浅谈学校人事管理工作的影响因素及对策

焉洁琳

摘 要：随着社会的不断进步，教育事业的快速发展，对学校人事管理工作提出了更高、更严格的要求。从某种程度上来说，人事管理工作是学校开展其他各环节工作的基础和前提。作为学校管理工作的一部分，人事管理工作同样受到各种因素的影响和制约，只有针对影响人事管理工作的相关因素，采取有针对性的措施，才能推进学校人事管理工作，促进学校管理水平的不断提升。

关键词：学校人事管理；制约因素；对策；队伍建设

随着社会的不断进步，人们在追求提升衣、食、住、行等生活品质的同时，越来越重视子女的教育问题，学校教育问题俨然成为整个社会关注的焦点。教育事业的快速发展也对学校人事管理工作提出了更高、更严格的要求。

人事管理，是指以单位内部的人和相关的事为对象，在一定管理思想和原则的指导下，运用组织、控制、监督等手段，形成人与人、人与事之间相互关系的某种状态，以实现一定目标的一系列管理行为的总和。学校人事管理工作作为学校综合行政工作的一个重要组成部分，直接关系到学校师资队伍的建设，影响教职员工的工作积极性，从而在很大程度上决定一个学校的整体运行效率，在学校管理中至关重要。学校的好坏，核心是教师，教师自身素质提升所涉及的奖惩培训、职务晋升等都是学校人事管理的重要工作。所以，从某种程度上来说，人事管理工作是学校开展其他各环节工作的基础和前提。

一、学校人事管理工作包含的内容

1.综合管理服务工作

主要包括做好上级和学校自身文件的登记、分类、传递和整理存档工作，做好人事关系档案的收集、整理、汇总和保管工作，做好各年级教育教学档案和财务档案的收集和管理工作。这类工作是属于文书服务类的工作，是开展学校其他各项管理工作的基础。

2.奖惩福利工作

主要包括学校的编制管理，办理教职员工调动、借用、退休等手续，负责教职员工工资、福利、津贴报批和发放工作，负责教职员工奖惩规定的制定和奖惩登记工作。这类工作直接关系到教职员工的切身利益，是学校人事管理成效的集中体现。

3.队伍建设类工作

主要包括教职员工的培训、深造培养等工作。这类工作是提高教职员工素质的主要途径。

学校人事管理工作在学校管理工作中有重要作用，要求人事管理工作要以教职员工为核心，以学校总体工作目标为导向，构建起以提高教职员工素质、建立激励约束机制为中心，涵盖福利等各项工作的人事管理工作格局，为学校总体工作目标的实现提供坚实的保障。

二、学校人事管理工作的影响和制约因素

1.学校人事管理工作在学校各项工作中的地位

学校教育工作不同于企业的生产，其工作对象是尚未成年的儿童和少年，过程的表现形式也与企业的生产截然不同，成果的体现也不是以产值作为表现形式，这些特点都决定了学校人事管理工作的特殊性。就学校的整体工作而言，教育教学工作永远是学校工作的核心，因此正确认识学校人事管理工作的作用，摆正学校人事管理工作的地位，将直接影响到人事管理工作的成败。

2.学校人事管理工作者的自身素质

一项工作开展得成功与否关键在人。作为学校人事管理工作的直接参与者，学校人事管理干部除了具备一名教师所具备的素质外，必须拥有与其工作内容相适应的高水平的人事管理工作能力。

3.学校人事管理工作作用的发挥

学校人事管理工作作用的发挥关系到学校人事管理工作在教职员工中的权威，发挥得好，会激励广大教职员工积极进取，建功立业，有利于学校人事管理工作的进一步开展；反之，就会失去威信，使人事管理工作充满阻力。

三、针对影响学校人事管理工作的相关因素采取的措施

1.明确学校人事管理工作的重要地位

学校人事管理工作是对教职员工管理的基石，大量的管理、考核、奖惩规定以及具体执行，直接关系到每一名教职员工的切身利益，没有这些对于教职员工的基本管理，教育教学管理便成为一种无源之水和放任自流，是绝不会收到好的效果的，必然会走向失败。即便是日常工作中的档案管理，其作用也是不容忽视的。要提高学校领导层的认识，积极争取领导的重视和支持。领导重视学校的人事管理工作也是贯彻“以人为本”管理理念的具体体现，只有能体现出学校以及全体教职员工共识的规定、措施，才能得到全体教职员工的拥护，才有利于贯彻与执行，最大限度发挥其应有的积极作用。只有领导高度重视人事管理工作，各部门才能更好地配合人事管理工作，教职员工才能尊重人事管理工作，才会使学校的各项管理工作顺利开展。

2.建立专业、高素质的学校人事管理工作队伍

事实证明，一名优秀的教师，不一定是一名优秀的人事管理工作者，而一名优秀的学校人事管理工作者，往往是一名优秀的教师。这是因为一名教育教学工作的门外汉，不了解教育工作的特殊性，是无法驾驭学校的人事管理工作的。作为人事管理工作者，必须在德、识、能、责方面具备较高的素质。

（1）在道德方面，要公正廉洁、出于公心

学校的人员集中，教职员工对利益的关注也格外突出，只有出于公心去处理人事管理工作的方方面面，才能为领导和广大教职员工所认同，才能得到学校方方面面的支持和配合，顺利完成人事管理的各项工作。

（2）在学识方面，要精通各项业务

首先要精通教育教学业务，成为教育教学的行家里手，这是前提和基础；其次要精通人事管理业务，对考核、奖惩、职务晋升等工作要业务熟练，这是条件；第三要找准教育教学工作和人事管理工作的结合点，既不能照搬其他行业，也不能不遵循人事管理的规律，要因地制宜，实事求是，将教育教学工作和人事管理工作有机结合。

（3）在能力方面，要具备多方面的综合能力

一是角色定位能力，学校人事管理工作，要同方方面面打交道，利益交织，错综复杂，要明确自己的角色定位，清楚认识到自己是学校管理者的一名助手，是学校管理工作各项措施的宣传者和执行者，而不是麻烦的制造者，是联系学校领导与教职员工的桥梁和纽带，而不是上下沟通与交流的绊脚石。二是高效沟通能力，要具备能够妥善处理同上级、同级和下级之间人际关系的能力，及时将上级的有关规定措施清晰传达到每一名教职员工，准确将教职员工的意见、想法向学校领导和上级反映，做教职员工的知心朋友，做领导的得力助手。三是敏锐的分析和判断能力，能够在复杂的管理工作中抓重点，利用创造性思维进行科学的归纳、概括和总结，分清主次、轻重，快速直接地指出问题所在。四是学习创新能力，要成为学校领导的重要参谋，协助领导抓好师资队伍建设、出台各种管理措施。这就需要在积极学习借鉴其他地区和学校成功经验的基础上，结合本单位的工作实际，提出建设性的意见供学校领导层决策参考。要善于创造性地开展工作，尤其是涉及考核管理等方面的工作，更应该注重借鉴成功经验，汲取教训，稳步推进。此外，非常重要的一点是要细心、有耐心。作为一名人事管理工作者，平常大量的工作是和档案、表格等打交道，相对枯燥，但是所涉及的内容却是一丝一毫也差不得的，因此要耐得住寂寞，静下心来，这是一名人事管理工作者所应具备的基本素质。

3.注重充分发挥学校人事管理工作的重要作用

学校人事管理工作是一项系统的工作，不能游离于学校整体工作，也离不开各相关部门的支持与配合，更离不开自身作用的发挥，有为才能有位。学校人事管理工作开展得越好，就能提供充分的正能量，促进学校人事管理工作；反之，则会陷入被动的境地，从而影响学校整体工作。因此，对于学校的人事管理工作，既要维护其严肃性，做到言必行，行必果，又要体现以人为本，展示出一定的灵活性。要将学校人事管理工作贯穿于学校管理工作的始终，创造出一个相对公平和公正的环境，为他们创造发展空间，让全体教职员工为学校出实力、干实事。

随着教育的不断发展，学校人事管理工作的重要性逐渐显现，因此，只有充分重视人事管理工作，遵循相关规律，发挥人事管理工作激励约束的积极因素，建立一支高素质的学校人事工作队伍，才能推动学校整体管理工作不断提高，为学校教育教学水平的提高奠定坚实的基础。

（作者单位 辽宁省庄河市第二高级中学）