企业内部市场化运作管理模式研究

作者简介：刘殿（1974.7-），汉族，籍贯：山东淄博，单位：山东耐火材料集团有限公司，职务：企业管理处处长，职称：经济师，学历：本科。

摘要：企业在市场经济中是一个经济实体，其最大的经营目标就是实现经济利益最大化发展。所以，企业在与外部社会进行经济利益的往来时，都必须按照市场运行的基本规律展开。怎样在企业内部实行市场化的运作管理，并且与社会经济实现有效的连接，已经成为当前企业必须面对的问题。因此，文章将对企业内部实现市场化管理模式进行分析，阐述其运行管理的特点，并对企业内部市场化运作管理的构建进行研究。

关键词：企业；市场化；管理模式

前言

上世纪九十年代，由于受到全球经济一体化、市场需求多元化等诸多因素的影响，企业所面对的大环境出现了极大的改变，其中存在的复杂性以及各种不确定性因素呈现增多的趋势，针对这种情况，企业必须对之前的管理模式与组织模式进行有效的改革。在企业内部中加入市场竞争机制，实现内部市场化的管理，达到外部市场与内部市场之间的对接，且能够迅速的达到客户的要求，为客户提供最大化的让渡价值，进而使企业在激烈的市场竞争中占据有利地位，促进企业的快速发展。

1. 企业内部市场化概述

内部市场化指的就是在企业内部加入市场机制，将企业内部各个部门看做内部市场中的经济主体，进而构建成具备灵活性与统一性的一种企业管理机制。而企业的内部市场化与“简政放权”不一样，它指的是在企业的一致性和整体性得以确保的前提条件下，将之前统一管理的各个业务部门实施分权管理的方式，让各个业务部门的领导人掌握经营权利，将企业内部各个部门之间的权责不明确以及利润均摊的情况予以打破，对各个部门的绩效进行单独计算，在企业内部采取市场机制中的竞争与价格机制，内部市场化使企业与市场进行直接的接触，让企业在市场压力下发挥出自身的潜在创造力。

2. 企业内部市场化运作管理的特点

西方的“分权管理”、“交易成本”等理论是企业实行内部市场化的主要理论依据，在企业的一致性和整体性得以确保的前提条件下，构建成的一种新型的企业管理模式，在这种管理模式中将企业内部的市场管理机制和市场机制有机融合，这种模式是西方成熟市场经济理论的一种拓展与深入。在一些大中型的企业，尤其是在集团中采取企业内部市场化运作管理模式，具有一定的优越性，它不但能够有效避免组织结构庞大的情况，防止管理混乱的发生，同时还有助于缩减企业的成本，提升企业的市场应变能力。就企业的内部组织关系、结构形态以及职能上的划分等方面而言，企业内部市场运作管理模式明显优于传统的管理模式。以大中型企业为例，传统的管理模式使得在外部市场与企业内部出现了一个屏障，针对市场的情况，企业难以及时、有效、灵敏的做出反应。而在企业实行内部市场化运作模式，不但能够利用内部市场把外部市场中的竞争引入企业内，并且能够加强企业内部各个部门与外部市场的联系与接触，使企业中的各个单位以及各个部门能够体会到外部市场中的巨大压力，进而对企业的经营风险加以分担，一同适应并应对市场中的变化。

3. 企业内部市场化管理模式的构建

3.1转变思想观念

企业要想实行内部市场化运作管理模式，首先就必须对自身的管理理念进行转变，只有这样才能明确内部市场的主体。而适应企业内部市场化管理模式的思想理念就是：每一位工作人员转变角色，由最初的生产者转变成经营者。具体的来讲，在企业内部运作的过程中，任何一个生产者都必须把自身所生产的产品看做是商品，要想自己的劳动成果得到认可且获得应得的报酬，就必须将商品销售出去。生产过程中的各个工序、各个环节的工作人员，不但要向企业负责，同时还必须间接性的向市场负责。这样方能加强企业工作人员的生产意识，促使工作人员积极、主动的关注市场的情况，进而为市场提供高效的服务，最终为企业的发展做贡献。

3.2价格体系的建立

在市场中，价格是其中的基本要素之一，构建生产要素的价格体系是实现企业内部市场标准化运行的重要条件，同样是经营者与生产者之间互相结算的一个关键依据。因此，企业必须先成立一个内部价格测算工作小组，就企业中各种市场的各种类型业务的费用或者是价格，展开仔细严格的测算。在制定企业的内部价时，必须坚持“综合比较定价”的基本原则，也就是不但要在纵向上和之前的经验指标相对比，在横向上还必须与相同类型的生产单位相对比，更为关键的是和产品的市场销售价格相对比，只有内部交易价格和外部市场相对接，方能适应外部市场的变化。在进行测算的前提下，就不同的价格加以汇总处理，依据独立核算部门与目标成本所形成的成本要素展开合成工作，最终确定服务或者是产品的价格，构成较为健全的企业内部价格体系。

3.3结算体系的建立

建立完善的市场结算体系，以便促使企业内部构成全面的市场链。企业依据产品的单价或者是各个部门进行结算，各个部门依据自身的工作情况进行结算。大中型企业在建立企业内部结算体系时，可以从三个角度出发，分别是：第一，采取内部结算票据，这是企业实现内部市场化运作管理的必要方式，为了能够保证各个市场中的主体可以实现往来的结算，企业可采取企业内部结算票据。依据票据，各个结算主体之间进行相互划转对各种费用进行结算，进而使得在企业内部市场化的运作过程中具备更加明确的载体；第二，指标的分解，即对企业所下达的整体性指标，依据企业自身的实际情况对其进行有效的分解；第三，建立内部市场的等级结算体系，也就是将企业结算分成若干个等级，各个部门之间或者部门与外部之间的结算，可以依据结算等级进行结算工作。

3.4强化调控考核

必须加强企业的组织领导，建立企业内部市场化调控与决策的有效机制，把企业内部的市场指标进行逐步的分解，严格审定内部市场的价格，针对可能发生的经济纠纷进行有效的、合理的处理，合理调控内部市场的运作。此外，企业必须建立健全考核体系，编订出恰当的企业奖惩制度，依据分级分块的考核办法，有效促使企业内部市场化的正常发展，保证企业经营指标的顺利实现。

3.5改善交易规则

企业应该遵守市场发展的规律，对内部的市场进行模拟交易，并且与实际的情况相结合，制定出全面的、系统的内部交易规则，其中包含了交易形式、交易程序以及结算方式等。在企业内部构建好内部市场结算中心，对交易行为加以规范处理，对工程流程进行调整，尽可能的实现一级市场月结、月清，二级市场做到日结、日清，而三级市场做到班结、班清。

3.6构建一组交流平台

在企业实施内部市场化的过程中，还应该构建一个全面的信息交流平台，以确保信息传递的快速、准确，提升信息的透明度，提升有关部门决策的正确性。另外，在内部各个企业之间构成一个具有开放性与合作性的竞争平台。将战略联盟和集成供应管理作为前提条件，联合上下游的企业形成一个合作关系，利用竞争与合作来实现资源的共享、风险的分担，进而获得共同获利的目标。

4. 结束语

将市场机制引入到企业中，实现企业内部市场化运作管理模式，对企业的进一步发展具有十分重要的意义。企业利用风险机制、价格机制以及竞争机制等的引入，对企业资源进行科学有效的配置，以便生产出更多且满足客户要求的的服务与产品，进而加强企业的核心竞争力，提升企业的经济效益。近年来，我国的市场经济体制得到更进一步的发展，企业内部市场化运作管理同样得到的发展与完善，由最初的尝试朝更加成熟化发展，并且在企业内外市场中构成一股合力，对我国企业的快速发展带来影响。（作者单位：山东耐火材料集团有限公司）

参考文献

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