煤矿企业市场营销策略分析与探讨

温全盛

摘要：随着经济的快速发展，越来越多的企业开始注重市场营销策略的制定。煤炭行业是我国传统的支柱型产业，虽然制定了一些营销策略，但是存在着许多不足。本文根据目前存在的问题，对煤矿企业的市场营销策略提出一些建议，旨在帮助煤矿企业更好地做好销售工作，是企业取得更好的发展。

关键词：煤矿企业 市场营销策略 分析 建议

受计划经济的影响，我国的煤矿企业在市场营销策略方面还不够完善，存在着种种问题，这些问题严重制约着企业未来的发展，要引起我们的重视，并且采取有效的措施，改善营销策略。

一、我国煤矿企业市场营销策略中存在的问题

在我国煤炭是主要能源，煤矿企业发展较早，改革开放以来，随着我国从计划经济到市场经济的转变逐渐形成了比较完整的市场营销体系。但是，随着当今社会的发展，产业结构的调整，煤炭市场也在不断的发生着变化，煤炭从供不应求，转向严重的供过于求，价格不断下滑，市场竞争十分激烈，许多企业在市场营销中出现了不能适应目前形势的问题，主要表现在：

1.价格策略所占比重过大

价格代表着产品的价值，同时也关系到企业的经济利益。但是在目前我国煤矿企业市场营销策略中，过分依赖价格的调整，经常出现价格战，这使得企业的营销策略不能灵活的面对各种问题，对价格没有进行很好地级别划分，只是简单地进行调整。

2.销售策略比较浅显，营销意识欠缺

虽然我国的煤矿企业已经有了市场观念，并且建立起了各自的营销策略，但是，这些策略普遍比较初级、浅显，没有明确的针对性，对煤炭产品的营销意识不强。不能很好地融入到市场中去，没有对强化企业品牌、树立企业形象方面发挥应有的作用。

3.销售渠道过于简单

过去煤炭黄金十年，使得煤炭成为皇帝女儿不愁嫁，销售煤炭一年只需要一二个订货会就能解决问题，面临目前市场发生了根本性转变，如何拓展销售渠道成为当前解决销售的主要问题之一。

4.对客户的服务不到位

在过去，其它能源的开发有限，过多的是依靠煤炭作为主要能源，煤炭行业作为一种“垄断行业”，始终有一种高傲的态度，由于其产品的特殊性，在进行产品交易时，多是客户处在被动地位，对客户的态度和服务较差。新的市场经济，需要我们从客户的需要出发，以客户为中心，给予客户最温馨的服务，这样才能做好营销工作。

5.销售团队不够专业，销售人员业务能力不强

我国煤矿企业一直对销售队伍的建设不够重视，主要表现为销售人员的素质不高，水平参差不齐，很多市场部的人员都是从其他岗位上调整过来的，许多销售人员不具备专业的销售知识，对企业产品不够了解。对市场把握不准。

二、提高市场营销水平的对策与建议

1.完善价格策略

煤矿企业在制定产品价格时既要从自身的盈利状况来分析，还要对市场竞争做出准确的判断，对产品的目标市场进行准确定位。这样才能够制定出最有利于企业发展的价格策略，煤炭作为一种传统能源，受到着来自新能源，国内外煤炭，世界经济发展变化和每个矿井自身储备量、煤质、地理条件、所处区域等多个因素的制约，因此在制定价格策略时更应该谨慎科学，充分调查市场各方面的因素，为产品制定合理的销售价格。面对目前煤炭产品的价格不断下滑和供大于求，煤炭企业首先要正确对待，积极寻找商机、主动出击化危为机。其次，要采取积极地措施取得当地政符、业务部门支持减少中间费用。再次做好区域煤炭供求调研，减少低层次价格竞争的出现，避免兄弟单位互相压价行为。并扎实做好各项相关服务、产品质量工作，使得企业产品在质量价格上对客户更有诱惑力。

2.增强营销意识

根据我国煤炭市场进行多维度的划分，将煤矿企业生产的产品特殊性结合起来，对产品结构进行综合调整。在强化销售意识之前必须要保证产品的质量，这样才能使客户接受企业产品。产品的质量是一个企业的基础，如果质量不过关，即使有再好的销售策略也无济于事。市场部的人员在与客户接触时，还要认真听取客户的意见，与客户多进行沟通，针对客户对产品质量提出的问题，与生产部门进行积极的沟通，改进产品质量。生产质量性价比最高产品做到客户企业共赢。

3.拓展销售渠道

我国的煤炭资源分布情况和市场销售状况之间很不协调，销售渠道的建立不够科学，在煤炭运输等环节耗费了大量的资金，从而使煤炭的价格变高，影响了销售。所以，改善销售渠道，对煤炭企业的发展来说发挥着重要的作用。我们可以从以下两个方面入手：首先要加紧市场终端销售中心的建设。销售中心的建立，能够有效节省在运输等环节的经费消耗，简化煤炭企业的销售渠道，降低了煤炭产品的价格，使得企业和客户对市场比较满意，提高了企业的市场竞争力。煤矿企业要严格按照国家的有关政策，不断的完善销售渠道，稳定供销合同，同时要加强对运输环境的管理，维护好与已有客户之间的关系，并且不断的发展新客户，增加销售渠道。其次是建立新的利益划分方式。企业要把销售渠道中的相关部门和每个环节都有效的结合起来，尽最大的可能合理分配价值。对于渠道的中间核心环节，要充分保证其利益最大化，以便维持企业的稳定快速发展。

4.要建立一支高水平的营销团队

要想做好营销工作，就必须要有一支能吃苦、能力强的营销团队。团队人员首先要对煤炭行业的特点有清晰的了解，掌握客户的需求和产品的相关问题，其次还要有专业的营销知识，较强的营销能力。对于高水平营销团队的建设，可以采取以下两种办法：第一，对企业现有的营销人员进行培训，提高他们的业务能力；第二，可以吸纳企业外部的优秀营销人员，在其入职后进行企业产品方面的专业培训，第三建立一套针对本企业营销管理的激励机制。

总结：以上就是对煤炭企业市场营销策略的一些分析和探讨，本文首先对目前煤炭企业在营销方面存在的问题进行了分析，然后针对这些问题提出了改革营销策略的建议，希望能够帮助我国的煤炭企业更好的做好市场营销工作，增加企业的市场竞争力，为企业带来更好地经济和社会效益。