浅析微博在辅导员工作中的应用

廖明月

摘要：随着社会的高速发展，学生的价值取向出现多元化的倾势，辅导员管理工作的难度随之增加，尤其是微博等新兴媒体的出现，更是给辅导员工作带来了巨大的挑战。所以，辅导员如何在学生管理工作中，做到与时俱进，不断创新，充分利用好微博等现代化信息平台开展工作显得至关重要，本文将对此进行探讨。

关键词：微博；辅导员；学生工作

随着社会、经济的高速发展和国际、国内形势的巨大变化，尤其是面对西方文化、日韩文化的冲击，高校学生的价值观呈现出多元化的态势，思想变得开放，喜欢新生事物。微博自然成为高校学生的新宠。高校辅导员，如何利用好微博的特点与优势，拓展传统的工作空间，及时、高效地开展“指尖上”的学生工作显得至关重要。

一、微博的特点与优势

微博，简单地说，是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。其具有以下特点：

1.实时性

微博实现了手机与电脑的无缝融合，且广泛分布在移动终端、浏览器、桌面等多个平台上。博主只需要注册一个微博账户，无论何时何地都可以随心所欲地去发布微博、阅读微博、转发微博，其内容的传播速度较之其他媒体更加迅速。例如，在一些突发的或关注度较高的事件面前，如果有微博用户在场，只需编写、拍照、发送微博，在不到三分钟的时间内，就可将事件呈现在大众面前，其实时性、现场感、快捷性，甚至超过所有媒体。

2.原创性

微博不但是一个传播平台，更是一个自创平台。值得一提的是，微博至多140字的表达显得非常简单。比起洋洋洒洒的博客来说，其字数限制将普通用户和文学大家拉在了同一水平线上，这一点导致大量原创内容爆发性地被生产出来。每一个微博都是一个“自媒体”，任何博主都可以随时将自己的所闻、所见、所感隔空喊话，传递给自己的受众。

3.简短性

微博的特点在于“微”，微小、简短。所以，博主在语言的组织和文字的编写上，无需像传统媒介那样长篇大论、样样俱全，只需使用能够覆盖重要信息点的只言片语，选择性地配上图片或视频即可。其最大的好处在于，受众可以在短时间内抓住所有的信息点，使用同样简短的信息量对原信息进行评论或转发。

4.互动性

微博，彻底改变了传统媒介一对多的单项传播形式。在信息的传递过程中，融合了一对多，多对一，多对多等各种形式，实现了真正意义上的双向或多维互动式传播。微博曾因至多140字的文字表达而遭受质疑，被认为是信息传播受到限制。但事实上，140字的文字，配合上图片、视频、链接等，完全不影响信息的全面性，况且长微博的使用，更是与传统信息的表达无异。所以，微博不但不限制信息的传播，反而为用户传递信息提供了多元的选择。

5.广播性

用户成功注册微博，意味着成立了自己的广播台，即“自媒体”。博主的每一个受众，又是一个新的广播台，他可以通过转发或评论等形式，将原微博再次传递给自己的受众。所以，微博信息的传递实为“1-N-N”的模式，具有很强的传递性、广播性。当原微博被广泛扩散出去后，博主的关注度和影响力将成几何增长，力量不容小视。当然，博主广播受众的数量，微博的阅读、转发量，与博主知名度、微博内容、社会关注热点等要素正相关。

二、微博在高校辅导员工作中的应用

在信息全球化的时代，人们愈加离不开网络化、数字化的环境。据中国互联网络信息中心发布的《第32次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2013年6月底，我国网民规模已经达到5.91亿。就微博而言，其活跃用户数，在经历了 2010-2011 年爆发式增长后，从 2012 年开始进入了一个相对平稳的增长期。目前，微博网民规模为 3.31 亿，较 2012 年底增长了 2216 万，增长7.2%。网民中微博使用率达到了56.0%，较上年底增加了 1.3 个百分点。

在微博用户中，高校大学生是主要的用户群。可以说，只要是有网络的地方，只要是有可以分享的新鲜事，只需指尖一点，信息就可发布。频繁的微博交流，已经成为高校大学生的主流生活方式，几乎所有的学生都受到了直接或间接的影响。辅导员，作为高校思想政治教育的先锋者，作为大学生最亲密的良师益友，务必把握住微博时代带来的机遇与挑战，充分利用微博的特点与优势来开展工作，切实做到以学生为本。那么，高校辅导员如何利用微博，推动思想教育工作呢？笔者认为，可以从以下几个方面加以体现：

1.利用微博平台，展现自我风采

每一个微博都是一个“自媒体”，透过微博，我们可以从多个维度了解到博主的才华、思想、道德等等。辅导员，虽然是高校中和学生接触最紧密的群体，但往往是在课余时间，时间上受到的限制较大，几乎无法让学生们真正地了解你。甚至不少学生认为，辅导员的工作职责就是“通知事情”和“解决琐事”，完全忽略了思想政治教育这一核心工作点。

《庄子·天道》中写道，“语之所贵者意也，意有所随。意之所随者，不可以言传也。”辅导员要加强对学生的思想政治教育，必须做到言传身教，让自己成为学生的一面镜子。微博正好提供了这样一个平台。辅导员可以将微博作为自己的窗口，利用微博将自身形象进行包装和塑造，将自己最完美、真实的一面展现给学生。当辅导员利用“指尖”，将自己的所见所闻、关注话题等资讯通过微博传递给学生时，自己的个人爱好，道德追求，思想价值，理想信仰等也悄然地传递给学生。值得说明的是，不少人认为微博是一个爆料或者吐槽的场所，发言可以不受限制。但作为辅导员，基于身份的特殊性，任何发言都应该三思而行，并接受学生的全面监督，这对全面提高辅导员的个人素质和个人形象也有促进作用。

2.拓展交流领域，把握学生动态

大学生酷爱微博，是时代的选择。微博个性化的发言方式，满足了学生追求自由、发泄私愤，宣泄情感等的需要。辅导员，作为对学生学习生活、心理疏导、就业指导、思想教育全面负责的管理者，必须一改传统“面对面”的工作模式，拓展与学生交流的新领域。微博所具有的信息发布和转发、发起话题、私信、悄悄关注等功能，为辅导员与学生进行直接交流或间接交流搭建了新的平台。俗话说，因材施教，延生到微博领域，也是如此。面对不同个性的学生，辅导员可以调整自己在微博上与其交流的方式。例如，面对心理困惑，自我封闭的学生，辅导员可以使用悄悄关注功能，在不被学生发现的情况下，多维度、广深度地把握学生思想动态，及时干预，有效疏导，防止意外事件的发生；面对个性张扬，思想偏激的学生，辅导员可以通过发起话题或者与学生互动的方式，在微博这种人人平等，有距离感的平台表达自己的意见，从而引导学生形成正确的认识。此外，辅导员可以在微博中，按照班级等信息分组，方便自己及时地把握某一群体的思想动态。正是因为微博有效地弥补了传统辅导员工作模式的补足，突破了时间与空间的限制，为信息时代的思想政治教育工作提供了便利。

3、降低教育成本，引导校园舆论

在传统的思想政治教育模式中，辅导员往往是“磨破嘴儿，跑断腿儿”，同时伴随着通讯费用、办公用品等的消耗。所以说，没有一定甚至是巨大的人力和财力的支撑，学生工作无法完满地进行。不过在微博时代，辅导员无论是通知事情还是正常交流，都可以“指尖一点”，及时完成，教育成本大大降低。教育成本的降低，不等于教育效果的下降。既然微博已经成为网络舆论的“主战场”，辅导员应当全面学习、了解、研究网络信息传播特点，思想引导方法技巧，充分利用网络资源，占领微博这个新的思想政治教育的“主战场”，做好大学生思想政治教育工作。必须说明的是，引导校园舆论并非控制学生思想，如果辅导员在引导舆论的过程中，将微博变成控制学生思想的工具，那无疑是思想教育工作的失败。（作者单位：重庆工商大学社会与公共管理学院）