以班组建设文化推进企业文化建设的全面发展

张渝

中国五冶集团上海有限公司检修分公司作为一家以钢铁、煤化工等工矿企业为主要服务对象，集设备故障诊断、点检、巡查、维护、修理等管理为核心主业的大型设备专业维修企业，长期以来始终坚持将班组建设作为企业长远发展的立足点常抓不懈，不断加强班组建设文化，推动企业文化建设的发展。近年来，公司呈现持续健康发展的良好态势，员工人均收入每年稳步增长，该公司从组建初期主要致力于宝钢设备检修服务逐步扩展到华东、华北、西南等16大省市、自治区的36个项目部，在中国设备维修行业中树立起一面旗帜，曾多次被评为全国、上海市优秀设备管理企业、国家质量服务诚信示范企业，被誉为维修行业的“设备维修专业先锋，设备服务集成航母”。

一、以科学严谨的制度文化，夯实班组建设的基础工作

（一）科学严谨的制度文化建设是搞好班组建设的重要保证。经过几年的努力，公司建立起以岗位责任制为核心的班组管理制度，逐步建立健全各项班组日志、点检日记、班组原始资料等标准记录，加强考核和督促检查，明确责任，确保班组管理各项制度的落实。

（二）班组长竞争上岗，建立班组长动态管理考核机制。公司打破用工形式的界限，着重从“身体素质及工作履历、思想素质、组织管理、业务素质、安全素质”等五个方面作为任职的首要条件，实行公开竞聘，公平竞争，建立起职位能上能下的岗位竞争考核机制。

（三）完善绩效考核，提供班组建设工作的保障。公司将分配权限适度下移，把相应的人事管理权、奖金分配权、班长嘉奖权等下放到班组。分配坚持“公平、公正、公开”的原则，各类现金和物质奖励都实行造册、审核，并由领取人亲自签字；各类检查考核每周汇总一次，在专用公布栏公布并保持一周以上时间，公开透明，从根本上消除班组员工最敏感的奖金分配矛盾。

二、创建学习型班组，加强班组文化建设

（一）注重学习培训，营造良好学习氛围。公司采取集中学习与业余自学，内部培训与交叉交流并举的多种方式，注重提升员工业务水平和工作能力。建立了项目部“图书阅览室”、“学习角”，并加强各种制度、相关岗位操作规程、各类业务知识的培训和考核，切磋交流检修技术心得，共同钻研技术，解决难题，在检修一线形成学习技能的良好风气，促进员工队伍技能水平的提高。

（二）打造创新型团队，争做蓝领技術标兵。公司出台了”蓝领技术标兵”选拔管理办法，经过专业评审小组全面考核后，08年第一批选拔出49名蓝领标兵.鼓励蓝领技术标兵带动身边作业人员钻研技术、参与培训教材编制工作。公司根据蓝领标兵自身专长，结合其所从事的工作和内部培训需要，为每位蓝领标兵制定了技术钻研课题。并汇编成公司内部培训教材。目前，公司共有蓝领标兵63人

（三）重视安全工作，齐抓共建班组安全文化。公司以班组活动为载体，开展内容丰富、形式多样的安全文化活动。开展现场危险源辩识、生产事故应急救援等方面的安全培训教育。同时开展了每日一专题、每周一案例、每旬一考问、每月一考试、每季一评比的“五个一”班组安全教育活动；还与业主联合开展举办各类安全知识竞赛、消防演练以及安全专题晚会等活动，在班组内形成了浓厚的班组安全文化氛围。

三、导入“6S”管理文化，建设标准化检修班组

公司在充分学习、借鉴先进企业管理经验的基础上，根据行业的特点和实际，逐步形成了独具检修特色的“一室二图三板四人五位六法”的班组和现场标准化管理模式。

一室：班组休息室。保持班组休息室的干净、整洁，文件资料定位、分类处理，标识清晰；桌面上的茶杯统一定位，有序摆放。

二图：“企业文化宣传图”和“6S管理推进考核表”。其中“6S管理推进考核表”中包含班组长责任制、奖惩制度、分配制度、学习制度、民主管理制度、交接班制度、班组五大员职责等八项内容。

三板：班组管理看板、现场宣传看板和仓库备品件明细看板。班组管理看板主要对班组区域特点、人员构成、当日工作项目、安全要点等进行合理规划。现场宣传看板在定修和年修中起到了很好的警示作用，步骤清晰、责任明确；仓库备品件明细看板使相关人员进入仓库后对备品件进出情况在最短时间内一目了然。

四人：明确各级6S管理责任人。落实项目部经理为6S管理的倡导者，项目副经理为规划者，工程部长为宣传和监督者，班长及班组成员为执行者。

五位：突出检修现场实际的“行迹管理”方法，把工具的轮廓勾画出来，让嵌上去的形状来做定位标识，采用线条定位、模具定位、胶带定位、插入式定位的“五位”定位法，让人一看就明白如何归位的管理方法。

六法：根据备品及工机具的形状、大小及特点对现场或仓库备品的定制化摆放。具体六法为阶梯框架存放法、铁模定位法、网状定位法、悬吊式定位法、数字定位法、旋转定位法。

随着公司市场区域及领域的不断扩大，每新成立一个班组，就能将班组标准化建设带到每个检修区域，班组管理井然有序，定修、年修现场工机具定置摆放，管理看板一目了然，员工的素养稳步提升，员工的创造性也得到了有效的激发。各级员工开动脑筋，发明创造，自行设计并制作了一批适用于检修实际的定置化工具箱及专业检修工具。成功申报17项国家专利，同时多项QC成果荣获全国冶金系统一等奖，并均已成功运用于检修作业现场，进一步提升了检修效率，增强了企业竞争力。公司的班组管理也得到了业主和社会各界的认可，公司浦项、淮钢等项目部已成为业主及潜在客户前来参观、交流的班组管理样板区，一些慕名而来的厂商在实地参观、了解后主动邀请我们为其提供检修服务，这不仅是对公司多年来班组建设管理工作的充分肯定，更是对公司企业文化的赞同与敬仰，更为公司进一步打开市场，提升市场竞争力给予了源源不断的动力与保障。