攻克“群面”

强音

群面即多对一的面试。据统计，在每年的求职浪潮中，牺牲在第一轮群面中的毕业生，占整个招聘人数的60%。通常作为首面的群面，如果过不了，也就没有下文了。搞定群面，至关重要！

群面种类知多少？

群面出现在整个招聘流程的比率并不高，一般只出现在首面或者最后一面中。如果群面发生在首面，通常会有一个领导、一个人事部主任、一个业务经理、一个专员参与其中；如果发生在最后一面，则主考官一般为公司的CEO，在这种情况下，高管除了亲自选拔人才，更是对新人所应聘的职位有个感官认识，并与人才进行个简单的见面，为日后的共事打好基础。

一般来讲，比较注重个人表达能力以及沟通能力的岗位，才会在招聘中组织群体面试。参加群体面试的人数每一轮一般控制在3～5人，也有的外企会在第一轮群面中安排10人以上参加。

群面并没有规定的框架，群面内容会根据行业及企业的不同而变化。群面的流程一般遵循“自我介绍——理解企业文化——小的技能展示——一对一问答”这种模式，当然也会有无领导小组讨论等形式，但由于群面对时间的严格控制，因此无领导小组讨论正在渐渐淡出面试的舞台。

挨千刀的群面：几家欢乐几家愁

一面的时候一不留神就惨遭淘汰，终面时还要顶着压力与大家一起上阵——既然群面这么不讨人喜欢，为什么一些公司还要进行群面？

其实，群面的目的很明显，除了对候选人的学科基础以及个人潜能有个大致的了解外，很多人忽略了群面的一个重要作用，那就是从侧面了解一个人的自信度。

群面作为一种面试的方法有很多一般面试不具备的优点，比如群面是检测候选人心理素质以及自信心的最直观的方法之一。试想在众多的候选人中，应聘者若想拔得头筹，首先要有一定的抗压能力以及较高的应变能力。而群面的另外一个非常显著的优点，就是能够为企业节省时间成本，但这另一方面又对面试者提出了更高的要求。

据拥有多年外企HR经验、现供职于某电力集团人事部的蔺女士介绍，能够胜任群面工作的HR，必须拥有3年以上的招聘经验，能够掌控现场每位候选人的回答时间，并做好领导者与求职者之间的协调与沟通工作。

当然，群面作为面试方法的一种，也有其弊端。首先对于公司组织者来讲，组织一场群面所耗费的时间成本很高，要占用公司领导、若干面试者的时间，面试时候选人的缺席会给公司带来损失。其次，群面本身作为一种招聘方式，并不能较深入地了解一个人的潜能，因而存在不科学性。而一般的群面却放在了首面，这就无疑加大了潜力股们的淘汰率。

这么多的限制，让企业的人力资源部门并不十分看好这种面试的方式，毕竟企业招聘人才所耗费的成本也不低。那么，如何才能够顺利通过群面？

如何在群面中出彩？

据蔺女士介绍，无论企业、行业的规模、性质有何差异，企业HR对他们眼中优秀的人才有一个基本的共识，那就是，沟通能力佳、注重禮貌的求职者，在群体面试，乃至整个面试中占上风。

沟通能力。这里的沟通能力主要包括三点：逻辑性、回应度和自主陈述。有的人描述个人经历条理非常清楚，但有的人的表述就会乱七八糟。而在面试中，与主考官之间的互动也非常重要，如果在面试中主考官突然抛出一个问题，而求职者这个时候没有马上做出回应，还在自顾自答题的话，很容易被视为不善于沟通的人。最后，在自主陈述时，如果具有主动表达的意识，或是有感染力的展示，也能够吸引面试官的眼球。

礼仪。美国加利福尼亚大学的一项心理测试研究显示，面试中的礼仪在HR中起到的心理暗示，远超出了个人能力。前IBM大中华区组织发展及领导力发展总监周晶表示，领导者在选拔人才的时候也许不会选择最合适的那一位，但一定会选择最令领导者舒服、信任的那一位。群体面试中， HR所考核的内容也包括硬性素质与软性素质两方面，而礼仪作为软性素质的一种，尤其是面试者在面试中所表现出的家教、礼貌用语以及整洁大方的衣着，更能够为他的印象加分。

蔺女士说，群体面试因为时间短，因此求职者在面试中给主考官留下深刻的印象，显得格外重要。她推荐了几个方法：

首先，要学会眼观六路，协同一致。群体面试中，求职者面对的不光是主考官，还有一同求职的人。在多人抛来的观点面前，一定要学会筛选，思维高度跟上节奏，在做事风格和表达方式上学会与人协同。切忌在群体面试中只顾自我表达，没有团队合作意识。

其次，要讲话干练，逻辑有序。一个话语冗长的人有时是思维混乱的，而能够在短时间内将事情表达明了的人，往往是思路清晰的人，因此这就需要面试者在平日里多多练习自己的表达能力，将自己想要表达的观点列成几点来阐述，锻炼自己的逻辑思维。

最后，要充分自信，游刃有余。自信体现在众人面前的不慌乱，也体现在压力下的沉着应对。要在面试官面前，大方得体，自然表现，你可以先肯定前面人的观点，然后平稳地道出自己的看法。如果允许的话，可以抛出一些点来吊起主考官的胃口，在这里面试者不一定要讲故事（时间所限），但所陈述的观点一定是前面人所没有的，这样才会让主考官觉得你游刃有余。

蔺女士最后将自己的经验分享给求职者，那就是要相信，任何事情都是可以改变的，包括群体面试之前的准备，只要下功夫练习，并持之以恒，相信你会打好群体面试这场战役！