能力

财务管理人员的组织和控制能力决定着企业财务计划和财务目标的实现程度。为了获得理想的社会效益和经济效益,财务管理人员应对被管理者实行有效管理和控制,合理地使用手下的人才,不但使他们“人尽其才,才尽其用”、“各尽其能,各司其职”,还能够采用有效地控制手段,对他们的行动方向实行“遥控”,从而形成以他为中心的“内核”集体,实现企业效益最大化。

目前,企业普遍存在财务部门人员素质参差不齐的问题,即便是相对优秀的企业在财务领域也经常存在一些“低端”问题。

3.6表达能力

所有杰出的财务经理都非常善于表达。表达能力是财务管理人员的一项重要能力,也是一项基本功。表达能力包括口头表达能力和书面表达能力两方面。口头表达能力,即说话能力,表现为一个人对演讲、对话、报告、讨论、谈判等各方面的技巧与艺术的运用。书面文字表达能力,也就是文字水平的能力,对于财务管理人员,主要是对发展规划、财务报告、总结等的写作能力。

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