8S管理模式在中职微生物检验实训教学中的实施

钟芝兰

(玉林市卫生学校，广西 玉林 537000)

职业教育的根本特性在于它的职业性，职业教育必须具备将学生通过一定的培养模式转变为合格的社会人和职业人的功能[1]。为了让学生更好地适应社会的需求，作为中职学校的老师，有责任和义务帮助中职生顺利进行 “学生-准职业人-职业人”的角色转变。8S管理模式的目的是使企业在现场管理的基础上，通过创建学习型组织不断提升企业文化的素养，消除安全隐患、节约成本和时间。由于微生物实训教学的特殊性，在其中引入和实施8S管理模式，提高实训教学质量，加快学生的角色转换，更好地实现“以服务为宗旨，以就业为导向，以能力为本位"的职业教育目标，培养综合素质好、职业适应力强的实用型、技能型第一线医药卫生人才，增强毕业生的就业竞争力。

1 8S管理模式

8S的具体内容是：(1)整理(Seiri)：增加作业面积;物流畅通、防止误用等。(2)整顿(Seiton)：工作场所整洁明了，一目了然，减少取放物品的时间，提高工作效率，保持井井有条的工作秩序区。(3)清扫(Seiso)：使员工保持一个良好的工作情绪，并保证稳定产品的品质，最终达到企业生产零故障和零损耗。(4)清洁(seiketsu)：使整理、整顿和清扫工作成为一种惯例和制度，是标准化的基础，也是一个企业形成企业文化的开始。(5)素养(Shitsuke)：通过素养让员工成为一个遵守规章制度，并具有一个良好工作素养习惯的人(6)安全(Safety)：保障员工的人身安全，保证生产的连续安全正常的进行，同时减少因安全事故而带来的经济损失。(7)节约(Save)：就是对时间、空间、能源等方面合理利用，以发挥它们的最大效能，从而创造一个高效率的，物尽其用的工作场所。(8)学习(Study)：深入学习各项专业技术知识，从实践和书本中获取知识，同时不断地向同事及上级主管学习，学习长处从而达到完善自我，提升自已综合素质之目的。

2 微生物实训课实施8 S模式的必要性

2.1 中职微生物实训课现状 我校1984年开设医学检验专业，至今已有27年历史，它是我校的主干特色专业，为自治区级示范专业，相应的实训基地也是我校重点建设的实训基地之一，但目前本校微生物实训课仍存在很多困难，如学生人数多、学时多、实训用物多而相对实训资源(教师、设备)还不足。学校为了加强实训课的管理，也专门针对微生物实训室制订了一些规章制度，但是这些制度对微生物检验没有针对性，缺乏对实训设备和器材的管理、存放、维护的系统管理，更没有涉及到学生职业道德和工作态度的评价，不利于我校学生培养目标的实现。

2.2 中职微生物实训课特点 微生物检验实训课与其他专业实训课相比，主要有以下四个特殊性：(1)高危性：微生物检验实训过程中接触到的大多都是具有感染性的微生物，学生操作不当极容易引起自身感染或导致病原体的扩散。(2)连续性：微生物检验最终结果的出现往往需要几天甚至更长时间，每一阶段结果的分析和判断都会影响最终结果的准确性。(3)时效性：微生物的生长有其特殊的规律，整个操作程序也必须符合其规律，否则不典型的生长现象也会导致其他检测结果的不准确性。(4)繁杂性：微生物检验实训课学时多、实训用物多，如果学生没有良好的学习和操作习惯、会造成学生知识结构的不完整性和实训场所的混乱。

实训教学由于教学场所和教学过程的特殊性，面临更多需要解决的问题，在实训过程中，只注重技能培养是不够的，更要培养学生的职业素养，职业素养的高低决定着学生的就业能力和未来的发展。为此，我校在微生物实训教学中借鉴企业的8S管理模式来规范实训教学，有很强的必要性和实效性。

3 实施策略

8S管理不是空洞的说教，要贯彻到实训过程中，让学生能切身体会并逐步接受这种思想。

3.1 整理 学生在微生物实训室操作时很容易由于操作不当或者粗心大意而造成高度的危险性，所以首先要将生活区和实验区完全隔离，防止实验室的病原体扩散出去，本校微生物实验区两侧都专门安装有铁门，钥匙由专人保管，铁门上悬挂生物安全标识和其他警示标识。其次是实验区的整理，我们将实验区分为基本操作室、示教室、显微镜镜检室、接种室、消毒室和实验用品放置室，各种实验仪器按照要求放置，考虑防水、防火、防尘、方便使用等因素。在仪器上方都贴有标示牌，显示有编号、购置日期等系数。试剂按计划购买，尽可能减少库存，试剂按购入时间顺序摆放，早购入和有效期短的先使用，尽量避免因超过有效期而不能使用的情况。有毒及有传染性的物品实行专人管理。将所有存放物品的抽屉及柜子贴上标签，并要求同学每次用完后要恢复原位，让所有进入实验室的人员都能一目了然[2]，减少取放物品的时间，让实训场所整洁明了，提高实验效率，保持井井有条的实验秩序区，也减少值日生的工作量。3.2整顿 制定专门针对微生物实训课的规章制度，如微生物实训室学生守则、实训室安全管理制度、实训室教师岗位职责等，并对每一个实训项目制定相应的标准操作规程，要求同学严格按照操作规程进行操作。制定合理的考勤制度和实训结果评价体系，老师以身作则，不迟到早退，耐心解答学生在实训过程中出现的问题并作出相应的评价。所有人均不能将工作服等实验用品带回宿舍等生活区，离开实验室时要内面朝外裹好，并用专门的袋子包装并定期消毒。也不能将与实验无关的物品如食品等带入实验区。

3.3 清扫 凡是到实训场所进行实训的学生，均建立清扫责任区(室内外)，要求每天进行清扫，桌面和地面应彻底清扫并用消毒剂擦拭干净，墙壁、门窗、桌椅干净整洁，设备表面无灰尘，能正常使用。

3.4 清洁 将整理、整顿和清扫工作制定成规章制度并认真落实，随时保洁，构建清洁、安全的实训环境，定期对仪器进行清洁保养，加强消毒管理，每周用紫外线消毒空气两至三次，有致病性微生物污染的物品要进行高压灭菌，严格执行医疗废物处理规定，有致病性和传染性的废品和垃圾要及时清理。

3.5 素养 教师在授课过程中，不断融入各种法律法规，努力通过结合实验内容提高职业道德等个人道德修养水平，树立全心全意为人民服务的思想，弘扬人道主义精神，要求学生按照医德医风的要求规范自己的行为。操作时以小组方式进行的要注重团队合作，树立严谨的工作作风和强烈的责任心，不断提高工作效率。让学生养成良好的行为习惯，形成职业素养，进而促进整体素质水平的提升。

3.6 安全 加强学生的安全意识。实验室建立了一系列防伤、防污、防火等安全措施，老师在实训过程中经常进行安全教育，每次实验教师要注重演示操作，标本的接种等操作要在专门的接种室进行，不允许学生带食物到实训室，着装要正确，对危险品、灭火器等要特别提示并加强教育，每次做完实验离开实训室前都要用消毒剂泡手后才允许离开。接种室和实验台面要经常用紫外线灯照射。3.7 节约 加强宣传，提高学生的节约意识，注意节约用水、用电，不断提高实训成功率，减少实验耗材如试剂的浪费。让学生做好实训器材和物品的规范摆放，节省空间资源，也节约了实训的时间。

3.8 学习 所谓“师父领进门，修行在个人”，要求学生每次实训课前先预习实训内容，复习相应的理论知识，督促学生做好每次实训内容的记录，引导学生自发深入学习各项专业技术知识，由理论指导实践，又从实践中不断巩固理论知识，将知识转化为个人职业能力。实训过程中发现学生有疑惑的地方要及时解答，鼓励学生提出疑问。同时不断地向其他同学学习，从而达到完善自我，提升自己综合素质之目的。

4 效果评价

在微生物检验实训课实行8S管理模式后，得到学校领导的一致认可，无论何时检查实训课纪律都很好，见到老师都能热情主动问好，学生能提前到实训室做好准备工作，操作过程中都能严格按照操作规程进行，极少发生物品损坏现象，带教老师也亲身体会到随着管理模式的不断深入，带教压力减轻了不少。通过对2011级检验班学生对微生物检验实训教学满意度的调查显示，98.7%的同学表示经过实训课的锻炼养成了良好的行为习惯、对知识的掌握度大幅提高并学会了自主学习。

[1]郑中文.以“7S”管理理念为指导,建立科学规范的职业学校学生管理体系[J].管理视野，2009,4(8):262-263.

[2]吴世木.6S管理在检验科管理中的应用体会[J].检验医学与临床,2009,6(1):65-67.