浅谈5S管理理念在高职院校学生管理中的应用

郭俊利

摘要：文章在简要介绍5S管理理论之后， 结合高职院校的实际情况，分析了其对提高劳动者素质的重要性，以汽車营销专业为例，详细阐述如何在高职院校学生管理中推进5S管理，从而不断提升高职学生的职业素养。

关键词：“5S” 高职院校 学生管理 应用研究

1 “5S”管理的内涵

“5S”管理理念起源于日本，是一种重要的现场管理方法。其核心是通过对生产过程中的人、机、料等生产要素进行有效管理，建立一个整洁、舒适的工作环境，从而达到提高工作效率和品质管理的目的。5S包括整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE）五个项目，其命名来源于这五个项目日文词语的罗马拼音首字母大写，又被称为“五常法则”或“五常法”。

图1 5S管理流程图

1.1 整理——如图1，这是现场环境维持的第一步。整理的关键是区分有用和无用的物品，清除无用物品，在工作场所只留下有用物品。整理的目的是腾出空间，避免无用物品占据工作空间。这是现场管理的基础，坚决做好这一步，是树立良好作风的开始。

1.2 整顿——将有用物品放置整齐，必要时加以标识，使有用物品处于任何人随时都能立即取到的状态，也称为“目视管理”。这也是提高工作效率的基础。

1.3 清扫——将工作场所打扫干净，使破旧复原如新，并保持干净亮丽。

1.4 清洁——前面3个“S”是实施5S管理的基础，而清洁是将前面3S制度化、标准化、维护前面的3S成果，保持现场及设备整洁。

1.5 素养——指培养员工的自律性，使员工养成从事5S工作的良好习惯，是5S管理的核心。

这五个项目之间互相联系，互相制约，以素养为中心，形成一个不断螺旋上升的良性发展。

2 在高职院校学生管理中应用5S管理理念的意义

5S管理起先在日本的制造业应用，现已逐渐扩展到其他的工业领域和服务业。5S管理理念是现代企业里最常见的基本要求，不仅仅适用于企业，也正被广泛地推广于机关、服务业、文教卫生等部门。

高职教育主要是培养面向生产、建设、服务和管理第一线的应用型人才，为企业培养了大批量技能型人才，教育方式主要是以理论为基础，注重实践教育，高职教育的目的，就是在传授技能操作的同时，提升学生以专业能力和核心能力为主体的整体职业素质。然而就学生层面而言，高职学生大部分学习基础薄弱，自主学习的意识不够，自觉性较弱，动手能力较低，因此，要使学生完成校园人到企业人角色的转换，使学生具备较强实践能力，具有良好职业道德和素养，更好地胜任岗位工作，在高职院校的学生管理工作中，就要强调5S，从课堂到日常学生管理的方方面面，向学生渗透5S管理理念，用身边小事诠释5S管理，提升学生职业素养，提高素养更利于学生入职。

3 高职院校学生管理中实施5S管理理念的具体措施

5S管理理念的实施，要从日常行为提出要求，倡导从小事做起，现以汽车营销专业为例阐述在高职院校学生管理中实施5S管理理念的具体措施：

3.1 全员参与，广泛宣传，使5S管理理念深入人心

为了使5S理念大力推行，首先要引起领导重视，取得领导支持，建立5S推行组织，学校职能部门及师生共同参与，广泛宣传5S管理理念，课堂渗透为基础，向学生灌输了这样一种理念，管控好自己，包括自己作息时间的安排，物品的摆放，甚至也包括锻炼好身体，做一个可靠的人，与他人建立良好的信任关系等。

3.2 加强实习环节5S管理理念的实施

以汽车营销专业学生的两个实习：汽车构造实习，汽车4S店销售实习为例。

在汽车构造实习中，加强5S管理，让学生在拆装实习的整个过程中严格贯彻整理、整顿、清扫、清洁的好习惯，养成职业素养，保持实训室及器材的干净、整洁、完好，让学生体会到5S管理带来的好处，将5S管理理念的执行效果纳入考核成绩中，让学生引起重视，养成习惯。

4S店是“四位一体”的汽车销售模式，4S店优美的环境、整齐有序的车型排列、统一着装，素养良好的销售代表、温馨的音乐、简洁舒适的顾客休息区，有条不紊的前台及售后服务给人留下深刻的印象，4S店各个工作岗位均有严明的岗位职责，从硬件大厅环境，车辆整洁，售后修理场所环境到软件人员素养，职业技能都有具体的要求，其中很重要的原因就归功于5S管理理念的全面或局部推行。

因此，在汽车营销学生的4S店销售实习中要加强5S管理理念的实施，加强校企合作的执行力度，做好学生实习环节的全面考核，为提升学生的职业素养打下坚固的实践基础。

3.3 强化学生日常行为的5S管理

学生公寓是学生生活的重要场所，现如今，学生以独生子女居多，生活自理能力较差，尤其是男生宿舍，物品杂乱，卫生较差，甚至无处落脚。所以让学生从整理自己的生活场所做起，用身边小事诠释5S管理，整理宿舍的过程，实际上也是一个人潜在的逻辑思维能力表现的过程，摆放不合理就给自己的学习及生活带来不便，当然也就没有效率。做好小事，做好细节才能进一步提高素养。在此过程中，要加强与宿管部门合作，开展文明宿舍评比，以此为激励，深入5S管理理念的灌输。

除了宿舍之外，教室也是学生活动的重要场所。以班级为单位开展教室布置比赛，营造良好的学习氛围，进而加强5S管理理念深入学生学习和生活的方方面面。

总之，高职院校顺应当今社会各行各业走向标准化、制度化、国际化的潮流，将5S管理理念引入高职院校的学生管理工作中，有利于学校管理效率及教学质量的提升，有利于提高学生的职业素养。然而，在贯彻实施5S管理理念的过程中，切不可进入“走过场”、“搞形式”、甚至“不了了之”的尴尬境地。各项工作一定要落到实处，从细节做起，真正实现提升学生素养，实现人才培养目标，使高职教育真正为企业服务。

参考文献：

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