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合理使用“生物周期”

2013-04-29张美松

职业 2013年6期
关键词:工作效率职场情绪

张美松

一周七天,职场人的生理和心理状态是不同的,因此工作效率也不同。加拿大心理学家德比·莫斯考维茨曾对职场人一周的行为进行研究,他认为大部分职场人在每周七天中的工作效率和情绪变化是有周期性规律的,周一工作效率较低,周三的决策能力最强。也有其他研究人员的调查结果认为职场人周二的工作压力最大,周五的心理压力最小。无论哪种说法,都承认职场七天节律的存在。因此,职场人可以参考普遍的规律,再结合自身的特点,更加合理地安排自己一周的工作。

周一:尽量早起,制定本周计划很重要

德国的一项调查显示,80%的人周一起床后情绪低落。一些医院的统计数据也显示,周一职场人的血压明显高于一周中的其他时段,心脏病的发病率比平时高出约30%,其他疾病的就诊人数也要多出10%~20%。通常认为,产生这种现象的原因主要是周一职场人面临着比较严重的过渡期,心理和身体都无法立即从双休日的休闲状态切换到工作状态,因此会在工作中产生厌烦、懒惰、健忘、精力不集中等症状;再加上一般公司里的各种重要决策都在周一做出并下达,职场人除了需要在这一天应付堆积了两天的杂乱工作外,还要接受各种新的政策和任务;此外,在一些大城市,许多家在异地或郊区的职场人会在周末与家人团聚,而他们中的一大部分会选择在周一的早上直接返回工作地点,这也使周一的交通更为拥堵,长途跋涉的上班族都会在上班路上花费更长的时间。

在这样的情况下,如果想让自己在周一就快速地进入工作状态,那就一定不能让自己产生抗拒上班的心理。具体可供参考的做法是,尽量早起,留出充裕的时间梳洗打理自己,并且吃一份富含营养、口味纯正的早餐。这样虽然客观上会减少一些睡眠时间,但它不仅能帮助上班族缓解因忙乱而产生的焦虑感,同时还可以提升人们的精神满足感。在躲开出行高峰早早地赶到办公室后,不妨在比较清静的环境下听一些舒缓、优美的音乐,在放松的情绪下将一周的工作计划一一记录下来,并为这一天可能面临的突发情况做好心理准备,这样可以有效地起到降低压力的作用,也并不会因为早起而感到非常疲劳。

周二:做深呼吸,避免被焦躁情绪传染

一项针对3000名职场人工作心态的调查结果显示,每周二的上午11:45分是职场人一周中感觉压力最大的时刻。约20%的被调查对象在周二会放弃午休并加班到深夜以弥补之前未完成的工作。职场人周二压力最大的原因在于大部分人在周一的主要时间都在调整自己的状态,而到了周二才回归现实,工作量和压力水平也就达到峰值。刚刚挨过了紧张、纷杂的周一,马上又陷入繁忙的周二,职场人自然会感觉时间变得更为紧迫,心情也会相对更加复杂,压力感也随之增强,甚至产生一种浮躁的心态。这些由压力带来的紊乱情绪,极易使职场人将工作中的问题导向负面的结果。

其实,如果职场人能在周一就快速地摆脱闲散,周二的压力就会减轻不少。不过,在很多情况下即使自己能比较充实地度过周一,同事却往往在周二时才投入工作状态,当他们意识到自己本周的工作量如此之大时,也会将不良的情绪传染到你。因此,如果已经计划好了自己一周的工作,就没必要在周二的中午与大家一起不停地忙碌,而是可以在午饭后找个相对安静的地方,闭上眼睛做几次深呼吸,想象一些轻松的环境和事物,或者在下班之后约上好友去火锅店或是电影院犒劳自己,也是不错的减压方式。

周三:保持亢奋,充分利用高效时段

周三是一周中的黄金时段,这天职场人的精力最为旺盛,思维最为活跃,决策技能达到最高水平。但是,周三恰巧处在一周工作日的正中,上一个周末的快乐已经远去,而下一个周末似乎还遥遥无期,加上进入人们视线和大脑中的信息非常多,职场人极容易因为繁重的任务而感到疲劳。所以,职场人需要找到一个平衡点来进行自我调节,即使工作忙碌也要注意劳逸结合,避免体力透支。

在周三的繁忙工作之中,可以抽出一定时间对已完成的工作进行检查。同时,注意保持健康和营养的饮食会对增加精力和耐力、抵抗压力引起的不适情绪大有帮助。

周四:避免琐碎,尝试走出办公室

经过了三天的高强度工作,很多职场人士都已经身心疲惫,生理和心理都受到挑战。因此有研究机构研究认为,周四是上班族工作效率最低下的一天。在这一天,由于不愉快的堆积,职场人的心理防线会逐步后退,造成心理空间减小甚至精神缺氧,产生莫名其妙的烦躁,又不得不耐着性子完成一天的工作。

不过,也正因为如此,职场人周四的顺从性会变得很高,变得更加好说话,更能够通融。据说在这一日进行客户拜访、协商都有相当高的成功几率。因此,尽量不要将琐碎或者繁杂的事情安排在周四,如果你已经对手头的工作产生了厌烦,不如暂时放下内务性的工作,选择用这天的时间外出去拜访客户或是进行洽谈。需要注意的是,在执行拜访任务之前就要注意将自己调整到最佳状态,才能用你的激情感染到对方,使之感到轻松与愉快。如果这一天只能呆在办公室中,那么减压的最好方法是将办公室的窗帘打开,让阳光照射进来;如果是阴天,不妨把灯调到最亮,有光照的环境会大大降低患上周四抑郁症的可能性。

周五:抓住灵感,切记善始善终

周五无疑是工作日中最令人振奋的一天。虽然通常认为职场人容易在周五因为即将放假而没有心思工作,但事实正好相反,周五的工作效率普遍非常高。一般职场人在周五完成的工作,不管是在数量上还是质量上都比平时要高,即使是遇上平时觉得棘手的事情,在这一天也能很轻易地完成。很多职场人为了不将本周的工作留到下周,都会在下班前尽快处理掉各种纠缠不清的事务。

不要在星期五穿得过于正式、严肃和灰暗,这会使心情愉悦的同事们感觉压抑。在周五的轻松氛围下,职场人可以利用这份好心情去做一些有创意的、有开拓性的工作,或许会有意想不到的收获。由于周五人们已是归心似箭,很多人也会想尽早结束本周的工作,所以如果需要与人沟通协商的事情一定要赶在下午三点之前。不过需要格外强调的一点是,虽然周五的收工心态可以促进效率的提高,但也很容易造成工作上的疏忽。因此為了日后的长远考虑,职场人还是应该在这天将心态放平和,谨记善始善终的做事原则,并严格按照制定的一周工作计划来审核自己的成绩,否则只会令下一周的工作更加紧张。

周末:适度放松,不必为下周而担忧

周末理所应当是放松的时间。如果非常不幸地需要加班,那也不必太过惊慌,可以安排在周六这一天之内加紧完成任务,要让自己相信,只要全力以赴并且安排得当,一天的休息时间也足够自己恢复体力。当然,如果没有加班、培训等的干扰,周六不妨尽情放松一下。

到了周日,很多职场人会为休闲时光的过快流逝而难过,同时为下一周即将到来的辛苦奔波而感到抑郁,陷入对下一周工作的焦虑之中。其实,这种焦虑完全是多余的。如果周五已经检查好了自己的工作,双休日就该无忧无虑地享受闲暇。与其在周日上午就开始焦虑,不如抱定周末休息、周一早起的计划,周日上午继续尽情玩耍,下午以调养休整为主,傍晚洗个热水澡后安心去休息,以保证周一可以轻松地早起。

实际上,职场人在一周中每一天的身体能量都没有意想中的那么高或那么低,一周工作节律的出现主要是受到心理暗示的影响。

如果希望更少地受到不良心理暗示的干扰,更多地接受积极心理暗示的鼓励,就需要认识到自己的心理变化规律。每个人都有不同的心理特质,职场人的心理节律不绝对也不必然,但只要留心,就能更好地总结出自己的周期规律,并根据它应时而动,激活自己的心理动力,从而将效率发挥至极致,让自己每天都保持在一个比较平衡的状态。同时,仔细观察周围同事、上司、客户的一周情绪变化,学会在恰当的时间找恰当的人办恰当的事,也有助于处理好职场人际交往关系,更好地开展工作。别人懒散的时候你快速激活,别人透支的时候你适度放松,别人焦虑的时候你安然闲适,自然就会获得更高的效率。

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