影响大学生宿舍人际关系的因素与改善对策

董家谱 张玲

【摘 要】宿舍是大学生学习生活和休闲娱乐的场所。宿舍人际关系在大学生人际关系中占据着重要的地位，和谐温馨的宿舍人际氛围，有助于大学生的学习生活和身心健康发展。处理好宿舍的人际关系，对大学生有重要的意义。影响宿舍人际关系的因素是多样性的，有学生自身的原因，也有学校和家庭方面的因素。改善宿舍人际关系，构建和谐的宿舍人际氛围，则需要学校、家庭和学生共谋对策。

【关键词】大学生；宿舍人际关系；影响因素；改善对策

宿舍人际关系在大学生人际关系中占据着重要的地位。宿舍是大学生在学校唯一固定的生活空间，犹如学生的第二个家。不少的大学生认为大学过的舒不舒心很大程度上取决于宿舍人际关系处理的好不好。如何处理好宿舍的人际关系一直是困扰大学生的一个重要的问题，特别是近些年来，由于宿舍人际关系的紧张和恶化，不断的出现各种恶性事件，如复旦大学投毒案。因此，引导大学生处理好宿舍人际关系，营造和谐温馨的宿舍人际氛围对大学生有着重要的意义。

一、大学生宿舍人际关系的现状

对河南师范大学556名学生关于宿舍人际关系满意度的调查结果显示：仅有16%的学生感到满意，宿舍成员相处融洽；57%的认为宿舍关系基本融洽，彼此没有大的矛盾冲突；21%的学生感到不是很满意，宿舍成员只顾自己对他人漠不关心；6%的学生认为无所谓，他们每天都忙于自己的事情，待在宿舍的时间较少。总体看来，多数大学生对宿舍人际关系是满意的，其中，对宿舍人际关系的满意度男生高于女生，文科生略高于理科生；大一、大四年级的学生人际关系好于大二、大三年级。

二、影响大学生宿舍人际关系的因素

（一）大学生自身的原因

1、生活方式和习惯的不同。大学生来自不同的地域，家庭环境、文化背景存在着差异，有着不同的生活经历，造就了不同的生活方式和习惯。如有人爱干净、爱整洁，讲究卫生；而有人则很随意，脏袜子、脏衣服乱堆乱放，甚至数日不洗。宿舍成员休息时，有人在放声歌唱或大声接打电话，全然不顾他人等。这种经过长期积淀形成的生活方式和习惯，通常很难改变。因此，在宿舍有限的空间里，不同生活方式和习惯的人彼此之间会有一些不适应，产生或大或小的矛盾冲突，处理不当会影响宿舍人际关系。

2、心理素质的影响。大学生一般处于18—24岁之间，即心理学上的“心理断乳期”。这一时期大学生的人格正在形成和发展，心理不成熟，自我认知能力不健全，人际关系的概念意识淡薄，具有明显的片面性和狭隘性，容易形成自卑、嫉妒、自私自利、孤独多疑的心理。这个时段的大学生自控能力差，易冲动，在日常的宿舍生活中，容易产生矛盾，而双方都不愿冷静的沟通，拒绝主动和解，导致人际关系的破裂，影响宿舍人际关系。

3、个体性格的差异。同一宿舍的成员在兴趣爱好、气质、性格等方面有着明显的不同。有的大学生喜欢与自己的兴趣爱好相同或相近的成员交往，也有学生喜欢独善其身。不同的性格特征的人有着不同的心理需求，如外向的人乐于交际；内向的人，少言寡语，不善交际。一旦这种需求在宿舍内不能得到满足时，成员就向外部寻求，这时宿舍内部的关系就会变的淡薄，相互之间就变得生分，对宿舍人际关系有一定的影响。

4、人际交往的知识和技巧缺乏。当代大学生大多是独生子女，娇生惯养，习惯以自我为中心，缺乏与人平等相处的意识和换位思考的理念，不为他人着想。许多同学一直处在一个简单的环境里，社会阅历不足，缺乏为人处事的基本技巧，与人交往凭感觉，太过于情绪化。有些大学生想表达对他人的关心，却热心过度，结果弄巧成拙；有的在与人交往的过程中，想表现自己，却没把握住机会，出尽洋相。在面对人际冲突时，不是沟通协调，共同解决，而是回避、冷战、结盟孤立，结果使得一些原本完全可以避免的矛盾和冲突，反而变得更加恶化，不利宿舍人际和谐。

（二）学校方面：学校缺乏相应的教育和管理

1、学校教育中缺少对学生人际交往能力的培养环节，人际交往方面的相关课程设置较少，甚至根本就没有设置，使得学生对人际关系的重视程度不够，对人性和社会的复杂程度了解很少。他们成长的环境有比较单一，比较简单，社会阅历不足，缺乏基本的为人处事的技巧和人际交往方面的经验，使有的同学在人际交往的过程中，特别是在宿舍这个有限的空间里，表现为孤立、封闭、以自我为中心。不利于学生的健康成长和宿舍人际关系的和谐发展。

2、在宿舍管理上，学校管理部门主要偏重于违纪违规事件的处理，而对于学生宿舍内部矛盾问题重视不够，缺少深入细致的思想工作。宿舍人际关系涉及的事件琐碎，波及范围小，宿舍成员的自由度相对较大，因此，宿舍人际关系出现问题时，学生自己协调解决。对有些问题考虑不到位，处理不及时，容易累积矛盾进而引发严重的后果。

（三）家庭方面

现在的大学生多为独生子女，在成长过程中被给予了太多的关心和爱。特别是父母，把一切都给了孩子，从没要求孩子为他们做什么，很少对孩子进行感恩教育。从小养尊处优的生活习惯，使孩子养成了娇生惯养的坏习惯，以自我为中心，喜欢我行我素，不懂的分享，不知道关心和体谅他人，只知道索取不懂得感恩。这样必然会导致在人际交往中容易出现各种矛盾，影响宿舍关系。

三、构建和谐大学生宿舍人际关系的对策

（一）学生自身方面

1、尊重差异，学会理解和宽容

宿舍成员之间在生活方式和习惯上存在着差异，每个人的生活模式不尽相同，在坚持自己的生活方式的时候不应妨碍他人。在日常的宿舍生活中，宿舍成员要正视差异，尊重差异，相互理解，宽容以待。不为琐碎小事斤斤计较，求同存异，共同营造和谐温馨的宿舍人际氛围。

2、宿舍成员应多交流沟通，互帮互助

沟通交流是人与人相处的基本方式，宿舍成员之间应多交流：开心的事，一起分享；烦恼的事，倾诉出来，共商对策。在日常的宿舍生活中，真诚平等相待，互帮互助。彼此相互了解、相互信任，珍惜相信彼此间的友情，促进宿舍人际友好交往。

3、学习人际交往的艺术，掌握交往的技巧

大学生要树立正确的宿舍人际交往理念，不断学习相关的知识，掌握基本技巧，提高人际交往的能力。学会角色转换，不断地进行换位思考。在宿舍交往中，多站在他人的立场和角度考虑问题：当别人在睡觉时，尽量放轻动作；自己在听音乐时应戴上耳机等；在交流中要言语的体，分寸把握得当，不能伤害他人的自尊。当发生矛盾时，要头脑清醒，冷静理智，用委婉的语言表达自己的想法。这样必然减少矛盾的发生，形成融洽的人际关系。

（二）学校方面

1、积极的营造健康和谐的宿舍文化

营造健康向上的宿舍文化，培养学生良好的生活习惯、集体观念、遵纪守法观念、道德观念、审美意识和人格修养，对宿舍人际关系的和谐发展有着重要的意义。学校可根据实际情况和学生的特点开展以宿舍为单位丰富多彩、形式多样的宿舍文化活动。高校应注重对宿舍文化的建设，定期举办以宿舍为主题的集体活动：举办宿舍展示大赛、宿舍人员才艺展示大赛、宿舍摄影展等。通过活动的开展能增强宿舍人员之间的感情，增强宿舍的向心力和凝聚力，在加强宿舍文化建设的同时也改善着宿舍的人际关系。

2、加强大学生人际关系和心理健康教育

大学应开设人际交往和心理健康的相关课程。定期不定期开展人际关系方面的讲座和知识技能培训，不断提高大学生人际认知和交往的能力。开展心理健康教育，全面提高大学生的心理素质，培养他们积极健康的心理品质。高校应积极关注在校大学生的心理健康问题，每年定期举办心理健康知识的宣传活动，帮助学生减轻心理压力，缓解心理负担，增强心理素质，提高心理的抗压能力。促进了宿舍人际关系的良性发展。

3、在高校设立心理咨询的机构

针对大学生在宿舍人际交往中出现的不良心理提供专门的服务，使他们认识到自身的问题，及时纠正自己，解决在宿舍人际交往中遇到的心理问题。高校应依托本校的相关专业特色，比如心理学专业，建设大学生心理健康咨询服务中心，设立心理咨询机构，聘请专家教授和专职的教师定期或不定期的为学生们开展心理健康方面的讲座和多种形式的心理咨询活动，促进大学生的心理健康发展。各学院也应设立心理咨询服务平台为同学们服务。

4、改善学校的管理，营造和谐的宿舍氛围

对于学校的宿舍的管理，在编排宿舍成员时应尽可能地考虑学生的个体差异，从而尽量减少矛盾发生的可能性。一旦发现问题，及时解决，防止问题进一步恶化。加强辅导员队伍建设。在大学，辅导员与学生的接触时间最长，能够了解宿舍人员的内心真实的动态和人际关系的现状，定期或不定期的走访宿舍，能够掌握第一手资料，及时的发现宿舍问题，及时解决。提高后勤宿舍管理人员队伍的素质，树立“为学生服务”的理念，建立良好的信息反馈和对话机制。

（三）家庭方面

家庭环境对一个人的影响是很大的，因此家长要做一些辅助性的工作。作为家长，要密切关注孩子与室友的人际交往状况，对孩子进行指导，提供合理化的建议，使其能正确的处理好宿舍人际关系。

大学是人生中经历的一个重要的阶段，从宿舍生活开始，学习与人相处，适应社会。尊重彼此的生活和思维习惯，承认差异、允许差异，多站在别人的角度进行换位思考，多一点宽容，多一点珍惜，共同构建和谐温馨的宿舍人际氛围，让大学生活变得更加的充实而有意义。

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