对构建现代企业统计指标体系的一些思考

何铮

摘要：笔者结合自己在保险公司的统计工作经验，对现代企业统计指标体系中存在的问题进行了分析，并详细论述了统计指标体系的建立原则，最后通过提出标准化的管理手段对改善企业的统计指标体系进行了讨论。

关键词：现代企业 统计指标 体系 标准化管理

一、前言

随着中国经济的快速发展，在企业内部开展统计工作对企业经营管理的作用和意义不断增加。科学合理的企业统计指标体系对帮助实现企业科学决策、合理规避风险具有重要的现实意义。以笔者从事的保险企业的统计工作为例，因为保险业特殊的经营风险性，使得无论企业内部的经营管理还是外部的信息披露都严重依赖于科学准确的统计数据，可以这样说，保险企业对统计指标体系的要求较一般企业更为严格。因此，有必要结合当前企业发展的实际情况，构建科学合理的统计指标体系以发挥统计的积极作用。

二、体系存在的问题

通常把反映社会经济总体现象数量特征的概念和具体数值的统一体定义为统计指标，而企业的经营管理一般涉及各个方面，单一的统计指标无法涵盖，所以为了对企业提供全面有效的统计数据以辅助决策，有必要就各个方面创建具有一定独立性的统计指标，我们把这些拥有一定独立性、组合起来又能涵盖企业经营各个方面的统计指标称为企业的统计指标体系。以笔者工作的保险企业为例，其统计指标体系一般包括有：依据会计准则设立的会计科目、用于业务监控的业务类统计指标、用于职能考核的考核类统计指标和用于向监管机构（例如保监会）报告的监管类统计指标等，这些统计指标基本涵盖了企业经营的方方面面，也为企业的发展提供了不小的帮助，但这并不代表现存体系就不存在问题，由于缺乏科学的管理，统计数据在准确性和完整性上，甚至于指标间的一致性上还存在一些问题，具体表现为以下三个方面：

（一）统计指标缺乏统一规范的规划

一般而言，企业统计指标体系中的各个统计指标都是受业务驱动而建立的，例如上文所提的监管类统计指标是保险企业根据外部监管要求建立的，业务类统计指标和考核类统计指标是保险企业的管理层基于考核和监控目的建立的等。这些指标建立的目的和用途不同，在内容上存在重复和交叉，不利于基于整个企业宏观层面上的考量，为了改善这种情况，有必要对体系进行企业层面上的统一规划。

（二）指标定义和统计逻辑存在不一致

指标定义阐述了指标的质的规定性，即统计指标的用途、目的和范围。统计逻辑解释了统计指标的生成方式，规定了统计数据的产生逻辑。现代企业的统计指标体系存在着不同企业对相同名称的统计指标定义不一致、统计逻辑模糊的问题，这使得统计数据的准确性受到了社会质疑，限制了统计数据的应用。

（三）统计系统的智能化程度还需要加强

虽然现在企业对统计指标和统计数据的管理都基本依托于计算机实现，但对统计数据的整理和分析、对直接形成有决策价值的统计结果等方面还存盲区，简而言之就是重存储轻分析，或者缺乏性能优越的指标管理和分析系统，为了实现对统计指标的科学管理和分析，企业可以利用标准化理论对自己的统计指标体系进行改善和升级。

三、体系的建立原则

（一）要立足服务于企业的生产经营活动

企业统计指标体系的建立要立足服务于企业的生产经营活动，对企业的决策者提供科学有效的统计数据，简而言之，不能仅仅为了统计而统计。我国在相当长的一段时间内，企业统计工作的重心在于向上级单位提供统计报表，统计数据存在与实际脱轨、流于形式化的缺陷。新时期统计工作的重点在于提高统计指标的服务质量，统计体系的建立要落实市场观念，既要科学有效地反映企业内部的管理，又要涵盖外部的市场营销状况。

（二）要从企业的实际出发，与时俱进

企业统计指标体系的建立要立足企业的实际，不了解自己的企业，对企业内部的管理机制和方方面面的生产经营活动不熟悉，那所建立的统计指标体系必定是空中楼阁，缺乏有效性。新时期的统计指标体系要求能够明确找准企业经营管理的重点和着力点，突出企业自身的特色，顺应企业的发展变化趋势，与时俱进。

（三）统计指标间要协调统一

统计指标间要做到协调统一，重点是要求指标口径、分类方法和统计过程尽量做到标准化、通用化和系统化。对单个统计指标而言，其在设置过程中要找准功能定位，在进行统计数据的采集和处理时要综合分析；对整个体系而言，要避免简单化的倾向和处理，要平衡考虑各个指标的功能以及它们之间的联系。

四、企业统计指标的标准化管理

为了保证统计指标的科学性、一致性以及必要的灵活性，提高指标的应用价值，有必要在企业内部对统计指标实行标准化的统一管理。以保险公司为例，可以在公司层面上设立针对统计指标管理的标准委员会，该委有权对各部门的统计指标进行审核、批准和变更，也就是说统计指标的制定发布权应该集中在公司层面上统一实现，对于其它部门而言，依然具备根据自己的需求提出、删减或变更自己部门指标的权限，当然最终的颁布执行必须经标准委员会复核通过。统计指标的标准化管理有助于从整个公司的角度上对统计指标的作用和合理性进行评估。这里还需要一提的是，除了在制度上对统计指标的标准化管理予以保障外，还需要通过技术手段来具体实现，例如通过信息化技术建立公司的统计指标信息化管理系统。

五、结束语

总之，在现代企业的经营与发展过程中，构建并完善科学合理的统计指标体系具有必要性。作为企业统计工作者，及时发现企业统计指标体系中存在的问题并提出相应的建议，对促进企业的健康持续发展具有重要意义。

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