企业文化融入管理的思考与对策
2013-04-29刘凤
刘凤
摘 要:企业文化是推动企业快速发展的内在动力,其在企业管理和企业发展战略中的有效渗透给企业注入了无穷的活力,企业文化的建设和发展已经成为现代企业管理和发展战略中至关重要的工作内容,其作用和地位被越来越认同,本文就相关的问题结合实际工作,加以全面阐述。
关键词:企业文化 企业管理 发展战略
随着社会的发展,知识经济的迈进,经济全球化、贸易自由化以及信息网络化的知识经济时代的来临,市场竞争日趋剧烈,企业管理面临着越来越多的挑战与冲击,于是越来越多的人认识到企业在运行、管理与竞争中,企业文化所形成的智力、凝聚力、创造力是一种无形资产,起着非常重要的作用,可以为企业管理提供最有力、最长效的支持。企业文化和企业管理两者相辅相成,将企业文化融入企业管理中,用企业文化的力量去支持企业管理;将企业管理注入企业文化,使得企业文化不再“空口白话”,使得管理更加顺畅,也必将为企业创造新的更高的价值。
一、企业文化的内涵与其功能
目前,企业文化已经成为现代企业管理的重要理论和方法,越来越受到国内外企业的关注。所谓的企业文化是指企业在长期的生存和发展中形成的,为企业多数员工所共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范。企业文化是一个被企业员工强烈认可,广泛认同的价值理念,能有效地增强企业的凝聚力。企业文化作为这种价值理念,是企业内在的驱动力,对企业的兴衰成败起到关键作用;作为一种管理思想、企业精神,企业文化可以使得员工在工作中更加和谐,朝着同一目标去奋斗,消除员工之间的摩擦,减少管理成本。
由于企业文化是企业发展方向的根本体现,对企业的生存、发展、竞争、起到灵魂指引的作用。在外它作用于公司的风貌,在内隐藏于员工心灵,是企业员工在工作过程中共同创造,长时间积累改造形成的,企业文化是本企业特色的精神财富的总和,对企业所有员工都具有凝聚力和感召力,它把众人的目的、兴趣、需求以及行为聚集起来,反映了企业长期的文化建设。企业文化一旦形成,就会反作用于企业经营管理,并发挥巨大的影响以及制约作用,所以企业文化对于一个企业的发展、兴衰有着重要作用。
企业文化的几个重要功能也是企业长期发展的巨大支持。主要体现在凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、辐射功能等几个方面。企业员工队伍凝聚力的基础是企业的根本目标,企业文化所形成的企业内部文化氛围和价值导向能够起到精神激励的作用,将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发出来,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到充分发挥;企业文化的导向性,企业价值观念与企业精神,能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向,为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据;企业文化的约束功能能够提高员工的自觉性、积极性、主动性和自我约束,使员工明确工作意义和方法,提高员工的责任感和使命感;企业文化的辐射功能为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响,是企业巨大的无形资产。
二、企业文化在企业管理中的作用
随着知识经济的发展,企业文化作为一种新的管理科学理论,不仅促进了现代企业科学管理的发展,而且通过企业管理又不断丰富着企业文化的内涵。
第一,企业文化是企业管理的重要粘合剂和指示灯。
企业文化可以在不需要命令的情况下协调员工的行为。硬性的规章制度只能维持表面上的和平,而无法达到真正的和谐。企业文化为企业的员工树立了共同的信念和价值观,能够协调员工的行为。企业文化还为所有的员工指明奋斗的目标和行为准则。在企业管理中,要靠员工的自觉性来完成工作,利用员工的创造性来做相关的决策,此时,就要靠企业文化来为所有员工指明方向。
第二,企业文化在企业管理中起到重要的激励和控制作用。
传统的物质激励已经不是企业激励机制的惟一途径,企业文化通过建立一种共同的价值观和企业精神,形成一种群体意识,产生一种集体激励动力,使职工自觉地为争取企业集体荣誉感而奋发努力。同时,企业文化还通过一种观念的力量,氛围的影响去约束、规范、控制职工的个体行为。这种控制不是通过硬性的强制力量,因此,对职工行为的控制更为持久和有效。
第三,企业文化能帮助企业创造良好的经营环境。
企业文化建设给企业塑造了内容丰富、广泛认同的企业形象文化。塑造良好的企业形象,是企业文化建设的关键,也是取信于市场和社会的首要内容。在现代企业竞争中,良好的企业形象是一个企业的无价之宝,是企业赢得竞争优势的重要因素。因此,企业将品牌和无形资产的培养作为企业发展的重要战略,作为系统管理来规划实施,已经成为许多优秀企业的自觉选择。
三、企业文化融入企业管理的有效途径
企业文化管理的建构,是企业文化建设的切实步骤,具有决定性的意义。让企业文化真正深入到企业管理的各个方面,实现企业文化管理的构建,让大家实实在在感受到企业管理风气、管理气氛、管理行为和管理绩效的变化,使员工产生深刻的认同感,成为这种文化的自觉执行者和推动者,才能实现现代化的高效管理。
第一,以人为本,不断激发企业文化管理的新活力。
知识经济时代,以人为本是企业文化管理的核心理念。当今企业的竞争,不再仅仅是产品和市场的竞争,更是人力资源的竞争,高质量的人才才是企业最大的资源。能否最大限度地发挥广大员工在企业中的主体作用,直接关系到企业文化管理的成败。因此,必须树立以人为本的管理思想,把人作为企业管理的主要议题,充分地尊重人、理解人、关心人,满足员工的各种要求,把人的价值放在首位,而物的价值则次之。以人为本,尊重员工的自我价值,引导员工的自我管理,更能激发员工的创造力,从而体现出企业的核心竞争力。因此,以人为本的管理,是现代企业管理的重中之重。企业文化必须强调以人为本,重视企业的群体意识和人在管理中的作用。
第二,完善制度,不断健全企业文化管理的保障度。
企业文化的一个重要内涵就是企业制度文化。企业内部法规和企业的经营制度影响和制约着企业的发展和经营状况,同时也催生不同的企业文化朝向不同个性的方向发展。因此,真正影响和制约企业文化差异的重要原因,就是不同的企业管理制度。企业制度,是企业文化的集中体现。员工做什么、怎么做都应该在企业的相关制度中有明确规定。可以说,企业文化建设的过程,也就是企业管理制度不断发展和完善的过程;企业制度落实的过程,也就是企业文化不断走向成熟的过程。所以,在建设企业文化时,必须按照企业文化的精神,建立健全企业有关管理制度,真正实现制度和文化的协调统一,实现理念和操作的协调统一,从而使员工既有价值化的导向,又有制度化的规范。
第三,突出个性,不断增强企业文化管理的竞争力。
企业文化是在特定文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式。不同企业文化的价值内涵和基本类型各不相同,构成了企业文化的个性化特色。因此,企业文化管理应该特别注重表现出自己独具个性的文化色彩,从而才能体现出企业文化的鲜明个性和特征。只有充分个性化的企业文化才是真正具有企业自身特点的企业文化,才能增强企业核心竞争力,最终成为企业的无形财富,成为企业发展的源动力。
因此,加强企业文化建设,推进企业文化和企业管理的有效融合,对企业的发展具有十分重要的意义。它能有效地促成企业管理重要目标的实现,将企业价值的实现与员工个人价值的实现有机结合起来。也更加有利于为员工提供一个更为融洽的企业环境,激发员工的积极性和创造性,带来高昂情绪和奋进精神,使员工对企业产生强烈的荣誉感和使命感,企业文化和企业经营管理理念一旦形成,就成为企业品牌,这是企业发展积累的结果,也是企业长期经营与管理的价值所在。