校园里的哭声引发的思考

姚洁琼

现在小学生的心理健康问题日益突出，班主任奋斗在教育的第一线，对这种情况屡见不鲜。当遇到有心理问题的学生，有责任感的教师出于“不让任何一位学生掉队”的想法，总是会想方设法从不同的角度去解决问题，以期望能够探索出新的教育方法，在我的教育工作中曾经遇到过这样一个案例：

一、案例

一阵刺耳的尖叫声划破原本安静的校园，伴随而来的是号啕大哭的声音，我急忙从办公室跑到教室看看发生了什么事情，只见小陈（化名）坐在地上，就像个小婴儿一样闭着眼睛毫无顾忌地哭着，在周围散落着他自己的学习用品，桌椅已是乱七八糟。小陈是二年级的一名学生，在班级里一直是一个听话的孩子，每次在校园里遇到我总会甜甜地送上一句“姚老师好”，这么一个乖巧的孩子在经历了一次挫折之后变成了一个让老师头疼的孩子。在带小陈的两年中，我有4个多月请产假，等我休完产假回来上班的第一个星期，就发现他和以前很不一样，遇到一点点事情就大哭大闹。一个心地善良、品德优良的孩子怎么会在短短的4个多月时间里发生这么大的转变，我带着疑问去找他的父母和代我课的老师了解了一下，才知道事情的原委，在他和好朋友玩的时候不小心出现了意外，他的好朋友摔成了轻度脑震荡，不管小陈的父母带着孩子如何道歉，受伤孩子的父母就是不依不饶，一定要找他负责任，还要小陈和他父母立下一张承诺书，如果以后有什么后遗症要他全权负责到底。这件事情在他幼小的心灵里留下了不可磨灭的创伤，那种伤害好比是身体上的伤痛，一直折磨着他，有一段时间晚上睡觉都做梦梦到对方的父母追着他要他负责。从此以后，他认为这个世界上没有“不小心、不是故意的”，没有“原谅、宽容”，所以他的心里就容不下任何人的“不小心”和“道歉”。

二、案例分析

小陈在与好朋友玩耍中不小心把对方绊倒，无论其父母如何道歉，对方父母还是不依不饶，这在小陈心里留下了阴影，并且难以释怀。小陈的心理正处于发展时期，本身就存在着情感、知识等各种矛盾，这件事使他内心开始质疑“宽容”和“原谅”这些品质。心理学家指出：儿童的心理健康需要良好的环境，这里所说的环境包括育人环境和教学环境。其实我认为还应存在一个社会环境，如果不考虑对方父母就此事件作出的反应正确与否，就社会环境而言，对方父母的行为是给小陈形成心理问题的重要因素，小陈不仅仅是不再宽容和原谅别人，或许还不再信任身边的小朋友，并且将这一事件的影响压在心底，有一个小火花便会爆发情绪。加上之前的教师没有及时地处理好小陈的心理问题，导致他的心理问题不断蔓延。同时还有家庭的原因，家长的责怪、埋怨使本来就不懂世事的小陈受到更大的委屈，本来是小孩子之间的打闹玩耍，并不是有意为之，父母对小陈的心理疏导没有做到位，也是小陈心理问题形成的重要一环。我在案例中的做法是通过让学生感受到老师对他的关怀和关注，让老师加入小陈的心灵支持系统，使他在学习生活中，一旦遇到麻煩就能想到有姚老师一直在支持他，尽全力帮助他，以此打开小陈心灵上的枷锁，建立起我和他心灵沟通的桥梁。

三、对策

1.建立良好的师生关系

教师在日常的教学工作中要将学生作为工作的中心，以平等的方式和学生进行交流，这种良好的师生关系是解决问题的基础，有助于师生之间的互动。教师有着良好的心态对学生的心理健康是有影响的，同样教师的心理也会受到学生心理的影响，这就需要师生之间建立良好的关系，遇到有心理问题的学生，这种良好的师生关系将会发挥效用，更有助于问题的解决，就像案例中小陈对我的态度一样，一个让他信任的人更容易走进他的内心，这种师生关系正是一种良好的心理氛围，对学生和教师都是有利的。

2.重视每一名学生

教师在与学生交往中，应该消除所谓的优生、差生等概念，学校没有问题学生，只有各种各样学生的问题，班主任的职业要求就在于解决这些问题，但是传统的教育只是培养了一批批好学生，对有些学生的重视不够，使得这些差距被人为地拉大。我认为教师应该重视每一名学生，面对各种学生的问题不应是排斥，而是积极地去解决，使他们获得尊重，上述案例中的小陈就是感觉到老师其实是关心我的，是重视我的，这样他才能渐渐放开心扉，慢慢走出阴影。教师在具体的操作上，要因学生而异，能打开每位学生心灵的那把钥匙都是不一样的，但是在平等的基础上重视每位学生是不变的本质。

3.家庭的关系不可或缺

家长对孩子加以关心是每位家长的义务，但是很多事情发生后，家长处理得不到位，使得孩子容易出现心理问题，案例中小陈的问题在家长那里没有得到很好的排解，最终激化成心理矛盾，家长要抽出时间用理解、宽容和尊重等滋养孩子的心灵，美好的心灵比学习更重要。家长对孩子心理问题的忽略，是没有认识到孩子所处的心理阶段，孩子并不能像大人那样去思考问题，他们的本性是天真的，分析问题的途径是狭隘的，如果家长给予的不是理解、鼓励和支持，那么很容易造成孩子各种各样的心理问题。

4.倾听学生（孩子）的内心

教师要倾听学生的内心，父母要倾听孩子的内心，这种倾听有助于对孩子心理的把握。如果教师不懂得倾听，那么在处理学生的问题时会变得棘手。家长如果只是命令，而不去倾听，那么会增大和孩子之间的隔阂。无论是教师，还是父母都应该“蹲下来”多和孩子们说说心里话，听听他们的心里话，一些较轻松的话题便能获得孩子的内心认知，让我们的孩子在亦师亦友的师生关系中，在温暖和谐的亲子关系中，健康成长。

（作者单位 江苏省苏州市吴江区北门小学）