创新驱动，在新的环境中寻求可持续发展

恩斯克投资有限公司产业机械本部总裁 韩力耕

2012年是困难的一年。由于经济大环境低迷、增速放缓，几乎所有行业都受到影响，作为装备制造业上游的机床产业也被拖入“寒冬”，机床行业的销售同2011年相比有所下降。NSK作为机床制造的主要供应商，如何能够逆势而上，的确也是压力重重，“创新驱动，在新的环境中寻求行业可持续发展”是我们在2012年度的主要工作的重点，也是我们在2012年度的业绩突破点所在。

准确定位，坚持理念

我们通过对国家政策的理解，市场的分析，准确把握行业动向，及时调整了销售策略。2012，我们针对以IPHONE为代表的智能手机产业、IT产业加大了投入。不但巩固了我们在IT产业的既有市场份额，而且相对前年同期还有所增加。

在以“用户的成功就是NSK的成功”理念的指引下，从研发、销售、售后的各个阶段，提升技术服务的精细度，维护了我们高份额的市场占有率，保证了出货。具有百年历史的NSK，是世界上唯一一家可全套研发生产及销售机床所需功能部件（即轴承、丝杆、导轨、电主轴）产品的厂商。

雄厚的技术实力，是我们服务客户的法宝，也是中国各大机床厂商选择NSK产品的主要原因。以拥有国际尖端技术及设备的研发公司作为后盾，我们遍布在中国主要城市的CS人员向用户提供包括机床结构合理化建议、选型配置、性能计算及安装指导的全过程技术服务，让用户的产品在诞生之初就拥有了优秀健康的体质。

积极发现，拓宽渠道

我们不仅对已有的服务精耕细作，更积极发现服务盲点，并将之转化为我们的机会点，在使客户获益的同时，提高自身的效益。2012年，针对主轴维修市场的良莠不齐，NSK凭借其专业技术优势及多年的与客户合作的经验与无锡开源机床公司合作，成立了“NSK中国主轴维修中心”。作为拥有的世界最新技术的主轴生产厂商，维修中心为全国的机床终端用户提供包括咨询、现场支持、性能升级、主轴维修计划及主轴维修等全方位的专业顶尖服务，将为客户有效地提高主轴的可靠性、提高设备的使用寿命，降低维修成本。

与所有的企业一样，开发新客户也是最重要的抵御“寒冬”手段之一。2012年，通过不断地努力开发出了一批优质的大客户，拓宽了我们的销售渠道。

或许我们无法预料全球经济的“寒冬”究竟会持续多久，但我们看好中国经济的发展。政府在“十二五”规划中提出高端制造装备业、新能源产业、新能源汽车业都将是的重点发展领域，这些都将对促进我国机床工具行业全面提升起到积极作用。另外，2013年有关大型基础设施的投资也将会有所增加，这必然会拉动中国经济增长，尤其是对城市轨道交通、机场和电网扩展的投资还会不断增加。所以，工程机械产业也是值得关注的另一个领域。

2013年，我们将顺应政府的经济导向，加强在相关行业的研发、生产及销售投入，以迎接全球经济的冬去春来，春暖花开。