改制企业须进一步加强思想政治工作

陶焱

在向着小康社会大踏步迈进的今天，随着经济社会的发展，特别是经济全球化，文化多元化和信息网络化的发展，改制企业的企业思想政治工作呈现出许多前所未有的新特征。其中，既有住房制度、收入分配制度、劳动人事制度、福利制度、医疗制度等改革带来的矛盾，也有竞争上岗、择优聘用带来的危机意识。这给改制企业思想政治工作带来了许多的难点。面对新形势、新情况，思想政治工作在继承和发扬优良传统的基础上，必须在内容、形式、方法、手段、机制等方面努力进行创新，要增强时代感，加强针对性、实效性和主动性。

一、当前改制企业职工的思想状况呈多元态势

由于改制企业思想政治工作的力度和方式方法呈多元态势，加上企业改制后出现的新情况和新特点，导致改制企业职工的思想状况也呈多元态势。一是通过改制，企业利益与职工利益被直接捆绑在一起，资产重组、结构调整、人员分流等促使职工为企业和自身的前途命运努力拼搏，这就从根本上调动了职工群众当家做主的积极性。多数职工从思想上关心、爱护、支持企业的发展，对企业怀有责任感。二是一些职工抱着传统的计划经济条件下吃“太平饭”“大锅饭”的观念模式不放。他们对改革所带来的人员分流、待岗、再就业等问题忧心忡忡，在言行上对改革有抵触情绪。由此可见，企业改制虽然在发展经济、优化劳动组合等方面取得了一定的成绩，但在思想政治工作方面的问题还是很多的。若不认真分析原因，积极探索对策加以解决，将会影响改制企业经济的发展和员工队伍的稳定。

思想政治工作要与企业的改革、发展相同步。企业的思想政治工作首先是做人的工作，也是企业的思想工作。思想工作必须与企业的发展相结合，与职工的利益相结合。企业是社会经济组织，是以盈利为目的的社会最基本的经济细胞。如果我们离开企业这个最基本的个性来研究企业思想政治工作，很难得其要领。既然在市场经济中，争取最大的经济效益是企业的第一需要，那么企业思想政治工作便能脱离企业发展这一中心任务、中心工作。它必须围绕和服从、服务于企业的中心任务，与企业的改革、发展相同步。

思想政治工作要有探索改革、创新的思路，企业思想政治工作的改革是企业改革中不可或缺的重要组成部分。不仅企业需要改革，而且企业的思想政治工作也需要改革。面对发展社会主义市场经济和建设现代企业制度的客观要求，企业思想政治工作存在着种种不适应和改革的紧迫性。我们认为，企业改革和企业思想政治工作的改革是相辅相成的，搞好企业改革不仅是思想政治工作的有力手段，而且是思想政治工作本身的改革也更有利于企业全局的改革。

二、企业思想政治工作要提倡“服务”观念

由于我们面对的时代、形势及服务对象都发生了巨大的变化，这对政工干部的观念、素质、能力是一种挑战。对于政工人员而言，观念、素质、能力三者都需要提高，但首要的是在于观念的转变，而“服务的观念”更是现阶段急需转变的观念之一。我们认为，市场经营存在“服务”，思想政治工作也应贯彻“服务”二字。广大员工既是我们工作实施的对象，更是我们做政工干部、宣传工作者赖以生存的“市场”和“用户”。我们应以不断满足“市场”“用户”的需求为己任。在市场经济条件下，企业思想政治工作必须树立一种新理念，即企业思想政治工作要以员工情绪为第一信号：以员工愿望为第一需求；以员工意愿为决定取舍的第一因素；以员工满意不满意、喜欢不喜欢、接受不接受作为企业思想政治工作的标准。

政工干部都应该强调“服务”的观念，站在企业发展的立场上，尽其所能地为企业提供服务，从服务中得到企业各层面的理解、支持。我们的政工干部要以普通员工的身份以及平和的心态，弱化“教育说服”色彩，努力为员工提供服务。以平等的身份来进行沟通、交流，在对员工了解、理解的基础上做好服务。我们要用新的思路、新的观念来拓宽企业思想政治工作的服务领域和服务对象。只要是当前企业最需要的、职工最需要的，都应该纳入我们服务的视野和服务的内容中。企业需要什么，员工需要什么，我们就为什么服务，这也是思想政治工作的生存发展之道，应该成为今后工作的指导思想。

三、企业思想政治工作要在“帮”上下功夫

为了增强思想政治工作的针对性，企业的思想政治工作应注意在“帮”上下功夫，帮助员工正确认识形势，增强信心。我们从事思想政治工作的干部应多到员工中去，通过举办各种报告会，对员工适时进行形势教育，引导员工站在宏观的高度，从社会发展大趋势、改革开放大格局、企业生存的大环境中知形势、明方向，增强工作的干劲。

帮助员工转变思想观念，增强改革意识。最重要的是要用胡锦涛科学发展观教育干部员工。注意把学习胡锦涛科学发展观同学习十八大精神紧密结合起来，对在胡锦涛同志关于科学发展观知识上，在运用胡锦涛同志科学发展观解决实际问题的能力上，在改造主观世界的自觉性上争取有新的提高。帮助员工转变思想观念，还必须紧密联系改革发展的实际和员工的思想实际，进行长期、耐心、细致的引导。

帮助员工了解具体政策，增强执行政策的自觉性。具体政策是党的路线、方针在实际工作的体现，与员工切身利益有着十分密切的关系。员工如果对具体政策不理解，很容易引起思想上的疑惑、情绪上的波动。随着医疗制度改革、社会保障制度改革、住房制度改革和公司转制改革等一系列具体政策的陆续出台，帮助员工学习这些政策、掌握这些政策和熟悉政策内容，提高执行政策的自觉性。

帮助员工解决实际问题，增强凝聚力。帮助他们解决实际困难，首先要重视他们的意见和要求。对员工反映的实际困难，不管能否解决，都不能回避，应当满腔热情主动关心。特别是事关企业、员工利益的热点、难点、焦点问题，我们更应该通过深入的调查研究，清理各类需解决的问题，尽最大能力创造条件加以解决。思想政治工作本身要制度化、规范化，不能太随意。即时性的活动是需要的，但要纳入常规。灵活性和规范化不矛盾，灵活性是在总体规范下的灵活性，总体目标和计划下的灵活性，不是想起一出是一出。各个时期的思想政治工作要做到统筹规划。此外，还要建立内容丰富的思想教育机制和科学有效的工作责任机制、激励机制、创新机制等，要建立正常的工作程序和必要的工作档案。政工人员要对每个时期出现的问题、每个群体的情况分类，有记录，有计划，做到心中有数，不能出了问题再抓瞎。

应当肯定，在加强和改进思想政治工作中，我们许多探索和创新已经取得明显成效。但也要清醒地看到，这些探索还需要继续深化和拓展。当前，世界正在发生深刻变化，中国正在进行完善和发展社会主义制度的自我变革。党的思想政治工作面临的形势更复杂、任务更繁重、工作更艰巨。我们一定要深刻领会和切实贯彻胡锦涛同志在中央思想政治工作会议上的重要讲话精神，紧密联系实际，积极开拓创新，研究新情况，解决新问题，探索新方式，不断提高思想政治工作的感召力和渗透力，努力开创一个生动活泼、扎实有力、促进企业长足发展的思想政治工作新局面。