大学图书馆事业可持续发展趋势探析

张燕

摘要：新的信息环境下，图书馆面临更为严峻的挑战，图书馆的可持续发展越来越受到人们的关注，图书馆应当清醒认识到所处的危险处境，需要对图书馆今后的发展进行重新定位，确保图书馆事业的可持续发展。本文阐述了社会信息化进程中图书馆面临生存意义及价值挑战，提出如何大力推广数字图书馆的移动阅读服务，及建立图书馆员的职业操守，积极推行低碳经济促进图书馆事业的可持续发展

关键词：图书馆；可持续发展；移动阅读；低碳经济

随着全球知识化进程的加快和竞争环境的日益复杂，我们所处的环境在过去的二十年发生的变化超过了过去两百年的变化，特别是技术发展的驱动。这种变化正逐渐改变传统的学术研究对物理图书馆作为重要信息源满足研究需要的依赖，而走向复杂的有多重选择的网络。我们不得不承认的一个现实是：Google等搜索引擎似乎已經代替图书馆成为用户检索的首选。信息环境的变化，用户信息行为的改变，社会信息需求的变化都要求图书馆随之变化和适应，二十年后的图书馆将发生更大的变化，图书馆人应当清醒认识到所处的危险处境，需要对图书馆的发展进行重新定位，确保图书馆事业的可持续发展。

一、 社会信息化进程中图书馆面临生存意义及价值挑战

说到信息技术、计算机网络对图书馆的挑战，不是一个新鲜的名词，但现在真真切切的感受到，已经不是一个学术理论意义上的讨论。社会信息化对图书馆的挑战真正来临，原来图书馆的主要商家是新华书店，随着信息技术和网络的发展，商家开始从物质基础、设备、技术进入图书馆领域，传统的其他信息服务机构由于服务对象、重点不一样，对图书馆的影响不是很大 ，而现在现代化信息服务机构不一样，可以说是全面进入了图书馆领域，商家开始与图书馆争夺读者（客户）资源，图书馆成为商家的中间桥梁，他们希望以信息技术为先导、以传统图书馆业务为基础来拓展自己的业务空间，吸引更多的客户。他们不仅开展传统图书馆业务中对文献信息的加工整理，还进行传统图书馆馆藏的数字化转换、大型数字化资源的引进、网络信息资源的挖掘和组织、信息资源的整合。他们利用先进的信息技术、先进的管理模式来提高信息利用率，缩短用户的响应时间，便利快捷的信息利用方式节约用户时间。他们提出的口号是建设知识网络、知识中心、知识定位、面向信息一体化的管理。 这样的商家有很多，并且有些在全国已经有较大的影响 。

1. 万方数据。它建立有科技信息子系统（学位论文36万篇、会议论文40万篇、成果专利170多万项、科技文献40多个数据库960万条记录、政策法规14000条、中外标准16个数据库20多万条记录、企业公司及产品信息20多万家、经济贸易信息每日更新）、商务信息子系统、数字化期刊子系统（2500种科技类核心期刊、500种社科核心期刊），现在正在建立文献评价及知识定位系统 。

2. 超星数字图书馆。现拥有80万种馆藏，包括中图法22个大类，每天有1000种图书数字化的加工能力，它的软件平台具有发布、检索、管理、采集、制作等功能，日访问量达2000多万页。

3. 书生之家数字图书馆。它现在的数字化资源不是最多，但建立了与图书馆自动化管理系统的智能接口、全文检索。现在和北京师范大学、电子科技大学合作，他的数字图书馆系统通过科技成果鉴定并获得国家重点支持的政府的专项基金—创新基金。

4. CNKI数字图书馆。是清华同方建设的中国知识基础设施工程。是国家级的大规模信息化工程，也是商业化运转模式，客户遍及全球。

他们现在正处在发展时期，相对成本较高，图书馆作为他们重要的客户资源，正是他们吸取营养的时候，对于新事物我们不是排斥，更多是要利用，他们壮大后发展个人用户就不是很难的事情，象超星一样 ，客户是基础，失去客户也就失去生存的土壤。而作为现在我们这样的大学图书馆由于体制等各个方面的原因，在学校的地位本身就不高，如果再失去了读者，那么就可以想象我们所处的境地。那么图书馆该怎么办呢？也要借力发挥，利用自己具有读者群、服务本地化的优势来利用信息咨询服务、数据的整合、个性化的服务来吸引读者 。图书馆成为这些新兴信息服务机构的“中介”，图书馆是在被动的接受，那么图书馆在社会信息化进程中的作用是什么呢？如果仅仅是“中介”作用，那图书馆的作用和价值就会大大降低，图书馆事业的可持续发展就会面临巨大的挑战。

二、大力推广数字图书馆的移动阅读服务

随着通信和互联网的快速发展，尤其是3G业务和无线局域网的发展，拥有着大存储容量的智能便携终端的普及，以手机主导的电子终端为现代人提供了一种全新的阅读方式。移动阅读具有的携带极其方便，随时可以使用的优势，且手机还兼有信息接收与自我传播、信息携带终端、身份确认终端和数据采集终端等功能；同时以手机为代表的移动阅读还具有较强的私人属性，这种属性能充分满足人们个性化阅读的需求。正好迎合了当今大学生思维活跃、接受新事物很快、年轻、有朝气、闲暇时间分散、注意力持久性差等特点，增加了阅读的受众群，这在一定程度上提高了国民的阅读率。

由于近年各高校生源的不断扩大，图书馆阅读面临着阅读用户大幅增长的需求。尽管当前图书馆在移动阅读方面得到了一些长足进步，但我们也应该清醒看到一些阻碍移动阅读迅速顺畅的发展。目前有些数字图书馆供应商为保护自身利益，设置的数字资源的文件格式纷繁杂乱，成为用户无法自由阅读电子资源的壁垒；智能移动终端上网流量费用较高，以及移动阅读产生的信息服务费较高等等，这些都会影响到数字图书馆移动阅读服务的可持续发展。

为更好地有针对性地为他们提供移动阅读服务，高校图书馆应在建立完善数字图书馆的同时，推动移动阅读图书馆事业的发展，为高校学子高质量的移动阅读提供必要条件。据此，为使新媒体时代的移动阅读模式得以有效构建和推广，我们建议从以下几个方面采取措施：

1. 加强移动阅读资源建设，让移动阅读的发展满足大学生阅读需求。移动阅读资源建设要从保证种类和数量上下手，努力发挥图书馆的资源优势，为大学生群体提供高品质信息资源。目前高校图书馆随着数字化技术的应用，数字资源日益丰富，拥有着海量的中外文文本及多媒体形式的图书、期刊、论文、标准期刊、专刊以及科技报告等多种格式、内容和体系的电子资源。下一步图书馆移动阅读资源建设中不能是简单的数字图书馆的移植，应该面对大学生特定需求，针对文献数据信息所含重要信息特征进行深层次加工及整理，使该资源成为具有良好的时效性、较强的针对性、较大的信息量和较高的参考价值的适合于移动阅读的实用信息。

2. 在先进的技术做支撑的前提下，构建一个完善的图书馆移动阅读系统，确保移动阅读系统具备技术上的扩展性，做到预留空间，稳步推进，才能使数字图书馆的移动阅读服务建设持续稳定发展。与此同时，图书馆方面还要加强与移动阅读服务产业链上的商家合作，例如电信运营商、软件开发商和移动终端设备制造商等等，利用他们在行业内的专业技术为高校图书馆移动阅读提供技术支撑，最后达到双赢的结果。移动阅读资源在智能移动终端界面上，应做到设计简洁、一目了然，想大学生读者所想，系统阅读界面使用更加人性化，降低操作难度，使他们能够随意按照个人的喜好来设置个性阅读界面，最大化提高阅读的舒适度。今后随着科技的不断发展，高校图书馆还要贴近大学生读者的移动阅读习惯，适时开发出适合大学生移动阅读的资源及应用软件。

三、建立图书馆员的职业操守

高校图书馆员将学生的利益放在第一位，以读者第一、服务育人为宗旨，一切为学生服务，坚持以人为本，体现了对学生成长和发展的关怀，符合向善的价值旨归；认真履行职业责任，维护职业形象的职业作风体现了尊重劳动、热爱劳动的崇高的职业精神和责任意识。爱岗敬业、忠于职守的职业品德既是对学生人格的尊重，也维护了学生求知欲，更是馆员实现自我价值、促进自身发展的前提，是一种德性的信仰。

德性的职业信仰有助于促进高校图书馆员的职业幸福感。一方面使馆员明确了合乎德性要求的职业精神，另一方面也为馆员工作的绩效评价提供了一个价值标尺和道德准则，使馆员的行为有所依持。从这个角度讲，拥有职业信仰的馆员因掌握了德性的知识而不再“无知”，因而有助于职业幸福的实现。其次，德性的职业信仰能够推动馆员的道德实践，过合乎德性的生活，使得馆员的生活更加充实、愉快和自信。库德沃斯认为，“幸福不是善行的报酬，而是善美的生活过程。”在工作中享受奉献带来的乐趣和精神满足，远远大于现实物质利益所带来的欲望满足和短暂快感。在积极、认真地工作实践中消解了职业倦怠感，实现了社会价值与自我价值的统一，增强了生命的效度，提高了生命的质量，因而更加幸福，这不仅利于自身也利于图书馆事业的健康发展。

四、推行低碳经济是图书馆发展的必然趋势

目前，气候变化挑战催生了低碳经济理念，全球向低碳经济转型已是大势所趋。“低碳经济”已经在世界各地风气云涌，它已经成为中国科学研究的重点，并要求全社会都参与到低碳经济的活动中来。这给高校图书馆提出了更高的要求。我们中国的战略选择只能是融入世界经济发展浪潮，低碳经济几乎涉及国民经济的各个领域，它带来的是全新的生态系统。低碳经济必将对中国发展模式、经济结构、消费理念和生活方式等带来革命性变革，我们要高度重视科技进步在低碳经济中的作用，它是人类社会可持续发展的出路所在。

高校图书馆大力倡导技术创新，以自主创新为核心，不断提高科技人员的积极性、加大技术性、知识性投资，以科技创新带动节能减排，打造绿色服务和绿色消费，在开展低碳经济提高服务效率的同时，通过政策法规的支持与扶持和科技创新的支撑，这样才有助于推动低碳经济的健康发展，才能提高服务绩效，使高校图书馆真正朝着经济实用型环境友好型的方向健康发展，推动图书馆事业的可持续发展。（作者单位：内蒙古财经大学外国语学院）

参考文献

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