执行乏力的动因与纠偏
2013-04-29魏家旺
魏家旺
项目管理人员的执行力体现着一种文化、一种能力、一种作风。要提高其执行力,就应该对症治本。
工程项目部是建筑施工企业最基层的管理组织,项目管理人员的执行力强弱,直接关系到项目能否按期优质完成。因此,加强工程项目部管理人员的执行力建设尤为重要。
管理人员执行力不强的表现
执行速度不快。有的项目管理人员作风疲沓,工作主动性较差,本来该办的事,非要“看一看”“等一等”“拖一拖”,没有雷厉风行的办事风格。
执行力度不大。有的项目部贯彻上级决策部署不能一以贯之,拈轻怕重,以种种借口敷衍塞责;有的即使执行也会前紧后松、虎头蛇尾;有的则说起来重视,执行起来却走样,既无力度,更无效果。
执行标准不高。一些项目部工作满足现状,满足于一般化;有的没有按照工程项目管理标准化要求实施动态、量化、科学化的系统管理和控制,而是简化程序、减少环节,致使执行标准不高。
执行办法不多。一些项目管理者缺乏驾驭全局和处理复杂问题的能力,研究不出一整套行之有效快速执行的方案,缺少办法,没有章法,常常完不成预定目标。有的长期以来对协作队伍管理缺乏有效约束,极易引发纠纷和法律风险。
执行动机不纯。有的错而不改,对存在的问题,不重视,不改进,不汲取教训,致使一些问题反复出现。有的对出现的问题,怕影响政绩,私压瞒报,乃至酿成不可挽回的损失。也有个别管理人员利用职务之便与合伙人承包工程谋取不正当利益,而有的管理人员则收受与工作关系人的回扣、红包等,谋取私利。
导致执行力弱化的主要原因
客观因素致使难于执行。一是政出多门执行难。项目部接受企业内部上级组织及建设方、监理方、地方政府等多个机构及部门的多头领导与监督,虽然目标都是一致的,但也确实存在安排部署多、检查多、评比多的现象,致使项目管理人员疲于应付。二是政策模糊执行难。有些部门出政策、下文件,脱离项目管理实际,造成项目执行时无所适从,难于执行。三是人员配备不足执行难。有些项目部为了压缩成本,人员配备不足,执行起来力不从心。
管理人员责任意识不强。一些项目工期严重滞后、安全质量事故多发、效益低下甚至出现严重亏损,这其中最重要的原因,就是项目管理人员特别是领导人员责任意识不强、责任不落实造成的。这些管理人员沉迷于吃喝应酬,把思路、计划、措施仅仅停留在嘴上,工作随随便便,浮于表面;有些项目领导好人主义严重,仅作布置了事,不注重执行细节的监督和结果的检查;有的责任心不强,对可能引发事故的苗头,重视不够,警觉性差,以致酿成大的事故;有的本位主义严重,合意的就执行,不合意的就不执行,其结果就可想而知。
管理人员执行能力不高。一些项目领导人员平时不注重学习研究,对项目施工的新技术、新装备、新工艺、项目管理标准化、协作队伍管理等新知识掌握不深,对上级的政策缺乏领悟力,决策时拍脑袋,遇到问题时束手无策,需要沟通协调时手段乏力,自然就产生不了好的效果。
主管部门监督检查不实。执行力不到位,其中很重要的原因就是监督检查不深入。有些上级部门检查项目不科学,方法不实际,只注重听汇报、看资料,不查细节、不找关键因素,检查成了“走马观花、旅游项目”。有的检查碍于情面,看到问题不指正、不批评,有的仅仅 “蜻蜒点水”,触及不深。
有关组织对责任追究不力。一些领导对出现的安全质量事故或违纪违法案件,怕影响企业声誉,不敢“揭短”,对失职渎职人员执法过宽、处理太软,削弱了惩前毖后的威慑力,放任了执行不力的行为。
提升执行力的有效对策
项目管理人员的执行力体现着一种文化、一种能力、一种作风。因此,要提高项目管理人员执行力,就应对症治本。
——加强引导,强化执行理念,锻造执行文化。首先,要把执行力建设作为项目党建工作的重点来抓。在抓执行过程中,要把项目的生产经营目标融入到党组织的工作目标中,把党组织的活动载体融入到项目管理和制度的框架中,改进和完善党组织的领导方式和工作方式,把项目党员培养成执行的骨干,把骨干培养成党员,使项目党组织的战斗堡垒作用得到更充分地发挥。其次,要教育管理人员树立“赢在执行”的管理理念。领导干部作风建设的力度,决定着企业发展的速度、提高质量的深度、再上台阶的高度。要着力教育各级人员正确认识执行力就是生产力、执行力就是竞争力、执行力就是战斗力的重要意义,大力倡导高标准、高效执行的工作理念,始终保持强有力的执行意识。再次,要积极营造执行氛围。营造执行意识,要从抓作风开始,大力倡导求真务实的作风,大力倡导雷厉风行的作风,大力倡导勤奋严细的作风,大力倡导令行禁止的作风。通过行之有效的作风建设,用优良的作风打造坚实的执行文化,增强各级管理人员等不起的紧迫感、慢不得的危机感、坐不住的责任感,转变工作态度、提高执行效率,在抓落实上见分晓、比高低、论英雄。
——加强班子建设,建设学习型组织,提升领导人员的执行力。“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从”。项目领导人员是项目执行力的带动者,领导班子只有出实招、办实事、求实效,以榜样的力量带动其他人,才能出战斗力。要把加强项目领导班子建设作为提高执行力的着力点,从创建政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的“四好班子”入手,一是要选好、配好以项目经理、党工委书记为主的项目领导;二是要抓好领导班子的业务、管理及执行力学习,建设学习型组织,用学习创新的成果充实执行力;三是要抓好班子的执行监督,促使项目领导班子成员带头发扬严谨、务实、深入、自律之风,树立争当第一的志气、攻坚克难的勇气、贯彻执行的习气,真正使每个干部达到有激情、在状态、真谋事、争第一。
——加强培养,注重工作实践,全面提高员工执行能力。执行力是多种素质的展现,执行者只有加强学习,参与实践,才能提升自身的素质与能力。要借助工程项目标准化、集约化管理为契机,加强项目领导人员和管理人员的培训力度,培养管理人员树立正确的执行习惯、创新先进的执行思维、高标准高效的执行理念,提高他们把握政策的领悟力、增强组织执行的统筹力、培养解决难题的创新力,使执行更科学、更顺畅、更彻底。
——完善制度,明确执行责任,建立执行的长效机制。提升执行力,必须建立长效机制。要把建立制度作为解决执行不力问题的关键环节,建立健全一套量化管理、责任明确、考核有据、奖罚分明、科学有效的规章制度,构建提高执行力的长效机制,以确保各项政策政令贯彻执行到位。要健全工作责任制,建立项目领导人员分工负责制,做好施工组织安排部署,按每季、每月、每周细化分解,确定目标、任务、责任部门与责任人,解决好谁干什么、如何去干的问题。要强化目标责任制,倒排目标计划,制订合理的作业流程,解决好谁来制订、如何实施的问题。要建立执行过程实施管理制度,推行项目经理、党工委书记负责制、首问问责制、各部门汇报制、现场问题解决制等,及时沟通协调掌握决策执行细节。要建立重点工作督办制度,对重点工作和目标任务加强协调、监控,落实好重要事项党政会签制度,解决好谁来监督、如何监督的问题。要建立科学的绩效评估指标体系,具体量化到项目每个部门及人员,坚持业绩导向,公平考核,注重激励,创造有力执行、执行有奖的良好环境。
——加强监督,严肃执行纪律,扫清执行的过程障碍。执行力的提高必须以强有力的监督检查、执行纪律作保证。要严明纪律,加强执行过程行为监督,做到令行禁止,反对自由主义,坚决避免在执行中走样、跑调。要经常性地组织员工查找和反思执行过程中存在的问题与不足,及时抓好整改。要实行严格的问责机制,把问责贯穿于决策、执行、监督的全过程,对执行不力,失职渎职造成严重后果和不良影响的人员,要敢于硬碰硬,严肃追查,坚决杜绝“上有政策、下有对策”的现象发生。
只有高素质的队伍、强有力的执行力才能产生高效能,才能摆脱工程项目投诉多、事故多、亏损多的怪圈,才能把项目做成工程优质、干部优秀、贺电多、赢利多的精品。
(责任编辑:李万全)