以学生为中心的教学法在汽车营销中的应用

罗小芳

摘 要：当今，在新形势的要求下，职业教育经过多年的发展已逐步进入到一个崭新的阶段。以学生为中心的教学法已成为一种共识，它不仅是个体人文精神形成和发展的主导力量，还是我国全面实施职业教育和贯彻全面发展教育方针的理念支撑，已成为我国实现职业教育现代化的教育内容的基本组成部分。而现阶段我国以学生为中心的职业教育发展还很不充分，因此如何借助现代教学手段提高学生职业素养，促进学生的职业素质提高便成为了教师们关注的中心问题。

关键词：职业教育；汽车营销；教学法

中职学校的教育不同于高等学校的教育，中职学校教育的重点在于教会学生一门技能以及做人的道理。中职学校的学生正处于黄金学习年龄，很多学生由于在初中的应试考试成绩不理想，或者由于家庭原因来读中职。这些学生的特点是比较躁动，不太专心学习。作为教师，在这个阶段必须扮演好指路人的角色，好好指导学生，以学生为中心，不再是填鸭式的死记硬背，而是通过课堂设计一些游戏或情节，让学生参与其中来掌握知识和技能。

一、精心筛选教学内容，突出重点、突破难点

营销是与现代社会紧密相连的，也与宏观环境紧密相连。经过2008年的经济危机后，汽车销售经历了一个又一个波折。在对汽车销售的讲解中，对于教材中一些不易掌握、容易混淆的知识，教师要先行吃透。而且，随着汽车电子科技、电子商务与物流配送服务的不断提升，新名词、新概念会不断涌现，更有一些汽车专业术语，这些都要求学生一定要会记会背。

二、善于运用现代教学手段，提高教学课堂效率

“满堂灌”不能让学生真正感兴趣，教师可以通过精心制作PPT来吸引学生课堂的注意力。PPT课件与传统的教学相比，具有排版整齐、内容丰富多彩等特点，而且图形、图画、声音也可以出现在课件的演播中，同时有机动灵活的演播方式。教师应多运用这种现代多媒体手段，同时也要对课件作出必要的整理和修改，突出重难点，使其密切配合教师的讲课思路，这样才能提高教学课堂效率。

三、优化课堂提问，培养学生思维能力

提高学生智力是课堂教学的一个重要任务，包括培养学生的思维能力和创新能力等。优化设计课堂提问，能有计划地把学生思维一步一步引向深入，由低层次向高层次发展。在设计提问时，教师要注意必要的铺垫，并形成思维逻辑的递进：基础知识、理解知识、综合应用知识，有利于中、差生回答。在教学中，教师要时刻记得调动学生的学习气氛。教学一开始，学生的情绪大多处于平静、期待的状态，想让学生马上进入本节课的情境之中，就要设计一些新颖有趣的问题来导入，诱发学生的参与意识。研究、探讨新知识时，在学生尚不明确新知识或对新知识未知的时候，代表性的问题可以指明学生探究的方向，突出重点。当一堂课的教学任务快要完成或已经完成的时候，拓展性的问题可以启示他们不断探索和研究，让他们得到更好地发展。但是，教师在课堂上千万不能随便提问，更不能为了惩罚学生而问问题。

四、合理布置作业，充分练习所学知识

根据教材的特点和要求，结合学生实际，将操作训练题设计成巩固学生基础知识的基本题、训练学生综合运用知识的中等题、培养学生创新思维和自主设计能力的提高题三种类型。例如我曾经布置过“汽车专业试乘试驾方案”，现场要求学生结合自己家乡的旅游景点写活动流程，学生有些写得井井有条，一看就知道是参加过许多大型的活动，对于整套流程非常熟悉。

五、着重培养学生信息收集与处理能力、语言表达能力

教学的主体是学生，我们教学执行时，是要围绕学生的培养目标展开的。所以在课堂教学时，教师要关注学生的反应，调整自己去适应学生。学生的兴趣要靠教师去调动，有了兴趣，上课才有“卖点”。一旦学生失去兴趣和得不到东西，就会选择放弃。本人的学生是“90后”，“90后”的学生喜欢网络用语，喜欢出风头，喜欢成为别人目光中的焦点。本人在教学中先把在现场销售的过程模拟出来，让学生扮演顾客和销售员，然后对其进行点评。除去台上的“演员”，台下的同学们也成为小评论家，点评在销售过程中的语气、仪态、聊天内容等，找出谈话的成功之处是什么，失败的地方又在哪里，总结出与人交往的关键点。与人沟通最重要的是诚心。只有当人们觉得你是在为他们考虑时，他们才会很好地接受你的意见。“诚于心，而形于外”，当我们能真诚地和别人沟通时，也能较容易获得真实的回报。在做销售时，你推销的对象多半是你的朋友和熟人。只要你诚心诚意地和别人交流沟通，不管生意是否能做成，至少多了一个朋友。而销售的关键又是靠朋友，所以，即使你第一次向他推销时，他没有接受，但是你交上了这个朋友，在以后的日子中，你仍然可以向他推销。和别人交流沟通，先不管推销是否能成功，作为商人，首先应做的是和客户交上朋友。

六、注重培养学生的实战经验

教学的主战场不应该只在课室，学习的最终目的是为了销售。汽车营销的利润来自于汽车的销售，车卖得出去才有利润可图。在教学上，我鼓励学生走出课堂，利用“五一”劳动节、“十一”国庆黄金周、寒暑假等法定节假日，多到各地的车展活动去看看，或者亲身当一回销售人员，把学到的知识综合运用起来，学会待人接物，哪怕是从最小的打印复印资料开始，而这些经历是在学校里无法学到的。汽车整车销售、零配件销售、保养、售后服务，真正的4S的要求是做好“人”的服务，一条龙的服务。这时候最能看出学生的学习心态，“90后”的学生表现各异，有些学生去了车展活动现场就只是在看，有些学生会模仿销售人员的一些行为。而本人也会到现场去体会一下各种车系的销售技巧，看看买新车的、二手车的、贷款利率的计算以及各种各样的营销技巧，并将其拍照或录像，把这些带回学校，从而进一步丰富课堂的教学。

七、鼓励学生发展多种形式的创新式营销

现代社会的销售有各种各样的形式，只在4S店等着客人上门那可不行，除去车展、车友会、嘉年华等形式外，应鼓励学生利用现代电视、手机、网络工具对营销进行多形式的创新。新的营销方式有音乐电视营销、电影营销、名人营销、平民营销、公益营销、逆向营销、网络营销、公关营销等。新兴技术及其应用的快速发展，不仅影响了人们的生活方式，也对整个商业社会的运转产生了巨大的影响，营销自然也不例外。当Web2.0、P2P、宽带、流媒体、无线通信等一系列技术日趋成熟并相互融合之时，博客、RSS、即时通讯、手机电视、移动电视、楼宇电视、列车电视等一系列新媒体也纷纷出现，并构成了全新的营销平台。因此，学生只有在营销中抓住商机，才能创造并实现自己的价值。

参考文献：

[1]宋雪.CAD教学法[J].科技致富

向导，2011（18）.

[2]王五一.电工电子实践教学方法改革的探讨[J].

中国科技创新导刊，2012（26）.

（广东省博罗中等职业学校）