新媒介公信力提升

在日前举办的“首届中国传媒公信力论坛”上，《现代广告》杂志社和北京师范大学传播效果实验室联合发布了《“转型期的中国传媒公信力”调查报告（2012）》。

调查数据显示，转型期的中国，总的媒体生态格局正处于结构性转变之中。在覆盖率上，虽然广播、电视、报纸还有优势，但新媒介增长趋势明显。不仅如此，通过纵向比较会发现，新媒介的公信力整体呈现上升势头，而传统媒介的公信力则有所下降。

互联网普及率的提高只是为新媒介影响力的提升提供了基础性的外部条件，更为重要的是新媒介自身素质及其内容质量的提高。调查显示，作为国内传统的门户网站，新浪在所有城市中的覆盖率都最高，其中在西安以外的城市中覆盖率都超过了35%，在重庆地区的覆盖率最高，达到了43.40%。同时，新浪网在重庆、上海、南京、天津和杭州的绝对公信力最高；在所调查的12个城市的相对公信力得分上，新浪网也均为最高。新浪网公信力水平如此之高，固然跟其高覆盖率有关，但更应注意到其内容的优质和专业。众所周知，在各大门户网站中，新闻一直是新浪的传统优势，其新闻客观、理性、专业向来为网民欢迎，这必然有助于提高整个网站的公信力。此外，其高覆盖率也跟通过技术创新推出新浪微博有很大关系。

尽管新媒介公信力的提升是个不争的事实，但是《报告》显示，传统渠道的广播、电视、报纸的公信力仍具有优势。

不过，面对新媒体的冲击，传统媒体只有提升相对公信力才能持续保持自身的影响力和竞争力。传统媒体就应该在专业化、议题设置、反应速度等各个方面继续改善自身，甚至可以学习一下新媒体的做法。

（韩业庭，摘自2013年5月11日《光明日报》）