企业人力资源管理的发展趋势

杨增俊　赵帅?刘建华

近年来，我国企业在高速发展的过程中暴露出人力资源管理作用较小、效率低的缺点。因此，分析企业人力资源管理的现状，并依此采取针对性的对策十分重要。基于此，从不同的角度对企业人力资源管理理念和方法进行了深入地研究。

人力资源简述

人力资源是经济社会发展中有能动性的宝贵资源，也是特殊资源。人力资源是可创造财富、推进社会进步的人力潜能，它不仅是当前我国发展经济、提高市场竞争力的需要，也是一个企业长期兴旺发达的重要保证，更是一个现代人充分开发自身潜能、适应社会、改造社会的重要项目。

改革开放以来，我国劳动人事制度改革一直是企业改革的一个核心问题。一些企业结合国情，努力学习发达市场经济国家企业的人力资源管理制度与技术，并在实践中创新，取得了较好的效果。

目前，尽管有的企业人力资源管理已经达到了较高的水平，但大部分企业的人力资源管理还不适应市场竞争的需要。不少企业传统管理的痕迹依然很深，在员工流动机制很不健全的情况下，人力资源缺乏活力；部分民营企业家长式管理，缺乏科学性，员工潜力没有充分发挥。

企业人力资源管理的不足之处

1.企业人力资源开发不足

我国的企业部门人力资源管理中存在注重管理，开发少的现象，认为人力资源管理是对员工的约束和管理，对人力资源的开发不够重视。在管理过程中，企业还忽视量才录用的原则，只是根据工作的需要去安排员工，忽视了员工自身优势和特征，使员工的工作热情积极性和服务效率受到了压制，从而导致人力资源利用效率的降低。

2.企业的人力资源流失严重

根据有关数据统计，现在企业流失人员中最多的都是高级技术人才和管理人员，然而这些企业上层管理和技术人员的大量流失无疑成为现代企业管理中一个相当严重的问题。这样不仅使以前这些人员的培养投入得不到回报，而且还要重新招聘员工，重新培养相应的人员所消耗的成本增加，同时，随着人类资源的外流会造成企业商业机密外泄等后果，导致企业的竞争力消弱。

3.企业人力资源的投入低，员工的整体素质不高

我国大多数企业在人才的开发与培养上缺少长远规划，企业内部发展所需的人才、数量、素质和结构等未做规划，而是等到岗位缺员时临时抱佛脚，到人才市场去招聘，更谈不上企业远景目标。还有一部分企业，在员工培训上未建立完整的机构和科学分工，对人力资源投入不足。一般企业只对业务部门个别员工进行短期培训，而很多工作都是员工在工作中自己去摸索，而不能及时了解新工艺、新技术和掌握先进的科学技术，导致企业整体人力资源的素质不高。

企业人力资源管理的发展趋势

1.重视职业伦理建设

职业伦理建设除了企业各部门的意识形态教育与工作人员自我修养外，建立完善的企业伦理准则和设立专门的伦理监督管理结构是必不可少的手段。企业伦理准则和道德法案为判断员工的行为是非提供了具体标准。我国企业职业伦理建设无论是规则方面还是监管机构方面都很欠缺，这是以后我国企业人力资源管理需重视的地方。

2.企业人力资源管理的信息化

互联网和手机的发展打破时空的限制，造就了许多工作上的方便，同时也改变了企业员工的工作的方式及工作的场所，如采用在家工作或流动办公室。这样就要求网络化的管理模式，让流程由简单的审核转变成为组织知识与信息的串流，能让直线用人主管掌握部门的最新人力资源数据，迅速正确下达决策。即时掌握来自HR汇整与收集的讯息，而人力资源单位的价值就能因此在组织得到更多的肯定与支持。

3.招聘员工的多渠道化

据统计，我国的企业在选拔员工方面较简单粗糙，面对复杂的企业环境，选拔应向精细化和多元化发展，选拔员工的精细化方面选拔的题目与岗位素质对应起来，使知识、能力和体现岗位的素质应统一要求。企业选拔的多元化，是引进各种行之有效的方法，要彻底打破长期以来面试一支独秀的局面，对选拔员工的素质要全面进行测试，增加选拔员工的时间和成本，企业要招聘到适合本岗位特点的员工。

4.企业员工的压力与健康管理

西方国家有一个普遍承认的成本核算：即在健康管理投资一元钱，将来在医疗费用上可减少7-10元钱。在西方国家，健康管理经历多年的发展，已经成为医疗服务体系中重要的组成部分，并证明能有效提高员工健康水平并明显降低医疗保险的开支。

企业采用健康管理可以更清晰的了解员工目前的健康状况跟身体隐患，让员工保持良好身体状态减少缺勤；同时这项服务能体现公司的关怀，留住精英人才，并降低员工健康风险。

（作者单位：云南爱因森教育投资集团有限公司·云南工商学院）