浅谈高校体育场馆现代化运营管理模式

2013-04-10罗代

河南城建学院学报 2013年2期

罗代

(河南城建学院体育教学部，河南平顶山 467036)

随着我国对于高等教育的投入资金逐年增大，也迎来了高校体育场馆的大发展和大建设，许多高校中都兴建起了功能完善、设备先进、造型美观、设计新颖的中高档体育场馆。但是值得我们注意的是，很多高校的体育场馆除了为高校师生提供体育锻炼服务和体育教学训练服务之外，在很多时间都处于闲置状态，造成了体育场馆资源的严重浪费。因此，加快高校体育场馆现代化运营管理就显得极为重要［1］。

1 高校体育场馆运营管理的现状

截至到2012年9月，我国共有850 080个体育场地，而高等院校占到了3.4%，共计28 741个。与发达国家相比，我国体育设施和体育场馆的人均占有量要低很多，但就是这样，绝大多数的高校体育场馆却都还是处于大量闲置的状态，体育设施对外开放率还不到23.2%［2］。高校体育场馆运营管理存在着以下一些特点。

(1)高校体育场馆有偿经营的利用率低。

高校体育场馆一般都是在节假日和双休日才进行有偿经营，而在周一到周五主要是为师生员工提供教学训练服务。而由于体制、观念、管理模式等因素的影响和制约，导致高校体育场馆大多处于半闲置状态，平均利用率较低，经济价值和社会功能都发挥得不够。

(2)管理水平低。

绝大多数的高校体育场馆都不是主动、积极地向社会提供服务，而是被动地依靠客户电话询问或者上门探询的方式来预订场地，这种服务方式已经无法满足当前个性化服务的需要。

(3)高校体育场馆有偿服务形式单一。

高校体育场馆的有偿服务形式基本上都还只限于简单的训练和场地出租。其实高校体育场馆具有很大的开发潜力，除了游泳场、足球场、网球场、乒乓球场、器械健身场所等有偿服务外，还可以开展大型会议、博览会、文艺体育汇演、咨询培训服务等多功能综合开发［3］。

(4)高校体育场馆现代化运营管理水平不高。

由于很多高校体育场馆都处于一种相对独立、封闭的状态，很少与外界进行联系沟通，这样就造成许多社会性的训练活动、比赛、赞助活动都很难得以开展，造成了高校体育场馆的严重浪费。同时，高校体育场馆现代化运营管理水平较低还在于严重缺乏高素质专业管理人才，大多都是让体育学院或者后勤人员来兼管体育场馆，他们基本都没有接受过专业的体育场馆现代化运营管理培训，这是高校体育场馆运营管理不善的原因之一。

高校体育场馆不仅占地面积大，而且维修费用、建设经费也是巨大的。但是由于对外开放利用率较低，管理方式落后，配置不合理，不能产生经济效益，就造成高校体育场馆的运营经费极为紧张，甚至有些还达到了捉襟见肘的窘境。所以，应该针对高校体育场馆的实际情况，来尽力提高高校体育场馆的利用率，增加高校体育场馆的创收，提高高校体育场馆的社会效益和经济效益。

2 如何有效加强高校体育场馆现代化运营管理

2.1 加强高校体育场馆现代化运营管理知识的培训

长期以来，由于我国体育场馆运营管理理论的滞后，使得我国高校在体育场馆运营管理课程建设方面不能满足我国体育场馆快速发展的需要。我国高校体育场馆多数管理人员都没有经过体育场馆运营管理方面的专业培训，严重缺乏体育场馆运营管理方面的实践经验［4］。

首先，应更新高校体育场馆管理人员的观念，让他们心中要树立起提高经济效益的意识。其次，应该定期或者不定期对管理人员进行一系列关于高校体育场馆现代化运营管理的培训。使他们具有相应的专业技能和知识。第三，还应该建立起相应的高校体育场馆现代化运营管理制度，用制度来约束人、管理人。按照信息灵敏准确、指挥统一灵活、职责分工明确的要求来使得高校体育场馆现代化运营管理有条不紊，逐步实现高校体育场馆所有体育资源的充分利用和不断扩展、创新。第四，在用人制度上务必要做到“不拘一格选人才”，高校体育场馆管理人员的任用要实行外部引进制与内部选拔制相互结合的方式。从外部引进人才，可以促进高校体育场馆经营管理创新，便于更新转变高校体育场馆的管理方法和经营理念，给场馆经营管理工作带来新鲜的空气。从内部选拔管理人员，可以调动职工的积极性，鼓舞他们积极参与工作的热情。

2.2 加强高校体育场馆多元化运行

引入各类体育赛事。通过成立体育联盟等多种形式，积极引入国际、国内高品质体育赛事。在此基础上，立足于高校所在地区，运用市场化手段多策划运营该地区大型企事业单位职工运动会。

开展市民健身业务，统筹兼顾场馆资源。进行业态规划、升级，实行集中招商，集中发行健身卡，实现“全民健身、一卡通达”的目标。此外还可以举办青年文化广场、休闲娱乐夜市等市民体育休闲活动。

开发广告业务。如赛事广告、冠名广告、园区立柱广告牌、LED大屏广告屏等。企业可通过竞标方式取得高校体育场馆冠名权，期限可定为三年，发展成为体育中心经营收入的重要来源。

开展各类商务活动。充分利用高校体育场馆场地和高校学校环境，举办大型商务会议、汽车展、体育装备展、服装展等，形成若干个商展品牌。同时，利用地理位置优势和体育场、体育馆场地优势，与相关中介机构合作，引入歌星演唱会，形成商演品牌。

筹建一体化的服务中心。高校体育场馆应建立综合性的体育服务中心，开展体育活动、健身指导、生理生化康复、诊断预测等，这就形成了一个集体育、健身、诊断、康复、娱乐为一体的综合性体育服务场所。人们来高校体育场馆有娱乐、锻炼、休息等场所，享受各种各样的优质服务，这样就能把高校体育场馆潜在的优势充分挖掘出来。

2.3 高校体育场馆设计理念突出以人为本

高校运动场馆的设计建设时，应该突出以人为本的理念，要将满足高校多层次教学和竞技运动功能相互结合的方式。例如在田径场跳高区、跳远区应该适当地增加沙地区域，以满足广大市民沙中赤足练习和身体素质差群体的练习需要。又例如在设计高校游泳池的时候，可以借鉴水上游乐中心的经验，在游泳池的深度设计和外型设计上做到柔性化、多样化，满足不同层次、不同年龄的人娱乐、健身的需要［5］。

2.4 扩大高校体育场馆媒体宣传的力度

高校体育场馆要想实现现代化运营管理，那么利用媒体宣传来扩大高校体育场馆的知名度和影响力就是不错的方式。新闻媒体的四大支柱即为电视、广播、杂志、报纸，这四种方式都是提高高校体育场馆媒体宣传力的较好渠道，但是很让人遗憾的是，很多高校体育场馆都不愿意在新闻媒体上做广告［6］。

2.5 大力开发青少年文体培训业务

除原有体育类培训外，高校体育场馆可以与当地青少年活动中心合作开展校外培训，带动学生和家长来高校体育场馆学习和活动。在提高服务水平的基础上寻找发展商机，寻找经济増长空间。在保持室内轮滑、乒乓球、台球等传统项目日常开放的基础上，紧紧抓住寒假、暑假培训机遇，做大做强培训项目。暑期举办的篮球、少儿轮滑和乒乓球培训班，达到了预期效果，取得了良好的经济效益。同时，还应该跳出现有的经营场所，与地方体校合作，由高校体育场馆出资对地方体校的羽毛球馆进行了改造，并把高校体育场馆的经营理念带入进去，由高校体育场馆负责具体运营地方体校的羽毛球馆［7］。